بخشی از پاورپوینت

--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----

اسلاید 1 :




 
فشار عصبی Stress                                  
 
 

تعریف :

فشار عصبی پاسخی است که فرد برای تطبیق با یک وضعیت خارجی متفاوت با وضعیت عادی به صورت رفتاری روانی یا جسمانی از خود بروز می دهد .

 فشار عصبی عبارت است ازعکس العمل فرد برای سازگاری نسبت به محرکی که الزامات فیزیکی و روانی گسترده ای را برای او بوجودمی آورد . (گریفین)

اسلاید 2 :

بنابر این علت ایجاد فشار عصبی وجود محرکی به صورت فیزیکی یا روانی است و فرد به طریقی خاص نسبت به آن عکس العمل نشان می دهد . یا براثرمحرکهای خارجی از وضعیت و حالت معمول ومتعارف خود خارج می شود .(الوانی)

گروهی از صاحبنظران رفتار سازمانی ، استرس را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند دوره ای که درآن انسان بیش از هرزمان دیگر در معرض عوامل موجد استرس قرار گرفته است و مسائل و مشکلاتی بی شمار از هر طرف او را احاطه کرده اند .

اسلاید 3 :

انواع فشار عصبی :

همانطور که تضاد وابهام ضروتا منفی نیستند ، استرس نیز پدیده صرفا منفی نیست بلکه درمواقعی باعث ایجاد چالش در افراد می شود و می تواند دستاورد بالقوه مثبتی را بدنبال داشته باشد بطور کلی دونوع استرس وجود دارد :

الف ) فشار عصبی خوب و سازنده Eustress     

عبارت است از احساسات مثبتی که به یک شخص دست می دهد . مواردی مانند گرفتن ترفیع، دست یافتن به شهرت ، ازدواج و ...

ب ) فشار عصبی بد و مضر             Distress

استرسی که زیان آور و بیماریزاست . مثل خبرهای بد ، زیان و ضررهای مالی ، اتلاف وقت و ...

اسلاید 4 :



 
سندرم سازگاری عمومی :
General Adaptation  Syndrome                              

بر اساس این نظریه انسانها در سطحی معمولی در برابرعواملی که فشارعصبی دارند از خود مقاومت نشان می دهند ولی میزان و مرز آن برای افراد متفاوت است .( هانس سلیه 1976)

1-اعلام خطر ( اخطار )Alarm                           

فرد بی جهت احساس هراس کرده و در مورد چگونگی مقابله با آن احساس سرگردانی می کند .

2- مقاومت :Resistance                                   

فرد در برابر اثرات عامل ایجاد فشار عصبی شروع به مقاومت می کند .

3- تحلیل رفتگی یا واماندگی Exhaustion             

بیش از آن قادر به جنگیدن باعامل ایجاد فشار عصبی نبوده و تسلیم می شود .

اسلاید 5 :

علل فشار عصبی :
 فشارهای عصبی سازمانی          Organizational stress
 عواملی از محیط کار هستند که می توانند باعث ایجاد فشار عصبی شوند .

چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی عبارتند از :

1 – الزامات شغلی

نوع شغل : مانند مشاغل جراحی ،کنترل ترافیک هوایی و ...

امنیت : نگرانی از دست دادن کار، کاهش تعداد کارکنان ، ادغام سازمانها

کار بیش از اندازه : کار خارج از توان فرد

2 – الزامات فیزیکی

مکان شغل مثل درجه حرارت محیط کار

طرح دفتر کار مثل نور کم ، نبود فضای کافی

اسلاید 6 :

3 – الزامات نقش :
 
مجموع رفتارهای سازمانی در یک گروه یا سازمان که با یک شغل سازمانی همراه شده باشد.
ابهام نقش : روشن نبودن انتظارات ازفرد
تضاد نقش: ناهماهنگی بین دو یا چند نقش
4 – الزامات مراوده با دیگران ( ادراکات روابطی )
فشارهای گروهی : مثل فشار برای محدود کردن تولید
سبک رهبری : حمایت مدیر ارشد
شخصیت و رفتار مانند در کنار هم کار کردن شخص با منشا کنترل درونی با شخص با منشا کنترل خارجی

اسلاید 7 :

فشارهای عصبی زندگی ( فردی ):
تغییر زندگی :                          Life change
هر گونه تغییر در زندگی شخص مانند مشکلات خانوادگی ،جابجایی محل زندگی و ...
فاجعه زندگی : Life trauma                                
یک تغییر یا دگرگونی ناگهانی در زندگی انسان است مانند مرگ همسر ، طلاق و ...

پیامدهای فشار عصبی :

اگر فشارعصبی مثبت باشد نتیجه آن فعالیت ، جدیت ، و انگیزش بیشتر می باشد.

اسلاید 8 :

پیامدهای منفی فشار عصبی :

پیامدهای فردی : نتایجی هستند که عمدتا بر فرد تاثیر می گذارند

1- پیامدهای رفتاری : واکنشهایی رفتاری هستند که ممکن است باعث ایجاد آسیب به فرد یا دیگران شوند مانند سیگارکشیدن یا رابطه بین اعتیاد به الکل و مواد مخدر بافشار عصبی

2- پیامدهای روانی : باعث به خطر افتادن سلامت روانی شخص می شوند مانند افسردگی ، بی خوابی ، پر خوابی ، بروز مشکل خانوادگی

3- پیامدهای جسمی : بر وضع جسمی فرد اثر می گذارند. عبارتند از سردرد، ناراحتیهای  معده ، ناراحتیهای پوستی ، و مهمتر از همه حمله قلبی

اسلاید 9 :

پیامدهای سازمانی :

کاهش عملکرد: در مورد کارگران بصورت افت کیفیت کار و بهروری و در مورد مدیران به معنی تصمیم گیری غلط یا برهم خوردن روابط کاری با دیگران می باشد .

کناره گیری: به منظور پیدا کردن سازمان بهتر به ترک سازمان خود می اندیشد از مهمترین انواع کناره گیری غیبت و استعفا می باشد .( کناره گیری روانی : نسبت به شغل و سازمان مربوطه بی توجه می شود )

طرز تلقی ها : به معنای این است که رضایت شغلی ، روحیه ، تعهد سازمانی همزمان با انگیزش فرد از فشار عصبی صدمه می بینند .

اسلاید 10 :

واماندگی ( تحلیل رفتگی ): Burnout                        

پیامد نهایی فشار عصبی می باشد که هم بر اشخاص و هم بر سازمانها اثر می گذارد .هنگامی بوجود می آید که فرد احساس کند فشارهای خیلی زیادی را تحمل می کند و منابع رضایت نیز خیلی کم می باشند . نخستین قربانیان حالت واماندگی افرادی می باشند که انگیزش شدیدی برای انجام کار دارند و سازمان آنها را محدود کرده و نوع آوری آنها را نادیده گرفته است.

در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید