بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
رسانه های جدید
با ظهور اينترنت، فناوري ديجيتال به صورت عمده‌اي از ابزاري براي محاسبه به ابزاري براي برقراري ارتباط تبديل شد. با قابل اعتماد شدن اين ابزار روز به روز بر شمار كاربران آن افزوده گشت.
همگرايي بر جذابيت اين امكان و شمار استفاده كنندگان آن افزود.
بي‌زمان و بي‌مكان بودن، امكان جست‌وجو، فرامتن و تعامل از ويژگي‌هاي دوران‌ساز اين فناوري‌ها هستند.
اسلاید 2 :
رسانه های جدید
- 4 پیشرفت رسانه ای در سال های اخیر باعث افزایش تعداد کانال های ارتباطی برای کارگزاران روابط عمومی شده است:
- جایگزین شدن پخش دیجیتال به جای آنالوگ و استفاده از ماهواره‌هاي پخش و شبكه‌هاي كابلي باعث افزایش چشمگير امكان دسترسي به شبکه های رادیویی و تلویزیونی در همه جا شده است.
- فرایندهای چاپی و طراحی مرتبط با تولید روزنامه و مجله، به مراتب كيفي‌تر، متنوع‌تر، ساده تر و ارزان تر و اختصاصي‌تر شده است؛
- توليد محتواي وب به سرعت مخاطب‌محور مي‌شود؛ رسانه‌هاي اجتماعي و شبكه‌هاي اجتماعي تازه‌ترين نمود اين تحولند و قطعا پايان آن نيستند؛
- همگرايي، ادغام و يكپارچه شدن رسانه‌ها ديگر امري بديهي است. روزنامه بدون وب‌سايت، وب‌سايت بدون محتواي راديويي و تلويزيون، تلويزيون بدون نشريه يا سايت خبري بدون معناست.
اسلاید 3 :
بر اساس تحولات جدید باید برای دسترسی به مخاطب برنامه ریزی کرد.
دو پرسش دشوار اما:
.1كدام مخاطب؟ مخاطبي كه خودش توليدكننده محتواست!
.2چه نوع برنامه‌ريزي و چگونه برنامه‌ريزي؟ وقتي همه‌چيز دستخوش تغيير پي‌درپي و سريع است .
به‌خصوص كه ما در قبل هم دقيق نمي‌دانستيم:
ارتباط چه زمان آغاز مي‌شود؟
آغاز كننده ارتباط كيست؟
مخاطب كيست؟
ارتباط چه زمان پايان مي‌يابد؟
پايان دهنده ارتباط كيست؟
ارتباط چقدر قابل برنامه‌ريزي است؟
اسلاید 4 :
چهار C در ارتباطات
- درک (Comprehension)
- آیا مخاطب، معنای پیام را آنگونه که شما می خواهید، درک می کند؟
- رابطه (Connection)
- آیا مخاطب احساس می کند پیام شما به او مربوط است؟
- قابليت قبول (Credibility)
- آیا مخاطب آنچه را شما می گویید مي‌پذيرد؟
- قابليت سرايت (Contagiousness)
- آیا روش ارائه پیام از سوی شما باعث همه گیر شدن آن می شود؟
اسلاید 5 :
رسانه بزرگ یک پیام مخاطب انبوه
رسانه های فراوان پیام های متکثر گروه های مخاطب
(گروه های) مخاطب پیام های متکثر به رسانه های بزرگ
(گروه های) مخاطب پیام های متکثر بر رسانه های بزرگ
(کارکرد وبلاگ های به عنوان رکن پنجم دموکراسی)
(گروه های) مخاطب پیام های متکثر در رسانه کوچک / بزرگ
(روزنامه نگاری شهروندی)
(گروه های) مخاطب پیام های متکثر (گروه های) مخاطب
(رسانه های اجتماعی و شبکه های اجتماعی)
اسلاید 6 :
تدوین راهبردهای رسانه ای باید مبتنی بر ویژگی‌های امروزی رسانه‌ها باشد. كدام ويژگي‌ها؟
همگرایی
دسترسی پذیری
رقابت پذیری
تشكيلات زدایی
مرز زدایی
تکثرگرایی
اقتدار زدایی
و به‌خصوص، به‌خصوص، اينكه اسطوره پيام آفرين و مخاطب جاي خود را به واقعيت پيام‌آفرين مخاطب مي‌دهد.
و 1 = شده است: ...، 7، 6، 5، 4، 3، 2 = محترم و معتبر!
اسلاید 7 :
سه تحول بنیادین در فضای جدید رسانه ای
گذر از کنش رسانه ای به کنش اجتماعی
گذر از مفهوم امکان به مفهوم حق
گذر از مفهوم کنش اقتدار گرایانه رسانه ای به کنش رهایی بخش رسانه ای
اسلاید 8 :
سبک هاي ارتباط برقرار کردن
- مجموعه اي از سبک هاي ارتباطي که در برابر هر کس وجود دارد. راه‌هاي بسيار گوناگوني براي موقعيت هاي ارتباطي وجود دارد و همه آن‌ها را مي توان در زمان مقتضي به کار بست؛
- هر سبک در موقعيت هاي خاصي مؤثر است؛
- بسنده کردن به يک سبک خاص براي همه موقعيت ها دردسر ساز است.
q سبک تهاجمي يا سرزنشگرانه
q سبک کوتاه آمدن و يا انکار خود
q سبک حسابگرانه يا عقل گرايانه
q سبک منحرف کردن توجه يا دستکاري(انگولک) کردن
q سبک همسطح ويا اعتماد به نفس
اسلاید 9 :
عکس العمل در بحران
- حمله به مدعي – ما را نباید مورد سرزنش قرار دهید، همه تقصیرها متوجه X است.
- تکذیب – هیچ گاه چنین چیزی رخ نداده است.
- بهانه آوردن – ما قدرت جلوگیری از وقوع آن را نداشتیم.
- نیت خیر – نیت خیر داشتیم، اما همه چیز به بیراهه رفت.
- توجیه – ما این کار را با هدف خیر انجام دادیم.
- خود شیرینی – خدای من شما فوق العاده اید.
- کم کردن حالت تهاجم – شرایط آن‌قدرها که شما می گویید هم بد نیست.
- اقدام اصلاحی – ما برای جبران «ب»، کار «الف» را انجام می دهیم.
- معذرت خواهی کامل – متاسفیم.
اسلاید 10 :
تعامل با رسانه ها
- مهم ترین قاعده در تعامل با رسانه ها: در دسترس باشید.
- روزنامه نگاران معمولا محدودیت زمانی دارند. اگر پاسخگو نباشید، شانس اظهار نظر در مورد موضوعی که به خود شما مربوط است را از دست داده اید.
- روزنامه نگار نماینده بخشی از جامعه است، بنابراین برخورد صحیح با وی از اهمیت بالایی برخوردار است.
- قاعده مهم: روزنامه نگار دوست شما نیست، او فردی است که وظیفه حرفه‌ای خود را دنبال می‌کند. وظیفه او ارائه دقیق و بی طرفانه یک گزارش است. سپردن این نکته در ذهن، به شروعی خوب کمک می کند.
