پاورپوینت کیفیت

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

تئوری های مدیریت پیشرفته
سطح تکنیک

اسلاید 3 :

الَّذِينَ يَذْكُرُونَ اللّهَ قِيَامًا وَقُعُودًا وَعَلَىَ جُنُوبِهِمْ وَيَتَفَكَّرُونَ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ رَبَّنَا مَا خَلَقْتَ هَذا بَاطِلاً سُبْحَانَكَ فَقِنَا عَذَابَ النَّارِ
آل عمران/191

اسلاید 4 :

آنان كه خدا را ايستاده و نشسته و (خفته) بر پهلوهاى خود ياد مى‏كنند، و در (اسرار) آفرينش آسمان‏ها و زمين مى‏انديشند (و از ته دل يا توأم با زبان مى‏گويند) پروردگارا، اين (دستگاه عظيم) را بيهوده نيافريدى، تو (از كار بيهوده و باطل) منزهى، (و لا بد براى هدف والاى تكليف ذوى العقول و حصول استحقاق ثواب و عقاب در دنيا و فعليت آن در آخرت است) پس ما را از عذاب آتش نگاه دار
الحجرات/13

اسلاید 5 :

9. نظریه عمومی سیستمی G.S.T و تئوری اقتضایی
10. هفت الگوی کارساز مینتزبرگ
11. هفت اس مکنزی (اس های نرم و اس های سخت)
12. دیسیپلین ها (کارآفرینی،سازمان چابک،سازمان مجازی و .)
13. مدیریت تحول و نظریه آشوب
14. نظریه های جدید (نظریه سلولی و .)
سرفصل مطالب
Content /outline
2. سیر تطوروتحول تئوریهای سازمان
3. سطوح تجزیه و تحلیل :1- سطح بوروکراسی
4. سطوح تجزیه و تحلیل :2-سطح سازمان
5. سطوح تجزیه و تحلیل : 3-سطح کارگاه
6. سطوح تجزیه و تحلیل : 4-سطح تکنیک
7. نهاد و نهادگرایی
8. سازمانها : سیستم های عقلایی ، طبیعی ،باز
1. ماهیت ومفاهیم تئوری

اسلاید 6 :

کیفیت الفعل تدل علی کمیه العقل

کیفیت انجام کار ها نشان دهنده میزان عقل است .

( تصنیف غررالحکم - ج 2 )

اسلاید 7 :

تاريخچه كيفيت
تعریف کیفیت
گستردگی جایزه كيفيت
جايزه مالكوم بالدريج
جايزه كيفيت اروپايي EFQM
منطق RADAR
جایزه کیفیت دمینگ
مقايسه جوايز كيفيت ژاپن، امريكا و اروپا
جايزه ملّي بهرهوري و تعالي سازماني
مدیریت کیفیت فراگیر
سازمان بين المللي استاندارد
کايزن Kaizen
مدل پنج W و یک H
پنج اس (5S) نظام خانهداري
نظام پیشنهادات
FOCUS – PDCA
روش بهبود تطبيقي بنچ مارکینگ
نمودار استخوان ماهی
جدول مقایسه روشهای تبدیل سیستم ها
شش سیگما
مهندسي مجدد
حل ابداعانه مسائل TRIZ
كارت امتيازي متوازن BSC
روش شناسي سيستم‏هاي نرم SSM
فهرست مباحث

اسلاید 8 :

مقدمه

گرایش های دانشکده های مدیریت به تکنیک های مفید و لازم اما ناکافی و زود گذری همچون حلقه های کیفیت ، مدیریت کیفیت جامع ، ایزو ، سیستم پیشنهادها ، تجارت الکترونیکی ، مهندسی مجدد ، مهندسی معکوس ، تولید ناب ، مدیریت عملکرد ، پنج اس ، دیسیپلین ها، تکنولوژی اطلاعات و مواردی از این قبیل (که در سطح ”چگونگی“ بحث می کنند و به سطح ” چرایی و چیستی ” وارد نمی شوند ) ضمن ایجاد شگفتی های تجربی و عینی و شکل گیری تصوراتی مبنی بر راهیابی این رشته ی آکادمیک به حیطه رشته های کاربردی ای چون مهندسی ، ضمن تضعیف قدرت تحلیل و تقویت تفکر تجزیه ای و بخشی ، آفتی است که در درون این رشته رخنه کرده و برخی از محققان این رشته را در سطح حمالان تکنیک تنزل داده است و بی مناسبت نیست اگر اصطلاح دراکر یعنی «کارگران دانش» در مورد برخی از محققان این رشته با اصطلاح واقعی تر«حمالان دانش» جایگزین شود .

اسلاید 9 :

کیفیت

اسلاید 10 :

تاريخچه كيفيت

اسلاید 11 :

IBEC
توسعه تاريخي مديريت كيفيت

اسلاید 16 :

تمامي ويژگيهاي يک مقوله که در برآورده کردن آن براي نيازهاي تصريح شده و تلويحي مؤثر است .
تعریف کیفیت

اسلاید 17 :

تعریف کیفیت

اسلاید 18 :

تعریف کیفیت
Q =
عملکرد
کیفیت =
نتیجه بروز انتظار

اسلاید 19 :

گستردگی جایزه كيفيت
DEMING
EFQM
MBNQA
Malcolm Baldrige National Quality Award
European Foundation for Quality Management

اسلاید 20 :

جايزه مالكوم بالدريج (1987) Malcolm Baldrige Award

تقريباً پس از گذشت سي و پنج سال از اجراي جايزه دمينگ در سال 1987 دولت امريكا به منظور ترغيب سازمانهاي امريكايي براي موفقيت در بازارهاي رقابتي جايزه ملي مالكوم بالدريج را بنيان نهاد.