بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
هرتحقیق باسؤال تحقیق شروع میشود که راجع به مشکلات سازمان است فرضیه تحقیق (بهترین حدس محقق درمورد نتایج تحقیق)
متغیر:ویژگی است که می تواند تغییر کند یا ارزش متفاوتی پیدا کند(عملکرد شغلی)
زمینه تحقیق :میدانی (سازمانها محیط طبیعی) یا آزمایشگاهی(مصنوعی)
تعمیم پذیری:میتوان نتایج یک مطالعه را به گروههایا سازمانهای دیگر تعمیم داد
کنترل:در یک تحقیق احتمال دارد متغییر های دیگر غیر از متغیرمستقل در نتایج دخالت کند بااعمال کنترل فقط متغیر مستقل در نتیجه دخالت میکند
انتخاب تصادفی:هرآزمودنی شانس مساوی برای قرار گرفتن در گروه تحقیق داشته باشد
گمارش تصادفی:هر آزمودنی شانس مساوی برای قرار گرفتن در هر موقعیت پیدا کند(گروه آزمایش یا گروه کنترل)
درآمیختگی :وقتی دو یا چند متغیر به گونه ای در هم آمیخته می شوند که نمیتوان گفت کدامیک موجب نتیجه تحقیق شده(سن ودوره تصدی شغل)
مفاهیم مهم روش تحقیق در روانشناسی صنعتی/ سازمانی
اسلاید 3 :
آزمایش:طرح تحقیقاتی است که در ان متغییر مستقل(طول ساعت کاری حقوق)و متغیر وابسته وجود دارد(رضایت شغلی)
طرح زمینه یابی:ساده ترین راه برای مطالعه متغیر پرسشنامه تهیه شده و به پاسخ دهندگان نمونه داده میشود
طرح مشاهده ای:رفتارکارکنان در یک دوره زمانی مشخص درزمینه های سازمانی با اطلاع یا بدون اطلاع مورد مطالعه قرار میگیرد
اندازه گیری:به فرایند اختصاص دادن اعداد به ویژگیهای افراد یا اشیاء اندازه گیری گفته می شود
اخلاق در روانشناسی صنعتی و سازمانی:سابقه تاکید اخلاق در روانشناسی در جهت رفاه مردم است ودر روانشناسی صنعتی سازمانی به نظر من تبدیل کار به بزرگترین تفریح است که حدیث حضرت علی علیه السلام می باشد
طرح های تحقیقاتی
اسلاید 4 :
فصل 2 تجزیه و تحلیل شغل
اسلاید 5 :
شغل:به مجموعه ای از وظایف کارها و تکالیفی که یک فرد برای انجام دادن ان استخدام می شود شغل می گویند
توصیف شغل :مجموعه ای از داده ها یا مطالب اساسی (هدف،گستردگی،ارتباطات سازمانی،مسئولیتها و..)در باره هریک از مشاغل مختلف یک سازمان است که به وسیله سازمانه برای دستیابی به هدفهای خاصی مورد استفاده قرار میگیرد
هر فعالیتی که در سازمان انجام میگیرد باید مبتنی بر تجزیه و تحلیل شغل باشد . براساس این سیستم تجزیه و تحلیل شغل «به فرآیند تلاش و کاوش سیستماتیک بمنظورشناسائی ظایف،مسئولیتها،تکالیف ،اختیارات،ارتباطات،شرایط محیطی،جسمانی تجربیات شرایط احراز و شرح وظایف یک شغل» اطلاق میگردد.به این ترتیب شالوده یک سازمان ازمجموعه وظایف، مسئولیتهاواختیاراتی تشکیل میگردد که بوسیله اعضاء آن انجام میگیرد . بدیهی است که این وظایف و مسئولیتها باید متناسب با یکدیگر و دارای هماهنگی با هم بوده و در جهت نیل به اهداف سازمان باشد .
مقدمه
اسلاید 6 :
بابهره گیری از این سیستم مشخص میشودکه هرشغل چه وظایف،مسئولیتهاواختیاراتی داشته وبرای احراز آن کدام مدارک تحصیلی ویاتجربه عملی ضروری است وکدامین مهارتها،تکنیکها،دانشهاوتوانائیهایی مورد نیاز است . بنابراین براساس یک روش علمی و کاملاً تخصصی کلیه جزئیات و ابعاد یک شغل ارزیابی و مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرد و به این ترتیب شناسنامه کامل و جامعی از یک شغل بدست می آید .
شرح شغل توصیف وبیان سیستماتیک وظایف،مسئولیتها،تکالیف،ارتباطات واختیارات یک شغل است بطوری که فهرستی مکتوب،دقیق،جامع وواقع بینانه از کیفیت وظایف و مسئولیتهای یک شغل رابه دست میدهدبه این ترتیب شرح شغل جامعترین و کاملترین شناسنامه یک شغل تلقی میگردد .
مقدمه
اسلاید 7 :
شرایط احراز به حداقل شرایط و خصوصیات تحصیلی،تجربی وفردی اطلاق میگردد که برای تصدی و انجـام آن شغل مورد نیـاز میباشد . بنابراین مجموعه اطلاعـاتی است که از تجزیـه و تحلیل شرح شغل بدست میآید و در واقع بیان شرایطی است که از طریق آن فرد بتواند شغل را به نحواحسن و منطبق با استانداردهای مورد عمل انجام دهد .شرح وظایف پست سازمانی مجموع وظایف و مسئولیتهای عملی یک شغل است که از طریق آن ماهیت و ویژگیهای اساسی هر یک از مشاغل مشخص و مورد تصریح قرار میگیرد و شرح وظایف واحد سازمانی به مجموعه وظایف و مسئولیتهای رسمی و مصوب یک واحد اطلاق میشود که از تجمیع وظایف و مسئولیتهای پستهای سازمانی آن واحد تشکیل و موید رسالت و اهداف اصلی آن واحد میباشد .
مقدمه
اسلاید 8 :
به فنون مربوط به تحصیل و ارائه اطلاعات در زمینه وظایف و مسئولیت های متصدی هر شغل و ویژگی های شخصیتی لازم برای انجام دادن آن وظایف تجزیه و تحلیل شغل میگویند س
به عبارت دیگر هر فعالیت یا فرایند جمع آوری منظم کردن وارزیابی اطلاعات مربوط به کار و کارکنان سازمان است
متصدی شغل برای انجام دادن وظایف از چه روشهایی از چه ابزاری و وسایلی استفاده میکند و چه مهارتهایی باید داشته باشد
اسلاید 9 :
مفهوم تجزيه و تحليل شغل
یک سازمان اصولاً دارای اهداف و آرمانهای خاصی است و به منظور رسیدن به این اهداف سازمانی دارای یک سلسله از وظایف و مسئولیتها میباشد به این ترتیب تجزیه و تحلیل شغل ، شرح خلاصه وظایف و مسئولیتهای شغل ، رابطه آن شغل با مشاغل دیگر ، دانش و مهارتهای لازم برای انجام دادن آن و شرایط لازم برای کار میباشد .
اسلاید 10 :
انتخاب و استخدام کارکنان:میتوان آزمون استخدامی استاندارد برای هر شغل طراحی کرد
بهره گیری صحیح از منابع انسانی سازمان:نیازهای جسمانی شغل-شرایط ارتقای کارکنان
تجدید ساختار شغل:شغل سطح پایین سازمان را طوری تغییربدهیم که افراد غیر متخصص هم بتوانندعهده دار تصیدی آن مشاغل شوند(طراحی مجدد)
مشاوره شغلی:
تعیین نیازهای آموزشی کارکنان
ارزیابی عملکرد کارکنان:با در دست داشتن خصوصیات لازم برای هر وظیفه شغلی از طریق تجزیه شغل میتوان معیارخوبی برای ارزیابی شغلی و روایی و پایایی خوبی برای آزمون استخدامی داشت
تأمین ایمنی برای کارکنان:ایمنی جسمی و سلامت روانی هر شغل با تجزیه خوب ان شغل محیا میشود
تعیین مشوق های مالی و ارزشیابی شغلی:نتایج تجزیه و تحلیل شغل بهترین منبع برای تصمیم گیری برای حقوق و مزایا است
موارد استفاده از نتایج تجزیه و تحلیل شغل
اسلاید 11 :
اهميت تجزيه و تحليل شغل برای مدیران
1- هزینه یابی کار
2- شرح شغل:شرح هدف و ارتباطات سازمانی شغل و مسئوليتهاي شاغلان و مستخدمان تحت پوشش آنان
3-تعيين نيازهاي استخدامي در هنگام برنامه ريزي نيروي انساني و جذب و استخدام
4-مديريت عملکرد کليه شاغلين براي شناخت موفقيت ويا عدم موفقيت شاغل
5-غنی سازی شغل :ایجاد تغییر در شرایط فیزیکی کار و وظایف برای ایجاد رضایت شغلی
6-برنامه ريزي آموزشي براي پيشرفت شغلي و توسعه شغلي
اسلاید 12 :
اهميت تجزيه و تحليل شغل برای مدیران
7-تبديل توان بالقوه کارکنان به توان بالفعل و برانگيختن انتظارات مثبت در آنها و نمايش ترجيحات شغلي به آنها
8-ارائه اسناد مدلل به کارکنان معترض، پيرامون جايگاه مشخص شغل آنها و جايگاه آن در ساختار سازمان
9-تعيين ارزش نسبي مشاغل که جهت تعيين تعادل و برابري با دستمزدهاي پرداختي در ديگر مشاغل درون و بيرون سازمان ضروري است.
10-چرخش شغلی:واگذاری وظایف خاص مشاغل گوناگون به وهم طراز به یک فرد برای کسب تجربه گسترده در سازمان
11-شرایط احراز یک شغل:شرح ویژگیهای شخصی مورد نیاز برای انجام موفقیت امیز یک شغل
اسلاید 13 :
تجزیه و تحلیل شغل پایه اساسی همه وظایف مدیریت منابع انسانی
فعالیتها ووظایف
مسئولیتها
شرایط کاری
شرح شغل
تجزیه و تحلیل شغل
مختصات شغل
تواناییهای کاری
دانش و معلومات
کارمند یابی
گزینش و استخدام
آموزش و بالندگی
پاداش
ایمنی و سلامتی
برنامه ریزی نیروی
انسانی
مهارتها
تحقیق در منابع
انسانی
روابط کار
اسلاید 14 :
مرحله اول: تحقیق اولیه:آشنایی با مسئولیتهای شغل
1- مشاهده اولیه:با مراجعه به محل کار از شرایط کار نوع سرپرستی فرایند کار میزان فعالیت متصدی آگاهی می یابد
2- مصاحبه مقدماتی:هدف کسب اطلاعات از شغل-نیازهای آموزشی-فرصتهای موجود برای پیشرفت-مشکلات شغل و شرایط تحصیلی برای تصدی است
3 دسترسی به سوابق آموزشی و کارگزینی شغل:برای تصمیم گیری درست راجع به خطر پذیری خلاقیت و. آن شغل
4- شرح شغل های سازمان:
5- بررسی سوابق استخدامی:بررسی سوابق استخدامی(آزمونهای و مصاحبه های استخدامی )متصدی شغل و نتایج مطالعات سازمان یاخارج از سازمان(گزارشات ،نشریات-راهنماهای آزمون استخدامی )راجع به ان شغل
6- واژگان عنوان های شغلی:در آن وظایف و خصوصیات لازم برای شغلها گفته شده
بررسی این موارد کمک میکند تحلیلگر1-اصطلاحات فنی شغل2-ابزار مورد نیاز3-رویه های متصدی شغل پی ببرد
مراحل اجرایی فرایند تجزیه و تحلیل شغل توسط روانشناس صنعتی سازمانی
اسلاید 15 :
مرحله دوم: اجرای مصاحبه
1) مصاحبه با نماینده مدیریت(سرپرست واحد):به جهت جلب توجه مدیران به تجزیه و تحلیل شغل-ارزش گذاشتن به نظرات آنها و همچنین کسب اطلاعات راجع به دشواری-مهارتها-امکانات اموزش- سبک مدیریت بر متصدی شغل-حجم کار- سلسله مراتب
2) مصاحبه با متصدی شغل:بیان هدف و شیوه کار خود-و بیان استفاده هایی که تجزیه و تحلیل شغل بای متصدی دارد
مراحل اجرایی فرایند تجزیه و تحلیل شغل توسط روانشناس صنعتی و سازمانی
اسلاید 16 :
مرحله سوم: تحلیل نتایج:بررسی فرمهای پر شده توسط سرپرستان و متصدیان و بررسی تفاوت پاسخها و قضاوت دقیق راجع به فرمها وتهیه فرم جدید(نظر شخصی آزمونگردر نتایج تاثیر دارد)
الف) تعبیر و تفسیر نتایج:استنباط مهارتهای لازم برای تصدی شغل-آموزشهای قبل و ضمن خدمت –جلب نظر مدیران برای تصویب فرم
ب) تهیه آزمون های استخدامی و ارزیابی:جلسه با چند متصدی و سرپرست شغل مورد نظر و با استفاده از بارش مغزی تهیه شرایط و مهارتهاو خصوصیات شناختی حرکتی و هیجانی متصدی آن شغل البته از فنون روانشناسی برای روایی و پایایی و استاندارد نومدن ازمونها استفاده شود
مراحل اجرایی فرایند تجزیه و تحلیل شغل
اسلاید 17 :
فصل سوم
موضوع:
نظام حقوق و دستمزدو ارزشیابی مشاغل کارکنان
اسلاید 18 :
هرچند انگیزه افراد برای کار کردن پیچیده است اما صاحبنظران عقیده دارند یکی از عوامل تقویت انگیزه پول است و موجب خشنودی شغلی-تعهد سازمانی میشود
منظور از دستمزد، پرداخت منظم مبلغی معین به متصدی شغل برای جبران کار یا خدمتی که انجام می دهد
مدیریت حقوق و دستمزد برقراری ارتباط منطقی بین وظایف و مسئولیت شغلی متصدی و میزان حقوق پرداختی به ان است
مزایا:به کلیه امتیازهای(کمک غیر نقدی-مرخصی –بیمه) که ربطی به ارزش شغل ندارد
هزینه زندگی :به میزان هزینه یک نفر به طور معمول برای تهیه غذا مسکن لباس بهداشت در یک دوره معین هزینه زندگی می گویند
سطح زندگی:میزان درجه استفاده یک طبقه مردم از امکانات زندگی که با نیازهای زندگی و رفاه آنان تناسب دارد
تعریف حقوق و دستمزد
اسلاید 19 :
ویژگیهای سیستم حقوق و دستمزد
برای امرار معاش کافی باشد و بتواند نیازهای اولیه کارکنان را برآورده سازد.
ایجاد انگیزه نماید و باعث تشویق کارکنان به عملکرد بهتر شود.
اقتصادی و موثر باشد. یعنی اولا، با توان مالی سازمان و ثانیا، با تواناییها و مهارتهای کارکنان متناسب باشد، طوریکه حداکثر بازدهی را داشته باشد.
سازمان را قادر سازد با سایر سازمانها رقابت کند.
منطقی باشد و کارکنان منطقی بودن آن را بپذیرند.
منصفانه و عادلانه باشد. یعنی اولا، حقوق و دستمزد متناسب با تخصص، مهارت، تجربه و سابقه کار افراد تعیین شود و ثانیا، ضوابط و شرایط برای اعطای آنها یکسان باشد. بدیهی است عادلانه بودن سیستم حقوق و دستمزد در مقبولیت و پذیرش آن و همچنین در ایجاد رضایت شغلی موثر است.
اسلاید 20 :
نظریه های حقوق و دستمزد
نظریه عرضه و تقاضا:اگر یک تخصص در بازار کم باشد و تقاضا برای ان زیاد برای ان تخصص باید حقوق بیشتری پرداخت شود
نظریه قدرت پرداخت:مهمترین عامل تعیین کننده حقوق میزان سود و وضعیت مالی سازمان ووضع پرداخت حقوق در سازمان مشابه است
نظریه هزینه زندگی:حقوق و دستمزد متصدیان شغلی در سطحی برقرار شود که بتوانندهزینه زندگی خود را پرداخت نمایندو باتوجه به تحصیلات ،تخصص و مهارت خویش زندگی طبیعی داشته باشند
نظریه کارایی:سطح حقوق کارکنان یک سازمان با توجه به افزایش کارایی و بهره وری شغلی آنان افزایش پیدا کند
نظریه فرهنگی و ارزشی:در هر فرهنگی ارزشهایی وجود دارد که به طور مستقیم یا غیر مستقیم بر حقوق دستمزد بعضی مشاغل تاثیر می گذارد (شغلی که تولید و ثروت برای جامعه دارد- شغلهای واسطه گری-شغلهای آموزشی و. )