بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
پروژه طراحي ايجاد صنايع
اسلاید 2 :
2-1-کلیات
2-2- اصول و مفاهیم بازار
2-3- بازاریابی
2-4- فرایند انجام مطالعات بازار
2-5- چگونگی طراحی محصولات و خدمات
2-6- آمیزه بازار
2-7 - نکات کلیدی در مطالعات بازار
2-8- برنامه ریزی ظرفیت تولید
2-9- نتایج نهایی مطالعات بازار
اسلاید 3 :
2-1- کلیات
اصل اول در یجاد يك بنگاه و توليد محصول در آن، شناخت مفاهيم بازار(Market) و بازاريابي(Marketing) است چون شرط اوّل در توليد و عرضة يك محصول وجود بازار مناسب براي آن ميباشد در غير اينصورت بهترين محصول یا خدمت , بدون داشتن بازار و تقاضاي مناسب محكوم به شكست خواهد بود و به همين سبب در فرايند تهیه طرح تجاری ابتدا مبحث بازار بررسي ميشود و در صورت مثبت بودن آن مراحل بعدي پيگيري خواهد شد. كه در اين مبحث سعي ميشود ابتدا مختصري در رابطه با مفاهيم اصلي مرتبط با بازاريابي و بازار را با استفاده از مراجع معتبر درا ين زمينه توضیح داده شود تا مطالعه كنندگان بتوانند با آشنايي با اين مفاهيم و توجه و تمركز برروي آن فرايند مناسبي را براي احداث واحد صنعتي وا جراي پروژه توليدي طي نمايند.
اسلاید 4 :
2-2- اصول و مفاهيم بازار
اسلاید 5 :
2-2-1- تعريف بازار( Market)
بازار را به گونه های مختلفی تعریف می نمایند ، از جمله :
- محل برخورد عرضه و تقاضا
- به مجموعه امکانات و تسهیلاتی که امکان مبادله بین تعدادی عرضه کننده و تقاضا کننده بالقوه را فراهم می سازد .
- بازار عبارتست از مجموعه از مردمي كه داراي نياز مي باشند و بازار ابزاري براي رفع اين نيازهاست .
بنابراين اصلي ترين عامل در تشكيل بازار نياز است و پس از آن اشتياق افراد براي خريد كالا و نيز توان مالي آنان نيز در شكل دهي بازار حائز اهميّت مي باشد.
اسلاید 6 :
2-2-2- انواع بازار
اسلاید 9 :
از تعاريف فوق نتيجه ميگيريم كه بازار به سه عامل بستگي دارد:
نياز
پول يا درآمد
اشتياق
همانطور كه قبلاً به آن اشاره شد اولين عامل در تعيين بازار نيازمي باشد نياز نيز سطوح مختلفي دارد كه شامل:
نيازهاي اساسي Essential Needs
خواسته ها Wants
آرزوها desires
اسلاید 10 :
جهت مقايسه اين نيازها به جدول زير توجّه شود.
البته طبقه بندي و مصداقهاي مطرح شده براي افراد و واحدهاي صنعتي نسبي بوده و به تناسب پيشرفتهاي اجتماعي و اقتصادي تغيير مينمايد.
اسلاید 11 :
آبراهام مازلو روانشناس آمريكايي نيازهاي انسان را به پنج طبقه زير طبقه بندي ميكند.
1) نيازهاي فيزيولوژيكي Physiological needs
2) نيازهاي ايمني و تأمين Safety and Security
3) نيازهاي اجتماعي Social Needs
4) نياز به احترام و مقام Esteem Needs
5) نياز به شخصيت و هويت داشتن Self Actuallyzation
اسلاید 12 :
به اعتقاد مازلو، قويترين نياز، نياز فيزيولوژيكي است كه بدون تأمين آن نياز بعدي يعني ايمني و تأمين مطرح نخواهد شد پس از تأمين هر نياز، نياز سطح بالاتر بروز كرده و رشد مينمايد و رسيدن به نيازهاي بالاتر نیازمند شرایط اقتصادی – اجتماعی متعالی است که خود سبب تعالي انسانها ميشود.
شناخت نيازهاي فوق و تطبيق آن با شرايط اقتصادي – اجتماعي جامعه كمك مينمايد تا شناخت بهتری از مشتریان و ذینفعان بعمل آمده و انتخاب نوع محصول و يا كالاي قابل تولید مطابق با این نیازها باشد .
اسلاید 13 :
2-2-3- خصوصيات بازار در سدة 21
تغييرات سريع در ارزشها و ديدگاههاي مشتريان
آهنگ بسيار كند نظام اقتصادي، رشد بازاريابي غيرانتفاعي نظير بيمارستانها، موزهها، كليساها و…
انفجار فناوري اطلاعات(IT)
جهاني شدن اقتصاد (Globalization)
توجه بيشتر به مسئوليتهاي اجتماعي و اصول اخلاقي
وجود مجموعه اي از چالشهاي اقتصادي، اجتماعي و سياسي
اسلاید 14 :
2-2-4- فرآيند تجزیه و تحلیل بازار شامل چهار مرحله ذیل می باشد :
1- تعريف مسئله و تعيين اهداف تحقيقات
2- تهيه يك برنامة تحقيق كه بوسيلة آن اطلاعات دسته اول و دوم جمع آوري ميگردد.
اطلاعات دستة اول از طريق تحقيقات(مشاهده، تحقيقات پيمايشي ، نمونهگيري موردي وآزمايش ) بدست ميآيد .
اطلاعات دستة دوم از پايگاه اطلاعاتي شركت و يا از منابع داخلي و خارجي نظير كتابخانهها، سازمانهاي ارائه كننده اطلاعات، اينترنت و نشريههاي تجاري و … بدست مي آيد.
3- اجراي برنامة تحقيقات بازاريابي كه از طريق گردآوري، پردازش و تجزيه و تحليل اطلاعات انجام ميشود.
4- جمع بندي و گزارش دهي دستاوردها و نتایج تحلیل بازار
اسلاید 15 :
فرآيند پذيرفتن محصول توسط مصرف كننده:
آگاهي
پيدا كردن علاقه
ارزيابي
آزمودن
پذيرفتن
اسلاید 16 :
2-2-5- بخش بندي بازار( Market Segmentation)
بخش بندي بازار به معناي ارزيابي جذابيتهاي هر بخش از بازار و گزينش يك يا چند بخش از اين بازار و تحلیل آمیزه بازار به منظور ورود به آن مي باشد.
تقسيم بندي بازار Market Segmentation
تعيين بازار مورد نظر Market Targeting
تعيين جايگاه در بازار Market Positioning
2- ارائه تصوير مشخصي از بخشها
1- شناسايي مبناي تقسيم بندي بازار
3- ارائه معيارها براي جذابيت بخشها
6- ارائه آميزة بازاريابي براي هر يك از بخشها
5- تعيين جايگاه براي هر بخش از بازار
4- گزينش بخشهاي مورد نظر
اسلاید 17 :
تقسيم بندي بازار داراي سطوح متفاوتي است كه از بازاريابي انبوه (Mass Marketing) در یک سمت با کمترین تقسیم بندی شروع و به بازاريابي خرد (Micro-Marketing) با تقسیم بندی کامل ختم مي شود.
اسلاید 18 :
تقسيم بندي بازار مي تواند بر مبناي عوامل جغرافيايي، قوميتها، جمعيت ، جنس، سن و امثالهم و یا قوانین روان نگاري براساس طبقات اجتماعي، شيوة زندگي یا خصوصيتهاي شخصي و يا رفتار نظير ميزان دانش، نگرش تقسيم شود.
بازاريابي انبوه بر مبناي توليد، توزيع، فروش انبوه متمركز ميباشد مثل شركت كوكاكولا كه تنها يك نوشابه تهيه و به بازار عرضه ميكند به اين اميد كه مورد قبول يا تمناي ديگران قرار گيرد. و چندان به تقسیم بندی بازار توجه نداشته و با تولید انبوه و عرضه به بازار ، امید و گاهی اطمینان دارد که محصول مورد اقبال مشتریان قرار گرفته و براحتی به فروش می رسد . هر چند این نگرش امروزه طرفدار زیادی ندارد .
اسلاید 19 :
بازاريابي مبتني بر بخشهاي ويژه(Niche Marketing) برروي گروه خاصي تمركز دارد مثلاً يك خودرو ساز ممكن است روي خودروهاي باربري و يا خودروي مسابقه اي تمركز داشته باشد.
بازاريابي خرد نيز بر روي سليقه افراد و يا ساكنان محلة خاصي تمركز دارد كه خود به بازاريابي محلي(Local Marketing) و بازاريابي فردي(Individual Marketing) تقسيم ميگردد. که بیشترین تقسیم بندی بازار را شامل می گردد چون هر محل یا فرد دارای سلیقه و مطلوبیت متفاوتی است که بازاریابی خرد به آن متمرکز می باشد .
اسلاید 20 :
2-3-1- تعريف بازاريابي
بازاريابي نوعي فرآيند اجتماعي و مديريتي است كه بواسطة آن افراد و گروهها ميتوانند از طريق توليد، ايجاد و مبادله محصولات و ارزش ها با ديگران، نيازها و خواستههاي خود را برآورده سازند.
همانگونه كه از اين تعريف استنباط ميگردد مقصود اصلي از توليد رفع نيازها و خواسته مشتريان ميباشد.
لذا قدم اوّل در احداث يك واحد صنعتي براي توليد يك محصول شناخت نيازها و خواستههاي مشتريان بر مبناي اصول بازاريابي و بازارسنجی(Market Research) مي باشد.