بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
فصل دوم کتاب برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و ارتباطات
اسلاید 2 :
1-کاربردهای استراتژیک IT/IS:
1-ایجاد ارزش افزوده در فرآیندهای کسسب و کار
2-ارتباط دهی موثر سازمان با مشتریان / عرضه کنندگان
3-تولید محصولات و یا خدمات جدید
4-بهبود اثر بخشی تصمیم گیری مدیران و افزایش کارایی سازمان
5-ارتقا یادگیری سازمانی
6-کسب مزیت رقابتی
اسلاید 3 :
استراتژی IT استراتژی فناوری اطلاعات
•تعیین می کند که چگونه یک کب و کار مورد انتظار در محیط جامع یک شرکت یا سازمان در آینده تحقق پیدا می کند .
•توصیف میکند که ماموریت ها و اهداف محیط جامع کسب و کار سازمان چگونه به وسیله فناوری پشتیبانی میگردد.
متدو لوژی برنامه ریزی استراتژیک IT/IS
یک روش برنامه ریزی استراتژیک IT برای کلیه سازمانها وجود ندارد . یک برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات کلیه تغییراتی که محیط جامع سازمان در آینده چه در داخل و چه در خارج سازمان با آن مواجه خواهد شد و نیز فرصتهای بالقوه فناوری اطلاعات را در نظر می گیرد .
اسلاید 4 :
1-شروع و آمادگی
مدیریت سیستم برنامه ریزی را سازماندهی و وظایف پروژه و نقشها را تعریف و انتظارات پروژه را برای تیم برنامه ریزی تشریح تا همه اعضا از اهداف پروژه آگاهی یابند .
2-تحلیل استراتژی سازمانی
تیم برنامه ریزی با مدیران مصاحبه می کند تا سازمان استراتژیهای سازمانی و فرآیندهای عمده و نیازهای اطلاعاتی سازمان را مستند سازی کند . در این مرحله تیم کاری عوامل حیاتی توفیق (CSFS) را مستند سازی و هریک از آنها بر حسب اهمیت نسبی درجه بندی می شود .
3-ارزیابی IT/ISفعلی
در این مرحله تیم برنامه ریزی وضعیت سیستمها و فناوریهای اطلاعاتی را مورد ارزیابی قرار می دهند تا اصلاحات کوتاه مدت برای سیستمهای موجود را پیشنهاد کند .
و در تحلیل محیط داخلی نقاط قوت و ضعف وضع موجود IT/IS باید به خوبی شناسایی شود .
پرتفولیوی IT/IS به مجموعه ای از سیستمها و فناوریهای اطلاعاتی است که برحسب شاخص های معین گروه بندی می شوند تا ضمن تبیین سهم و نقش آنها در سازمان بتوان آنها را در تصمیم گیری های مدیریتی نظیر سرمایه گداری IT/IS در نظر گرفت
اسلاید 5 :
4-تحلیل عملیات جاری سازمان
مستند سازی اقدامهای کاری در سطوح عملیاتی در این مرحله صورت می گیرد. اگر اطلاعات کافی در دسترس باشد این مرحله می تواند در مراحل اولیه انجام گیرد . تیم برنامه ریزی بر اساس نیازهای ازطاعاتی و فرآیند ها و استراتژی های سازمان را با مصاحبه با مدیران تشخیص می دهد و با این داده ها مدل حجمی را نشان می دهند و تیم آن را با مقایسه نیازهای استراتژی مدیریت ارشد مقایسه و شکاف بین نیازهای ادراکی مدیریت ارشد و عملیات را نشان دهد .
5-تکمیل مدل سازمانی
تیم کاری در این مرحله مدل سازمانی را نهایی می کند و مدیریت ارشد اصلاحات و موارد تکمیلی و مورد بررسی قرار می دهد . تیم مدل را مورد تحلیل قررداده و زمینه کاری را مشخص می کند .و با استفاده از برنامه های کلیدی مدل سازی به مدلهای کاری در زمینه های مختلف تقسیم می شود .
6-تعریف معماری اطلاعات
تیم کاری معماری اطلاعات سازمانی را که شامل سیستمهای کاربردی فناوریها و مدیریت سستمهای اطلاعاتی سازمان را تعریف نموده و در این مرحله گامهای اجرایی نیز فهرست می شوند
اسلاید 6 :
7-طراحی برنامه ریزی استراتژیک IT/IS
تیم کاری برنامه ریزی پروژه های کوتاه مدت و بلند مدت را تعریف و تعیین می کند کدام پرژه اولویت داشته و هزینه های هریک ااز پزوژه ها را برآورد می نماید.و بعد از تایید بالاترین ممقام سازمانی طراحی پروژه های اولویت دار شروع می شود .
8-بازبینی و ارزیابی
تیم کاری برنامه ریزی کار خود را در طی برنامه ریزی بازبینی و ارزیابی می کند .این ارزیابی فعالیتهای برنامه ریزی آینده را تکمیل و یادگیری برای برنامه ریزی موثر را ارتقا می دهد
اسلاید 7 :
فرآیند برنامه ریزی استراتژیک ITSP
ITSP فرآیند منطقی گام به گام و زمانبندی شده و هدفمند است که در آن سازمان از یک نقطه آغازین جهت تدوین برنامه استراتژیک فن"وری اطلاعات خود شروع و پس از طی مراحلی که کاملا مربط می باشند .
و باعث تسهیل ورود موفق فناوری اطلاعات به سازمان می شود .
اسلاید 8 :
گامهای ITSP
-1بررسی میزان وابستگی سازمان به فناوری اطلاعات
( در حقیقت این گام یک موقعیت نسبتا ایده آل را برای یک سازمان تحت بررسی از نظر فناوری اطلاعات ترسیم می نماید)
مدل سولیوان ( 1985) که وضعیت سازمان را بر اساس دو متغیر درجه وابستگی سازمان به فناوری اطلاعات و درجه عدم تمرکز در نظارت بر منابع فن آوری اطلاعات را مورد بررسی قرار می دهد
اسلاید 10 :
تعیین وضعیت ترکیب IT/ISجاری در سازمان
امروزه اغلب سازمانها صرف نظر از نوع اندازه و نوع فعالیت به نوعی از ی بعد فن آوری اطلاعات هرچند به صورت کاملا سطحی استفاده می نمایند لذا بررسی سیستمهای اطلاعاتی موجود سازمان پیش نیاز هر تصمیمی برای جایگزینی یا گسترش و توسع می باشد .
اسلاید 11 :
تقسیم بندی سولیوان از سیستمهای اطلاعاتی موجود در سازمانها با استفاده از دو متغییر میزان وابستگی سازمان به IT/ISو سهم IT/IS در دستیابی سازمان به اهداف آتی
اسلاید 12 :
شناسایی نقاط قوت و ضعف سیستمهای موجود
تحلیل ( SWOT) :Strenght,wakness,opportiunity,thret دارای محورها ی زیر می باشد :
فناوری اطلاعات و ارکان موجود می تواند نقش حیاتی در سازمان ایجاد کند لیکن کیفیت داده ها و تحلیل هها بسیار ضعیف است
گسترش همین سیستمها اثر بخشی خاصی را برای شرکت ایجاد نخواهد کرد .
در صورت یکچارچه سازی فناوری اطلاعات در شرکت مزایایی به دنبال خواهد داشت .
آینده بالقوه ای برای این وضعیت و ترکیب فناوری اطلاعات ترسیم نمی گردد .
اسلاید 13 :
برنامه ریزی عملیاتی بکار گیری ترکیب جدید فناوری اطلاعات این گام از دو جهت با سایر مراحل متفاوت است :
الف : سازمان در این گام برای نخستین بار وارد فضای عملیاتی می شود .
ب: ترکیب سهم و نقش بازیگران عرصه توسعه سیستمه ای IT/IS سازمان در این مرحله دچار تغییرات اساسی می شود .
مدل چرخه حیات و توسعه سیستم
SDLC :systemdevelopmentlifecycle
ابزار مناسبی است که با استفاده از آن می توان در یک توالی منطقی از گامهای از پیش تعریف شده ایجاد و توسعه یک سیستم را در سطح عملیاتی امکان پذیر نمود .
اسلاید 16 :
بکارگیری مکانیزم بازخورد در برنامه ریزی استراتژیک (آی تی /آی اس ) در سازمان
-بازخور نقش مهمی در شکل گیری فرآیند بهبود مستمر در سازمانها را برعهده دارد و عدم بازخور در برنامه ریزی آی تی /آی اس به منزله فقدان ابزار ارزیابی نتایج حاصل از برنامه و تعیین جایگاه جدید سازمان از نظر پیشرفتها ی کسب شده در میان رقبا ی دیگر است .
فرآیند بازخورد در برنامه ریزی سیستم های اطلاعاتی می تواند در دو سطح برنامه و سیستم به کار گرفته می شود . بازخورد سطح سیستم در مرحله اجرا ی برنامه و بکارگیری سیستمهای طراحی شده و بازخورد سطح برنامه در فرموله کردن و شکل دهی برنامه ها کاربرد دارند
اسلاید 17 :
روش مک لین و سدن برای برنامه ریزی فناوری اطلاعات :
در اواخر سال 1970روش برنامه ریزی تفصیلی برای سیستمهای اطلاعاتی در چهار رده زیر ارائه شده :
1-برنامه استراتژیک سیستمهای اطلاعاتی
2-برنامه های بلند مدت
3-برنامه های میان مدت ( طرح جامع )
4-و برنامه های کوتاه مدت
اسلاید 18 :
(ISSP) گامهایی برای تدوین برنامه ریزی استراتژیک سیستمهای اطلاعاتی
1-تعیین ماموریت یا رسالت واحد سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ( ام آی اس )
2-تحلیل برای شناسایی قوتها و ضعفهای فرصتها و تهدید ها ی محیطی و مخاطرات متوجه سازمان و تدوین استراتژیهای سازمانی
3-برقراری اهداف عملکردی (ام آی اس ) با بیشترین نزدیکی به استراتژیهای سازمان
4-توسعه و تدوین استراتژیهای ( ام آی اس ) جهت دستیابی به اهداف ( ام آی اس ) تعیین شده در مرحله قبل
5-تعریف خط و مشی ها برای عملی ساختن استراتژیها و تعریف شاخصهای عملکرد سازمان و تخصیص بودجه
6-تعریف اهداف و استراتژیها و خط و مشی ها در بازه زمانی بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت
7- پیاده سازی طرحها و برنامه ها و دریافت بازخورد و ارزیابی تلاشها در طول زمان
اسلاید 19 :
ضرورت برنامه ریزی سیستمهای اطلاعاتی
در دنیای متغیر امروزه نیاز همیشگی سازمان به هماهنگی سریع با این تغییرات و آگاهی پی در پی مدیران ارشد و اجرایی نسبت به اطلاعات به هنگام ضروری است تا بررسی دقیق تر و منطقی تر و مفید تر و اثر بخش مدیریت سازمان خود بپردازند .
امروزه مدیران بیش از پیش ب اهمیت داده ها واقف هستند و از آنها برای جاری شدن در سراسر موسسه به منظور مدیریت جامع و همه جانبه و تصمیم گیریهای چند بعدی به خوبی درک و استفاده می کنند
اسلاید 20 :
بعضی از دلایل عدم ایجاد سیستمهای اطلاعاتی گسترده در بسیاری از موسسه ها و سازمانها :
-1شکست در متعهد و درگیر کردن مدیران شرکت
2-عدم همراستا بودن اهداف و استراتژیهای سیستمهای اطلاعاتی با اهداف و استراتژیهای کل سازمان
3-ایجا سیستمهای اطلاعاتی گسترده جدید بدون برنامه ریزی جامع
4-تنوع و حجم بسیار زیاد اطلاعاتو گردش این اطلاعات در یک سازمان بدو نظم مدون و قانون مشخص
5-عدم دسترسی به موقع به اطلاعات و افزونگی در اطلاعات و اطلاعات تکراری و ناهمگونی اطلاعات مشابه و انباشتگی اطلاعات بی مصرف و اختفای اطلاعات مفید و غیرو ازجمله نتایج ناشی ازعدم وجود یک سیستم منظم است .