بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مدیـریت دانش Knowledge Management
اسلاید 3 :
أَمَّنْ هُوَ قانِتٌ آناءَ اللَّيْلِ ساجِداً وَ قائِماً يَحْذَرُ الْآخِرَةَ وَ يَرْجُوا رَحْمَةَ رَبِّهِ قُلْ هَلْ يَسْتَوِي الَّذِينَ يَعْلَمُونَ وَ الَّذِينَ لا يَعْلَمُونَ إِنَّما يَتَذَكَّرُ أُولُوا الْأَلْبابِ
[آيا چنين كسى با ارزش است] يا كسى كه در ساعات شب به عبادت مشغول است و در حال سجده و قيام، از عذاب آخرت مىترسد و به رحمت پروردگارش اميدوار است؟! بگو: (آيا كسانى كه مىدانند با كسانى كه نمىدانند يكسانند؟! تنها خردمندان متذكّر مىشوند!)
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمنِ الرَّحِيمِ
(سوره ی مبارکه الزمر/9)
اسلاید 4 :
کار
Labor
منابع اولیه
Intermediate
Resource
منابع اصلی
Main
Resources
محل تولید
Production Site
محصولات
Product
عصر
AGe
اسلاید 5 :
سلسله مراتب اطلاعات
زمانی که داده ها به منظور خاصی و بشکلی منطقــی سازمانـــدهی میشوند تبدیل به اطلاعات ميگردند.
اسلاید 6 :
تعریف مدیریت :
فراگرد به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع انسانی و مادی بر مبنای یک نظام ارزشی پذیرفته شده است . که از طریق برنامه ریزی ، سازماندهی ، بسیج منابع و امکانات ، هدایت ، و کنترل عملیات برای دستیابی به اهداف تعیین شده تصمیم سازی هایی صورت می گیرد.
اسلاید 7 :
تعریف دانش :
دانش اطلاعات آميخته شده با تجربه، زمينه و تفسير ميباشد.
(داونپورت،1998)
دانش، اعتقاد شخصي توجيه پذيري است كه ظرفيت فرد را براي انجام عمل افزايش ميدهد.
(علوي وليدنر،2001)
کلیهی آموزههای تولید شده حین فرآیندهای کاری که دانستن آن به وسیلهی دیگران برای سازمان ایجاد ارزش افزوده نماید.
اسلاید 8 :
دانش، مجموعه كل شناختها و مهارتهايي است كه افراد براي حل مسئله به كار مي برند.
دانش هم نظريهها و هم قواعد و دستورات عملي را شامل ميشود.
دانش بر داده و اطلاعات پايهگذاري ميشود امّا بر خلاف آنها هميشه محدود به انسانها است.
دانش به وسيله افراد ساخته ميشود و باورهاي افراد در باره روابط علّي را نشان ميدهد.
(كيلبرت پروست – استفان روب – كاري رومهارت)
تعریف دانش :
اسلاید 10 :
چرا افراد دانش خود را تسهيم نميكنند؟
تمايل دارند اما وقت ندارند.
مهارتهاي تسهيم دانش را ندارند.
مزاياي تسهيم دانش را نميدانند.
امکانات تسهيم دانش وجود نداشته باشد.
جبراني از سوي یادگیرنده انجام نميشود.
جامعه ، فرهنگ تسهيم دانش را تشويق نميكند.
اسلاید 11 :
مدیریت دانش :
مديريت دانش از اين ديد كه دانش در همة سازمانها و در سطح كلية بخشهاي آنها به كار ميرود ، جديد نميباشد. اما نگاه به دانش تحت عنوان داراييهاي معنوي و به عنوان منبعي براي كسب مزيت رقابتي جديد است.
نگاه جدید به مدیریت دانش :
اسلاید 12 :
مديريت دانش فرايند جمعآوري, ذخيرهسازي, پردازش و توزيع دانش مفيد سازماني در فرمي مناسب به كلية افراد نيازمند آن درهر نقطه و هر زمان در سازمان ميباشد.
فرآيند برنامه ريزي،سازماندهي،هدايت و كنترل منابع دانش سازمان، به منظور حفظ،نگهداري و بهره برداري از آن جهت دستیابی به اهداف را مديريت دانش مي گويند.
مهمترين عامل موفقيت سازمانهاي دانايي محور را ميتوان مديريت دانش دانست. مديريت دانش فرآيندي است كه سازمــانها را در شناخت، گزينش، سازماندهي و توزيع دانش سازماني ياري مينمايد.
اسلاید 13 :
مدیریت دانش مستندسازي، نگهداري و بازیابی دوباره دانش، خرد و تجربیات با ارزش افزوده کارکنان سازمان، به عنوان بخشي از داراییهاي سازمان است.
مدیریت دانش کوششی برای تبدیل دانش کارکنان (سرمایه انسانی) به دارایی مشترک سازمانی (سرمایه فکری ساختاری) است.
اسلاید 14 :
وجود ادبیات مشترک درباره این طرح و وظایف و حقوق تعریف شده در آن از جمله الزاماتی است که وجود یک آیین نامه را با اهداف زیر توجیه می نماید:
الف. تعریف و ایجاد نهادهای متولی و مسئول اجرای طرح جامع مدیریت دانش؛
ب. تعریف نقش ها و وظایف نهادهای متولی طرح جامع مدیریت دانش؛
پ. تعاریف ملاک های ارزشگذاری و فرایند اجرای ارزشگذاری در طرح جامع مدیریت دانش؛
ت. نظام حقوق و مزایای نهادهای مجری و مسئول طرح جامع مدیریت دانش؛
ث. تبیین نظام فرهنگی و ترویجی مدیریت دانش؛
ج. تبیین ساختار فناوری مدیریت دانش
آيين نامه مديريت دانش
اسلاید 15 :
ایجاد ساختار راهبری مدیریت دانش؛
مدیریت دانش به عنوان یک فعالیت اصلی؛
ایجاد نرم افزاری برای انتقال دانش؛
ایجاد چارچوبی برای اندازه گیری دانشها و دست آوردهای اجرای فرآیندها؛
ایجاد انجمن های خبرگی ؛
اهداف مدیریت دانش
اسلاید 16 :
حمایت مدیریت ارشد؛
ایجاد برنامه ی مدیریت دانش به شکل سازگار با برنامه کلان تغییرات شرکت؛
توجه به سازگاری فرهنگی راه حلها؛
پیاده سازی نرم افزار قدرتمند متناسب؛
استفاده ار یک تیم مشاوره قوی؛
داشتن یک مدیر دانش تمام وقت ؛
ایجاد ساختارسازمانی شامل مدیران دانش پاره وقت در هرواحد؛
ایجاد برنامه استراتژیک جامع مدیریت دانش ؛
الزامات تحقق مدیریت دانش
اسلاید 17 :
عناصر مدیریت دانش :
عقيده
ارزش
اطلاعات
مدل ذهني
تسهيم دانش
تسهيم بينش
دانش غير ضمني
دانش ضمني
بهبود مدل ذهني
اسلاید 18 :
گام های عملی برای استقرار مدیریت دانش :
افزایش آگاهی عمومی در زمینه مدیریت
زمينه سازي جهت استقرار مدیریت دانش
بهره گيري ازاهرمهای موجود
استفاده از فنآوری مناسب
مهندسی مجدد
اسلاید 19 :
عدم امنیت شغلی در صورت تسهیم دانش
عدم انگیزش متناسب با تسهیم دانش
سوء استفاده از دانش دیگران
نارضایتیهای سازمانی
فوت کوزهگری
عدم توانایی استخراج دانش شخصی
عدم توانایی ثبت دانش
وجود سازمانهای غیررسمی
چالش های فرهنگی مدیریت دانش
اسلاید 20 :
عدم احساس نیاز به مدیریت دانش
ترس از ارزیابی دانش
ترس از ارائه و اعلام شکستها
عدم وجود وقت کافی
افت داشتن انتقال دانش
عدم اعتقاد به وظیفه بودن نشر دانش
عدم اعتقاد واقعی مدیران
عدم اعتقاد به همافزائی و استفاده شخصی در صورت نشر دانش
چالش های فرهنگی مدیریت دانش