بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مدیریت دانش – معرفی
اگر میدانستیم که چه چیزهایی را نمی دانیم ، موفقیتی صد چندان داشتیم .
دانش می داندکه چه چیزهایی را نمی داند .
کسی خردمند و بابصیرت است که مطالب مفیدی را بداند نه مطالب زیادی را .
فناوری با تغییری که در منطق رقابت بوجود می آورد یگر نمی تواند بعنوان منبعی پایدار برای رسیدن به میت رقابتی مطرح باشد .
دانش برخلاف اطلاعات به باورها و اعتقادات و عهدات مربوط است .
عوامل نامعلومی که باعث رشد و افزایش ارزش کالا و خدمات می شوند متنی بردانش اند .
اسلاید 2 :
دانش برخلاف داده ها و اطلاعات شامل قضاوت نیز می شود .
دانش دارای قابلیت حرکت در مسیر عکس خود است و به داده تبدیل می شود .( دانش زدایی بدلیل حجیم شدن دانش )
دلیل ارزشمند بودن دانش ، عملی تر بودنش در مقایسه با داده و عملیات است .
دانش از اطلاعات و اطلاعات از داده ریشه می گیرد .
تبدیل اطلاعات به دانش بعهده خود بشر است .
دانش برخلاف محصولات جدید و کارایی ، می تواند موجب مزیت پایدار باشد .
اسلاید 3 :
فقط منابع دانش ، تفکرات دارای استعداد نامحدودی برای رشد هستند .
بر خلاف سرمایه های مادی ، ارزش سرمایه ای دانش با استفاده ای که از آن می شود افزایش می یابد .
دسترسی به دانش ارزشمند بوده و ارزش آن با افزایش دسترسی بالا می رود .
عدم انتشار دانش موجب دوباره کاریها و استفاده از راه حلهای تکراری برای مشکلات تکراری است.
فناوری اطلاعات تنها وسیله ای برای تبادل دانش است و سازنده دانش نیست .
اسلاید 4 :
بزودی دیگر شرکتها نمی توانند انتظار داشته باشند که تولیدات و خدمات که قبلا باعث موفقیت آنها شده بود در آینده نیز زمینه ساز ادامه حیات آنها گردد .
باید از هوش انسانها استفاده کرد .
شرکتها بطور روزافزون برپایه دانسته های خود از یکدیگر فاصله می گیرند .
سازمان براثر تعامل با محیط خود اطلاعاتی را جذب و آن را به دانش تبدیل می کند .
پذیرش مبادلات دانش منجر به ظهور راهبردهایی شده که قدرت این بازار را افزایش می دهد .
تحریفات مانع از جریان دانش می شوند .
اسلاید 5 :
جستجوگری دانش بخش مهم فعالیت مدیران را تشکیل میدهد و حدود 20 درصد کار مدیران صرف جستجو برای کسب دانش و پاسخ به درخواست آن می شود .
مدیران 3/2 دانش خود را از طریق تلفن و گفتگوی رودررو بدست آورده و تنها 3/1 را با مراجعه به اسناد و مدارک بدست می آورند .
مهمترین عامل ناکارآیی مدیریت دانش ، روشن نبودن شیوه پرداخت به افرادی بوده که عرضه کننده دانش خود هستند .
خط تولید انسانی در مقایسه با خط تولید روباتها بازدهی بیشتر داشته است .
مدیریت دانش ، پیش از پرداختن به “صلاحیت های محوری“ ، “سازمان یادگیر“ ، “سامانه های هوشمند” ، و “تمرکز راهبردی “ مطرح می باشد .
اسلاید 6 :
برای کسب موفقیت در اقتصاد دنیای کنونی و آتی ، به چیز ی بیش از دستیابی اتفاقی و ناآگاهانه به دانشی یکپارچه نیاز دارند .
قدرت کنونی دانش برای سازماندهی ، گزینش ، مطالعه و داوریها ، عمدتا از باورها و اعتقادات سرچشمه می گیرند نه از اطلاعات و منطق .
هنوز با مدیریت ارزش افزوده اطلاعات و دانش شرکتهای خود آشنا نیستیم .
مدیران به بصیرت بیش از اطلاعات نیاز دارند .
اسلاید 7 :
دلایل طرح مدیریت دانش :
- رقابت جهانی
- نهضت کیفیت خواهی – ناکارآیی مفاهیم مدیریتی عرضه شده برای جلب مشتری
- نهضت کوچک سازی سازمانها
- ناتوانی اطلاعات در ایجاد رفتار،عقاید ، هم افزایی های خلاق و فرآیندهای نوین
- نیاز به مدیریت ارزش افزوده اطلاعات و دانش در شرکتها
- تاثیر دانش آفرینی در توان پایایی سازمانها
- تاثیر مستقیم در تصمیم گیریهای سازمانی
اسلاید 8 :
مفهوم داده ، اطلاعات ، و دانش
- داده : رشته واقعیتهای عینی و مجرد در مورد رویدادها ، فاقد معنا ، ولی واقعی ، و انباشته شده بعنوان عناصر موردنیاز برای تصمیم گیری
- اطلاعات : داده های مربوط و هدف دار ، توزیع از طریق شبکه نرم افزاری و سخت افزاری ، معنی دار ، دارای ارتباط و هدف ، قابل تقسیم بندی و محاسبه و اصلاح و خلاصه شدن
- دانش : مخلوط سیالی از تجربیات ، ارزشها ، اطلاعات موجود و نگرشهای کارشناسی نظام یافته و ارایه دهنده چارچوب برای ارزشیابی و بهره گیری از تجربیات و اطلاعات ، بوجود آمده در ذهن
ارتباط داده ، اطلاعات و دانش :
- دانش از اطلاعات و اطلاعات از داده ریشه می گیرد
اسلاید 9 :
نحوه گسترش دانش :
با گذشت زمان و از راه تجربیات کسب شده از دوره های آموزشی و مطالعه
خواص دانش :
- ایجاد قابلیت قضاوت
- عملی تر بودن در مقایسه با اطلاعات و داده
- ایجاد سرعت عمل بدلیل ایجاد دسترسی سریع به تخصص موردنیاز
- سازماندهی شده براساس باورها و ارزشها
- ایجاد مزیت رقابتی پایدار
- ایجاد همگرایی در تولید ، خدمات و افکار
- بعنوان دارایی سازمان ، با روند افزایشی بدلیل استفاده شدن از آن
- تاثیر در اقتصاد متغیر سازمانی
- نهفته در اذهان وغیرقابل بیان بطور جزیی یا کلی
- شامل مفاهیم قالبمند و آشکار
اسلاید 10 :
عوامل محدود کننده و تاثیر گزار در دانش سازمانی :
- پراکندگی جغرافیایی
- ساختار سازمانی ، بوروکراسی ، تمرکز گرایی و تاکید بر سلسله مراتب
- فرهنگ سازمانی ، باورها و اعتقادات
- عدم استفاده مطلوب از فناوری اطلاعات
- عدم حمایت کافی مدیران ارشد سازمان
- عدم تخصیص منابع کافی
- عدم ایجاد انگیزه در سازمان برای تسهیم دانش
- عدم وجود معیارهای کمی و کیفی برای ارزشیابی برنامه های دانش
- عدم توجه به شبکه های غیررسمی تبادل کننده دانش در سازمان
- انجام مهندسی مجدد در فرایندهای سازمان و تخریب شبکه های رسمی و غیررسمی
- ابهام در قیمت گزاری دانش در سازمان
