پاورپوینت تعریف سازمان

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

تعریف سازمان
يك نهاد اجتماعي است؛
كه مبتني بر هدف مي باشد؛
ساختار آن بصورتي آگاهانه طرح ريزي شده است و داراي سيستمهاي فعال و هماهنگ است؛
با محيط خارجي ارتباط دارد.

اسلاید 2 :

تعریف سازمان
براي دستيابي به هدفها و نتيجه هاي مورد نظر، منابع لازم را تهيه و تأمين كند.
كالاها و خدمات را به صورتي كارا و با راندماني بالا توليد و ارائه كند.
نوآوري را تشويق و تسهيل نمايد.
از تكنولوژي نوين استفاده كند.
خود را با عوامل محيطي و در حال تغيير وفق دهد و بر آن ها اعمال نفوذ كند.
به آنچه مورد نظر مشتريان، مالكان و كاركنان است، ارج نهد و بر ارزش آنها بيفزايد.
بكوشد تا با چالشهاي حاصل از ناهمگوني نيروي كار دست و پنجه نرم كند، مسائل اخلاقي را رعايت نمايد و موجب انگيزش،تشويق و هماهنگي كاركنان شود.

اسلاید 3 :

به عنوان مثال یک مسابقه فوتبال را از زوایای مختلف نگاه می کنیم
- یک رقابت گروهی است ،
- یک سرگرمی تلقی می شود ،
- محلی برای پول در آوردن به شمار می آید ( برد ) ،
- محلی برای از دست دادن پول است ( باخت ) ،
- محلی برای رقابت باندهای رقیب به شمار می رود ،
- محلی برای اشتغال افراد پلیس است ،
- محلی برای آموزش افراد پلیس در کنترل ازدحام و شلوغی تلقی می گردد ،
سیستم
ملاحظه می شود که هنگام بررسی یک مساله دیدگاهها و نگرش های متنوعی به کار می رود و همین نگرش ها و دیدگاهها ی متفاوت سنگ بنای اندیشه سیستمی است .

اسلاید 4 :

به نظر تیلور برای انجام دادن هر کار، همیشه راه بهتری وجود دارد و یافتن روش صحیح انجام هر کار، فقط با به کار بردن اصول مدیریت ممکن است .

اسلاید 5 :

مديران چه کساني هستند؟
مدير
کسي که به وسيله ديگران فعاليت مي کند و از طريق ايجاد هماهنگي و يکپارچگي بین فعاليت ها، در راستاي دستيابي به اهداف سازمان گام بر مي دارد.

اسلاید 6 :

تعریف مديریت (Management)
مديریت یعنی استفاده بهینه از منابع در راستای اهداف به شیوه ای کارا و موثر

اسلاید 7 :

مديريت را مي توان فرآیند برنامه ریزی، هماهنگ كردن،هدایت، رهبري و كنترل مجموعه فعالیت های و فرآیند های یک سازمان جهت نيل به هدف هاي مطلوب با حداكثر كارايي تعريف كرد.

اسلاید 8 :

کار کرد های مدیریت :
هانری فایول اولین کسی بود که فراگرد مدیریت را به وظایف یا کارکرد هاتقسیم وتعریف کرد او پنج وظیفه اساسی رادر مدیریت تشخیص داد :

بر نامه ریزی (Panning):یعنی پیش نگری و تدارک وسایل برای عملیات آینده .
سازماندهی (Organizing):یعنی ترکیب وتخصیص افراد ومنابع دیگر برای انجام دادن کار .
فرماندهی (Commanding):یعنی هدایت وجهت دهی افراد در انجام دادن کار .
هماهنگی (Coordinating ):یعنی به هم پیوستن و وحدت بخشیدن همه فعالیتها وکوششها
کنترل (Control):یعنی رسیدگی به اینکه آیا کلیه امور طبق مقررات ودستورات صوت میگیرد یا نه .

اسلاید 9 :

انرژي ها هدر ميروند.
تاثير گذاري كاهش مي يابد.
انرژي ها هم جهت مي شوند.
تاثير گذاري افزايش مي يابد.
مدیریت

اسلاید 10 :

ﻣﺎ ﺑﺎ ﻣﺴﺎﻟﻪﻫﺎ زﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ.
ﺑﻬﺒﻮد و ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ
در ﮔﺮوﻛﺸﻒ ﻣﺴﺎﻟﻪﻫﺎ
و ﺳﭙﺲﻳﺎﻓﺘﻦ راهﺣﻞ آنﻫﺎ اﺳﺖ.
ﻧﻮآوري ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺣﻞ ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻣﺴﺎﻟﻪ ﻫﺎ اﺳﺖ.

اسلاید 11 :

افرادي که فاقد مهارت حل مسئله و تصميم گيري اند معمولاً:
وجود مشکل را دليل بر ضعف ، بي کفايتي، بي لياقتي،بي استعدادي، ناداني و . مي دانند.
به هنگام مواجهه با مشکلات و مواقعي که بايد تصميمي را بگيرند، مرتب خود را سرزنش و ملامت مي کنند.
معتقدند که يک دنياي خوب ، دنياي بدون مشکل است.
روش معمول اين افراد ، اجتناب يا فرار است.
معمولاً بدون انديشيدن کافي و با عجله و تکانشي عمل مي کنند.
در مقابل مشکلات و موقعيت هايي که نياز به تصميم گيري دارند، احساس درماندگي و نااميدي مي کنند.
قادر به پيش بيني پي آمد راه حل ها و نتيجه تصميم گيري هاي خود نيستند.

اسلاید 12 :

تصمیم گیری
همه مدیران با فرایند تصمیم گیری سروکار دارند.
با وجود این بیشتر آنان از تحلیل اینکه چگونه یک تصمیم را اتخاذ می کنند، ناتوانند. در حالی که به طور طبیعی بارها چنین کاری را انجام داده اند.

اسلاید 13 :

تصمیم گیری به عنوان بخش جدایی ناپذیر ادبیات مدیریت مطرح است . افرادی چون سایمون و دراکر مدیریت را مترادف با تصمیم گیری می دانند در آغاز به دلیل نگرش خاص دیدگاه کلاسیک مدیریت ، تصمیم گیری تنها حق مدیر دانسته می شد.
اما از دهه 1950 به بعد تحقیقاتی در زمینه ی جنبه های رفتاری ماهیت تصمیم ، تئوری ها و فرایند تصمیم انجام گرفت که این نگرش را دگرگون ساخت . و از سوی دیگر مباحث آمار ، ریاضی و بحث های کمی نیز به عنوان ابزاری مفید برای اتخاذ تصمیم مطرح گردید .

اسلاید 14 :

تعریف تصمیم گیری
انتخاب مناسب ترین راه (آلترناتیو) از بین راه های مختلف.
انتخاب از میان گزینه ها.
اما بایستی توجه داشت که تصمیم گیری یک فرآیند است نه یک انتخاب ساده

فرآیند یافتن یا انتخاب یک راه حل یا گزینه از میان راه های مختلف برای حل یک مشکل معین.
جرج هوبر معتقد است که مراحل مسأله یابی، تصمیم گیری، انتخاب و حل مسأله با هم تفاوت دارند.

اسلاید 15 :

تصمیم گیری چیست؟
مجموعه اقدامات و فعالیتهایی که مدیران با اتکا به گزارشهای و اطلاعاتی که مدیران و کارشناسان تحت نظارت آن تهیه میکند به یک تصمیم نهایی و بهینه از میان تصمیم های مختلف دست می یابد (انتخاب بهترین راه حل نهایی)

اسلاید 16 :

رابطه ی فرآیند تصمیم گیری و حل مسأله

اسلاید 17 :

مسأله یابی

فرآیند شناسایی و تشخیص وجود مسائل، تعیین میزان اهمیت و اولویت بندی آن ها.

بایستی تعیین شود که چه وضعیتی بر وجود مسائل دلالت دارد و کدام مسأله باید حل شود.

اسلاید 18 :

فرایندمسئله یابی:
ویلیام پوندز چنین استدلال میکند که غالبا فرایند شناسایی مسئله به صورت غیررسمی است وبر داوریها و قضاوتهای شهودی مبتنی است.
چهار وضع موجب میگیردند تا مدیر متوجه وجودمسئله بشود:
1) زمانی که بین اقدامات انجام شده وتجربیات گذشته تفاوت یا انحرافی وجود داشته باشد .
2) زمانی که امور در دست اقدام نسبت به برنامه های تعیین شده انحراف داشته باشد.
3) زمانی که عملکرد سازمانهای رقیب از عملکرد سازمان مورد نظر بهتر باشد.
4) زمانی که کسان دیگر مدیر را از وجود مسائل آگاه کنند .

اسلاید 19 :

انواع مسأله و تصمیم:
سایمون در کتاب علم جدید مدیریت تصمیمات را بر دو دسته تقسیم می کند.
1-تصمیمات برنامه ریزی شده : که تکراری و کاملا مشخص هستند و برای حل مساله مورد نظر روش ها و رویه های مشخصی وجود دارد. مانند روش پرداخت هزینه های ماموریت ، روش خرید جزئی و .
2- تصمیمات برنامه ریزی نشده : تازه و جدید هستند ، چندان مشخص نمی باشند و برای حل مساله مورد نظر روش یا رویه خاصی وجود ندارد. تصمیمات زمانی گرفته می شوند که سازمان پیش از آن با این مساله روبر و نشده و نمی تواند واکنش نشان دهد.

اسلاید 20 :

انواع تصمیم
تصمیم های برنامه ریزی شده
تصمیم هایی که برحسب عادت، قوانین یا رویه های موجود اخذ می شود.
هرگاه با مجموعه ای از مسایل تکراری سروکار داشته باشیم که عوامل تشکیل دهنده آن ها قابل تحلیل، پیش بینی و تحلیل باشند.
بهره گیری از این نوع تصمیم ها بخش مهمی از وقت مدیر را آزاد می کند. (شکایات ارباب رجوع و اتخاذ یک خط مشی ساده)