بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
فرایند تحقیق
آشنایی با اقتضاءات و شرایط هر مرحله از تحقیق
اسلاید 3 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
مقدمه:
در گام اول بیان که تحقیق با یک مشاهده و ایجاد یک حس و نیاز آغاز می شود و مدیران با مشاهده و رصد محیط کاری, و تیزبینی و دقت در آن, به وجود مشکلی که نیاز به تحقیق و بررسی دارد پی می برند.
برای تحقیق در یک سازمان و یافتن مشکلی که نیاز به تحقیق دارد, مشاهده کور و بی هدف مفید نیست و مدیران باید به صورت منظم و حساب شده سازمان را مشاهده کنند.
اسلاید 4 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
برای مشاهده منظم و دقیق سازمان, لازم است مشاهده در یک چارچوب مشخص انجام شود و داده های اولیه در زمینه های مشخص پیگیری شود.
به نظر شما مدیران باید چه حوزه هایی را مشاهده کنند و درباره چه موضوعاتی اطلاعات اولیه داشته باشند تا بتوانند مشکلات سازمان را تشخیص دهند. در هر حوزه چگونه داده ها کسب می شوند.
اسلاید 5 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
نورافکن: هدف سازمان و خروجی های ها و فرایند سازمان
صادقی: قوانین مربوط به هر بخش
اسلاید 6 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
داده هایی که باید از هر سازمان کسب شود:
اطلاعات پیشینه سازمان (اطلاعات زمینه ای) از طریق بررسی اسناد و مدارک منتشر شده
ماهیت مدیریت, خط مشی ها, و سایر جنبه های ساختاری از طریق بررسی قوانین و مقررات موجود.
برداشت ها نگرش ها و واکنش های رفتاری اعضای سازمان و مراجعین از طریق مشاهده مستقیم, پرسش نامه, مصاحبه و .
اسلاید 7 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
به نظر شما داده های مربوط به پیشنیه سازمان در چه زمینه هایی است؟
اسلاید 8 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
نمونه هایی از اطلاعات پیشینه سازمان (اطلاعات زمینه ای):
سال تاسیس و تاریخچه
اندازه شرکت یا سازمان
منشور ارزش های حاکم بر سازمان
مکان و حوزه فعالیت سازمان
منابع انسانی و غیرانسانی
وابستگی متقابل با سایر سازمان ها
وضعیت مالی گذشته سازمان
اسلاید 9 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
به نظر شما داده های مربوط به ماهیت مدیریت و ساختار سازمان از طریق مطالعه چه عناصری قابل تحصیل است؟
اسلاید 10 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
نمونه هایی از اطلاعات ماهیت مدیریت و عوامل ساختاری:
نقش ها و پست ها و تعداد کارکنان در هر سطح شغلی
میزان تخصص گرایی سازمان
مجاری ارتباطی
سیستم های نظارتی
هماهنگی و حیطه کنترل
نظام پرداخت
نظام گردش کار
اسلاید 11 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
به نظر شما داده های مربوط به نگرش ها و رفتار را چگونه می توان تحصیل کرد؟
اسلاید 12 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
نمونه هایی از اطلاعات مربوط به نگرش ها و واکنش های رفتاری:
باور به ماهیت کار
باورهای مربوط به وابستگی متقابل جریان کار
نگرش نسبت به مافوق ها در سازمان
میزان مشارکت در تصمیم گیری
نگاه به مشتریان
باورهای مربوط به همکاران
.
اسلاید 13 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
یکی دیگر از زمینه هایی باید درباره آن کسب اطلاعات شود, زمینه های علمی مربوط به یک مشکل است.
مدیر پس از مشاهده مشکل و کسب اطلاعات درباره واقعیت مشکل, باید درباره چه موضوعی بررسی کند و در چه صورت باید فرایند تحقیق را ادامه دهد؟
اسلاید 14 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
پس از مشاهده مشکل و کسب اطلاعات درباره حوزه های عینی مربوط به مشکل, باید سابقه علمی مربوط به مشکل بررسی شود. (پیشینه تحقیق)
پیشینه تحقیق عبارت است از بررسی تحقیقات قبلی انجام شده در ارتباط با مشکل و مساله موجود.
قطعا مشکل مشاهده شده در یک سازمان, یک مشکل کاملا بدیع و کاملا نوظهور نیست, بلکه قطعا موارد مشابه آن (و لو با میزان مشابهت کم) در سازمان های دیگر هم بوده است.
اسلاید 15 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
با بررسی سابقه تحقیق انجام شده در یک موضوع از یک سو تکلیف ادامه فرایند تحقیق مشخص می شود.
از سوی دیگر زمینه برای انجام مراحل بعد ایجاد می شود.
با بررسی پیشنیه مفاهیم و متغیرهای مرتبط با موضوع و مساله تحقیق دقیق تر و مشخص تر می شود.
اسلاید 16 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
برای بررسی پیشینه باید سه گام زیر انجام شود:
اول: یافتن اسناد و مطالب منتشرشده و منتشرنشده که مرتبط با موضوع است.
دوم: استخراج اطلاعات مربوط
سوم: تحلیل اطلاعات و نگارش گزارش پیشینه
اسلاید 17 :
گام اول و دوم: مشاهده و جمع آوری اطلاعات
برای بررسی پیشینه باید سه گام زیر انجام شود:
اول: یافتن اسناد و مطالب منتشرشده و منتشرنشده که مرتبط با موضوع است.
دوم: استخراج اطلاعات مربوط
سوم: تحلیل اطلاعات و نگارش گزارش پیشینه
اسلاید 18 :
گام سوم: تعريف مساله
پس از مشاهده و جمع آوری اطلاعات و بررسی پیشینه, می توان مساله تحقیق را به صورت واضح و شفاف و ادبیات قابل بررسی معین کرد.
به نظر شما چرا تعریف مساله اهمیت دارد و چگونه می توان مساله را به خوبی تعریف کرد؟
اسلاید 19 :
گام سوم: تعريف مساله
گروه اول:اگر . جواب خارج از محدوده مساله و بی ربط با آن است. مطالعه درباره مساله تحقیق و خلاقیت و ذهن جوال
گروه دوم: اگر مساله درست تعریف نشود تحقیق از مسیر خود منحرف می شود. اگر دو مرحله قبل خوب انجام شده باشد این کار راحتر انجام می شود.
اسلاید 20 :
گام سوم: تعريف مساله
تحقیق بر اساس مساله و مبتنی بر آن انجام می شود؛ لذا اگر مساله به صورت شفاف و مشخص و قابل بررسی ارائه نشود؛ امکان تحقیق و یافتن پاسخ کاهش می یابد.
مساله می تواند در سطح بنیادی یا در سطح کاربردی طرح شود؛ لکن مهم این است که مساله اصلی و واقعی باشد؛ نه ظاهری یا حاشیه ای.
باید به عوامل اصلی مرتبط با مشکل توجه شود نه عوامل کم ارتباط و فرعی.
