بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
دوران سنگی
تولید : وجود ندارد
ارتباط : خانوادگي
خلاقيت : وجود ندارد
نوآوري : وجود ندارد
کشف : بسيار ابتدایی
مبادله کالا : وجود ندارد
اسلاید 2 :
دوران سنتي
: تولید کشاورزي ودامداري (سنتي )
ارتباط : خانوادگي
خلاقيت : درحد کم
نوآوري : در حد کم
کشف : رابط علي ومعلولي ابتداي
مبادله کالا : وجود ندارد
اسلاید 3 :
دوران حرفه اي
تولید : حرفه اي – تقسيم کار
ارتباط : خانوادگي
خلاقيت : ابزار توليد
نوآوري : ابزار توليد
کشف : گسترش نسبت هب دوران قبلي
اسلاید 4 :
دوران انقلاب صنعتي
توليد : صنعتي – مکانيزاسيون
ارتباط : سازماني
خلاقيت : ماشين بخار
نوآوري : وسايل ارتباطي وتوليدي
کشف : گسترش بافت
اسلاید 5 :
دوران يکپارچگي
توليد : CIM
ارتباط : اينترنت
خلاقيت : شبکه جهاني اينترنت
نوآوري : انجام خدمات اينترنتي
کشف : گسترش بافت
اسلاید 6 :
تغييرات نظام يافته در طول تاریخ
1- تغيير تکنولوژي
2- سطح مهارت نيروي انساني
3- مديريت
4- رقابت
5- سازمانها
6- نوآوری و خلاقیت
اسلاید 7 :
تغييرات نظام يافته در طول تاریخ
7- سلیقه مصرف کنندگان
8- سیکل عمر محصول
9- سرعت اطلاعات و ارتباطات
10- امکان صادرات و واردات
11-روابط اجتماعی و سازمانی
اسلاید 8 :
سير مراحل مديريت کيفيت
1800 عصر کيفيت کارگري
1918 عصر کيفيت سرپرستي
1937 عصر کيفيت بازرسي
1960 عصر کيفيت آماري
1980 عصر کيفيت جامع
اسلاید 9 :
انديشمندانمديريت کيفيت
(1 ادوارد دمينگ
(2ژوزف جوران
(3فليپ کراس بي
(4بيل کانوي
l
(1آرماند فيگنبام
(2کااوراايشي کاوا
(3کن ايچي تاکوچي
(4واترمازينگ
اسلاید 10 :
ارائه 14 اصل براي استقرار سيستم مديريت کيفيت
l1- ايجاد و انتشار اهداف و مقاصد براي سازمان .
l2- بکارگيري فلسفه جديد .
l3- درک هدف بازرسي .
l4- پايان دادن به پاداشهاي بازاريابي صرفا بر اساس قيمت
l5- بهبود مستمر و مداوم سيستم .
l
