پاورپوینت بازاریابی ویروسی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 2 :

بازاریابی ویروسی، نوعی استراتژی تجاری است که از شبکههای اجتماعی برای ترویج یک محصول استفاده میکند. نامگذاری این استراتژی به نحوهی گسترش اطلاعات از مصرفکننده به سایر افراد اشاره دارد، درست همانند گسترش ویروس از یک فرد به سایر افراد جامعه. این گسترش میتواند از طریق نقلقول، شبکهی اینترنت و یا شبکهی تلفن همراه اتفاق بیفتد.

تبلیغات ویروسی، توسط اشخاص انجام میشود و اگر هزینهای توسط اسپانسر مشخصی پرداخت شود، برای گسترش و توزیع آن نیست، بلکه صرفا برای تولید محتوای تبلیغاتی است. این محتوا، توسط شرکت در وبسایت و شبکههای اجتماعی قرار میگیرد و سپس توسط کاربران گسترش مییابد. بازاریابی ویروسی میتواند به شکل کلیپ، تصاویر، کتابهای الکترونیکی، پیامهای متنی، ایمیل یا صفحات وب باشد.

اسلاید 3 :

این روش بازاریابی به جای ساخت تبلیغات و پخش آن در تلویزیون و رادیو، از رسانههای اجتماعی، پیامهای متنی، فیلمها و سایر روشهای فرد به فرد، برای انتقال اطلاعات مقاله، محصول یا خدمات استفاده میکند. وقتی محتوایی ویروسی می شود، سریعاً از فردی به فرد دیگر گسترش مییابد. بسترهایی مانند فیسبوک و یوتیوب، امکان اشتراکگذاری محتوا برای میلیونها نفر را در عرض چند دقیقه فراهم کردهاند. بازاریابی ویروسی، فرایندی است که به دیگران اجازهی بازاریابی محصول شما را میدهد، بدون اینکه خودشان متوجه باشند.

هدف نهایی در بازاریابی ویروسی، ایجاد پیامهای ویروسی جذاب برای افرادی است که پتانسیل بالایی در شبکههای اجتماعی دارند. این کار، احتمال گسترش پیام را افزایش میدهد.

اسلاید 4 :

چه چیزی باعث وایرال یا
ویروسی شدن محتوا میشود؟
وجههی اجتماعی
مردم تمایل بیشتری برای اشتراکگذاری محتوایی دارند که باعث میشود آنها بهتر به نظر برسند.

محرکها
چیزهایی که در ذهن انسان وجود دارند، با احتمال بیشتری وایرال میشوند.

اسلاید 5 :

احساسات
افراد موضوعاتی را که برای آنها مورد اهمیت است، اشتراکگذاری میکنند.

همگانی بودن
هر چه محتوا بیشتر در معرض دید باشد، احتمال تقلید از آن بیشتر است.

اسلاید 6 :

ارزش عملی
مردم محتوایی را که برای دیگران مفید باشد، به اشتراک میگذارند.

داستان سرایی
انتقال پیام در قالب داستان، تاثیر بیشتری در ویروسی شدن دارد.

هدف بازاریابی ویروسی، انتشار گستردهی محتوا از طریق لایک و اشتراکگذاری است.

اسلاید 7 :

روشهای بازاریابی ویروسی
به گفتهی اساتید بازاریابی، آندریاس کاپلان و میشل هنلین، برای ایجاد بازاریابی ویروسی وجود سه معیار ضروری است: دادن پیام مناسب، به پیام رسانهای مناسب (افرادی که پیام یا محتوای ما را منتقل میکنند) ، در محیط مناسب.

اسلاید 8 :

پیام رسان
برای اطمینان از تبدیل یک پیام معمولی به وایرال، سه نوع پیام رسان خاص مورد نیاز است: افراد خبرهی بازار، هستههای اجتماعی و فروشندگان.

افراد خبره، متخصصان اطلاعات هستند. آنها معمولا اولین کسانی هستند که پیام را دریافت میکنند و آن را به شبکههای اجتماعی منتقل میکنند.
هستههای اجتماعی، افرادی با روابط اجتماعی بالا هستند، که به عنوان پلی بین خرده فرهنگها عمل میکنند.
فروشندگان، اطلاعات دریافت شده از افراد خبرهی بازار را تقویت کرده و برای گسترش هر چه بیشتر، به هستههای اجتماعی منتقل میکنند.

اسلاید 9 :

پیام
صرفاً پیامهای به یادماندنی و جذاب، قابلیت ویروسی شدن دارند. پیام باید منحصربهفرد و مرتبط با ایدهی اصلی باشد تا گیرنده را ترغیب به اشتراکگذاری کند.

محیط
محیط، در موفقیت بازاریابی ویروسی بسیار ضروری است. تغییرات اندک در محیط، منجر به نتایجی عظیم میشود.

اسلاید 10 :

معیارهای سنجش کمپین وایرال مارکتینگ
به منظور شفافسازی و سازماندهی اطلاعات کمپین ویروسی، ابزارهای اندازهگیری مرتبط با اهداف کمپین، باید در نظر گرفته شوند. برخی از نتایج شناختی فعالیتهای بازاریابی، میتواند شامل مواردی همچون میزان بازدید، تعداد کلیک، اشتراکگذاری و مواردی از این قبیل باشد. اطلاعاتی مانند میزان بازدید برای یک محصول یا تعداد اعضای یک کمپین، میتواند نشاندهندهی تعداد افرادی باشد که اطلاعات ارائه شده توسط بازاریابها را تائید کردهاند. در کنار دادههای آماری، نظرسنجی نیز میتواند به ارزیابی محصول کمک کند. این روش اندازهگیری، پیچیدهتر بوده و نیاز به منابع بیشتری دارد.

اسلاید 11 :

در ارتباط با نگرش مصرفکنندگان نسبت به یک برند، میتوان از آمار مختلف رسانههای اجتماعی از جمله تعداد لایک و اشتراکگذاری استفاده کرد. تعداد بازدیدهای یک برند یا محصول خاص یا کیفیت ارزیابی شده توسط کاربران، نشاندهندهی نگرش کاربران هستند.

اسلاید 12 :

اقدامات رفتاری بسیار مهم هستند، زیرا تغییر در رفتار مصرفکنندگان و تصمیمگیری خرید، همان چیزی است که بازاریابها امید دارند از طریق کمپینهای ویروسی مشاهده کنند. شاخصهای بیشماری در این زمینه وجود دارند که میتوانند به عنوان تابعی از عملکرد بازاریابها به کار روند. از این شاخصها میتوان به تعداد لایک، میزان بازدید و اشتراکگذاری، بررسی محصولات و نظرات کاربران اشاره کرد. میزان تعامل مصرفکنندگان با برند، از طریق معیارهایی مانند تعداد دنبالکنندگان، کاربران ثبتنام شده و زمان صرف شده در وبسایت، قابل اندازهگیری است.

اسلاید 13 :

مدیران، در تعیین تغییرات فروش، باید علاوه بر فعالیتهای بازاریابی ویروسی، سایر عوامل تاثیرگذار را نیز در نظر بگیرند. انتظار میرود بازاریابی ویروسی علاوه بر تاثیر مثبت در فروش، باعث کاهش چشمگیر هزینهها شود.

اینترنت، ویروسی شدن سریع کمپین را امکانپذیر میسازد، اما به خودی خود باعث ویروسی شدن آن نمیشود؛ بلکه صرفا مردم را قادر به اشتراکگذاری سریع محتوا میکند.

اسلاید 14 :

به طور کلی، یک کمپین برای موفقیت باید از دستورالعملهای مشخصی پیروی کند:

- برای اغلب مخاطبان، جذاب باشد.
- به اندازهای ارزشمند باشد که مخاطب را مجاب به اشتراکگذاری کند.
- از بسترهای عظیمی همچون فیسبوک و یوتیوب استفاده شود.
- محتوا باید از کیفیت خوبی برخوردار باشد.
- مرتبط با جامعه و منطقه باشد.

اسلاید 15 :

شبکههای اجتماعی و تاثیر آنها بر بازاریابی ویروسی
رشد شبکههای اجتماعی، به طور قابل توجهی باعث اثربخشی بازاریابی ویروسی شده است. رسانههای اجتماعی، باعث تغییر در نحوهی استفاده از بازاریابی ویروسی و سرعت انتشار اطلاعات و تعامل کاربران شدهاند؛ این امر، باعث شده بسیاری از شرکتها از این شبکهها به عنوان راهی برای بازاریابی استفاده کنند.

اسلاید 16 :

افراد تاثیرگذار یا اینفلوئنسرها
مردم تعامل با افراد را به لوگو ترجیح میدهند. به نظر میرسد اینفلوئنسرها، همانند پلی برای ارتباط شرکتها و مشتریان هستند. امروزه اغلب شرکتها از این افراد استفاده میکنند. اینفلوئنسرها اشخاصی هستند که در شبکههای اجتماعی، دنبال کنندگان زیادی دارند و روی تصمیم گیری و انتخاب آنها موثر هستند. روند اخیر در فعالیتهای تجاری، بر پایهی ارائهی انگیزه به کاربران برای اشتراکگذاری محتوای تبلیغاتی است.

اسلاید 17 :

بازاریابها، معمولا افراد مشهور یا سلبریتیها را به عنوان اینفلوئنسرهای خوب در نظر میگیرند. این نوع شخصیتهای عمومی، همچنان بیشترین استفاده را توسط شرکتها دارند؛ با این حال، محققان به این نتیجه دست یافتهاند که مشتریان، تاثیرگذاری کارآمد سلبریتیها را کاملا قبول ندارند.

امروزه به دلیل استفادهی بیش از پیش مردم از اینترنت، ستارگان شبکههای اجتماعی، نقش مهمی در بازاریابی ویروسی ایفا میکنند. شرکتها، همکاری با این افراد را به منظور تائید محصولات خود در نظر میگیرند. این افراد توسط میلیونها نفر دنبال میشوند، ارتباط و نفوذ بیشتری روی مخاطبان خود دارند و تعامل بیشتری نسبت به معیارهایی همچون تعداد لایک و نظرات ایجاد میکنند.

اسلاید 18 :

مزایای همکاری با اینفلوئنسرها برای بازاریابی ویروسی

برای شرکتها
به کارگیری اینفلوئنسرها، اولاً شرکتها را قادر میسازد تا زمان و بودجهی کمتری صرف بازاریابی کنند، ثانیاً اعتبار پیام را افزایش میدهد؛ این روابط مبتنی بر اعتماد، توجه مخاطب را جلب کرده، تقاضای مشتری را ایجاد کرده، فروش را افزایش میدهند و یا نگرش و رفتار مشتری را به سادگی در مسیر دلخواه، هدایت میکنند.

اسلاید 19 :

برای اینفلوئنسرها
بدون شک به کارگیری اینفلوئنسرها توسط شرکتها، تجارتی پرسود برای طرفین است. امروزه “اینفلوئنسر” صرفا به مفهوم یک “تخصص” نیست، بلکه کسی است که همزمان با انتقال پیام، بر اعتبار آن نیز تاثیر میگذارد.

برای مشتریان
این روزها روند تصمیمگیری برای مشتریان، سختتر شده است؛ به خصوص که روزانه با تعداد زیادی تبلیغات مختلف روبرو میشوند. اینفلوئنسرها به عنوان منابع معتبر در فرایند تصمیمگیری مشتریان عمل میکنند. افراد از توصیهی آشنایان خود استقبال میکنند، چرا که باور دارند آنها پیام را بدون منفعت شخصی منتقل میکنند.

اسلاید 20 :

خطرات استفاده از اینفلوئنسر اشتباه!

خطرات برای شرکتها

خطر اصلی برای شرکتها، انتخاب اینفلوئنسر یا حیطهی اشتباه است؛ بنابراین هدف قرار دادن یک بخش خاص و مخاطبان مناسب برای انتشار پیام، امری ضروری است. از دیگر خطرات اینترنت و وایرال مارکتینگ، میتوان به ویروسی شدن محتوای یک شرکت در قسمتی از کرهی زمین اشاره کرد که در آن نقطه هیچ محصولی برای فروش ندارد.