بخشی از مقاله
طراحی کنند تا براساس مداخلات طراحی شده میزان آسیب ناشی از این خطرات درجامعه را کاهش دهند ولی برای آموزش مردم در آشنایی ها خطرات ، پیرامون و اینکه یاد بگیرند چگونه از خطرات محیط زندگی اجتناب کند کمی غیر کاربردی است . درحقیقت خطرات پیرامون ما در بیشتر موارد ترکیبی از این عوامل رابهمراه دارد و گاهی زنجیره حوادث چنان پیچیده بوده که رسیدن به علت اولیه و یا طبق قانون دو مینو اولین قطعه ای که سقوط کرده و زنجیره ای از حوادث را بوجود آورده کاری غیر ممکن خواهد شد. گاهی عوامل خطر نقشی
سینرژسیمی بریکدیگر دارند. یعنی با بوجود آمدن یک ریسک جدید دریک محیط و افزایش احتمال آن نسبت به وضعیت سابق – عواملی که تا قبل بعنوان عوامل خطر جزئی محسوب می شوند ، پتانسیل خطرآفرینی بیشتری پیدا می کنند. این موضوع بیان کننده این حقیقت است که خطرات در پشت نگرش ها و رفتارهای ما پنهان شده اند و عامل انسانی با نوع نگرشی که دارد و رفتاری که در هر نقطه زمانی و مکانی از او سر می زند به نوعی علت تقریباٌ تمامی حوادث است . در بعضی آمارها مثلاٌ در حوادث رانندگی خطای استانی را تا 70 درصد
عامل ایجاد تصادفات می دانند ولی اگر ژرف بنگریم عامل انسانی در بسیاری موارد نقشی بیش از این دارد. حتی اگر این موضوع را نپذیریم و عواملی خارج از اختیار بشر را بعنوان علت بعضی حوادث بدانیم ، نقش انسان در کنترل و پیشگیری از حوادث را نمی توانیم انکار کنیم . در اینجا غرض بیان درصد نقش عوامل انسانی در ایجاد حوادث نیست بلکه هدف آن است که بگوئیم باور ، نگرش و رفتار هریک از ما تا چه میزان می تواند در ایجاد محیطی خطر آفرین و در نهایت بروز حوادث نقش داشته باشد . همه ما در مقابل رفتار و حرکات خود مسئولیم و باید به این باور برسیم که کوچکترین عمل ما ولو بیان یک کلمه خاص در موقعیت زمانی و مکانی خاص می تواند نتایج دور از انتظاری را به بار آورد. خطر تنها مربوط به تصادفات رانندگی
، سقوط ، غرق شدگی ، خوردن دارو و یا ماده شیمیایی نیست . هرچیزی که جان انسان ها را به هر شکلی تهدید کند خطر محسوب می شود اگر مراکز بهداشتی و بیمارستان های یک شهر تمام اقدامات بهداشتی و درمانی خود را بنحو مؤثر و با کیفیت بالا انجام دهند لزوماٌ سلامت را در یک جامعه ارتقاء نبخشیده اند. ممکن است مردم آن شهر و منطقه جان خود را بعللی غیر از بیماریهای واگیر و غیرواگیر از دست بدهند. عواملی که تنها پس از وقوع حادثه آنها را به مراکز بهداشتی درمانی هدایت کند ، زمانی که شاید برای آموزش روشهای
پیشگیری از حوادث بسسیار دیر باشد. اگر در یک شهر کوچک ساحلی در هر ماه از فصل بهار و تابستان ، 10 نفرغرق می شوند سیستم بهداشت و درمان نمی تواند از خود رفع مسئولیت کند چرا که سلامت و ایمنی ، تفکیک ناپذیرند و سیستم بهداشت و درمان همچنانکه در مورد موضوع واکسیناسیون بالاترین خدمات را ارائه می کند و به این حقیقت دست یافته است که ایمن سازی بهتر از منتظر ماندن برای وقوع بیماری و آنگاه درمان است ؛ باید در زمینه های عوامل خطر دیگر نیز جامعه را واکسینه کند ، بهداشت و درمان یک کشور نقش رهبری سلامت در جوامع را بعهده دارد و وظیفه هماهنگی تمامی سازمان ها و نهادها بعهده او خواهد بود.
یکی از مهمترین وظایف پرسنل بهداشتی آموزش سلامت است . درزمینه کاهش آسیب و حرکت به سوی جامعه ایمن همچون دیگر زمینه ها محور کار آموزش سلامت تغییر نگرش در جامعه و توانمند سازی آنها در مقابله با خطرات به شکلی است که باعث تغییر رفتار در حیطه فردی و اجتماعی آنها گردد.
معمولاٌ مردم خطرات را دور از خود می بینند و بقول معروف مرگ خوب است ولی برای همسایه .برای تغییر در باور افراد ، پرسنل بهداشتی می توانند نقش یک تلسکوپ را بازی کنند . آنها خطراتی را که مردم در نگاه عادی نمی بینند به آنها از نزدیک نشان می دهند تا ماهیت آسیب های ایجاد شده را بدرستی برای آنها معلوم کنند . بدین صورت می توان نگرش را در افراد تغییر داد . در عین حال برای اینکه این تغییر نگرش به تغییر رفتار منجر شود باید شرایط محیطی را به دقت بررسی کرد . افراد را توانمند ساخت و موانع اطراف در شکل گیری رفتار صحیح را به کمک خود مردم مرتفع نمود.
حقیقت آن است که اگر ما از نتایج بسیاری از کارهای خود باخبر بودیم هرگزآنها را انجام نمی دادیم. گاهی هم که از مخاطرات بعضی اقدامات آگاهی نسبی داریم یا اطلاعات ما از روشهای ایمن برای انجام آن فعالیت ناقص است یا بعلت موانع فردی و اجتماعی نمی توانیم کار را بصورتی ایمن انجام دهیم . در اینجا است که در کنار آگاهی و باور ایمنی در مردم ، نقش تجهیزات و ملزومات ایمنی و دسترسی همگانی به این منابع مطرح می شود. نمی توان کارمندان یک بانک را محکوم کرد که چرا کار مردم را دیر انجام می دهند ، در حالیکه آنها را با دانش و تکنولوژی روزمجهز نکرده ایم . نمی توان به مردم یک روستا گفت از آب سالم استفاده کنید درصورتی که طریقه سالم سازی آب را به آنها یاد نداده و امکانات ابتدایی و
مقدمات کار را برای آنها فراهم نکرده باشیم. از طرف دیگر اگر آموزش ما در جهت توانمند سازی آنها نباشد هرچند در یک مقطع کوتاه موفق شویم تغییری در رفتار آنها ایجاد کنیم ولی با کوچکتری تغییر در صورت معضل بهداشتی ، تمام تلاشهای ما بی ثمر خواهد شد. ما باید بجای دادن ماهی به مردم ماهیگیری را به آنها بیاموزیم. مردم باید به این حقیقت واقف شوند که نتیجه ی رفتار آنها مستقماً گریبانگیر خود آنها خواهد شد، بنابراین باید در هر شرایطی ولو آنکه از نظر مالی و زمانی برای آنها هزینه بر باشد، رفتار صحیح را انجام دهند. رفتار صحیح در حیطه فردی منجر به رفتار صحیح در خانواده و متعاقب آن جامعه خواهد شد.
جامعه ایمن
مدینه فاضله ، شهر آرمانی ، شهر سالم و بالاخره جامعه ایمن مضامینی هستند که شاید آن را زیاد شنیده باشید. آنچه که دانشمندان و فرهیختگان جوامع را به اندیشیدن در قالب این الفاظ و عبارات برانگیخته است ، دیدن رنج انسان هایی بوده که بدون آنکه خود خواسته باشند ، دراثر عواملی قابل پیشگیری دچار لطمات و آسیب های روانی و جسمی شده اند . شاید ایمنی مهمترین نیاز انسان بعد از تغذیه باشد چراکه این نیاز از دوران جنینی تا پایان حیات با او خواهد بود و درصورتی که امنیت جسمی و روانی انسان به هرشکلی تهدید شود ،
انسان هم بصورت غریزی و هم ارادی به آن واکنش نشان می دهد . ضربان قلب جنین و حرکات او در شکم مادر به عوامل تهدید کننده حیات واکنش نشان می دهد و رشد و نمو جنین نیز ممکن است تحت تأثیر عوامل بیرونی قرار گیرد. حتی سیگارکشیدن اطرافیان نیز می تواند منجر به ایجاد عوارض در جنین گردد. تمامی عوامل پیرامون ما چه آنها که بوسیله یکی از حواس خود ویا با ابزارهای موجود از آنها باخبریم و چه آنهایی که ممکن است در قلمرو ناشناخته های ما باشند به نحوی برروی ما تأثیرمی گذارند ، خود انسان نیز از این قاعده مستثنی نیست و بعنوان یک سیستم ممتاز با قابلیت های فوق العاده می تواند برخود و دیگران تأثیر گذارد. در هنگام شکل گیری مغز انسان در دوران جنینی حدود صد تریلیارد ارتباط مغزی میان
سلول های عصبی بوجود می آید. اگر با تکنولوژی موجود بخواهیم کامپیوتری با ظرفیت اطلاعات و پردازش مغز انسان داشته باشیم نیاز به حجمی برابر با یک آسمانخراش خواهیم داشت. جالب اینجا است که در مورد اغلب انسانها این ساختمان مرتفع بلا استفاده مانده است و تنها از حداکثر یک و یا دو اتاق و تجهیزات آن استفاده می شود . جان کلام آنکه
انسان با این همه پیچیدگی و ظرفیت ، بجای آنکه از این نعمت خداداد ، حداکثر استفاده را کند و مسیر تکامل را بپیماید ، با دورشدن از فطرت حقیقی خود ، اهداف بزرگ را فدای اهداف حقیر و سریع الوصول می کند و حیات جسمی و روحی خود و دیگران را به مخاطره می اندازد . دانش بشری بجای اینکه درمسیر آسایش و امنیت انسانها و برقراری مساوات بین تمامی طبقات اجتماعی و تمامی نژادها و قومیت ها قرار گیرد در دست گروهی اندک قرار گرفته و برای منظورهایی صرفاٌ سود جویانه بکار گرفته می شود . شاید به ذهن خواننده چنین متبادر شودکه عنوان کتاب یعنی جامعه ایمن که بیشتر مفهومی محیطی را در ذهن تداعی می کند با مطالب مطرح شده سنخیت آنچنانی ندارد ، ولی حقیقت امر آن است که برای
دسترسی تمامی افراد یک جامعه به سطحی از ایمنی و سلامت که در تعریف حداقل استانداردی که سازمان بهداشت جهانی ارائه داده است ( یعنی سلامتی جسمی ، روحی و نه فقط بیمار نبودن ) قرار گیرد نیاز به ایجاد تعادل در تمامی سطوح و ارکان اجتماعی خواهد بود . باید کنکاش کنیم که در سطح جامعه چه چیز حیات انسانها را مورد تهدید قرار می دهد و عمر طبیعی را از آنها می گیرد . نمی توان تنها یکی از ابعاد و یکی از علل را بررسی کرد چون تمامی این عوامل چون حلقه های زنجیر در ارتباطند ، همانگونه که بیماری جان انسان را
تهدید می کند ، سوانح و حوادث نیز جان انسان را خواهد گرفت . کودکی که والدین او تمام واکسن هایش را به موقع زده اند ، درصورت بیمار شدن به موقع نزد پزشک آورده شده است ، از نظر ژنتیکی و تغذیه ای نیز هیچ مشکلی ندارد و درسلامت کامل جسمی و روانی است ، ممکن است در اثر یک غفلت پدر و مادر و اطرافیان درخانه ، مدرسه ، خیابان و ... دچار حوادثی ازقبیل سوختگی ، ضربه ، خشونت و ... گردد . بنابراین برای افزایش ضریب ایمنی در جامعه ، هیچیک از گزینه ها را نمی توان حذف کرد و با توجه به گستردگی موضوع ، قبل از شروع هر فعالیتی دراین زمینه باید افکار عمومی جامعه را نسبت به این موضوع حساس کرد. باید تک تک افراد جامعه به این باور برسند که ایمنی جزء جدایی ناپذیر چرخة حیات
آنهاست. در این کتاب تلاش شده است که خواننده ضمن آشنایی بیشتر با مفاهیمی چون خطر ، ارزیابی خطر ، حادثه و آسیب ، با بینش و تفکر مدل جامعه ایمن و لزوم اجرای آن آشنا گردد . به امید آن روزی که هریک از ما به این باور برسیم که برای فراهم کردن زندگی بهتر و زیباتر برای خود ، باید تجسم زندگی دیگران در ذهن ما نیز بهتر و زیباتر شود.
پیشگیری از حوادث در محیط کار
ارزیابی خطر چیزی بیش از نظارت دقیق در محیط کار نیست. باید دید که چه چیزی در محیط کار می تواند افراد را در معرض آسیب قرار دهد و چه کاری برای پیشگیری می توان انجام داد. حادثه نه تنها سلامتی افراد را مورد تهدید قرار می دهد بلکه باعث کاهش بهره وری و افزایش هزینه های بیمه می شود و حتی افراد را در مظان اتهام قرار داده و آنها را به دادگاه می کشاند. آنچه مهم است شناسایی اهمیت و بزرگی خطر و کنترل موارد احتیاطی است.
چگونه خطرات محیط کاری را ارزیابی کنیم
بسیاری از محیط های کار حالت تجاری و دفتری داشته و خطر چندانی آنها را تهدید نمی کند و تنها یکسری احتیاطات و اقدامات مراقبتی ساده می تواند از آسیبهای جدی برای کارمندان پیشگیری کند. در بسیاری از موارد نیاز به مشاوره ی تخصصی وجود ندارد و خود شما می توانید اقدامات مراقبتی لازم را انجام دهید اما اگر موردی را نمی دانید حتماً باید از مشاوره ی یک متخصص ایمنی بهره بگیرید. برای مهیا کردن شرایط ایمن در محیط کار می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
دنبال خطرات بگردید
اگر خودتان ارزیابی را انجام می دهید، در محیط کار قدم بزنید و با مشاهده ی دقیق سعی کنید آنچه به هر صورتی می تواند باعث ایجاد آسیب شود را پیدا کنید. در وهله ی اول خطرات جدی تر را دنبال کنید و بعد به نکات کم اهمیت بپردازید. با بقیه ی کارمندان مشورت کنید . شاید آنها موضوعاتی را مطرح کنند که به ذهن شما خطور نکرده است.
افراد در معرض خطر و چگونگی ایجاد آسیب را پیش بینی کنید
فراموش نکنید:
کارمندان و کارگران جوان ، مادران مضطرب و نگران و کسانی که به هر دلیل تمرکز خود در محیط کار را از دست داده اند در معرض خطر بیشتری قرار دارند.
تنظیف کاران ، مراجعین و کسانی که کارمند تمام وقت نیستند و تنها برای انجام امور خاصی به محل کار شما مراجعه می کنند بعلت ناآگاهی از استانداردهای ایمنی محیط شغلی با خطر بیشتری مواجه می باشند.
ممکن است فعالیت شغلی شما کسانی که در نزدیک محیط کار شما زندگی می کنند یا به نحوی از نزدیک محل کار شما عبور می کنند را در معرض آسیب قرار دهد.
ریسک را ارزیابی و اقدام احتیاطی مناسب را پیش بینی کنید
احتمال ایجاد آسیب برای هر خطر را محاسبه کنید. با تمامی اقدامات مراقبتی ممکن است ریسک به صفر نرسد. استانداردهای قانونی برای کاهش خطر را درنظر بگیرید و ببینید اقدامات شما کافی بوده است یا خیر. اگر نیاز به انجام اقدامات خاصی است سعی کنید ابتدا فهرستی تهیه کنید تا چیزی از قلم نیافتد.
-آیا حذف خطر امکان پذیر است
- اگر خیر چگونه می شود آن را تا حد ممکن کنترل کرد.
اصول زیر را برای کنترل ریسک در نظر بگیرید:
- یک گزینه ی کم خطرتر را انتخاب کنید
- از مواجهه با خطر جلوگیری کنید(مثل پوشیدن گان و لباس محافظ)
- کار را بصورتی اداره کنید که مواجهه با خطر به حداقل برسد.
- تجهیزات مراقبت فردی را برای کارمندان فراهم کنید
- تجهیزات رفاهی مناسب را برای کارمندان تهیه کنید
برای بهبود ایمنی و سلامت هزینه های سنگین لازم نیست. گاهی نصب یک آینه در محل یک مسی و یا لوازمی برای جلوگیری از لیز خوردن مانع آسیبهای جدی خواهد شد.در حالیکه انجام ندادن این کارهای جزئی لطمات جبران ناپذیری برای شما به با خواهد آورد.
یافته های خود را ثبت کنید
گزارش کتبی برای مراجعات بعدی از اقدامات مراقبتی در جای امن داشته باشید اینکار نه تنها به کارهای شما نظم می بخشد بلکه در مشکلات قانونی احتمالی به شما کمک خواهد کرد.
مروری بر اقدامات خود داشته باشید و در صورت نیاز آنها را اصلاح کنید
خواه ناخواه محیط کار شما روز به روز در حال تغییر است و کارمندان و تجهیزات جدیدی وارد سیتم شما خواهد شد ، بنابراین لازم است که در فواصل مناسب اقدامات ایمنی و مراقبتی خود را مرور کنید و درصورت نیاز آنها را تصحیح کنید و یا موارد جدیدی به آنها اضافه کنید.
حادثه اتفاقی نیست بلکه علتی دارد که بعلت نوعی کوتاهی ( میزبان – عامل – محیط ) ایجاد می شود.
اهداف :
1- از جلوگیری از حادثه
2- درصورت حادث شدن جلوگیری از تکرار
عملیات :
- شناسایی خطرات
- حذف خطرات
- اگر قابل حذف نباشد ، کاهش به حداقل
- ارزیابی ریسک باقی مانده
- کنترل ریسک باقی مانده
شناسایی خطرات بالقوه
- قبل از حادثه
- ارزیابی ریسک
- مشاهدات ایمنی
- بعد از حادثه
- تحقیقات در زمینه حادثه
- NearMiss
- اجرای عملیات گزارش موارد NearMiss (اتفاقی که نزدیک بوده آسیب و تخریب ایجاد کند.)
Heinrish’ s domino theory : حادثه یک اتفاق ساده نیست ، بلکه نتیجه یک سلسله عوامل بهم پیوسته است . اگر یک دومینو بیافتد به ترتیب به بقیه می خورد تا نهایتاٌ دومینو آخر به زمین می افتد و یک حادثه بوجود می آید . اگر یکی از این دو مینوها ( عوامل ) حذف شود . اقدام ایمنی صحیح صورت پذیرفته است و حادثه اتفاق نمی افتد.
محل کار :
o کنترل مدیریتی نامناسب و ناکافی
o نبودن استانداردهای مناسب
o ناتوانی در تطابق با استاندارد
o تجهیزات مشکل دارو یا نا کافی
خطای فردی
o نداشتن مهارت و دانش
o مشکلات جسمی و روحی
o نداشتن انگیزه
o بی توجهی
اقدام غیر ایمن
o انجام ندادن کار با شیوه مناسب
o کوتاهی
o استفاده نکردن از تجهیزات ایمنی
Accdent حادثه :
o واقعه غیر منتظره
o تماس با ماشین خطرناک و یا برق
o سقوط
o ضربه بوسیله وسایل یا افتادن چیزی از بالا
نتیجه حادثه :
o آسیب و صدمه برای ضربه ، درد و رنج ، از دست دادن درآمد ، کیفیت زندگی
o برای کارفرما ، جامعه ، دولت ، تخریب و تجهیزات ، کاهش بهره وری ، احتمال تعقیب قانونی
بازای هر آسیب عمده یا ( بیش از 3 روز از دست رفتن زمان کاری )، 7 مورد آسیب خفیف و 189 حادثه بدون ایجاد آسیب اتفاق می افتد.
