بخشی از پاورپوینت
اسلاید 5 :
اهمیت و ضرورت تشکیل گروه وتیم
نقشها و شرایط تشکیل گروه
فنون و روشهای حل مسئله
تعریف گروه و تیم
انواع گروه ومقایسه آن با تیم
ویژگیها
اسلاید 7 :
تعریف گروه
تعریف رسمی گروه عبارت است از :
اجتماع دو یا چند نفر که برای دستیابی به یک یا چند هدف مشترک فعالیت می کنند به این معنی ، گروه بیش از تجمع افراد است.
به عقیده رابینز (1997) گروه به این صورت تعریف میشود:
دو یا چند نفر که با هم روابط متقابل دارند، به یکدیگر وابسته اند و برای تامین هدفهای خاص گرد هم می آیند.
اسلاید 8 :
ویژگی های ساختاری گروه :
1. مجموعه ای از دو نفر یا بیشتر است که درگیر تعامل اجتماعی هستند.
2. دارای ساختار است و روابطی پایدار بین اعضای آن برقرار است.
3. اعضاء با یکدیگر در اهداف مشترک مشارکت دارند.
4. اعضای گروه خود را به عنوان گروه احساس می کنند.
اسلاید 9 :
ویژگی های کارکردی گروه
1. نقشها :
نقش مجموعه ای از الگوهای رفتاری قابل انتظار است که به فردی که یک موقعیت معین را در یک واحد اجتماعی اشغال کرده است نسبت داده می شود :
الف: هویت نقش ب: ادراک نقش
ج: انتظارات نقش د: تضاد نقش
2. هنجارها :
استانداردهای رفتاری مورد پذیرشی که میان کلیه اعضای گروه مشترک است.
3. مقام :
یک جایگاه یا رتبه تعریف شده اجتماعی است که توسط دیگران به گروهها یا اعضای گروه داده می شود.
4. اندازه گروه :
اندازه یک گروه بر رفتار کلی گروه تاثیر می گذارد .
5. انسجام :
یعنی میزان گرایش افراد نسبت به یکدیگر و انگیزه آنها برای باقی ماندن در گروه
اسلاید 10 :
رابطه میان انسجام گروه، هنجارهای عملکرد و بهره وری گروه
انسجام
پایین
بالا
بهره وری متوسط
بهره وری بالا
بهره وری متوسط تا پایین
بهره وری پایین
بالا
پایین
هنجارهای عملکردی
اسلاید 11 :
انواع گروه و اهداف آن :
1. گروههای اولیه :
گروههایی کوچک هستند که از اجتماعات نسبی میان افراد شکل گرفته اند و برای شناسایی اولیه قابل تشخیص هستند.
2. گروههای ثانویه :
پیوند احساسی بین آنها کم، روابط بین آنها رسمی و قراردادی است و اعضا به عنوان کسانی در گروه مطرح هستند که باید نقشی ویژه ایفا کنند.
3. گروه سنتی :
مجمعی است که در آن عمده ارتباط ها و رابطه ها ، سنتی ، شخصی و یا از هردو است.
4. گروه غیر سنتی :
گروهی است که در آن نه وابستگی و دلبستگی شخصی مشاهده می شود و نه حقوق سنتی ، اهمیت دارند.
5. گروههای رسمی :
اگر گروهی به کمک مدیر برای یاری رساندن به سازمان در تحقق اهدافش تشکیل شد آن گروه رسمی است.
الف – گروه فرماندهی ب - گروه کار
اسلاید 12 :
6. گروه غیر رسمی :
گروه غیر رسمی هنگامی بوجود می آید که هدف از دور هم جمع شدن افراد دوستی یا منافع مشترک باشد .
الف- گروه ذی نفع
ب- گروه دوستی
7. گروههای عمودی : (تیم فرماندهی یا تیم وظیفه ای (
مرکب از یک مدیر و چند زیر دست است که ممکن است شامل معاونان و سرپرستان باشد.
8. گروههای افقی :
مرکب از اعضای واحدهای مختلف هم سطح در سازمان است و اکثر اوقات این تیم برای انجام یک هدف فعالیت میکنند به سه دسته تقسیم می شوند.
الف – گروه کاری
ب – گروههای میان وظیفه ای
ج – کمیته های کاری
اسلاید 13 :
دلایل تشکیل گروه
منابع تامین نیاز در گروه :
الف - جذابیت روابط بین فرد
1. منابع داخلی ب - فعالیت های گروهی
ج - هدفهای گروهی د - تعلق اجتماعی
الف - جذابیت اشخاص
2. منابع خارجی ب - هدفهای خارج از گروه
ج - مزایا و منابع اقتصادی
د - تامین امنیت
اسلاید 14 :
انواع تعارض نقش
تعارض بین دو نقش
تعارض درون نقش
نارضایتی شغلی
عملکرد ضعیف نقش ها
طرد اعضای دیگر گروه
اسلاید 15 :
طبقه بندی نقشهای گروه:
الف- نقش مبتکر
ب- نقش جمع آوری کننده اطلاعات 1- نقش های کارگرا ج- نقش اطلاعات دهنده
د- نقش هماهنگ کننده
ه- نقش ارزیاب
الف- نقش تشویق کننده
2- نقش منسجم کننده ب- نقش هماهنگ کننده
و نگهدارنده ج- نقش پاسدار و نگهبان
د- نقش تعیین کننده شاخص و استاندارد
ه- نقش ارزیاب یا مشاهده گر
اسلاید 16 :
الف- نقش مانع
ب- نقش جستجو گر شهرت و نام
3. نقش خودمحورانه ج- نقش تسلط جو
د- نقش اجتناب کننده
اسلاید 17 :
علل احساس نياز به كار تيمي
پيچيدگي وظايف و كارها
نياز به خلاقيت
مشخص نبودن مسير آينده: نياز به انعطافپذيري
استفاده بهينه از منابع
افزايش بهرهوري, اثربخشي و هماهنگي
نيازبه يادگيري
نياز به تعهد و پشتكار قوي
پيادهسازي برنامه و طرحهايي كه به همكاري ديگران نياز دارد.
چند وظيفهاي و ميان رشتهاي بودن كارها و فرآيندها
اسلاید 18 :
تفاوت و تمايز كارتيمي/ گروهي/ جمعي
اسلاید 19 :
گروه
تيم
انگيزه های پيوند دهنده افراد درگروه / تيم
نيازهای مادی / فيزيکی
بقا/ رقابت/ترس از قدرت بيرونی / فشارهای محيطی
نيازهای عاطفی اجتماعی
امنيت/ وابستگی/ حس تعلق
دورنما و اهداف مشترک
پيشرفت/توسعه/ آرمان گرايي
اصول و ارزش های مشترک
يگانگی/ ابتکار و ابداع/ سودمندی اجتماعی
اسلاید 20 :
تيم
نيروي پيوند دهنده بيروني:
مانند نيازهاي مشترك بقا و امنيت، ترس از دشمن بيروني يا قدرت مافوق
تركيبي از نيروهاي پيوند دهنده بيروني و دروني، مانند احساس تعلق، اهداف مشترك و ارتباط كاري در چارچوب وظايف و فرآيندهاي مرتبط.
عمدتاً نيروهاي پيوند دهنده دروني مانند اصول, ارزشها، باورها و آرمان مشترك براي تعريف چارچوبها در جريان حركت.