بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
مديريت استراتژيک
اسلاید 5 :
تعيين
مأموريت
بررسی
عوامل داخلی
بررسی
عوامل خارجی
تعيين
هدف های
بلند مدت
تدوين، ارزيابی
و انتخاب
استراتژی ها
تعيين
هدف های
ساليانه و
سياست ها
تخصيص
منابع
محاسبه و
ارزيابی
عملکرد
بازخور
تدوين استراتژی اجرای استراتژيها ارزيابی استراتژيها
الگوی جامع مديريت استراتژيک
اسلاید 6 :
تعريف استراتژي
استراتژي يعني هنر برنامه ريزي و هدايت عملياتي و براي اينکه از تاکتيک متمايز شود بايد داراي 3 ويژگي باشد :
گستره عملياتي بيشتري دارد
دوره زماني بلند تري دارد
جابجائي انبوه نيروها
هنري مينتزبرگ : برنامه ريزي استراتژيک به معني PLAN برنامه ، تمهيد ، الگو ، وضعيت ، ديدگاه مي باشد .
گروه مشاوران بوستون : استراتژي امري مربوط به جايگاه سازمان در ميدان رقابتي مي گويند .
گروه مشاوران مکنزي : استراتژي عبارتست از درک ابعاد مختلف ساختار صنعت و مباني رقابت در آن
يا به عبارتي : جهت گيري کل سازمان و تعيين چنين جهتي مستلزم اين است که مديريت ارشد سازمان و تيم برنامه ريزي تفکر خود را روي مقصد استراتژيک سازمان متمرکز کنند تا چگونگي رسيدن به آن
اسلاید 7 :
مفاهيم استراتژي
هدف هاي بلندمدت ، عمليات عمده و چگونگي تخصيص منابع را تعيين و اعلام مي کند .
حوزه هاي فعاليت را که سازمان در آن فعال است يا قرار است فعال باشد را انتخاب مي کند
سعي مي کند در هر يک از واحدهاي تجاري با توجه به نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهديدها مزيت هاي رقابتي پايدار ايجاد مي کند .
وظايف شاخص و عمده مديران را در سطح کل سازمان تبيين مي کند .
يک الگو يا مجموعه سازگار و يکپارچه از تصميمات را ايجاد مي کند .
ارزشهاي اقتصادي و عير اقتصادي را که مي خواهد براي ذينفعان بوجود آورد تعريف مي کند .
مقاصد و نيات و جهت گيري هاي موسسه را بيان مي کند .
اسلاید 8 :
تعريف مديريت استراتژيک
ارائه مناسب ترين چارچوبي است که در آن مي شود فراگرد برنامه ريزي را مديريت کرد.
با به عبارتي :
فرايندي که در آن نگرش استراتژيک لحاظ شده باشد . يعني قادر باشد موضوعات استراتژيک سازمان را شناسائي و تحليل کرد ، سپس هدفگذاري نموده و رسالت ها و اهداف سازمان را بشناسد سپس بتواند استراتژي مناسب را انتخاب کند.
تعريف مديريت استراتژيک ( گري هامل )
تحت نظم و قاعده در آوردن ( فرموله کردن ) ، به اجرا در آوردن و ارزيابي کردن کليه اقدامات و عملياتي که سازمان را قادر مي سازد آينده را دقيقا ( دقيق تر) و روشن تر ترسيم نموده و اهداف خويش را تحقق بخشد .
اسلاید 9 :
(2-2-1) Vision آينده مورد انتظار يك سازمان ، آرمان ، اهداف دراز مدت سازمان كه در 5 يا 10 سال آينده ميخواهيم به آن برسيم.
(2-2-2) Mission فلسفه وجودي سازمان ، هدف از (مقصود از) به وجود آمدن سازمان ، آنچه مي خواهيم و كساني كه مي خواهيم
به آنها خدمتي عرضه كنيم ، محدوده تجاري كه (بازاري كه) ما در آن فعاليت مي كنيم.
2-2-3) Strategies ابزارهاي دستيابي به Vision . (اغلب به استراتژيها ، key objectives يا
اهداف دراز مدت long -term goal گفته مي شود.
2-2-4) Goal آنچه (هدفي) كه سازمان بايد در يك دوره 1 تا 3 ساله به آن دست يابد. مقصود يا هدف انجام هر كار .
2-2-5) Values ارزشها ، باورها ، آنچه كه سازمان به آن اعتقاد دارد.
2-2-6) Policies يك راهنما براي فعاليتهاي مديريتي يك سازمان ، معمولا تعدادي از خط مشي در زمينه هاي كيفيت
، محيط زيست ، ايمني ، منابع انساني و … دارد.اين خط مشي ها راهنمائي براي تصميم گيريهاي روزانه هستند.
تعاريف برنامه ريزي استراتژيک
فرايند تصميم گيري درباره اهداف ، منابع مورد نياز براي نيل به اهداف و چگونگي تخصيص منابع سازمان را برنامه ريزي استراتژيک مي نامند .
تعيين کننده مقصد نهائي سازمانها و هماهنگ کننده همه فعاليت سازمان در راستاي آن است . برنامه استراتژيک بايد اصلي ترين وظيفه مديران ارشد سازمان دانست .
ابزاري است که ما را به افزودن يک ارزش نزديک مي کند و ارزش محصول يا خدمتي است که نيازهاي مشتري را ارضا مي کند .
اسلاید 10 :
2-2) مدل برنامه ريزي استراتژيك
ارزشها
چارچوب كلي فكري و رفتاري ما
Vision
هدف نهايي كادك
شاخصهاي كليدي عملكرد
پيشرفت ما را مي سنجند
خط مشي ها
نحوه رفتار ما را تعيين مي كنند
استراتژي ها
وسايل نيل به آرمان مي باشند
ماموريت
اهداف
اسلاید 11 :
Mission
ما اعتقاد داريم كه براي بر آوردن نيازمنديهاي مشتريان در زمينه طراحي ، توليد ، تامين و فروش قطعات خودرو در بازارهاي داخلي و منطقه به وجود آمده ايم .
ما برآنيم تا بتوانيم محصولات خود را با بهترين كيفيت ، كمترين هزينه و در حداقل زمان ممكن به مشتريان خود ارائه نمائيم . بر اين اساس با حفظ اصل سود آوري ، به منافع مشتريان ، سازمان ، كاركنان و جامعه كه از الزامات توسعه پايدار و حفاظت از محيط زيست و منابع طبيعي است پايبنديم .
اسلاید 12 :
مکاتب مديريت استراتژي و رويکردهاي مديريت استراتژيک
الف : رويکرد تجويزي (برنامه ريزي استراتژي )
اعتقاد بر طراحي رسمي و پيش بيني تحليلي براي هدف هاي بلند مدت . پرچمداران اين رويکرد اندروز – چندلر – انسوف مي باشند و معتقدند شکل گيري استراتژي حاصل يک فرايند تحليلي و قاعده مند مي باشد . به عبارتي شرايط محيطي فردا را در امتداد شرايط محيطي امروز مي دانند. تدوين استراتژي داراي فرايند گام به گام مي باشد . تکنيکهايي نظير SWOT , BCG MATRIX , SPACE , GE و ماتريس EFE , IFE
اسلاید 13 :
ب : رويکرد توصيفي ( استراتژي خلاقانه )
اقدام بموقع و منطبق با شرايط جاري و تقريبا بر اعمال تدابير رسمي و خلق الساعه تکيه دارد. پرچمداران اين رويکرد ليبندوم ، کويين ، مينتزبرگ و گري هامل مي باشند . شيوه تحليل را در تدوين استراتژي مردود مي دانند که استراتژي علم علت و معلول مي باشد نه منطق . همچنين به تغييرات سريع ، غيرخطي و غير قابل پيش بيني محيط اشاره مي کنند و چيزي به نام برنامه ريزي استراتژي وجود دارند
گري هامل کار خود را استراتژيک کردن شرکت مي داند نه برنامه ريزي استراتژيک.
هنري مينتزبرگ : استراتژي اثربخش را پديده اي خودجوش مي داند و بر اين نکته که فرايندها نمي توانند استراتژي توليد کنند شديدا تاکيد دارد .
مثلا دوربين پولاريد ، در سال 1942 دختر 3 ساله ادوين لند از پدرش سئوال مي کند که عکسي را که گرفتم همان لحظه چاپ شده آن را ببينم . در ظرف يک سال ادوين در ذهن خود دوربيني را متصور کرده بود که شرکت پولارويد را متحول کرد .
اسلاید 14 :
رويکرد پيش تجربي ( اقتضايي )
هنور تعميم داده نشده و به نوعي در داخل دو رويکرد قبلي مي باشد .
اسلاید 15 :
سطوح استراتژي
سطح صنعت
سطح کسب و کار (منابع را به کدام يک از کسب و کارها تخصيص بدهيم )
سطح وظيفه – عمليات (نوع فعاليت و وارد شدن در چه صنعتي را به ما راهنمايي مي کند)
سطح فرايند
اسلاید 16 :
الگوي زنجيره ارزش داراييها
زنجيره ارزش داراييها در سازمان
داراييهاي سازمان : هرچيز قابل ارزش که قابل در اختيارگيري باشد .
اعم از مالي – غيرمالي – ملموس و ناملموس – انساني – قابليت توليد ثروت – قابليت مبادله با ثروت را داشته باشد - دسترسي غير او مستلزم کسب اجازه باشد –تملک – تصرف – اجاره به عبارتي داراييها فقط داراي مفهوم کمي نمي باشد و داراي تعريف کيفي مي باشد .
اسلاید 17 :
داراييهاي ثابت زماني ارزشمند است که تبديل به قابليت شوند و قابليت آن بخش از داراييهاي سازمان است که امکان ايجاد ارزش براي مشتري داشته باشد يا به عبارتي داراييهايي که مرتيط با ماموريت سازمان باشد. قابليت ها زماني در سازمان ارزشمند هستند که ايجاد شايستگي کنند و شايستگي عاملي است که براي مشتري ارزش بيافريند مانند منابع ، فرايندها و . و ارزش از ديدگاه مشتري داراي دو مولفه مطلوبيت بالا و قيمت پايين مي باشد . اين شايستگي ها در سازمان بايد بصورت شايستگي کليدي تبديل شود و شايستگي کليدي دسته اي از شايستگي ها سازمان در گلوگاه کل صنعت مي باشد . اين شايستگي تبديل به مزيت رقابتي مي شود و مزيت رقابتي عواملي است که سبب ترجيح مشتري سازمان به رقيب مي شود . شايستگي کليدي هرگاه روانه بازار شود باعث مي شود که مشتري ما را به رقيب ترجيح دهد و باعث مزيت رقابتي شود .
اسلاید 18 :
آرمان
اهداف بلند مدت سازمان به شرط آنکه محال عقلي نباشد و ممکن است در ابعاد مختلف تکنولوژي ، مشتريان و . باشد . مثلا آرمان ناسا در زمان کندي : " ما مي خواهيم انسان را در کره ماه پياده کنيم " يا يک شرکت خصوصي مي گويد ما مي خواهيم 45% سهم بازار را بدست آوريم .
آرمان يک سازمان تصويري در جهت هدايت سازمان مي باشد . آرمان سقف توسعه سازمان را بيان مي کند ( براي رشد دائمي بايد آرمانهاي جديد بيان نمود )
اسلاید 19 :
Vision
آرمان ما ، همكاري با قويترين خودروسازهاي جهاني و ورود به بازارهاي بين المللي است و همكاري ، كسب رضايت و همچنين كيفيت مورد نظر آنان را سر لوحه اهداف خود قرار داده ايم.
اسلاید 20 :
مأموريت
فلسفه وجودي سازمان ، دليل بودن سازمان ، نگاه به ماموريت ، نگاه از بيرون سازمان ، نگاه از بيرون سازمان به محصول خاص توجه ندارد ولي نگاه از درون به محصول خاص توجه دارد. نگاه از بيرون يعني اينکه فعاليت سازمان چه نيازي از جامعه را برآورده مي کند.
شرکت توليد کننده مته ، به جاي اينکه بگويد کار ما ساخت مته است مي گويد ما در دنيا سوراخ ايجاد مي کنيم . يا مثلا شرکت توليد کننده اتومبيل به جاي اينکه بگويد ما توليد کننده خودرو هستيم مي گويد ما وسايل ارتباطي بوجود مي آوريم .