بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
راهکارهای افزایش فروش در بازار رقابتی
اسلاید 2 :
"هیچ فردی کارشناس فروش متولد نمی شود بلکه تربیت می شود. فروش ذاتی نیست بلکه اکتسابی است.”
اسلاید 3 :
رفتار فروش
شکر خنده ای انگبین می فروخت
که دل ها ز شیرینی اش می بسوخت
نباتی میان بسته چون نیشکر
بر او مشتری از مگس بیشتر
گر او زهر برداشتی فی المثل
بخوردندی از دست او چون عسل
سعدی
اسلاید 4 :
ده پرسش کلیدی برای راه کارهای فروش بیشتر
1- چرا مردم از من می خرند؟ (علل وعوامل خرید مشتریان از من)
2- چرا مردم از من نمی خرند؟( علل وعوامل عدم خرید مشتریان از من)
3- چه کنم که مردم بیشتر از من بخرند؟ ( راه کارها وروشهای افزایش خرید از من ونخریدن از رقبای من)
اسلاید 5 :
4- چرا من از فروشنده خاصی میخرم؟
5-چرا من از فروشنده خاصی نمیخرم؟
6-فروشنده خاص چه باید انجام دهد تا من از او بیشتر بخرم؟
اسلاید 6 :
7- مهمترین علل وعوامل موفقیت فروشندگان موفق چه بوده است؟
8- مهمترین علل وعوامل موفقیت من چه بوده اند؟
9- مجموعه عوامل وعلل خرید یا عدم خرید کدامند؟
اسلاید 7 :
10-چگونه با استفاده از عوامل شناسائی شده خرید یا عدم خرید ،به اهداف بازاریابی و وظایف فروش خود سریعتر وبهتر دست یابم؟
اسلاید 8 :
اهداف اساسی بازاریابی عبارتند از :
تشویق و ترغیب مشتریان فعلی برای خرید بیشتر
جذب و جلب خریداران کلیدی رقبا
جذب و جلب مشتریان ومصرف کنندگان جدید وبالقوه
بازگرداندن مشتریان ناراضی و از دست داده
اسلاید 9 :
مدیریت ارتباط با مشتریان و ایجاد روابط پایدار با ذینفعان .
جایگاه سازی ، شناسه (برند) معتبر وخوشنامی در بازار .
اهداف اساسی بازاریابی عبارتند از :
اسلاید 10 :
فروش را با شعار و باور
KEEP IT SIMPLE SOLUTIONS
یعنی حفظ راه حلها وگامها ی ساده آغاز و دنبال کنید تا موفق شوید
اسلاید 11 :
KISS
KEEP IT SATISFYING SELLING
فروش رضایتمندانه
KEEP IT SUSTAINABLE SELLING
فروش پایدار
KEEP IT SUPERIOR SELLING
فروش برتر
اسلاید 12 :
چرا مشتری محصولی را میخرد؟
تأمین ظواهر مورد نظر
امکان دستیابی و خرید راحت
تأمین نیازهای روانی
انواع فایده ها یا مطلوبیت محصولات از نظر مشتریان
زمان دستیابی و خرید دلخواه
اطلاع رسانی کافی
محل دستیابی و خرید مطلوب
اسلاید 13 :
چرا مشتری محصولی را نمیخرد؟
مخاطرات و صدمات فيزيكی
مخاطرات و صدمات اجتماعی
مخاطرات و صدمات مالی
ريسكها و مخاطرات از نظر مشتريان
مخاطرات و صدمات روانی
مخاطرات وصدمات اجرائی
اسلاید 14 :
Service
Switching
behavior
اسلاید 15 :
مدل چهار «ع» موفقیت
عُرضه
عشق
عمل
عقیده
اسلاید 16 :
رزم
عزم
حزم
نظم
فروش
موثر
اسلاید 17 :
صراحت
صداقت
صمیمیت
صحت
ارتباط
موثر
اسلاید 18 :
ترمیم
تلقین
تعلیم
تمرین
الزامات
تحول
اسلاید 19 :
نهاد
نیاز
نگرش
نیت
عناصر
رفتار
اسلاید 20 :
مدل «کار»
ابتکار
پیکار
پشتکار
کار