بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
Electronic Banking
بانکداری الکترونیکی
اسلاید 2 :
بانکداری الکترونیکی
بانکداری الکترونیک به بیان ساده انجام معاملات و یا انتقال و یا دریافت پول از یک حساب به حساب دیگر بدون حضور فزیکی شخص و پول به بانک میباشد.
بانکداری انترنتی و یا الکترونیکی به معنی اینکه کاربر یا دارنده حساب توسط کامپیوتر و یا موبایل همراه خود و ویب سایت بانک یکی از عملیات بانکی را انجام دهد.
در سیستم بانکداری الکترونیک نیاز به گذراندن وقت زیاد بخاطر آپدیت نمودن حساب نمیباشد چون بعد از معامله صورت حساب بطور خودکار آپدیت میگردد
سیستم که یک شخص را قادر به انجام فعالیت های بانکی از طریق انترنت بدون حضور فزیک در بانک بسازد بانکداری الکترونیک است.
اسلاید 3 :
تاریخچه مختصر بانکداری الکترونیکی
آغاز و ترقی یافتن بانکداری الکترونیک همزمان وابسته به جهانی شدن انترنت میباشد.
در 1980 کاربران در بانک انتقالات داده های الکترونیک را آغاز نمودند.
با پیشرفت در تجارت در الکترونیک نیاز به کارت های اعتباری پیدا شد که باید از طریق انترنت صورت میگرفت.
که اولین بانک الکترونیکی در امریکا در در سال 1994 شناخته شد.
در سال 1995 بانک Wells Fargo سیستم را برای مشتری پیشکش نمود تا بتواند صورت حساب خود را از طریق یوزر های خود چک کند.
امروزه بیش از 70 میلیون نفوس معاملات خود را از این طریق انجام میدهند.
اسلاید 4 :
فواید بانکداری الکترونیک برای مشتری
بانکداری الکترونیک مشتری را قادر میسازد تا از هر نقطه جهان بتواند پول پرداخت و یا دریافت کند.
بانکداری 24 ساعته بدون وقفه در روز کاربر را قادر میسازد تا معاملات به وقت انجام گیرد.
کاهش دادن بر هزینه های بانکداری
قادر ساختن مشتری برای خریداری ها که سیستم پرداخت الکترونیک دارند.
دریافت پول از هر نقطه از طریق ماشین اتومات صرافی
دسترسی هر زمان به معلومات صورت حساب بدون نیاز به bank statement
اسلاید 5 :
فواید بانکداری الکترونیک برای بانک
افزایش درآمد ها از طریق خدمات 24 ساعته
شهرت بانک به سطح بین الملل
کاهش در جذب نیروی انسانی
کاهش در هزینه های دفتر داری و معاشات
رشد و رقابت بانک در مارکیت و جذب مشتری بیشتر
حاصل نمودن رضایت مشتری
اسلاید 6 :
نواقص بانکداری الکترونیک
محفوظ نبودن از خطرات هک شدن
عدم دانش کافی بانکداری الکترونیک
عدم اعتماد
نداشتن انترنت
نداشتن خدمات عالی بانکداری
محدودیت در انتقال پول و زمان
محدودیت در شناسایی هویت
از بین بردن ارتباطات بین انسان ها
احتمال فسخ معامله در صورت بستن فوری ویب سایت
اسلاید 7 :
انواع سیستم های بانکداری الکترونیکی:
۱. دستگاه های خود پرداز ATM:
این دستگاه به شما اجازه میدهد دریافت پرداخت و انتقال وجوه حساب خود رادر ۲۴ ساعت شبانه روز با استفاده از کارت و شماره رمز خود انجام دهید.
۲. انتقال الکترونیکی وجوه DIRCT DEPOSITE :
که به شما امکان میدهد تا چکها دریافتی یا پرداختی خود را مدیریت کنید و حتی ممکن است این قابلیت را نیز داشته باشید که برخی از کار های مالی خود را از قبیل پرداخت صورت حسابها حقوق بیمه و.. را به صورت خود کار انجام دهید.
اسلاید 8 :
انواع سیستم های بانکداری الکترونیکی:
3. سیستم پرداخت تلفنی Pay by phone systems :
این سیستم به شما اجازه میدهد دستورات مبنی بر پرداخت یا انتقال وجوه به حساب های دیگر را از طریق تلفن انجام دهید که البته برای انجام چنین نقل و انتقالاتی باید ابتدا با موسسه مالی خود به توافق رسیده باشید.
۴. بانکداری از طریق کامپیوتر PC Banking :
که به شما اجازه میدهد تبادلات بانکی خود را از قبیل درخواست لیست پرداخت ها و دریافتها انتقال وجوه بین حسابها و پرداخت صورت حسابها را به صورت الکترونیک و از طریق کامپیوتر شخصی خود انجام داد.
اسلاید 10 :
ابزار ها برای پرداخت الکترونیکی
ویب سایت رسمی و داشتن یوزر official Bank website and user
ماشین های اتومات صرافی Automated Teller Machines
کارت های بدهکاری و اعتباری Credit cards/ Debit cards
کارت های هوشمندSmart Cards
موبایل mobile
اسلاید 11 :
دستیابی به بانکداری الکترونیک
دستیابی به بانکداری الکترونیک از دو راه امکان پذیر است:
Dial in Approach یا رویکرد توسط نرم افزار:
درین حالت نیاز به نرم افزاری است که کاربر بتواند تمام پروس هاره به سیستم آفلاین پیش برده و در اخیر میتواند به بانک وصل شود برای انجام معامله.
2. رویکرد انترنتی Internet Approach
درین حالت کابر مستقیما به ویب سایت بانک مربوطه رفته و در یوزر خود داخل شده و معامله بانکی را ذریعه انترنت انجام میدهد.
اسلاید 12 :
راه های بیرون رفت از چالش ها
همیش رمز یا پاسورد خود را تغیر دهید
کوشش کنید که صورت حساب تان را اکثرا چک کنید
کوشش کنید حجم کم انترنت را برای معاملات استفاده کنید
اسلاید 13 :
خدمات بانکداری الکترونیک
پرداخت بل ها به سیستم آنلاین
خریداری
بوک کردن تکت ها
دریافت کریدت کارت موبایل
سرمایه گذاری
درخواست های انترنتی
انتقال پول
