بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
روابط عمومی واثر بخشي فنون رسانهاي (Media tactics efficacy)
به نام آنكه جان را فكرت آموخت چراغ دل به نور دانش افروخت
اسلاید 3 :
*ارتباط روابط عمومی بارسانه
امروزه يكي از مهمترين و حساسترين وظايف و ماموريتهاي روابط عموميها را ارتباط با رسانههاي جمعي (راديو، تلويزيون، مطبوعات، خبرگزاريها، نشریات تخصصی ،سايتهاي اينترنتي و.) با هدف اطلاعرساني از قابليتها، ظرفيتها و دستاوردهاي سازمان و از طرفي پاسخگويي به نيازهاي خبري و اطلاعاتي بيشماررسانهها تشكيل ميدهد.
اسلاید 4 :
*ضرورت ارتباط روابط عمومی ورسانه
در عصر حاضر حتي اگر سازماني بخواهد از ارتباط با رسانهها پرهيز كند و به قولي عطايش را به لقايش بخشد. امري ميسر نيست چرا كه يكي از مهمترين منابع كسب خبر و اطلاعات براي رسانهها را سازمانها و نقد عملكردشان تشكيل داده است. و از سويي ديگر سازمانها نيز ابزار موثري مانند رسانهها براي انتقال پيامشان به مخاطبان گسترده خود در دست ندارند.
اسلاید 5 :
*ضرورت ارتباط -1
نگاه صحيح به نحوه برقراري ارتباط بين روابط عموميها و رسانهها آن است كه آنان نيازمند به ارتباط با يكديگر براي تحقق اهداف و ماموريتهاي كاري خود ميباشند، هر چند كه در جريان اين ارتباط با موانع و چالش هاي بيشماري نيز روبه رو باشند.
اسلاید 6 :
*تصویرسازی رسانه ها
بدون اغراق ميتوان گفت اكثر قضاوتها و برداشتهايي كه از عملكرد سازمانها در سطح افكار عمومي (Public opinion) متجلي است ناشي از آن اخبار و تصاويري است كه رسانهها از يك سازمان و موسسه ترسيم و انتشار دادهاند.
اسلاید 7 :
*سنجش موفقيت در ارتباطات رسانهاي
براستي معيارها و شاخصههاي ارزيابي ميزان موفقيت يك روابط عمومي در ارتباطات رسانهاي چگونه سنجيده مي شود؟ آيا ميتوان كميت توليد اخبار، مصاحبهها، ميزگردها، توليد فيلم و سريال، چاپ آگهي و پخش تيزرهاي تبليغاتي،ارتباطات الکترونیکی و . را ملاك و معيار موفقيت يك روابط عمومي در استفاده از فنون رسانهاي دانست؟ آيا نوع ارتباط و تعامل سازمان با رسانهها و خبرنگاران بايد ملاك باشد؟ و .
اسلاید 8 :
*میزان اثر بخشی
آنچه به نظر اساسي است، آنكه تا چه حد فعاليتها و فنون و تكنيكهاي رسانهاي (خبر، گزارش، مصاحبه، مقاله، فيلم، سريال و .) روابط عمومی توانسته بر روي مخاطبان هدف سازمان اثر بخش باشد و منجر به تغيير نگرش و رفتار منطبق با خواسته و اهداف سازمان گردد؟ اين سئوالي اساسي است كه جواب آن ميتواند موفقيت يا عدم موفقيت فعاليتهاي ارتباطات رسانهاي يك سازمان را مشخص كند.
اسلاید 9 :
*داشتن هدف و برنامه مشخص
آيا چه ميزان از فعاليتهاي ارتباطات رسانهاي يك سازمان با هدف و برنامه مشخص و منطبق با مخاطبان سازمان طرح ريزي و اجرا شده است و آيا يك فرايند علمي و منطقي را براي اثربخشي فعاليتهاي رسانهاي طي كرده است يا خير؟! ..
اسلاید 10 :
*تعيين سياستهاي اطلاع رساني information policy))
اولين گام در بررسي فرايند اثربخشي فعاليتهاي رسانهاي يك سازمان و روابط عمومي را ميتوان تعيين و شناسايي سياستهاي كلان اطلاع رساني يك سازمان بيان كرد. در واقع يك سازمان اولين موضوعي را كه در فعاليتهاي ارتباطات رسانهاي و اطلاع رساني به مخاطبان بايد مشخص كند آن است كه سياستهاي واقعي و اساسي در حوزه اطلاع رساني سازمان را چه مقولهها و موضوعاتي تشكيل ميدهند و اولويتهاي اطلاع رساني سازمان كدامند؟ و.
اسلاید 11 :
*تعيين سياستها-1
براي مثال: آیاوزارت جهادكشاورزي اولويت اول و سياست محوري آن افزايش توليدات كشاورزي و خودكفايي است يا كاهش ضايعات، توسعه مكانيزاسيون و.؟، آيا وزارت بهداشت و درمان اولويت اطلاعرساني و دغدغه اصلي آن در ارتباط با مخاطبانش لزوم رعايت موازين بهداشتي ازسوی مردم است يا مقابله با خوددرماني يا كاهش مصرف داروهاي شيميايي و.؟ ، در این راستا بايد يك اتفاقنظر واحد بين مسئولين، مديران ارشد، مديران مياني و كارشناسان و دستاندركاران روابط عمومي یک سازمان وجود داشته باشد كه با يك ديد و نگرش واحد بين روابط عمومي و مديريت سازمان سياستهاي اطلاعرساني تعيين و تدوين گردد.
اسلاید 12 :
*تعيين سياستها-2
دستاندركاران روابط عمومي بایددرراستای سياستهای تعيين شده اطلاع رسانی دست به توليد و پردازش اخبار، گزارش، مقاله و. زند و مسئولين سازمان نیزدر مراسم و برنامهها و گفتگو و مصاحبه با رسانهها به تبيين و تشريح همان سياستها و اولويتهاي موضوعي تعيين شده بپردازند. چنين رويكردي سازمان را ميتواند در حوزه اطلاعرساني به صورت هدفمند و با وحدت رويه مشخص به اهداف نهايي و استراتژيهاي كلي اطلاعرساني سازمان نزديك كند، در غير اين صورت با پراكندگي در انتشار انواع اطلاعات از سوي روابط عمومي و سايرمنابع توليد اطلاعات (مديران و.) نميتوان در يك جهت اصولي و منطقي در حوزه اطلاعرساني گام برداشت وحتي شایدشاهد تضاد هاي در انتشار اطلاعات از سوي دست اندركاران يك سازمان باشیم.
اسلاید 13 :
*تعيين سياستها-3
در هر موقعيت زماني مشخص ممكن است سياستها در حوزه اطلاعرساني براساس شرايط روز دستخوش تغيير و تحول گردد،برای مثال در يك سال ميتواند شعار و سياستهاي اولويتدار اطلاعرساني یک سازمان مباحث تحقيقاتي و پژوهشي باشد و در سال ديگربراساس ضرورت های شرایط روز محور و مبناي اطلاعرساني بر تبيين و تشريح دستاوردهاي علمي و فني يا آموزش سازمان ودرمقطع زمانی دیگری مقابله بایک بحران پیش بینی نشده تعيين گردد. لذا آنچه مهم است آنكه همگان بدانند در يك دوره جديد و مشخص ازفعاليت سازمان سياستهاي اطلاعرساني دقيقاً بر روي چه موضوعاتي و با چه اولويتي استوار ميباشد و بايد در چه سمت و سويي درحوزه اطلاع رسانی درارتباط با مخاطبان وافکارعمومی گام بردارند.
اسلاید 14 :
*شناسايي مخاطبان هدف (target audience)
يكي از موضوعات مهمي كه معمولاً در فرايند ارتباط و اطلاع رساني روابط عمومي و سازمانها به صورت دقيق و علمي بدان توجه نميشود. شناسايي مخاطبان هدف و واقعي سازمانها هستند. به عبارتي ديگر بسياري از سازمانها، مخاطبان اصليشان را به درستي شناسايي و طبقه بندي نكردهاند و در حوزه اطلاع رساني به خوبي نميدانند كه پيامهاي آنان براي چه افراد، گروهها و شخصيتهايي بايد انتقال يابد و اصولاً اطلاع رساني يك فرايند انتشار عمومي را در جهت انبوه مخاطبان پراكنده طي مي كند و در اين رهگذر انرژي و هزينه زيادي گاهاً صرف و انواع تكنيك هاي اطلاع رساني به خدمت گرفته ميشود ولي نتيجه در خور توجهي عايد نميشود كه مهمترين دليل آن عدم توجه لازم به فرايند شناسايي مخاطبان هدف و نهايي سازمان و بيتوجهي به مقوله مخاطب پژوهي (audience Survey) است.
اسلاید 15 :
*شناسايي مخاطبان-1
مخاطبان یکی ازعناصراصلی یک جریان ارتباطی هستند .مخاطب امروز یک مخاطب سرسخت وهوشمنداست وهرپیامی را به راحتی نمی پذیردپس باید مخاطب را بدرستی شناخت وبراساس شناخت حاصل شده باآن ارتباط برقرارکرد.
اسلاید 16 :
*شناسايي مخاطبان-2
در يك فرايند اطلاعرساني اثربخش (effective information) بايد دقيقاً بدانيم كه پيامهاي توليديمان بايد به چه دسته وگروهی از مخاطبان انتقال يابد، ويژگيها و شاخصههاي آن مخاطبان از لحاظ نوع ارتباط شان با سازمان چيست؟ در چه سطحي از دانش، تخصص، درك، بينش و ايدئولوژي و فرهنگ قرار دارند؟ نيازها و خواستههاي واقعيشان چيست؟و.
اسلاید 17 :
*شناسايي مخاطبان-3
هر سازماني با انواع مخاطبان و سطح متفاوتي از ارتباط و تعامل روبهروست كه براي هر دسته از مخاطبان بايد برنامه ارتباطي متفاوت و متناسب باآن گروه از مخاطبان تهيه و تدارك گردد .به عنوان مثال اگر يك گروه از مخاطبان سازمان اساتيد دانشگاهي و كارشناسان ذيربط آن سازمان هستند نوع برنامه اطلاعرساني به آنان متفاوت با ديگر اقشار جامعه نظير زنان خانهدار، کسبه یادانشآموزان و. خواهد بود. اگر بازديدهاي علمي براي اساتيد دانشگاهي و كارشناسان مناسب باشد قطعاً اين روش اطلاعرساني براي زنان خانهدار شيوه مناسبي نخواهد بود!
اسلاید 18 :
*شناسايي مخاطبان-4
متاسفانه در حال حاضر اكثر سازمانها و روابط عموميها در ارتباط با مخاطبان و اطلاعرساني به آنها يك شيوه واحد و عمومي را دنبال كرده و براي ردههاي مختلف مخاطب از لحاظ سن، جنس، ميزان تحصيلات و. يك نوع اطلاعات واحد (تهيه و انتشار يك نوع كتاب، بروشور، جزوه و.) را ارسال ميكنند و انتظار اثربخشي را نيز دارند !
اسلاید 19 :
*انتخاب قالب و پيام رسانهاي (media message )
فرايند بعدي در اثر بخشي فعاليتهاي رسانهاي توليد پيام با محتوي غني در قالبهاي متنوع رسانهاي است، به اين معني كه سياستها و شاخصههاي تعيين شده اطلاع رساني سازمان حال بايد در چه قالب و شكل ومحتوایی به مخاطبان هدف ارائه شود تا اين پيامهاي ارتباطي گلولهاي بر روي مخاطبان اثر بخشتر باشد. آيا قالب خبر و مصاحبه مناسب است يا برگزاري يك نمايشگاه و يا چاپ يك بروشور و پوستر؟ كداميك قرابت و نزديكي بيشتري با سلايق و تمايلات و يا حتي دسترسي مخاطبان هدف و ذكر شده رادارد و ميتواند آن سياستهاي اطلاع رساني تعيين شده سازمان را به نحو و شكل مناسب تري تبيين و تشريح كند.
اسلاید 20 :
*پيام رسانهاي-1
. شايد برگزاري يك كنفرانس خبري (press conference) باكيفيت اطلاعاتی وارزش خبری بالا وباحضور تعداد زيادي از نمايندگان رسانهها و مباحث ارائه شده در آن بتواند اثربخشي بيشتري از تهيه و چاپ صدها هزارنسخه پوستر و بروشور را داشته باشد. لذا نوع و ماهيت و سرعت انتقال اطلاعات (Information transmission) از ديگر مؤلفههايي است كه ميتواند تعيينكننده نوع استفاده از پيامها و قالبهاي مختلف رسانهاي باشد.
