بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
تکریم ارباب رجوع
اسلاید 2 :
كرامت انساني
به فعليت درآوردن فضيلت ها و معنا بخشيدن به آنها از طريق ايجاد خودشناسي جهت به وجود آمدن راهبردهاي عملي در سازمان و اصلاح آن
اسلاید 3 :
كلمات كليدي كرامت انساني
مفاهیم کليدی در ارتباط با کرامت انسانی :
عدالت خواهي - خوش خلقي
مسئوليت پذيري - نظم گرايي
امانت داري - انتقاد پذيري
خوش بيني - تلاش و كوشش
رضايت مندي - علم گرايي
شرافت و پاكدامني - تدبير
عفو و گذشت - خلاقيت
اسلاید 4 :
دسته بندی کلمات کليدی كرامت انساني
کلمات کليدی كرامت انساني در چهار گروه قابل دسته بندی است:
- متغيرهای ذهني و رواني
- متغيرهای عملكردي
- متغيرهای رفتاري
- متغيرهای جسمي
اسلاید 5 :
طراحی مدل كرامت انساني
از ترکيب اين چهار گروه متغيرها که تحت عنوان معيارهای اصلی قلمداد شده و مبناي ارزيابي کارکنان يك سازمان برای صيانت از کرامت انسانی استفاده،میشود مدل کرامت انسانی به شکل زيررا می توان طراحی کرد.
اسلاید 6 :
مدل كرامت انسانی
اسلاید 7 :
1- متغيرهاي ذهني و رواني
تعريف: انسان با كرامت، از خوش بيني و خوش خلقي منطقي خود نسبت به ديگران اطمينان حاصل مي كند و در ضمن از انتقادات ديگران در جهت توسعه توانمنديهاي خود استفاده نموده و در مورد خطا هاي ديگران گذشت مي كند.
اسلاید 8 :
2- متغيرهاي رفتاری
تعريف: انسان با كرامت، در رفتار هاي خود در مقابل ديگران و قوانين، با عدالت عمل كرده و نسبت به امانت داري خود در برابر اموال معنوي و مادي اطمينان ايجاد مي كند. انسان با كرامت، با صداقت در برابر وظايف محوله از سوي سازمان مسئوليت مي پذيرد و در تمامي مراحل انجام وظايف شرافت و پاكدامني را حفظ مي نمايد.
اسلاید 9 :
3- متغيرهاي عملکردی
تعريف: انسان با كرامت، با توسعه نظم (بطور نظام مند) در تمام سطوح فعاليتهاي سازماني خود، تلاش مي كند تا از علم و دانش لازم در وظايف خود برخوردار باشد تا بتواند با خلاقيت و نوآوري با تدبيردر ارتباط باخود ودیگران عمل نمايد.
اسلاید 10 :
4- متغيرهاي جسمی
تعريف: انسان با كرامت، سلامت جسمي خود را از طريق ورزش، تحرك و رعايت نكات ايمني و بهداشتي، براي دستيابي به سلامت ذهني و رواني و همچنين ارتقاء توانمنديهاي رفتاري و عملكردي خود جدي گرفته و براي آن برنامه ريزي دارد.
اسلاید 11 :
خداوند متعال وضعيت هيچ امتي را متحول نخواهد كرد الا به اينكه آن قوم خود مايل به دگرگوني باشد.
إِنَّ اللَّـهَ لَا يُغَيِّرُ مَا بِقَوْمٍ حَتَّىٰ يُغَيِّرُوا مَا بِأَنفُسِهِمْ ۗ ﴿١١/الرعد﴾
اسلاید 12 :
این تغییر وتحول باید بر اساس تدبیری حکیمانه ،منطبق بر اموزه های وحیانی وعقلانی صورت گیرد تا زمینه صعود انسان را به مقامات انسانی فراهم ساخته واز سوء تدبیر بپرهیزد
اسلاید 13 :
سوء تدبیر نشانه ای بر عدم کرامت کارگزاران
حديث اول- پيامبر گرامي اسلام (ص):
من از فقر بر امتم بيم ندارم ولكن از آنچه بيمناكم، سوء تدبير است.
حديث دوم- امام علي (ع):
برنامهريزي درست، مال اندك را افزايش ميدهد و برنامهريزي نادرست، مال فراوان را نابود ميكند.
اسلاید 14 :
همچنین در وصیت به فرزندان وپیروانش فرمود:اُوصيكُما وَ جَميعَ وَلَدى وَ اَهْلى وَ مَنْ بَلَغَهُ كِتابى بِتَقْوَى اللّهِ، وَ نَظْمِ اَمْرِكُمْ
شما و همه فرزندان و خاندانم و هر كه اين وصيتم به او مى رسد را به تقواى الهى،و نظم در زندگى،
اسلاید 15 :
اهل بیت علیهم السلام بهترن الگو ی رفتاری برای ما شیعیانند
اسلاید 16 :
اُوصيكُما بِتَقْوَى اللّهِ، وَاَنْ لاتَبْغِيَا الدُّنْيا وَ اِنْ بَغَتْكُما،
شما را به تقواى الهى سفارش مى نمايم، و اينكه دنيا را مجوييد گرچه دنيا شما را بجويد،
وَ لاتَأْسَفا عَلى شَىْء مِنْها زُوِىَ عَنْكُما. وَ قُولا بِالْحَقِّ، وَ اعْمَلا
و بر آنچه از دنيا از دستتان رفته متأسّف نباشيد. حق بگوييد، و براى ثواب
لِلاَْجْرِ. وَ كُونا لِلظّالِمِ خَصْماً، وَ لِلْمَظْلُومِ عَوْناً.
الهى بكوشـيد. دشـمن سـتمگر و يـار سـتمديده باشـيد.
اسلاید 17 :
نکاتی از نامه 53 نهج البلاغه در باب تکریم ارباب رجوع
وَ اَشْعِرْ قَلْبَكَ الرَّحْمَةَ لِلرَّعِيَّةِ وَ الْمَحَبَّةَ لَهُمْ، وَ اللُّطْفَ بِهِمْ، وَ لاتَكُونَنَّ عَلَيْهِمْ سَبُعاً ضارِياً تَغْتَنِمُ اَكْلَهُمْ،
مهربانى و محبت و لطف به رعيت را شعار قلب خود قرار ده، بر رعيت همچون حيوان درنده مباش كه خوردن آنان راغنيمت دانى ،
اسلاید 18 :
سه نکته تکریم در این کلام نورانی:
1-مهربانی به مردم
2-محبت به انها
3-لطف به ایشان
نکته مقابل تکریم:
حالت سبعیت داشتن نسبت به مال وابروی ارباب رجوع وغنیمت دانستن بهره کشی از انان است.
اسلاید 19 :
گاهی خطا ورفتار ناپسند از ارباب رجوع سر می زند که یک کار گزار با کرامت می تواند با تاسی به فرمان امام علی علیه السلام بزرگوارانه از ان بگذرد،همانگونه که در عهدنامه مالک امده است.
اسلاید 20 :
فَاِنَّهُمْ صِنْفانِ: اِمَّا اَخٌ لَكَ فِى الدِّينِ، وَ اِمّا نَظيرٌ لَكَ فِى الْخَلْقِ، يَفْرُطُ مِنْهُمُ الزَّلَلُ، وَ تَعْرِضُ لَهُمُ الْعِلَلُ، وَ يُؤْتى عَلى اَيْديْهِمْ فِى الْعَمْدِ وَ الْخَطَأِ،
رعيت بر دو گروهند: يا برادر دينى توانَد، يا انسانهايی مانند تو، كه خطاهايى از آنان سر مى زند، علل گناهى بر آنان عارض مى شود، و گناهانى از آنان به عمد يا اشتباه بروز مى كند،
