لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود فایل پاورپوینت مدیریت فرایند توجه فرمایید.

1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه دانلود فایل پاورپوینت مدیریت فرایند قرار داده شده است 2-به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید 3-پس از پرداخت هزینه ، حداکثر طی 4 ساعت پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما ارسال خواهد شد 4-در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد 5-در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون زیر قرار نخواهند گرفت

— پاورپوینت شامل تصاویر میباشد —-

اسلاید ۱ :

                     چشم ها را باید شست ،

                 جور دیگر باید دید

اسلاید ۲ :

برای انجام هرکار همواره راه بهتری وجود دارد

                                                                        تیلور

اسلاید ۳ :

مشخصات سفر تعالی

مقصد(هدف):

موفقیت دراز مدت

 

 

 

فضای سفر:   

  هزاره سوم

 

وسیله سفر:

مدیریت فرایند

 

 

 

سوخت سفر:

باور مدیران

مشارکت کارکنان

اسلاید ۴ :

برایان تریسی

  • اصل مسئوليت :
  • هر جا که هستيد و هر چه که هستيد بخاطر آن است که خودتان اينطور خواسته‌ايد.
  • اصل خدمت:
  • پاداش‌هايی که در زندگی می‌گيريد با ميزان خدمت شما به ديگران رابطه مستقيم دارد.

اسلاید ۵ :

  • قانون مشتری
  • مشتری هميشه به دنبال بهترين و بيشترين است با پايين‌ترين قيمت ممکن.
  • قانون رضايت مشتری
  • در تجارت هر کسی مشغول حفظ رضايت مشتری است و هميشه حق با مشتری است.
  • مشغوليت ذهنی تاجران موفق ارائه خدمات بهتر به مشتری است.

اسلاید ۶ :

اصول راهنما در مجموعه های استاندارد ISO9000
سازمان استاندارد جهانی
International OrganizationFOR standardization

  • آنچه را انجام می دهید، بیان کنید
  • آنچه را می گویید، انجام دهید
  • آنچه را که انجام شده است،ثبت کنید

اسلاید ۷ :

  • رسالت هر کسب و کار

ارزش آفرینی برای مشتریان است

اسلاید ۸ :

فلسفه پيدايش فرآيندگرايي) چرايي فرايند)

دگرگوني فعاليت ها، کسب و کار و تغيير در همه حوزه ها

پيشرفت روز افزون تکنولوژي

تغيير نگرش به مشتري(گستره انتظارات سفارشی)

رقابت (جهانی،پیدایش کارآفرین)

نگرش نوين به انسانها، نيروي انساني

محدودیت منابع

اسلاید ۹ :

ضرورت موضوع
(الزامات قانونی)

  • توجه به بهبود سیستم ها و روشها با۷۵ امتیازبه عنوان یکی از شاخص های ارزیابی در ابعاد عمومی نظام ارزیابی عملکرد

.۱تشکیل کارگروه تخصصی سیستم ها و روشها

.۲روشهای اختصاصی (احصاء،مستند سازی و اصلاح و بازنگری)

.۳روشهای مشترک (احصاء،مستند سازی و اصلاح و بازنگری)

  • با استقرار مدیریت فرایند بخشی از اهداف مورد نظر دراستقرارمدیریت کیفیت جامع نیز محقق می گردد
  • تاکید بر سیستم ها و روشها به عنوان یکی از هفت برنامه تحول اداری

اسلاید ۱۰ :

اهمیت موضوع

  • روشي براي نشان دادن گردش فعاليت ها در سازمان است
  • از بيان جزييات مراحل كار اجتناب كرده و به بيان مراحل كلي مي پردازد
  • سعي در حفظ روال كار به صورت پويا و پيوسته دارد
  • مناسبترين و كم هزينه ترين وسيله براي آموزش كاركنان جديدبا فعاليت مورد نظر مي باشد
  • نحوه ارتباط ،حدود انتظارات و توقعات كاركنان با ارباب رجوع و بالعكس مشخص مي شود
  • ادامه كار در هر مرحله از انجام،توسط شاغل همتراز ديگر امكان پذيراست
  • فرایندهای شرکت ابزار موفقیت کسب و کار می باشند
  • ثمره فرایندهای کارامد ارزش آفرینی می باشد