بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مدلي براي مديريت روابط عمومی حرفه ای A Model for Management of Professional PR
)مباحث کاربردی در روابط عمومی)
اسلاید 2 :
مقدمه
روابط عمومی چیست؟
الف) تعریف مفهومی روابط عمومی
Public relations conceptual defintion
ب) تعریف کاربردی روابط عمومی
Public relations working definition
اسلاید 3 :
تعاریف مفهومی روابط عمومی
روابط عمومی عبارت است از تلاش ها واقداماتی آگاهانه ، برنامه ریزی شده وسنجیده جهت استقرار وکسب تفاهم متقابل بین یک سازمان وگروههای مورد نظر آن
اسلاید 4 :
تعریف کاربردی روابط عمومی
روابط عمومی عبارتست از مدیریت ارتباطات یک سازمان با مخاطبان آن.
نکات مهم و کلیدی در تعریف فوق:
* مدیریت
* ارتباطات
اسلاید 5 :
انواع روابط عمومی
1. روابط عمومی توجیه گر
2. روابط عمومی تبیین گر
3. روابط عمومی تحلیل گر
اسلاید 6 :
روابط عمومی تحلیل گر
این نوع روابط عمومی یک روابط عمومی با برنامه است که پیشاپیش امور ، رویدادها و روندها حرکت میکند و به سطح مشاور مدیریت ارتقا میابد و در تعیین سیاستها و خط مشی های سازمان مشارکت مینماید
اسلاید 7 :
نگاه راهبردی در روابط عمومی
-نقش مدیریت و برنامه ریزی راهبردی در روابط عمومی
1-تدوین راهبرد
2-اجراء راهبرد
3-ارزیابی راهبرد
اسلاید 8 :
پیتر دراکر:
ما اگر ندانیم که به کجا میخواهیم برویم، به جایی
خواهیم رسید. اما کجا معلوم نیست!!!
اسلاید 9 :
مدلی که برای روابط عمومی حرفه ای طراحی شده است در چهار مرحله قابل اجراست: نیازسنجی، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی
اسلاید 10 :
الف: نیازسنجی (شناسایی نیازهای روابط عمومی)
مرحله نیازسنجی، مرحله شناسایی و گردآوری اطلاعات است که از آن بعنوان اطلاع یابی یاد می شود. در این مرحله روابط عمومی بایستی به تهيه و توليد اطلاعات (اطلاع یابی) بپردازد. يعني بايستي در جهت تهيه و توليد اطلاعات كوشش و جديت كند.
اسلاید 11 :
روابط عمومی اطلاع مدار بر سه مرحله استوار است:
اطلاع یابی
اطلاع شناسی
اطلاع رسانی
اسلاید 14 :
ب: برنامه ریزی (تدوین برنامه های روابط عمومی)
پس از نیازسنجی، برنامهریزی گام دوم یک فعالیت علمی و کیفی است. هرچند بخشی قابل توجه از فعالیتهای روابط عمومی بطور اقتضایی تدوین و عملیاتی میشود بایستی تدوین برنامههای مشخص مورد توجه و تاکید مدیران و مسئولان روابط عمومی قرار گیرد.
اسلاید 15 :
برنامهريزي به روابط عمومي اين قدرت را ميدهد که:
با تقسیم زمان آینده در قالب برنامه های از پیش تعیین شده در ساختن و مهار آینده نقش داشته باشد.
صرفه جویی کافی در منابع مالی انجام گیرد (برنامه ریزی نزديك ترين راه صرفه جويي است).
منابع انسانی بموقع و بجا بکار گرفته شوند(برنامه ریزی تصمیم گیری جمعی است).
بخشی از بحرانها پیشگیری شود و پیش بینی لازم برای وقوع بحرانهای ناشناخته میشر گردد.
در جهت دستیابی به اهداف سازمان فعالیتها انجام شود .
اسلاید 17 :
ج: اجرا (اقدامات عملی روابط عمومی)
تحقیقات
انتشارات
تبلیغات
ارتباطات
اسلاید 18 :
سه وظیفه پیشین مهمترین وظیفه روابط عمومی یعنی ارتباطات را پشتیبانی می کنند به این معنا که هدف اصلی از تحقیقات ، انتشارات و تبلیغات در روابط عمومی ایجاد و حفظ و تداوم ارتباطات سازمانی است. این وظایف در قالب مجموعه ای از فعالیتهای ارتباطی (انسانی و رسانه ای) انجام می پذیرد:
ارتباطات انسانیHuman Communications
ارتباطات رسانه ای Media Communications
اسلاید 19 :
ارتباطات انسانی
گفتگوهای رو در رو
جلسات پرسش و پاسخ
مذاکرات رو در رو
مصاحبه های استخدامی و اداری
برگزاری اردوهای تفریحی
برگزاری جشن ها
برگزاری نمایشگاهها
برگزاری سمینارهای علمی
و .
اسلاید 20 :
ارتباطات رسانه ای
انتشار آگهی تبلیغاتی
انتشار خبر
مصاحبه اختصاصی
کنفرانس خبری
انتشار گزارش عملکرد
انتشار مقاله
و .
