لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود فایل پاورپوینت (مدیریت برنامه ریزی وتوسعه آموزش کارکنان) ادوارد دمینگ توجه فرمایید.

1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه دانلود فایل پاورپوینت (مدیریت برنامه ریزی وتوسعه آموزش کارکنان) ادوارد دمینگ قرار داده شده است 2-به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید 3-پس از پرداخت هزینه ، حداکثر طی 4 ساعت پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما ارسال خواهد شد 4-در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد 5-در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون زیر قرار نخواهند گرفت

— پاورپوینت شامل تصاویر میباشد —-

اسلاید ۱ :

بیوگرافی :

  • تولد :۱۴ اکتبر ۱۹۰۰آیوا آمریکا
  • مرگ : ۲۰ دسامبر ۱۹۹۳
  • دکترا ریاضیات وفیزیک از دانشگاه ییل ۱۹۲۸
  • مشاور آماری در اداره آمار آمریکا ۱۹۴۵-۱۹۳۵

اسلاید ۲ :

  • استاد آمار دانشگاه نیویورک ۱۹۹۳-۱۹۹۴۶
  • آموزش مدیریان ومهندسان ژاپنی ۱۹۴۷
  • کار برای شرکت فورد ۱۹۸۲-۱۹۷۹

اسلاید ۳ :

شیوه تفکر:

  • شيوه تفكر دمينگ اساسا مبتني بر كارهاي شوارت (shewhart ) شكل گرفت .
  • منجر به شناخت دو نوع از تغيير در فرآیندها شد :
  • تغيير كنترل نشده
  • تغيير كنترل شده

اسلاید ۴ :

فلسفه دمینگ

  • دکتر دمینگ معتقد بود که با اتخاذ اصول مدیریت مناسب سازمان می تواند کیفیت را افزایش وهمزمان هزینه ها را از طریق کاهش ضایعات ودوباره کاری ها وایجاد وفاداری برای مشتری کاهش دهد .

اسلاید ۵ :

  • دمينگ : تنها تلاش سخت كافي نيست. كاهش هزينه هم به تنهايي كافي نيست. مسئله عدم وجود كارگرنیست مسئله در راس تشكيلات قرار گرفته است يعني مديريت. بايد سياستي براي كيفيت وجود داشته باشد. كيفيت در بالا ساخته مي شود. در هيات مديره . (انقلاب دمينگ . ۱۳۷۸ . ترجمه مركز آموزشي سازمان مديريت دولتي )

اسلاید ۶ :

درك‌ فلسفة‌ مديريت‌ دمينگ‌ نيازمند درك‌ چهار قاعده‌ كلي‌ است‌ :

 ۱-كيفيت‌ و هزينه‌ ضد هم‌ يا جايگزين‌ هم‌ نيستند كه‌ بهبود يكي‌ به‌ بهاي‌ از دست‌ رفتن‌ ديگري‌ باشد ، برعكس‌ ، دايما” مي‌ توان‌ هر دو را بهبود بخشيد .

۲-از ديدگاه‌ دمينگ‌ ، كيفيت‌ را از نقطه‌ نظر مشتري‌ بهتر مي‌ توان‌ درك‌ كرد

اسلاید ۷ :

۳ تغییرپديده‌ اي‌ است‌ كه‌ بطور طبيعي‌ ايجاد ميشود ولي‌ يك‌ استثناء يا اشتباه‌ نيست‌ . بسته‌ به‌ اينكه‌ ما بايك‌ سيستم‌ با ثبات‌ يا بي‌ ثبات‌ روبرو هستيم‌ ، بايد با نوسان‌ برخورد متفاوتي‌ داشته‌ باشيم‌

۴-همکاری وارتباط ، امري‌ اساسي‌ است‌ كه‌ به‌ بهبود مي‌ انجامد .

اسلاید ۸ :

  • غربيان از نخستين روزهاي زندگي آموزش ديده اند رقابت كنند و براي رتبه و مقام همديگر را كنارزنند.
  • فلسفه دمینگ :مديران بايد روحيه تعاون را در افراد بوجود آورند.

اسلاید ۹ :

باورهاي اشتباه مديران و جامعه غرب و راهكارهاي فلسفه دمينگ

  • – اگر قرار است كسي در غرب برنده شود عده اي ديگر بايد بازنده باشند. (در فلسفه دمينگ همه برنده هستند.)
  • براي پيش افتادن بايد نظر بالادست را جلب كرد.( اين در فرآيند توليد كمي حقيقت دارد. ولي درسيستم كيفيت هدف رضايت مشتري است. )

اسلاید ۱۰ :

باورهاي اشتباه مديران و جامعه غرب و راهكارهاي فلسفه دمينگ

  • – هرگاه اشتباهي صورت گيرد حتما كسي بايد سرزنش شود.
  • در فلسفه دمينگ اين اشتباه از جانب فرد نيست بلكه سيستم اشتباه است. زيرا عملكرد به فرد بستگي چنداني ندارد و بيشتر از سيستمي ناشي ميشود كه او در آن كار مي كند.