بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
فرآیند مدیریت استراتژیک در سطح داروخانه وحیدیه
مبانی مدیریت استراتژیک
اسلاید 2 :
مقدمه
مدیریت استراتژیک: هنر و علم تدوين ، اجرا و ارزيابي تصميمات و ظيفه اي چندگانه كه سازمان را قادر مي سازد تا به هدف هاي بلند مدت خود دست يابد.
اصل پورتر: استراتژي صرفا بهتر كار كردن نيست. استراتژي انجام كارهايي متفاوت از گذشته و يا انجام همان كارها به طريقي متفاوت است.
مديريت استراتژيك
مترادف است با :
برنامه ريزي استراتژيك
مديريت استراتژيك
بيشتر در محيطهاي دانشگاهی استفاده مي شود.
برنامه ريزي استراتژيک
بيشتر در طراحی سازمان استفاده مي شود.
استراتژی: ابزاري است كه شركت مي تواند توسط آن به هدف هاي بلند مدت خود دست يابد. و در واقع عبارت است از طرح جامع و مادر كه نشان ميدهد سازمان چگونه به ماموريت و اهداف خود دست يابد.
اسلاید 3 :
برنامه ریزی استراتژیک
فرآیند سه مرحله ای برنامه ریزی استراتژیک
اسلاید 4 :
برنامه ریزی استراتژیک- ادامه
تدوین استراتژی شامل مراحل ذیل می باشد:
افق سازمانی و ماموریت
فرصتها و تهدیدها
نقاط ضعف و قوت
اهداف بلندمدت
استراتژیهای ممکن
انتخاب استراتژی مناسب
اجرای استراتژی شامل مراحل ذیل می باشد:
اهداف سالیانه
سیاستها
انگیزش کارکنان
تخصیص منابع
ارزیابی استراتژی شامل مراحل ذیل می باشد:
بررسی مجدد محیط خارجی و فضای داخلی
سنجش کیفیت عملکرد
اقدامات اصلاحی
اسلاید 5 :
اصطلاحات مهم در برنامه ریزی استراتژیک
استراتژيست
افق سازمانی/ Vision
ماموريت سازمانی/ Mission
فرصتها و تهديدات محيطي
نقاط قوت و ضعف داخلي
اهداف بلند مدت
استراتژي
اهداف ساليانه
سياستها
اسلاید 6 :
استراتژيست
معمولاً در سطوح بالاي سازماني هستند (مديرعامل)
به گردآوري، تجزيه و تحليل و سازماندهي اطلاعات كمك ميكنند.
روند صنعت و رقابت را دنبال مي كنند.
الگوهاي پيشبيني كننده را طراحي مي كنند.
قدرت عملكرد بخشها و كل سازمان را ارزيابي مي كنند.
2. افق سازمانی یا Vision
افق سازمانی پاسخ به اين سوال است كه : ”ما مي خواهيم به كجا برسيم؟“
افق سازمانی اولين گام در برنامه ريزي استراتژيك است.
اغلب يك جمله بيش نيست. مثلاً:
”افق سازمانی ما رسيدن به يک جامعه مدنی فعال و شاداب است “
(مرکز توانمندسازی سازمانهای جامعه مدنی ايران)
اسلاید 7 :
3. ماموریت سازمانی یا Mission
ماموريت سازمانی پاسخ ماموريت سازمانی ما اطلاع رسانی و توانمندسازی سازمانهای جامعه مدنی است.
4. فرصتها و تهدیدات محیطی
عوامل محيطي به ميزان زيادي در خارج از حيطه اختيارات سازمان است و سازمان شامل موارد زير مي باشد:
عوامل اقتصادي
عوامل اجتماعي
عوامل فرهنگي
عوامل جمعيتي
عوامل سیاسی
عوامل حکومتی
عوامل تکنولوژیک
روندها و وقایع رقابتی
اسلاید 8 :
5. نقاط قوت و ضعف داخلی
توانايی ها و ظرفيتهای درونی سازمان و آسيب پذيريها و ناتوانی های سازمانهای غيردولتی در مقابل ديگر بازيگران جامعه
نقاط قوت و ضعف بر اساس تجزيه و تحليل فعاليتهاي سازمان در زمينههاي زير مشخص مي شود:
سازمان (منابع انسانی / مالی / فنی)
مديريت
ارتباط با ذی نفعان / مخاطبان
6. اهداف بلندمدت
اهداف بلند مدت اهدافی است كه از اجرای يك برنامه استراتژيک انتظار داريم.
چهارچوب زماني: 2 تا 5 سال
اهداف بلند مدت نتايج حاصل از اجراي ماموريت سازمان در افق زماني بيش از يكسال است.
جهتگيريهاي اساسي و ارزيابي سازمان و ايجاد همافزايي و مشخص كردن اولويتها و هماهنگي متمركز
زيربناي مديريت اثر بخش را فراهم مي سازد.
اسلاید 9 :
7. استراتژیها
استراتژيها اقدامات بالقوهاي هستند كه موفقيت آنها در گروي تصميمگيري مديران در سطوح بالا و صرف مقادير قابل توجهي از منابع سازمان است. استراتژيها ساز و كاري است كه از طـــريق آن اهداف بـلنــدمدت محقق مي يابد.
8. اهداف سالیانه
براي دستيابي به اهداف بلندمدت، تعيين اهداف كوتاه مدت امري ضروري است.
اهداف ساليانه مبنايي براي تحصيص منابع است.
اهداف ساليانه مي بايستي در سطح سازمان، بخشها و فعاليتها مشخص شود.
اهداف ساليانه مي بايستي دستيابي به نتايج مشخصي در زمينه هاي زير را در برداشته باشند:
مديريت
امور مالي و حسابداري
ارائه خدمات
تحقيق و توسعه
سيستمهاي اطلاعاتي
اسلاید 10 :
9. سیاستها
سياستها چگونگي دستيابي به اهداف ساليانه را نشان داده و يك عامل مهم در اجراي استراتژي به شمار
مي آيند.
سياستها يك خط راهنما براي تصميم گيري هستند
سياستها مي بايستي براي سطح كل سازمان ، بخشهاي سازمان و سطح عملياتي
تدوين شوند.
سياستها، هماهنگي و ساز گاري بين بخشهاي سازماني را امكانپذير مي سازند.
برنامهريزي استراتژيك
بهدنبال "ساختن آينده دلخواه" است. آينده را ميتوان بوجود آورد و آن را به شكل دلخواه ساخت. مهم آن است كه بدانيد، آينده مطلوب چيست و راه رسيدن به آن چگونه است؟
بديهيات را آشكار كرده و آنها را سازمان ميدهد.
به ما امكان ميدهد با ”آنچه كه هستيم“ كار كنيم تا به ”آنچه كه بايد باشيم“ برسيم.
اسلاید 11 :
الگوی برنامه ریزی استراتژیک
افق سازمانی
و
ماموريت
ارزيابي
داخلی
ارزيابي
خارجي
اهداف
بلندمدت
تحليل
و انتخاب
استراتژيها
اجراي استراتژي
(مباحث مديريتي)
اجراي
استراتژي
سنجش
و ارزيابي
كيفيت عملكرد
اسلاید 12 :
معیارهای سنجش عملکرد در سطوح سازمانی
اسلاید 13 :
چارچوب تحلیلی جامع تدوین استراتژیها
اسلاید 14 :
ماتریس ارزیابی موفقیت و اقدام استراتژیک
تهاجمی
محافظه کارانه
رقابتی
تدافعی
ثبات محیط
Environmental Stability
قدرت صنعتی
Industry Strength
Financial Strength
توان مالی
Competitive Advantage
مزیت رقابتی
اسلاید 15 :
ماتریس SWOT
اسلاید 16 :
چارچوبی برای ارزیابی استراتژی
فعالیت اول:بررسی منابع استراتژی
آیا هیچ تفاوتی
مشاهده می شود؟
آری
فعالیت دوم: محاسبه عملکرد سازمان
مقایسه میزان پیشرفتهای برنامه ریزی شده با واقعی برای دستیابی به هدفهای تعیین شده
آیا هیچ تفاوتی
مشاهده می شود؟
آری
فعالیت سوم:
اقدامات
اصلاحی
کارها یا فعالیت
کنونی
ادامه یابد
تهیه ماتریس تجدیدنظرشده برای ارزیابی عوامل داخلی
مقایسه ماتریس تجدیدنظرشده با ماتریس موجود برای ارزیابی عوامل داخلی
اسلاید 17 :
ماتریس قضاوت درباره ارزیابی استراتژی
اسلاید 18 :
موانع و نارسایی های مدیریت استراتژیک
استفاده ازمديريت استراتژيك براي تسلط بيشتر بر منابع و مديريت سازمان
برنامه ريزي استراتژيك براي پاسخگويي به مقام مافوق
حركت شتابزده از ماموريت به تدوين استراتژي
عدم توفيق در برقراري ارتباط با كاركنان
تصميم گيريهاي بدون اساس متضاد با برنامه استراتژيك
فقدان حمايت مديران ارشد
عدم توفيق در ارزيابي استاندارد عملكرد
واگذاري كار به كارشناسان ستادي (به جاي مديران ارشد)
عدم مشاركت افراد كليدي سازمان
عدم توفيق در ايجاد جو مشاركت و همدلي
بوروكراسي شديد خلاقيت و انعطاف را از بين مي برد.
اسلاید 19 :
D
Down to
Action
C
Clear…
Vision
Mission
Goals
A
Awareness
اكنون كجا هستيم
در كجا ميخواهيم قرار بگيريم
چگونه به آنجا ميرسيم
B
Baseline
F
Feedback (continuous)
E
Evaluation
G
Get Better
ارزيابي
آگاهي
وضعيتپايه
بازخورد
بهبود
اقدام
. شفاف
منطق مدل
مدل برنامه ریزی استراتژیک
