پاورپوینت مهارت رفتارشناسی یاشناخت ویژگی های فردی افراد

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

مهارت رفتارشناسی ياشناخت ويژگی های فردی افراد

اسلاید 2 :

شناسایی شایستگی ها
شایستگی یک لازمه متعارف برای یک فرد به منظور به درستی انجام دادن یک کار خاص است.
شامل ترکیبی از دانش ، مهارت و رفتار مورد استفاده در جهت بهبود عملکرد می باشد. شایستگی وضعیت یا کیفیت مناسب داشتن برای انجام نقشی خاص است.
شايستگي تركيبي از دانش، رفتار و مهارتهاي صريح و ضمني است كه به شخص، نيروهاي بالقوه براي اثر بخشي در عملكرد كاري را مي دهد

اسلاید 3 :

شایستگی هدف
توسعه برنامه آموزشی
تحلیل فاصله
تعلیم
بازارزیابی و آموزش حین کار

اسلاید 4 :

به تقویت این ممیزه ها بپردازید
توان جمع آوري، پالايش و انتخاب
توانايي كاربرد علوم در جهت رشد اقتصادي بلندمدت
توان ايجاد فرصت هاي يادگيري مداوم براي خود
دارا بودن اطلاعات گسترده در زمينه هاي گوناگون و تعمق در تعداد محدودي از آ نها
جمع آوري، سازماندهي و تجزيه و تحليل اطلاعات
باور و اهتمام به مشاركت پژوهش در آموزش
توانايي حل مسأله

اسلاید 5 :

مهارت به كارگيري فن آوري و فرا فن آوري
شيوه به كارگيري دانش در بازار
توان رشد و پرورش ابعاد و شخصيت انساني تا بالاترين حد
درك تغييرات صورت گرفته و قابل پيش بيني در بازار كسب و كار
مهارت هاي مربوط به اخلاق حرفه اي و شغلي یا داشتن تعهد و اخلاق كار
افزايش مستمر سطح استاندارد و صلاحيت هاي شغلي یا قابليت آموزش ديدن حين كار
مهارت عضويت مسؤول و مشاركت جو در جامعه
توانايي تفاهم و زندگي مسالمت آميز به دور از هر گونه تعصب و ناشكيبايي
اعمال و احقاق مسؤوليتها و حقوق فردي و اجتماعي
محلي انديشي
كار گروهي

اسلاید 6 :

خود ادراكي
خلاقيت
فهم فرهنگي
آشنايي با ابزارهاي توليد و اشاعه دانش
برنامه ريزي و سازماندهي فعاليت هاي شخصي
قابليت استفاده از فناوري
بهره گيري از زبان خارجي
توانايي برقراري ارتباط و تبادل اطلاعات
داشتن انتظارات شغلي معقول
قابليت بررسي و پذيرش عقايد مختلف
درك جهت گيري مثبت نسبت به رشته تحصيلي
شناخت و عمل به عناصر رفتار سازماني (استنباط صحيح از روابط انساني و توسعه آن)
شایستگی های محوری اعلام شده ازموسسات گالوپ و یونسکو

اسلاید 7 :

ضرورت حذر از چنین صفاتی
Abusive
Up Side Down
Ironic
Mechanical
Toy Lover
Magnifier
Intruder
Debtor
Pusher
Slow

اسلاید 8 :

شناسایی چنین مولفه هایی در افراد
دست يابنده يا مکتسب،
فعال کننده وکارآفرين ،
سازگار،
تحليل گر،
سامان دهنده،
باايمان وباور،
فرمانده،
برقرارکننده ارتباط،
رقابت طلب،
همپيوند،
کنکاشگر،
انديشه ورز،

اسلاید 9 :

شناسایی چنین مولفه هایی در افراد
پرورش دهنده،
با انظباط،
يکدل،
باانصاف،
تمرکز کن،
آينده نگر،
همساز،
خيال پرور،
دربرگيرنده،
فردشناس،
درونداد،
خردورز،

اسلاید 10 :

شناسایی چنین مولفه هایی در افراد
يادگيرنده،
بيشينه ساز،
عاقبت نگر،
بازگوگر،
پاسخگوو مسئول،
برگرداننده،
مطمئن به خود،
ارجمند،
راهبرد،
عشق خواه.

اسلاید 11 :

گستره اي ازبيماريهاي رايج سازماني
کم کاري:حداقل کردن خروجي نسبت به ورودي از طرف افراد.اين پديده عموما به عنوان يک عکس العمل اجتماعي به بعضي ناهنجاري ها مثلا ياس از آينده و عدم علاقه بکار بروز مي کند.براي مرتفع ساختن اين مشکل بايد با همان ناهنجاري ها مقابله کرد با ايجاد انگيزه کار و اميد به آينده.
کارشکني: ايجاد اخلال در انجام کار يا شکل گيري فرآيند توسط خود يا ديگران بصورت عمدي و هدف دار.رها کردن و درمان نکردن بيماري در مرحله کم کاري منجر به اين بيماري خواهد شد .پيشگيري قبل از درمان بهترين راهکار مقابله است.

اسلاید 12 :

اتلاف نيروي انساني:پايين بودن برونداد نسبت به درونداد نيروي انساني.عدم استفاده بهينه و هدفمند از نيروي انساني. راهکارهايي نظير سازماندهي و افزايش کارآيي و اثربخشي نيروي انساني، بهبود فرآيندهاوتعديل نيروي انساني باتوجه به نياز سازمان.
ظلم وتعدي:وضع قوانين نادرست يااجراي نادرست قوانين درست در يک جامعه. مصاديق رايج در سازمانها: پرداخت کمتر از حد مناسب، حجم کار بالاتر از شرح وظايف. استفاده از خردجمعي در وضع قوانين و کنترل اجراي درست قوانين وضع شده.
سفله پروري: ايجاد شان، شرافت و بزرگي از طريق پايين آوردن مفهوم بزرگ و شريف.بها دادن به افراد کم بهره و کوچک در جامعه از بارزترين جنبه هاي اين بيماري است.

اسلاید 13 :

مردم آزاري:بيماري ايجاد اخلال در آسايش روحي ديگران.
عقده هاي دروني، رشد در محيط نامناسب و حسادت از دلايل اين بيماري است.
تلاش براي درمان آن با استفاده از متخصصين امور اجتماعي و رواني
ضعف و ناتواني:عدم توانايي فرد در اجراي کامل و يا بخشي از وظايف.فاصله وضع موجود فرد با وضع مطلوب.
ارتقا توانايي هاي فرد با راهکارهاي آموزشي و پرورشي.
تغيير موقعيت فرد با هدف تغيير وضع مطلوب

اسلاید 14 :

دنباله روي کورکورانه: اشتباه يا افراط در الگوگيري و حذف عنصر تعقل
عدم اعتماد بنفس و باور شخصي، نداشتن دانش يا تخصص لازم، رايج نبودن فرهنگ تعقل و خردگرايي از ريشه هاي مهم اين بيماري است
ترويج و تشويق خردگرايي، پرورش باور به خويشتن و اعتماد بنفس در افراد
حاکميت روابط قبيلگي به جاي ضوابط عقلاني: بکارگيري عرف و چارچوبهاي يک اجتماع کوچک، قبيله، در يک اجتماع بزرگتر، جامعه، که جز با بکارگيري قوانين قابل اداره نيست.
عدم شايسته سالاري که منجربه پديده هايي مانندفرارمغزها است ازمهمترين عوارض اين بيماري است.
اجراي قوانين و ضوابط و ترويج فرهنگ شايسته سالاري.

اسلاید 15 :

عدم خلاقيت:محدود شدن در بازه موجودها و رها کردن امکان ايجاد چيزهايي که نيستند.عدم نوآوري و نوانديشي بدليل اعتماد به وضع موجود، ترس از وضعيت جديد و تغيير، رايج نبودن فرهنگ نوآوري.بسترسازي و ارزشمند کردن فرهنگ نوآوري و خلاقيت در جامعه.
حقارت و خودکم بيني:برآورد غلط در جهت منفي از توانايي ها و استعدادهاي خود.عدم اعتماد بنفس که مي تواند به ناتواني واقعي و دائمي فرد منجر شود از جنبه هاي بارز اين بيماري است.عقب افتادگي اجتماعي خود معلول و هم از دلايل اين بيماري است. کمک به شناسايي و باور توانايي هاي فرد .

اسلاید 16 :

مواجهه یا برخورد با افراد
تفاوتهاي افراد را بيشتر و بيشتر بشناسيد چون همواره منجر به اصطکاک مي شود. اگر تفاوت ميان انسانها را يک موهبت- نه يک مسئله- بدانيد، مي توانيد به خوبي موقعيتهاي دشوار را اداره کنيد.
مطمئن باشيد که همه افراد سازش و هماهنگي را دوست دارند. اين انديشه که ديگران به دنبال تحقير و صدمه زدن به ما هستند، درست نيست. مطمئن باشيد همه توافق و يکدلي را دوست دارند. با اعتقاد به اين مسئله شما فرصت پيدا مي کنيد، درهاي گفتگو را براي رسيدن به توافقات دوجانبه باز کنيد.
- باور کنيد که مي توانيد در کنار افراد مسئله ساز بدون تنش و اصطکاک کار کنيد. شما ممکن است که با افراد دشوار دوست و صميمي نباشيد، اما مي توانيد با آنها رفتار مسالمت آميز داشته باشيد. سعي کنيد به خواسته هاي هم احترام بگذاريد

اسلاید 17 :

در تله افراد دشوار گرفتار نشويد. وقتي ديگران به گونه اي رفتار مي کنند که شما عصباني و خشمگين مي شويد، در واقع شما را در تله خود گرفتار کرده اند. ما اغلب در تله رفتارها، گفتارها، لبخندها و نگاههاي افراد گرفتار مي شويم. نبايد اجازه دهيم رفتارهاي افراد مسئله ساز، ما را در کنترل رفتارمان دچار مشکل سازد و آنها را بر ما مسلط گرداند. 

- گوش کنيد؛ گوش کنيد؛ گوش کنيد.وقتي ديگران بدانند شما حرفهاي آنها را مي شنويد و به مسائل آنان اهميت مي دهيد، کمتر رفتارهاي دشوار را از خود بروز ميدهند.
براي ايجاد رابطه بهتر افراد را با نام صدا بزنيد(نام هر فرد گرمترين آهنگي است که او مي شنود و دوست دارد بشنود). افراد را سرزنش نکنيد. سرزنش افراد، آنها را براي بروز رفتارهاي مسئله ساز مستعد مي سازد.

اسلاید 18 :

مراقب بلندي و لحن صدا و زبان بدن خود باشيد. استفاده از زبان بدن به شما کمک مي کند ارتباط بهتري را با ديگران برقرار سازيد. با برقراري ارتباطات عميق و اصولي، فرصت کمتري براي نشان دادن تعارضات و رفتارهاي دشوار ايجاد ميشود.
ازبه کاربردن کلمات زيرپرهيز کنيد: بايد، ولي، من مي خواهم.، متاسفم، نميتواني و..
اگر طالب صداقت هستيد با ديگران نيز صادقانه برخورد کنيد و به تعهدات خود عمل کنيد.
استفاده از کلمات جادويي را بياموزيد. در دامنه لغات ما، کلمات زيادي وجود دارند که اثرات فوق العاده اي بر جاي مي گذارند. اين کلمات را بيابيد و از آنها استفاده کنيد.- فنون مذاکره را ياد بگيريد چرا که موفقيت در زندگي امروز در گرو ارتباطات خوب است و مذاکره در اين راه به شما کمک ميکند.

اسلاید 19 :

رفتارشناسی يا شناخت ويژگی های فردیفرد منفعل
زود تحت تاثیر قرار می گیریند.
نمی توانند دیگران را تحت تاثیر قرار دهند.
در مقابل کار شکنی دیگران عکس العمل نشان نمی دهند.
دوست دارند به دیگران وابسته باشند.
وابستگی خود را به دیگران ناخوشایند نمی دانند.
از پایمال شدن حق خود ناراحت نمی شوند.
در مقابل کسانی که به قیمت عدم موفقیت آنان پیروز می شوند، عکس العمل نشان نمی دهند.
مصالحه را به مجادله و مشاجره ترجیح می دهند.

اسلاید 20 :

ویژگی های فرد منفعل
از کارهای پرجنب و جوش دوری می کنند.
با استدلال طرف مقابل زود قانع می شوند.
از تغییر وضعیت خود احساس نگرانی می کنند.
در صورت تعارض با دیگران، نیازهای طرف مقابل را بر نیازهای خود ترجیح می دهند.
در صورت تعارض با دیگران، اختیار حل مسئله را به طرف مقابل می دهند.
از تعارض و اختلاف با دیگران دوری و وحشت دارند.
علایق خود را رک و روراست بیان نمی کنند.