بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
به نام خدا
عنوان سمینار:
بررسی اثرات ارتباطات در محیط کار
اسلاید 2 :
معني واژه ارتباطات:
واژه ارتباطات به مفهوم انتقال اطلاعات از يك فرد به فردي ديگر و درك آن، می باشد.
اسلاید 3 :
انواع ارتباطات انساني
1.کلامی
2.غیر کلامی
اسلاید 4 :
کلمات باید:
صریح
کوتاه
دقیق
مودبانه
صحیح
و پر محتوا
باشد.
استفاده از کلمات مناسب سخنان ما را نافذ و موثر می کند.
اسلاید 5 :
- گفتن - شنيدن - خواندن - نوشتن
مهارتهاي چهارگانه ارتباط كلامي :
بیشترین کاربرد
بیشترین تاثیر
اسلاید 6 :
همه کارهای ما به نوعی در اثرگذاری ارتباط ما نقش دارد، از قبیل:
آهنگ صدا
نگاه کردن
پوشش
راه رفتن
نشستن
زیور آلات
اسلاید 7 :
ارتباط، يك خيابان دو طرفه است. در يك ارتباط خوب دو عامل دخالت دارد:
فرستنده پیام و گیرنده پیام
اسلاید 8 :
به خاطر داشته باشید افرادی که بهتر با دیگران ارتباط برقرار می کنند ، مدیران بهتری هستند.
اسلاید 9 :
برای غلبه بر موانع ارتباطی، از قضاوت سریع و انتقاد بی مورد پرهیز کنید.
اسلاید 10 :
با همکاران خود صادقانه و بی پرده صحبت کنید تا آنان نیز به همین ترتیب به شما پاسخ دهند.
اسلاید 11 :
یک طرح:
اسلاید 12 :
بدون ارتباط موثر، نه انگیزش و نه رهبری، کاری از پیش نمی برند.
اسلاید 13 :
چنانچه کارکنان از احساسات و خواسته های شما اطلاع نداشته باشند:
بهترین ایده های مدیریتی در دنیا بی اثر خواهد بود.
اسلاید 14 :
مهارت خود را در دریافت اطلاعات از دیگران که لازمه آن گوش دادن موثر و توجه به واکنش ها و سوالات است افزایش دهید.
اسلاید 15 :
مدیران موفق، روش هاي ارتباطي خود را براساس تحليل دقيق از شرایط مکان، زمان وموقعیت فرد انتخاب می کنند.
اسلاید 16 :
ارتباط با هر يك از كاركنان، به خصوصيات منحصر به فرد آنان بستگي دارد و براي تمامي آنان نمي توان از روشي يكسان استفاده كرد.
اسلاید 17 :
افراد دوست دارند تفاوت هايشان شناخته شده و متناسب با خودشان با آنان رفتار شود.
اسلاید 18 :
گروه های سه گانه انسانی:
1.انسان های بصری:
از طریق چشم بهترین ارتباط را برقرار می کنند.
تا نبینند باور نمی کنند.
( هدیه دادن)
چگونگی انتقال احساس و ایجاد ارتباط:
اسلاید 19 :
2. انسان های سمعی:
از طریق گوش بهترین ارتباط را برقرار می کنند.
تا نشنوند باور نمی کنند.
(از خود بگو، از او بپرس)
چگونگی انتقال احساس و ایجاد ارتباط:
اسلاید 20 :
3. انسان های لمسی:
مناسب ترین روش ارتباط با این گونه افراد حس لامسه است.
باید نوازش شوند
(مانند کودکان بی سرپرست)
چگونگی انتقال احساس و ایجاد ارتباط:
