پاورپوینت خدمات مرجع سنتی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 2 :

مرجع شناسی

اسلاید 3 :

بخش اول خدمات مرجع سنتی

اسلاید 4 :

خدمات مرجع
منبع مرجع چیست؟ ویژگی آن کدام است؟
منظور از منابع ردیف اول و ردیف دوم چیست؟
بخش مرجع کتابخانه کجاست؟
خدمات مرجع چه نوع خدماتی است؟
کتابدار مرجع کیست؟
نظریه حداکثر و حداقل چیست؟
نظریه های محافظه کارانه، لیبرالی و میانه رو کدامند؟

اسلاید 6 :

کتاب مرجع

اسلاید 7 :

سوال مرجع

اسلاید 9 :

منابع مرجع

اسلاید 10 :

خصوصیات و ویژگیهای منابع مرجع

اسلاید 15 :

عوامل دخيل در خدمات مرجع (كتس)
كتابدار مرجع
هدف
عملكرد
استفادهكننده
كتابدار مرجع

اسلاید 16 :

نظريهي روتشتاين در باب خدمات مرجع
نظريهي حداقل
نظريهي حداكثر
نظريهي حد متوسط

اسلاید 17 :

نظريهي روتشتاين در باب خدمات مرجع
نظريهي حداقل
كتابدار مرجع در صورتي كه توانايي كافي براي ارائهي خدمات نداشته باشد، از اعتماد بهنفس چنداني بهرهمند نخواهد بود و دچار ترس ميگردد. ازاينرو ميكوشد تا حد ممكن از دسترس مراجعهكننده دور باشد و حد اقل كمك را به او بنمايد. پس:
نظريهي حداقل بر اساس ترس ساخته شده است. درصورتي كه كتابدار مرجعي به كارش مسلط باشد اما به دليل تعداد زياد مراجعان نتواند كمك زيادي به آنها بنمايد، مشمول اين نظريه نخواهد بود.

اسلاید 18 :

نظريهي روتشتاين در باب خدمات مرجع
نظريهي حداكثر
كتابدار مرجع در صورتي كه كارش را خيلي خوب بداند، به خودش اعتماد داشته باشد و از توانايي خود نيز آگاه باشد، اگر به مراجعهكنندهاي برخورد كند كه سردرگم در كتابخانه به دور خود ميچرخد، بي وقفه و درنگ خود را به او ميرساند و براي كمك به او اعلام آمادگي ميكند. پس:
نظريهي حداكثر بر اساس اعتمادبهنفس ساخته شده است. ممكن است كه كتابدار مرجعي به كارش مسلط باشد اما به دليل تعداد زياد مراجعان، عملاٌ نتواند حداكثر خدمات را به آنها ارائه كند.

اسلاید 19 :

نظريهي روتشتاين در باب خدمات مرجع
نظريهي حد متوسط
راه ميانه، و حد بينابين دو نظريهي قبلي است، هرچند كه تعين حد و حدود آن به راحتي عملي نيست. كتابدار مرجع در هر مورد خاص، حد بخصوصي از خدمات را به مراجعهكننده ارائه ميدهد. از اين رو ممكن است به مراجعهكنندهاي حد اكثر ياري و كمك لازم را بكند و در همان زمان نتواند به مراجعهكنندهي ديگري كمك چنداني ارائه دهد. پس:
نظريهي حد متوسط بر اساس مصلحت قرار دارد.