بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بسم الله الرحمن الرحیم
اسلاید 2 :
بانکداری اختصاصی
اسلاید 4 :
مدیریت ثروت
مدیریت ثروت حوزه ای است که معمولاً با مدیریت هر دو طرف ترازنامۀ مشتریان سروکار دارد، یعنی هم بدهیها و هم داراییها.
اسلاید 5 :
مهمترین و انحصاریترین زیر مجموعۀ مدیریت ثروت
مدیریت ثروت
بانکداری اختصاصی
اسلاید 6 :
تعریف
مقصود از بانکداری اختصاصی، ارائۀ خدمات به مشتریانی میباشد که دارای حداقلی از داراییها بهویژه داراییهای قابلسرمایهگذاری باشند.
درواقع بانک وکیل مشتری میشود تا کلیۀ امور مالی و غیرمالی مشتریان را مدیریت و اجرا نماید بدون اینکه مشتری در گیر این امور شود.
اسلاید 7 :
هنر بانکداری اختصاصی
هزینۀ اوقات فراغت مشتریان ثروتمند بسیار بالاست.
آنها حاضر نیستند این اوقات را صرف جستجو و تحلیل اطلاعات کنند.
متخصصین بانکداری اختصاصی به نیابت از جانب آنان چنین کاری را انجام میدهند.
هنر بانکداری اختصاصی ارایۀ ترکیبی از خدمات باکیفیت به مشتریانی است که وقت کافی برای مدیریت ثروت خود ندارند.
اسلاید 8 :
خدمات بانکداری اختصاصی
خدمات ویژۀ بانکی
مدیریت دارایی
کارگزاری
خدمات مشاوره
سایرخدمات
بانکداری اختصاصی
اسلاید 9 :
خدمات کارگزاری بانکداری اختصاصی
کارگزاری
بیمه
لیزینگ
ارز و صرافی
سهام
سایر
اسلاید 10 :
سایر خدمات بانکداری اختصاصی
رزرو بلیط هواپیما، کنسرت، هتل و .
برنامهریزی آموزشی فرزندان مشتری
کمک به تنظیم وصیتنامه و پذیرش وکالت آن
حمایت حقوقی از مشتری و اعضای خانواده
اسلاید 11 :
نقش کارشناس بانکداری اختصاصی
مشتریان
مدیر رابطهمند
واحدهای خدماتی
اسلاید 12 :
فرآیند خدمترسانی-لیزینگ و بیمه
دریافت سفارش مشتری برای استفاده از بیمه و لیزینگ
ارتباط کارشناسان بانکداری اختصاصی با واحد بیمه و لیزنگ
انتخاب محصول و پرداخت از حساب واحد بانکداری اختصاصی
صرفهجویی در وقت و تأمین ذائقۀ مشتریان
اسلاید 15 :
عامل محوری در موفقیت بانکداری اختصاصی
گوشفرادادن به مشتریان و درک واقعی نیازها و منافع آنها
ارایۀ محصولات و خدمات برآزندۀ نیازهای مشتریان
اسلاید 16 :
پزشکان-صندوق زمین و ساختمان
واحد بانکداری اختصاصی بانک اقتصاد نوین سرمایهگذاری در واحدهای صندوق زمین و ساختمان را پیشنهاد میدهد.
واحد بانکداری اختصاصی بانک اقتصاد نوین دارای مشاورین سرمایهگذاری در املاک و مستغلات است.
خصوصاً در ایران قسمت عمدۀ پساندازهای خود را صرف خرید خانه میکنند.
خصوصاً پزشکان جراح، وقت کافی ندارند.
اسلاید 17 :
سرمایهداران- صندوق طلا
در دوران رکود بسیاری از سرمایهداران، در جستجوی داراییهای امن هستند.
آنها میخواهند ضمن حفظ امنیت اصل سرمایۀ خود، ریسک نرخ بهره را پوشش دهند.
واحد بانکداری اختصاصی سرمایهگذاری در سهام صندوق طلا را پیشنهاد میدهد.
اسلاید 18 :
گذار درآمدی
بانکداری اختصاصی
کارمزد خدمات
بانکداری خردهفروشی
درآمد بهره
اسلاید 19 :
انتقال رویکردهای بازاریابی
بانکداری اختصاصی
نیازهای مشتری
مشتریمحور
بانکداری سنتی
ویژگیهای محصول/خدمت
محصولمحور
اسلاید 20 :
مقایسۀ بانکداری اختصاصی و خردهفروشی
بانکداری خردهفروشی
بانکداری اختصاصی
خدمات غیرمتمرکز
مشتریان انبوه
خدمات استاندارد
خدمات مالی
محصولمحور
ارایۀ خدمات متمرکز
مشتریان معدود
خدمات منعطف
خدمات مالی و غیرمالی
مشتریمحور
