بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
اهداف این فصل از کتاب Learning Outcomes
کانون واهداف رفتار سازمانی را تعریف کند.
سه جزء تشکیل دهنده نگرش را مشخص کند.
نا همسانی شناختی را توضیح دهد.
چارچوب اصول شخصیتی مایرز- بریگر (MBIT)و کاربرد آن را در سازمان شرح دهد.
ادراک را تعریف کند وعوامل شکل دهنده و تحریف کننده آن را شرح دهد.
1.Define the focus and goals of organizational behavior.
2.Identify and describe the three components of attitudes.
3.Explain cognitive dissonance.
4.Describe the Myers-Briggs personality type framework and its use in organizations.
5.Define perception and describe the factors that can shape or distort perception.
اسلاید 2 :
Learning Outcomes اهداف این فصل از کتاب
(cont’d) (ادامه)
پس از مطالعه این فصل، دانشجو قادر
خواهد بود:
توضیح دهد چگونه مدیران می توانند رفتار کارمند را شکل دهد.
گروه های رسمی و غیر رسمی را مقایسه کند.
توضیح دهد که چرا افراد به گروه ها می پیوندند.
چگونگی اثر نقش ها و هنجارها بر رفتار کارکنان را بیان کند.
اثر اندازه گروه بر رفتار گروهی را شرح دهد.
اسلاید 3 :
Organizational Behavior (OB) Defined (OB) رفتار سازمانی
مطالعه عملکرد افراد در هنگام کار
کانون توجه رفتار سازمانی
رفتار فردی شخصیت، ادراک،یادگیری و تحرک
رفتار گروهی هنجارها، وظایف، ساختمان تیمی و تعارض ها
اهداف رفتار سازمانی
تبیین رفتار
پیشگویی رفتار
اسلاید 4 :
The Organization as an Iceberg Metaphor
سازمان به مثابه یک کوه یخی
سیمای آشکار Visible Aspect
استراتژی ها Strategies
اهداف Objectives
روش ها و دستورالعمل ها Policies and Procedures
ساختار Structure
فناوری Technology
اقتدار رسمی Formal authority
زنجیره فرماندهی Chains of command
سیمای پنهان Hidden Aspects
نگرش Attitudes
ادراک Perceptions
هنجارهای گروهی Group norms
رفتار متقابل غیر رسمی Informal interaction
Interpersonal and intergroup conflicts تعارض میان گروهی و میان فردی
اسلاید 5 :
Behaviors of Interest to OB
رفتار سازمانی
بهره وری کارمند
کارایی و کارآمدی کارمندان
غیبت کارمند
گزینش کارمندان برای توجه به کار
جایگزینی کارمند
خروج یک کارمند از یک سازمان
تعهد سازمانی کارمند
رفتارهای کارمندان که منجر به ترفیع رفاه سازمانی می شود.
اسلاید 6 :
Understanding Employees
درک نمودن کارمندان
نگرش ها
گفته هایی با ارزش در رابطه با اهداف ، مردم یا حوادث.
جزء شناخت
_باورها ، نظرات ، دانش و مجموعه اطلاعات شخص
جزء عاطفی
_هیجان یا احساس ، بخشی از یک نگرش
جزء رفتاری
_قصد ، نیت ، یا رفتاری ویژه
در مورد کسی یا چیزی
اسلاید 7 :
Job-Related Attitudes
نگرش های کاری
رضایت شغلی
نگرش کلی کارمند نسبت به شغل خود
می باشد.
جاذبه شغلی
درجه ای است که کارمند به طور فعال به کار خود بپردازد و انجام کار و مسئولیت خود را مهم تر از منافع شخصی خویش می پندارد.
تعهد سازمانی
علاقه مندی کارمند نسبت به سازمان است ، که در قالب وفاداری ، شناسایی و جذب نسبت به سازمان تعریف می شود.
اسلاید 8 :
Cognitive Dissonance Theory
نظریه ناهمسانی شناختی
ناهمسانی شناختی
هر نوع ناسازگاری که فرد ممکن است بین دو یا چند نگرش خود یا بین رفتار و نگرش های خویش بیابد.
هر نوع ناموزونی آزاردهنده است. از این رو افراد جویای حالتی ثابت و پایدارند. حالتی که در برگیرنده حداقل ناهمسانی باشد.
عوامل تعیین کننده تمایل به کاهش ناهمسانی عبارتند از:
‒میزان اهمیت عناصر به وجودآورنده ناهمسانی
‒میزان اثری که باورهای مربوطه روی فرد دارند.
‒پاداش هایی که ممکن است در این ناهمسانی نهفته باشد.
اسلاید 9 :
Fostering Positive Job Attitudes
پرورش نگرش های مثبت کاری
مدیران قادر به کاهش ناهمسانی می باشند.
از طریق:
ایجاد این آگاهی برای کارمندان ، که این ناهمسانی ، از خارج تحمیل شده و غیرقابل کنترل است.
افزایش پاداش برای جلب توجه کارمندان به اوضاع مربوط به ناهمسانی.
کارگران راضی لزوماً تولیدکننده ترین کارگران نیستند.
کمک به کارمندان در انجام وظیفه به نحو موفقیت آمیز ، سبب افزایش دستاورد های مطلوب و نیز رضایت شغلی خواهد شد _تمرکز بر بهره وری به عنوان ابزاری برای رسیدن به هدف است ، نه خود هدف.
اسلاید 10 :
Personality and Behavior
شخصیت و رفتار
شخصیت افراد ترکیبی از ویژگی های روانی است که جایگاه شخص را مشخص می کند.
شاخص اصول مایرز- بریگز
(MBIT)
یکی از روش های تشخیص شخصیت ، چهار بعد شخصیتی را به کار می گیرد تا شانزده ویژگی شخصیتی مختلف را شناسایی کند.
پنج ویژگی بزرگ
الگوی پنج ویژگی شخصیتی است که شامل برون گرایی، توافق پذیری، وظیفه شناسی، دوام عاطفی، صداقت نسبت به تجارب می باشد.
