بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
تجزيه وتحليل محيطهاي داخلي وخارجي
اسلاید 3 :
اهمیت و ضرورت مطالعه و شناخت محیط در تدوین واجرای استراتژی
اسلاید 4 :
از جمله مفاهيم اصلي در ادبيات تدوين استراتژي، مطالعه وشناخت محيط و تجزيه و تحليل و ارزيابي مجموعه عوامل محیطی است که از درون یا بیرون سازمان بر فرایند کار و فعالیت های سازمان وطرح ها وتصمیمات آن تأثیر می گذارند. اهمیت نقش و تأثیر این گونه مطالعات در فرایند مدیریت استراتژیک وطراحی و تدوین استراتژی ها به اندازه ای است که اغلب محققین و دانشمندان سازمانی، مديريت استراتژيك را معادل ومساوی مدیریت محیط دانسته و آن را اساساً پاسخي به چالش ها وتلاطم هاي محيطي می دانند.
اسلاید 5 :
در ادبيات مديريت استراتژيك به مديران توصيه ميشود كه خود رابراي روبرو شدن با چالشهاي جديد، متنوع و پيچيده محیط وغافلگيريهاي احتمالي در آينده آماده نمايند و به آنان آموزش داده ميشود كه هر سازماني با مسائل و مشكلات گوناگون و دائمي مواجه است كه ماهيت و صورت اين مسائل در گذشته ، حال وآينده با يكديگرمتفاوتند.ازاين آموزه ميتوان دو پيام مهم را استنتاج كرد: اولاً این که برنامه ريزي براي آينده را نمي توان صرفاً بر تجربيات موفق گذشته استوار كرد ،زيرا تغيير محيط امري مداوم است وچنين اتكايي به موفقيت هاي گذشته مي تواند مخاطره آميز باشد و موفقيت امروز نمي تواند موفقيت فردا را تضمين كند ( ديويد،1383 :27)ثانياً هيچ نسخه واحدي براي حصول موفقيت در آينده وجود ندارد كه با شرايط همه سازمانها قابل انطباق باشد .
اسلاید 6 :
نظريه سيستمي بر اين تفكر است كه بايد سازمان را به منزله يك كل نظام يافته در نظر گرفت كه از تعدادي خرده سيستم تشكيل شده که ضمن فعاليت در يك فرآنيد مستمر " تبديل منابع ورودي به محصولات خروجي " ، با محيط خود در تعامل است. بنابر اين نگرش ، حفظ ارتباط با محيط خارجي براي سازمان به عنوان يك " سيستم باز " اهميت حياتي دارد. (رضائيان ، 1380،ص63)
اسلاید 7 :
"ويلسون" در كتاب «هنر ظريف استراتژي» مي نويسد: "محيط سازمان عبارت است از تعامل پيچيده نيروها وروندهاي پويا در محيط ماكرو (عوامل اجتماعي- فرهنگي، اقتصادي، سياسي، قانوني وفناوري) و محيط ميكرو(بازار خاص، صنعت وعوامل رقابتي) كه به طور مستقيم روي اهداف ، استراتژي ها، سياست هاو اقدامات سازمان اثر مي گذارد
تعريف محيط
اسلاید 8 :
در ادبیات تدوین استراتژی، برخی اندیشمندان مجموعه عوامل خارجی وشرایط برون سازمانی را که برطرح ها وتصمیمات سازمان و در نهایت بر فرایند فعالیت ها و اجرای مأموریت آن تأثیر می گذارند، محیط قلمداد می کنند و تنها این مجموعه از عواملی که در واقع شرایطی است که سازمان در آن فعالیت می کند محیط سازمان می دانند. اما برخی دیگر از صاحبنظران این حوزه علاوه بر عوامل خارجی، عوامل داخلی مربوط به سازمان را که آنها نیز بر فرایند کار سازمان و طرح ها وتصمیمات آن تأثیر می گذارند و باید همواره مورد توجه قرار داده شوند به عنوان بخشی از محیط سازمان دانسته ومجموعه این عوامل را تحت عنوان محیط درون سازمانی یا داخلی مطرح می کنند. در تفكر سيستمي مسائل و مشكلات درون سازماني از راه برقراري ارتباط و تعامل با متغيرهاي برون سازمانی به منظور وصول به نقطه تعادل بررسي مي شوند
اسلاید 9 :
مطالعه وشناخت عوامل محیطی وچگونگی تعیین وارزیابی آنها
اسلاید 10 :
شکل های اسلايد بعد علاوه بر تبیین محیط های داخلی وخارجی سازمان ها، عوامل اصلی و اساسی هر یک از این محیط ها را نشان می دهد. هرآنچه دردرون سازمان تحت مديريت مسئولين سازمان است و مي توانند آنها را در جهت اجرای موفقیت آمیز مأموریت وتحقق بخشیدن به اهداف سازمان كنترل و دستكاري نمايند عوامل داخلي یا درون سازمانی گفته ميشوند. این عوامل تبین کننده محیط درون سازمانی می باشند.
اسلاید 11 :
عوامل محيطي
محيط خارجي ،عوامل كلان
محيط داخلي عوامل خرد
عوامل اقتصادي
عوامل سياسي وقوانين دولتي
عوامل اجتماعي ،فرهنگي وملي
رقبا ورقابت
تامين كنندگان واعتباردهندگان
مديريت
بازاريابي
وضعيت مالي
توليد،توانايي هاي فني وتكنولوژي
سيستم ها وروش ها
فرهنگ سازماني
نيروي انساني
مشتريان وبازار
اسلاید 12 :
محيط داخلي و خارجي به تفكيك سلسله مراتب
اسلاید 13 :
تجزيه و تحليل محيط درون سازمان تعيين كننده توانائيهاي عملكردي سازمان بر اساس منابع موجود و در دسترس ميباشد. از اين تجزيه و تحليل سيماي سازمان يا شركت به دست ميآيد كه در هر لحظه از زمان، نشان دهنده كميت و كيفيت منابع فيزيكي، انساني و مالي سازمان بوده و نقاط ضعف و قوت ذاتي مديريت ، ساختار سازماني، منابع مالی، مقررات،روش های جاری، فرهنگ سازمانی،دانش فنی و ساير جنبههاي سازمان بوده وامکان ارزيابي وضع موجود سازمان را فراهم مينمايد. تجزیه ،تحلیل وارزیابی عوامل داخلی سازمان تبيين كننده موفقيتهاي گذشته سازمان بوده و فراهم کننده امکان مقایسه تواناييها و قابليتهاي مديريتي جاري و مورد نياز آینده سازمان براي طرح ریزی استراتژی و تحقق اهداف عالیه سازمان ميباشند
اسلاید 14 :
با مطالعه وشناخت محیط درون سازمانی و تشخیص وتعیین عوامل داخلی سازمان نقاط قوت وضعف سازمان مشخص می شوند و با ارزیابی ومقایسه عوامل داخلی سازمان و با شرایط وعوامل محیطی در واقع قابلیت ها و آسیب پذیری های سازمان مشخص می شوند. براي شناسايي نقاط قوت وضعف يك سازمان ميتوان از چهار روش بهرهگرفت. (پیرس و رابینسون ،1383 : 171 ) اول : مقايسه با توانایی ها و عملکرد گذشته شرکت . دوم : استفاده از مدل تکامل بازار/ محصول . سوم : مقایسه با رقبا. چهارم : مقایسه با عوامل کلیدی موفقیت در صنعت .
اسلاید 15 :
نقاط قوت و ضعف در زمرة فعاليتهاي قابل كنترل سازمان قرار ميگيرند كه سازمان آنها را به شيوهاي بسيار عالي يا بسيار ضعيف انجام ميدهد. کمیت وکیفیت منابع سازمان اعم از منابع مالی یا انسانی که در اجرای مأموریت واستراتژی سازمان مؤثر می باشند نیز از جمله عوامل داخلی سازمان به حساب می آیند. نقاط قوت عوامل و عناصري در درون سيستم هستند كه با به كارگيري مؤثر آنها، ميتوان انتظار داشت اهداف مورد نظر به نحو شايستهاي تأمين و نقاط ضعف احتمالي سازمان كاهش يابند. نقاط ضعف سازمان مجموعة ناتوانایی ها ، کمبود ها ، محدوديتها، تنگناها و چالشهاي داخلي سيستم است كه موجب تأثير منفي در وصول به اهداف و يا عدم تحقق آنها ميگردد.
اسلاید 16 :
يكي از فعاليتهاي اصلي و ضروري مديريت استراتژيك شناسايي نقاط قوت وضعف و ارزيابي آنها و همچنين كوشش براي كاهش نقاط ضعف، تقويت نقاط قوت و استفاده بهینه از آنها برای مقابله با تهدیدات است. گروهي معتقدند كه ميتوان نقاط قوت و ضعف سازمان را بر اساس موجوديت (علت وجودي) و نه بر اساس عملكرد سازمان تعيين كرد . در هر حال نقاط قوت و ضعف سازمان مبتنی بر وضع موجود و برحسب دستيابي به هدفهاي مورد نظر واجرای موفقیت آمیز مأموریت سازمان تعيين می شوند .
اسلاید 17 :
محيط خارجي یا پيراموني و فرصتهاو تهديدات فرا روي سازمان (عوامل خارجی)
اسلاید 18 :
از ديدگاه سيستمي، عناصرمتعددي وجود دارند كه بيرون از سيستم قرار دارند و به گونهاي نه ورودي هستند و نه خروجي ونه فرآيند ،اما عملكرد سازمان (سيستم ) ودر نتيجه نيل به اهداف راتحت تاثير قرار مي دهند . به اين مجموعه عناصر، محيط خارجی گفته مي شود.
محيط خارجي شامل همة نيروها و شرايطي است كه بر انتخاب سازمان تأثير ميگذارند اما عموماً فراتر از كنترل سازمان هستند . الگوي مديريت استراتژيك نشان ميدهد كه محيط خارجي شامل دو بخش متعامل و مرتبط است: محيط پيراموني نزديك و محيط پيراموني دور.
اسلاید 19 :
راهي كه توسط چرچمن (Churchman) براي شناسايي عناصر محيط خارجی سازمان پيشنهاد شده است پاسخگويي به دو سئوال زير است:
- آيا مي توان اين عناصر را دستكاري كرده و تغيير داد ؟
- آيا ماهيت اين عناصر نسبتي با اهداف سازمان دارند ؟
اگر پاسخ اولين سئوال منفي وپاسخ به پرسش دوم مثبت باشد آن گاه آن عناصر بايستي به عنوان بخشي از محيط خارجی سازمان در نظر گرفته شوند. عناصر محيط خارجی ميتوانند جغرافیایی، اجتماعي،فرهنگی ، سياسي، قانوني، فيزيكي ، اقتصادي، فناوري و مانند آن باشند. مثلاً براي يك دانشگاه ،دانشگاههاي مجاور و جامعهاي كه در آن قرار دارد به عنوان عناصر محيط خارجی منظور ميشوند.
اسلاید 20 :
شرایط وعوامل تأثیر گذار محیط خارجی سازمان ها را با عنوان فرصت ها وتهدید ها نام می برند.
فرصت پتانسيل نهفتهاي است كه بهرهگري از آن سازمان را در جهت مثبت رشدخواهد داد، به عبارت ديگر منفعت بالقوهاي است كه هنوز بالفعل نشده است.
تهديد نیز عاملي است كه مانع رشد و حركت وبالندگي سازمان ميشود . به عبارت ديكر ضرر بالقوهاي است كه عوامل بالفعل شدنش هنوز به وجود نيامده است
آنچه كه مديران استراتژيك را قارد ميسازد كه از امكانات بالقوه در خارج از نظام اداري بهره گرفته و به نفع نظام اداري عمل نمايند فرصت گفته ميشوند
آنچه كه خارج از نفوذ مديران استراتژيك قرار داشته و به طور مستقيم يا غير مستقيم ميتواند اثر منفي در عملكرد نظام اداري به جا گذاشته و باعث خارج شدن سازمان از مسير عادي و گرايش آن به سمت اضمحلال شود تهديد ناميده ميشود
