بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
تجزیه و تحلیل کسب و کار(Business Analysis)
اسلاید 2 :
بسم الله الرحمن الرحیم
اسلاید 3 :
تجزیه و تحلیل کسب و کار چیست؟
تجزیه و تحلیل کسب و کار را میتوان علم تشریح فرآیندها، مکانیزمها، جریانهای اطلاعاتی، اهداف و استراتژیها در دنیای کسب و کار دانست که می تواند شامل راه حل های مکانیزه و یا غیر مکانیزه باشد.
نیازمندیهایی که براثر انجام فرآیندهای یک کسب و کار ارضاء میگردند، در این تجزیه و تحلیل مشخص میگردند.
اسلاید 4 :
اقدامات لازم برای تحلیل کسب و کار :
تحلیل کسب و کار شامل تحلیل عناصر کسب و کار
تحلیل همه عناصر کسب و کار برای حل مسأله و دسترسی به هدف مشخص
تعریف، توضیح، سطح بندی و اندازه گیری دقیق اهداف
شکستن هدف به شاخصهای قابل اندازه گیری و تعیین متغیرهای کنترل و سیاستگذاری
جمع آوری اطلاعات صحیح و سازگار همراه، فراوری، برآورد و گزارش
طراحی راه حلهای سازگار و مبتنی بر اطلاعات
ارزیابی راه حلها، درجه بندی بر اساس هزینه و فایده و امکان بکار گیری آنها
اقدام به فعالیت بر اساس راه حل انتخاب شده نهایی و اصلاح و بهبود مستمر
اسلاید 5 :
مدخل:
شما مدیران مدام با پرسشهای دشواری مواجه هستید:
چه نوع فعالیت جدیدی را باید به طیف فعالیتها اضافه کنیم و کدام فعالیت را چگونه باید حذف کرد؟
کدامیک از فعالیتهای جاری نیاز به توجه بیشتری دارند؟
چگونه میتوان برای موفقیت در محیطی که واقعیتهای آن مدام در حال تغییرند اقدام کرد؟
تغییر اجتناب ناپذیر است و مدیریت وظیفه دارد تا نیروهای تغییر دهنده را در جهت منافع صاحبان سهام هدایت کند.
اسلاید 6 :
همه ما می خواهیم کسب و کار موفقی داشته باشیم، اما موفقیت کسب و کار به عواملی بستگی دارد؟
به نوع آن بستگی دارد؟
به ویژگی های صاحب آن بستگی دارد؟
به محل و جای آن بستگی دارد؟
به شرایط مالی هنگام شروع آن بستگی دارد؟
به بازار آن بستگی دارد؟
به طراحی مدل و انعطاف پذیری ترکیب آن بستگی دارد؟
به .؟؟؟؟
اسلاید 7 :
مدل کسب و کار چیست؟
هر کسب و کاری مانند سایر ساخته های بشر نیاز به معماری، مهندسی و طراحی دارد.
مدل کسب و کار الگویی است که بر اساس آن یک کسب و کار طراحی شده و معماری نظام مند کسب و کار را شامل می گردد.
یک الگو و مدل کسب کار شامل ساختار منظم و ساماندهی شده ای از برخی اجزا است که با هم شکل گیری، موفقیت و استمرار یک کسب و کار را تضمین می کند.
اسلاید 8 :
اجزای اصلی هر کسب و کار که در تحلیل وارد می شوند:
نیازهایی در مشتریان که محصولات یا خدمات تولیدی این کسب و کار آنها را تأمین می کنند (تحلیل مشتریان).
عوامل و مواد اولیه ای که برای تولید این خدمات یا محصولات لازمند (تحلیل تأمین کنندگان).
روشهای فنی و مهندسی که برای ترکیب این عوامل و مواد اولیه و ساخت محصول بکار گرفته می شوند (تکنولوژی).
انواع درآمدهایی که می توان از فروش این محصولات به مشتریان به دست آورد (تحلیل فروش و مدل سازی درآمدی).
منابع مالی که باید برای محیا کردن شرایط ایجادی کسب و کار تأمین نمود (تحلیل مالی و تأمین منابع).
رقبایی که محصولات مشابه و جانشین را با کیفیت و قیمت مطلوبتر تولید و یا وارد نموده، عرضه می کنند (تحلیل رقبا).
روشهایی که با استفاده از آنها می توان محصولات را به مشتریان رسانید (تحلیل شبکه های توزیع).
محیط قانونی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و تکنولوژیکی که کسب و کار باید در آن ادامه حیات داشته باشد (تحلیل محیط کسب و کار).
اسلاید 9 :
در چارچوب تحلیل کسب و کار سه زیر مدل اصلی وجود دارد:
اسلاید 10 :
مدل بازار و جذب مشتری:
مشتری کسب و کار شما کیست؟
این مشتری چه نیازهایی دارد؟
برای تأمین نیاز خود چه شرایطی را باید رعایت کند؟
حداکثر تمایل پرداخت او چقدر است؟
حد آستانه قیمتی و کیفیتی او کجاست؟
تنوع جنسی، سنی، درآمدی، جغرافیایی او چیست؟
واکنش او در مقابل درآمدهای دائمی و گذاریش چگونه است؟
به کدام گروه از مشتریان تعلق دارد؟
چقدر به من وابستگی و وفاداری دارد؟
اسلاید 11 :
مدل تکنولوژیکی و فنی :
روش تولید محصول یا خدمتی که من تولید میکنم چیست؟
چه روشهای دیگری اکنون وجود دارد؟
روش من از چه مزیتهایی نسبت به روشهای دیگر دارد؟
چه ایراداتی نسبت به دیگر روشها دارد؟
چقدر احتمال دارد تا سایرین روش من را تقلید کنند؟
چه ریسکها و خطراتی روش من را تهدید میکند؟
چگونه میتوانم روش و تکنولوژی خود را تغییر دهم؟
اسلاید 12 :
مدل درآمدزایی:
روش معمول فروش و اخذ درآمد برای من کدام است؟
از چه روشهای دیگری میتوانم درآمد بیشتری از همین کسب و کار بدست آورم؟
ظرفیتهای جدید درامدزایی کسب و کار من کدامها هستند؟
مشتریانی که این کسب و کار برای من جمع کرده است، چه نیازهای دیگری دارند که من میتوانم آن را تأمین کنم؟
آیا ترکیب کنونی محصولات من از نظر نیازهای مشتریان، سطح تکنولوژی، هزینه های تولید، رفتار رقبا، فرصتهای بازار و قیمت مناسب است؟
اسلاید 13 :
برای معماری موفق کسب و کارمان چه کار کنیم:
شناخت بهتری از زنجیره تأمین کسب و کارمان پیدا کنیم.
چشم انداز و رسالت کسب و کارمان را تدوین کنیم.
نسبت به محیط فعالیت اطلاعات بیشتر و مناسبی به دست آوریم.
روندهای آینده مشتریان، تکنولوژی و بازارها را پیش بینی کنیم.
تجزیه و تحلیل درستی از کسب و کارمان داشته باشیم.
از گذشته درس بگیریم و انعطاف پذیر باشیم.
اسلاید 14 :
چارچوب زنجیره ای فعالیت یک کسب و کار:
اسلاید 15 :
تعیین سلسله مراتب اهداف کسب و کار:
چرا کسب و کار شما باید وجود داشته باشد؟
اهداف حرفه ای شما چیست؟ (تأمین یک نیاز برای جامعه، بهبود سودآوری)
اهداف بازای شما چیست؟ (افزایش فروش و سهم در بازار، حضور در بازارهای جدید)
خط و مشی بازاری شما چیست؟ (بهبود دسترسی به کالا، کاهش قیمت، افزایش کیفیت، ایجاد تنوع محصولات، .)
اسلاید 16 :
تجزیه و تحلیل ترکیب فعالیتها:
شناسایی واحدهای فعالیت استراتژیک (SBU) در کسب و کار (مثلاً تولید محصول خاص).
ارزیابی جذابیت SBUها و تصمیم برای میزان توجه به هرکدام (درک صحیح از انتخاب ترکیب محصولات تولیدی).
تعیین نرخ رشد بازار و نیز سهم نسبی هر یک از SBUها
تعیین جذابیت بازار و توانمندی فعالیت هر کدام از SBUها در شرکت.
اسلاید 17 :
ماتریس سهم - رشد:
ستارگان: فعالیتها و محصولاتی با رشد بالا و سهم بالای بازار
گاوهای شیرده: فعالیتها و محصولاتی دارای رشد کم ولی سهم بازار بالا
علامت سؤال: فعالیتها و محصولاتی با سهم کم بازار ولی رشد بالا
سگها: فعالیتها و محصولاتی با رشد کم و سهم بازار کم
اسلاید 18 :
ماتریس سهم – رشد (تحلیل محصول):
اسلاید 19 :
ماتریس توانمندی – جذابیت (تحلیل زمینه فعالیت)
1 و 2 و 3 : دارای قابلیت توسعه و لازم برای توجه
4 و 5 و 6: میتوان در سطح کنونی انها را حفظ نمود
7 و 8 و 9: میتوان رفته رفته آنها را کنار گذاشت.
اسلاید 20 :
شناسایی خط مشی های رشد (تحلیل بازار – محصول):
