پاورپوینت

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

بسم الله الرحمن الرحيم

اسلاید 2 :

ارزيابي عملكرد دانشگاه ها در موضوعات مرتبط با وظايف

اسلاید 3 :

تعريف ارزيابي عملكرد
ارزيابی كيفيت اقدامات با پيگيری و پايش فعاليتها و نتايج به دست آمده از هر يك از آنها

اسلاید 4 :

اهميت ارزيابی عملكرد

فقدان زيرنظام ارزيابی در يك نظام به معنای :
عدم برقراری ارتباط با محيط درون و برون سازمان و نهايتاً كهولت و مرگ است .

اسلاید 5 :

الگوهاي ارزيابي عملكرد
Kaplan & Norton Model
Strategic Management Model

اسلاید 6 :

Kaplan & Norton Model
Balanced Critical Dimensions
of Performance assessment
Introduction Critical Items & Measures
of Performance assessment
Integration of Business Planning
& Performance assessment system
Performance assessment
Feedback
Self-Development
Enhancing
Competitiveness
Vision & Goals

اسلاید 7 :

Strategic Management Model
مطالعه دروني
مطالعه بيروني
نقاط ضعف
تهديدها
نقاط قوت
فرصت ها
ايده
نياز به تغيير
مقايسه
تصميم گيري
اجرا
ارزيابي
استراتژيك
ارزيابي
استراتژي
ارزيابي
عملياتي

اسلاید 8 :

شيوه های ارزيابی عملكرد
بر مبناي اجزاء فرايند:
Input - Process - Output
بر مبنای عامل ارزيابی كننده:
Internal - External - Independent
بر مبنای هدف ارزيابی:
Efficiency - Effectiveness - Quality –Equity
تركيبي

اسلاید 9 :

ايجاد فضای رقابتی مثبت در جهت تعالی سازمانی دانشگاهها
ايجاد فضای مناسب برای تبادل تجربيات موفق دانشگاهها
بهبود کيفيت، کارايی و اثربخشی خدمات ارائه شده
اهداف کلی

اسلاید 10 :

اهداف اختصاصی
شناسايی و تعيين ظرفيتها و توانايیهای بالفعل و بالقوه
شناسايی و تعيين فاصله بين اهداف و واقعيت ها
تعيين ميزان انحراف از مسير سياستها، طرحها و برنامه ها
آگاهی از عملکرد، دستآوردها، نوآوریها، موفقيتها، محدوديتها، ضعفها و مشکلات
آگاهی از اثرات سياستهای ابلاغی ستاد مرکزی و ارزيابی نتايج حاصله در جهت تعديل برنامه ها و سياستهای آتی
آگاهی ازاطلاعات و برنامه های اختصاصی که امکان دسترسی آنها در محل ستاد مرکزی وزارت متبوع مقدرو نمی باشد
برقراری ارتباط مناسب ومنطقی با مسئولين، مديران وکارشناسان دانشگاهها
ايجاد انگيزش در مديران و کارکنان محلی

اسلاید 11 :

فرايند کلی ارزيابي عملكرد
1. تهيه و تنظيم شاخص های ارزيابی
2. تهيه و تدوين استانداردهايی برای شاخص های ارزيابی
3. اعلان شاخص های ارزيابی به ارزيابی شونده
اندازه گيری شاخص های ارزيابی
تجزيه و تحليل نتايج حاصل از اندازه گيری
اعلان نتايج بدست آمده به ارزيابی شونده
4. اجرای پايلوت
5. نهايی کردن شاخص های ارزيابی

اسلاید 12 :

1- تهيه و تنظيم شاخص های ارزيابی
تهيه اوليه شاخصها با استفاده از منابع اطلاعاتي
ارسال شاخصها به دفاتر تخصصی جهت اظهارنظر فني
تهيه پيش نويس شاخصها و ارائه در همايش معاونين پشتيبانی در يزد
جمع بندی نظرات دانشگاهها در خصوص پيش نويس پيشنهادی ظرف مدت يکماه
مطالعات تخصصی الگوی ارزيابی عملکرد و تدوين شاخصها درسه گروه A,B,C

اسلاید 13 :

تهيه پيش نويس دوم با توجه به نظرات دانشگاهها و مطابقت آنها با الگوهای علمی ارزيابی عملکرد
ارسال پيش نويس دوم به دفاتر تخصصی، حوزه معاونت پشتيبانی و دفاتر بخشی هر حوزه و گردآوری نظرات
جمع بندی نظرات ارائه شده و مطرح کردن نتيجه حاصل در همايش معاونين پشتيبانی در کرمان
نهايی شدن شاخص های ارزيابی عملکرد و ارائه آنها در چهل و هشتمين اجلاس روسای دانشگاهها
1- تهيه و تنظيم شاخص های ارزيابی

اسلاید 14 :

چك ليست های ارزيابی عملكرد دانشگاه
چك ليست(A شاخص های ارزيابی عملكرد روسای دانشگاهها
چك ليست B) شاخص های ارزيابی عملكرد معاونين پشتيبانی دانشگاهها
چك ليست C) شاخص های ارزيابی عملكرد مديران واحدهای تابعه حوزه معاونت پشتيبانی

اسلاید 15 :

2- تهيه استانداردهاي هر شاخص
مطالعه بر روی مدلهای ارزيابی جهت طبقه بندی شاخصها
مشاوره با گروههای متخصص در اين زمينه
استفاده ازمدل جهانی تعالی سازمانی و طبقه بندی شاخصهای هر حوزه با استفاده از اين مدل
ارسال شاخصها به حوزه های مختلف جهت تعيين استاندارد هر شاخص
جمع بندی نظرات حوزه ها و تهيه چارچوب نهايي

اسلاید 16 :

مدل جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی
دارای نه معيار است.
پنج معيار آن، توانمند سازها و چهار معيار ديگر نتايج هستند.
توانمندسازها:
رهبری، خط مشی و استراتژی، کارکنان،
مشارکتها و منابع، فرآيندها
نتايج:
نتايج مشتريان، نتايج کارکنان، نتايج جامعه،
نتايج کليدی عملکرد

اسلاید 17 :

Leadership
People
Policy &
Strategy
Resources
Processes
People
Results
Customer
Results
Society
Results
Key
Performance
Results
INABLERS
RESULTS
INNOVATION AND LEARNING
مدل جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی

اسلاید 18 :

معيارهای توانمندساز، آنچه را که يک سازمان انجام می دهد، پوشش می دهند.

معيارهای نتايج، آنچه را که يک سازمان بدست می آورد، پوشش می دهند.

”نتايج“ بر اثر اجرای ”توانمندسازها“ بدست می آيند و ”توانمندسازها“ با گرفتن بازخور از ”نتايج“ بهبود می يابند.

اسلاید 19 :

Leadership
%10
People
%9
Policy
%8
Resources
%9
Processes
%14
People
Results
%9
Customer
Results
%20
Society
Results
%6
Performance
Results
%15
INABLEERS
RESULTS
INNOVATION AND LEARNING
مدل جايزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی

اسلاید 20 :

واحد منابع انساني