بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بررسی فرهنگ کار در ایران(مطالعه فرهنگ کار در سازمانهای دولتی و خصوصی در تهران)
اسلاید 2 :
فهرست کارهای انجام شده
بیان مسئله
چارچوب نظری
پیشینه تجربی
روش تحقیق
تحلیل مصاحبههای داخلی
تحلیل مصاحبه خارجی
تحلیل ثانویه پیمایشهای ملی
جمعبندی
چه باید کرد؟
اسلاید 3 :
تعریف فرهنگ کار:
. فرهنـگ كـار عبـارت اسـت از مجموعـهي ارزشـها، باورها و دانـشهاي مـشترك و پذيرفته شدهي يك گروه كاري در انجام فعاليتهاي معطوف به توليد و يـا ايجـاد ارزش افزوده. ارتقاي فرهنگ كار نیز يعني درست كار كردن، عمل به تعهدات حتـي در زمانيكـه كنتـرل خارجي وجود ندارد و احساس مـسئوليت در قبـال كار، توليـد و سـرمايههـاي فـردي و ملي.
اسلاید 4 :
پرسشهای تحقیق
فرهنگ رسمی و غیررسمی کار در سازمانهای (خصوصی – دولتی) چگونه است؟
عواملی که برروی روش کار کردن و تصور از کار کردن (در سطح فردی، سازمانی، اجتماعی) مؤثر است کدامهاست؟
تفاوتهای فرهنگی – اجتماعی – اقتصادی کار در ایران و خارج از ایران چیست؟
اسلاید 5 :
مدل نظری تحقیق
اسلاید 6 :
ارزشهای فردی کار
بخش غالب آنچه به عنوان اخلاق در یک انسان به ودیعه گذارده شده در قالب آموزههای اکتسابی و یا اجتماعی شدنها اتفاق افتاده است. لذا میتوان گفت این سوژهی فردی در تقابل با ابژههای اجتماعی شکل میگیرد. همان موضوعی که وبر در ربط وثیق بین کنشگرایی خرد و جامعهپذیری کلان بدان اشاره مینماید. در واقع شناخت نحوه رفتار و کنشهای اجتماعیِ به وقوع پیوسته، گرچه در دستههای خرد تر جامعهشناسی بررسی میشود، زیرا که آنچه دیده میشود فاعل شناسا است؛ اما با توجه به اینکه اخلاق چیزی جز اجتماعی شدن و پذیرش برساختههای جمعی نیست، لذا میتواند رفت و برگشت بین دو سطح خرد و کلان را در این بین به نظاره نشست.
اسلاید 7 :
شاخصهای سازمانی کار
انگیزش از فاهیم مهم در سازمان است. برخی از عوامل مؤثر بر انگیزش به شرح زیر هستند:
متغیرهای فردی: مانند رغبت، نگرش نسبت به خود و شغل و جنبه های کار، نیازهای ایمنی و اجتماعی خودشکافی
متغیرهای کار : مانند میزان استفاده از مهارتها، درجه خود مختاری، مجموع بازخوردهای اخذ شده درباره عملکرد، درجه تغییر پذیری کار، معنی دار بودن کار
متغیرهای سازمانی : مانند محیط کار، همکاران، رییس مستقیم، عملکردهای سازمانی، نظام پاداشها، هنجارها و کنترلها، سیاستها (خسروی،1380: 116)
اسلاید 8 :
درباره عدالت سازمانی
اسلاید 9 :
مفاهیم حساس در سطح کلان
در خلاء شکل گیری "فردگرایی اخلاقی"، "خودخواهی" رخ می نماید و "دیگری" در جامعه به صورت های مختلف و در قالب های متعدد، حذف شده یا نادیده گرفته می شود. مناسک قبلی و المان های هویت ساز جمعی بی اعتبار می شوند، بی آنکه چیز جدیدی جایگزین شود. گاهی حتی به مرور این بی اخلاقی، منفعتطلبی و خودخواهی در قامت اخلاق جدیدی ستودنی هم خواهد شد.
«امروزه اگر ما به سختی می توانیم تصور کنیم موضوع اینگونه اعیاد و مراسم در آینده چه می تواند باشد، برای آن است که ما در مرحله ای از گذار و میان مایگی اخلاقی به سر می بریم. چیزهای بزرگ گذشته، همانهایی که پدرانمان را بر سر شوق می آورد، دیگر در ما همان شور و حال را بر نمی انگیزد و این یا به خاطر آن است که آن چیزها چنان برای ما عادی شده است که ما دیگر به آنها آگاهی نداریم یا آنکه آن امور دیگر پاسخگوی تمایلات کنونی ما نیستند و تازه این در حالی است که هنوز چیزی که جای آنها را بگیرد ساخته نشده است. در یک کلام خدایان کهن پیر می شوند یا می میرند و خدایان دیگری هم هنوز پیدا نشده اند.»(دورکیم، 1384 : 592)
اسلاید 10 :
انواع پیشینه پژوهش
انواع پژوهش در زمینه فرهنگ کار:
1- آن دسته از پژوهشهای متمرکز بر ارزش کار و اخلاق کار PWE
2- پژوهشهایی با مسئله از خودبیگانگی (نگاههای مارکسیستی )
3- تحلیل خردهفرهنگهای مختلف برای تحلیل اخلاق و فرهنگ با کمک نظریه پارسونز
4- نگاههای مدیریتی و درون سازمانی به مقوله کار
5- نگاههای فردی و روانشناسانه با مدلهای نیازگرایانه مرتبط به مدل شخصیتی
6- استفاده از مطالعات تطبیقی ( وضعیت کار در کشورها و تجارب فارنهام و هافستد)
اسلاید 11 :
مطالعات تطبیقی
فارنهام: اعتقاد به اخلاق پروتستانی کار، همراه با اعتقاد به اخلاق پاسخگویی اجتماعی است؛ باوری که در آن افراد بهجای ساختار سرزنش میشوند. و علت فقر، تنبلی و فقدان مدیریت مالی توجیه میشود، سرمایه متوجه کار سخت، صداقت و پسانداز و بیکاری به دلیل تنیلی و فقدان تلاش رخ میدهد. ازاین رو نگرش برآمده از یاورمندی به اخلاق پروتستانی کار، در تقابل مالیات و تأمین اجتماعی قرار میگیرد.
میزان باور به اخلاق پروتستانی کار ارتباطی معکوس با میزان تولید ناخالص ملی دارد. بهطوریکه کشورهای دارای تولید ناخالص ملی بالا گرایش کمتری به این باورها دارند و برعکس.
اسلاید 12 :
ابعاد فرهنگ از نظر هافستد
ابعاد فرهنگ را به چهار دسته تقسیم میکند.
1- فاصله قدرت
2- اجتناب از عدم اطمینان
3- فردگرایی
4- مردسالاری
در کشورهایی که فرهنگ جمعگرایی وجود دارد، از اخلاق کاری پروتستان حمایت بیشتری میشود، ابتکارات فردی وسیعتر است و ترفیعات مبتنی بر ارزش بازاری است. در کشورهایی که فرهنگ فردگرایی حاکم است، حمایت کمتری از اخلاق کاری پروتستان به عمل میآید، ابتکارات فردی کم است و ترفیعات مبتنی بر سیستم ارشدیت است.
اسلاید 13 :
مقایسه کار فارنهام و هافستد
باورهای اخلاق پروتستانی در کشورهایی که فاصله قدرت و اختلاف طبقاتی در آنها زیاد است و جمعگرایی بر فردگرایی غلبه دارد، مقبولتر است و به دیگر عبارت اخلاق پروتستانی کار مبتنی بر ارزشهای سنتی میباشد. در نتیجه این مطالعه تفاوتهای قابل توجه فرهنگی در ارزشهای کار، به ویژه میان کشورهای جهان اول و جهان سوم، استناج میشود.
نتایج کار فارنهام نشان می دهد که اگر چه ارزش های پروتستانی و فردی کار در دوره ای راهگشا بوده اما به نظر می رسد با رشد بیشتر و فردگراتر شدن یا به عبارتی با منفعت گراتر شدن افراد ارزش های اخلاقی چندان باعث پیشبرد امور نمی شود و باید به ساختارها و سازمان ها توجه بیشتری کرد.
اسلاید 14 :
اخلاق کار در ایران
کاهش ارزشهای اخلاقی کار در ایران چنانچه در بخشهای پیش با استناد به تحلیل ثانویه کارهای پانلی انجام شده، بدان اشاره شد چیزی غریب و متفاوت از نظام جهانی نبود. چنانچه درمطالعات تطبیقی دیده شد که این روال با افزایش نگاههای مدرن دارای همبستگی است. اما آنچه باید مورد توجه باشد این است که برخلاف دیگر نقاط افزایش سن، تجربه و سواد در ایران نتیجهای متفاوت از سایر مناطق به بار میآورد. اینکه سواد و سن در جامعهی ما ارزشآفرین نیست، ضعف سیستمی دیگری را نشان میدهد.
اسلاید 15 :
روش تحقیق
پژوهش حاضر به لحاظ هستی شناسی در زمرهی کارهای ساختاری است که تلاش برای تلفیق سطوح خرد و کلان داشته است. به تناسب، رئالیسم انتقادی معرفتشناسی این پژؤهش را تشکیل میدهد. کار از نظر هدف و چشمانداز در زمرهی کارهای کاربردی است و از نظر روش کیفی است.
روش تحقیق مختص پژوهش تحلیل محتوای کیفی است که بر روی مصاحبههای عمیقی که از گروههای مختلف شغلی به عمل میآید به انجام میرسد. سازمانهای دولتی و خصوصی و شاغلین سطوح مختلف سازمان واحد مشاهده و در واقع مصاحبهشوندگان تحقیق را دربرمیگیرند. از طرفی دیگر بخشی از مصاحبهها به کسانی باز میگردد که تجربهی کار در کشوری دیگر جز ایران را داشتهاند. به جهت شناخت و مطالعهی تطبیقی در پیشینهها علاوه بر مطالعهی کارهای انجام شده در ایران در هریک از سطوح به کارفراگیر فارنهام در سیزده کشور اشاره شده و تا حدودی به فرهنگ کار جوامعی چون آمریکا، ترکیه، ژاپن، کره، مالزی و .. توجه شده است.
اسلاید 16 :
روش تحقیق 2
برای اعتبار سنجی در این پژوهش بعد از تحلیل مصاحبهها مجددا به کارهای انجام شده و پیمایشهای ملی رجوع شده است. دادههای آنها با یافتههای پژوهش مطابقت داده شده و در نهایت تحلیل نهایی ارائه شده است. درواقع تلاش شده است که اعتبار پژوهش با پیمایشهای تجربی سنجیده شود.
واحد تحلیل همان کار یا فعالیت در سازمانهای دولتی و خصوصی است.
اسلاید 17 :
واحد مشاهده پژوهش
واحد مشاهده یا گروهی که برای انجام تحقیق به سراغ آن ها خواهیم رفت افرادی با مشخصات زیر خواهند بود:
متخصصان و پژوهشگران در حوزهی کار و فرهنگ کار
مدیران ارشد یا رؤسای شرکتها یا سازمانهای دولتی
مدیران ارشد یا رؤسای شرکتهای خصوصی
مدیران و کارمندان میانی شرکتهای دولتی
مدیران و کارمندان میانی شرکتهای دولتی
شاغلین به کار در سطوح پایین در شرکتهای دولتی
شاغلین به کار در سطوح پایین در شرکتهای خصوصی
افرادی که دارای تجربهی کار در ایران و یک کشور دیگر را داشتهاند
اسلاید 18 :
جامعه پژوهش
از مجموع 66 مصاحبهی موجود تعداد 4 مصاحبه با متخصصان، 32 مصاحبه با شاغلین در سازمانهای دولتی و خصوصی ایرانی در همه سطوح و 30 مصاحبه با کسانی که تجربهی کار در ایران و خارج از ایران را توامان داشتهاند به انجام رسید.
اسلاید 19 :
تحلیل محتوای مصاحبههای داخلی
اسلاید 20 :
رضایت از کار
نارضایتی افراد از وضعیت اقتصادی در محیطهای کار است. به گونهای که افراد به هیچ روی با حقوق معمولی خود به رضایت اقتصادی دست پیدا نمیکنند و لذا مطالبه پاداش و مزایا به عنوان جزو ثابتی از خواستههای اولیه آنها در میآید که فقدان آن باعث مسائلی مانند خوب کار نکردن و کاهش بهرهوری خواهد بود. مفاهیمی مانند خیر جمعی، وجدان اخلاقی و فعالیت گروهی، جای خود را به نفع فردی میدهد و در این فضا افراد تلاش میکنند در کوتاهترین زمان ممکن، از هر طریق قابل وصول، به بیشترین نفع مادی دست پیداکنند.
کسانی که خوب کار میکنند، در محیطهای کار احساس مغبون و متضرر شدن خواهند داشت. داریوش که کارگر خدمات یک مجموعه دولتی است معتقد است «مشکل این است که هر چه کمتر کار کنی جایگاه بهتری داری. قانونی در مملکت ما ایجاد شده و آن هم این است که هر قدر کمتر کار کنی بیشتر میبری. یعنی به نفع آنهاست که کمتر کار میکنند. بعضی ها ممکن است این را بپذیرند بعضیها هم دست به دزدی و آسیبزدن میزنند.»
