پاورپوینت ﺗﻌﻴﻴﻦ اﺑﺰار اﻧﺪازهﮔﻴﺮی ﺗﺤﻘﻴﻖ

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

روش تحقیق در مدیریت: جلسه سوم
ﺗﻌﻴﻴﻦ اﺑﺰار اﻧﺪازهﮔﻴﺮي ﺗﺤﻘﻴﻖ

اسلاید 2 :

اهداف :
آﺷﻨﺎﻳﻲ ﺑﺎ اﺑﺰارﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻧﺪازهﮔﻴﺮي ﺗﺤﻘﻴﻖ،‬
ﺷﻨﺎﺧﺖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ و ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﺗﻨﻈﻴﻢ آن،‬
ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ و اﻧﻮاع آن،‬
ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﻣﺸﺎﻫﺪه و اﻧﻮاع آن،‬
ﻳﺎدﮔﻴﺮي اﻋﺘﺒﺎر دروﻧﻲ و ﺑﻴﺮوﻧﻲ اﺑﺰارﻫﺎي ﺗﺤﻘﻴﻖ.

اسلاید 3 :

‫اﻧﺪازهﮔﻴﺮي ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از اﻋﺪاد ﻳـﺎ ﻛﻤﻴـﺖﻫـﺎي ﺻـﻔﺎت، ﺑـﻪ‬‫ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از واﻗﻌﻴﺖﻫﺎ، ﺑﺮاﺳﺎس ﻗـﻮاﻧﻴﻦ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘـﻪ ﺷـﺪه ﺑﺮاﺳـﺎس ﻣﻨﻄـﻖ، و ﻳـﺎ ﺗﻌﻴـﻴﻦ ‬‫ﻣﻘﺪارﻫﺎي ﻣﺘﻔﺎوت ﻳﻚ ﻣﺘﻐﻴﺮ در آزﻣﻮدﻧﻲﻫﺎ.
نظام اﻧﺪازهﮔﻴﺮي، ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺗﻌﺎرﻳﻒ، روشﻫﺎ و ﻣﻮازﻳﻨﻲ ﻛﻪ راﻫﻨﻤﺎي اﻧـﺪازه‬‫ﮔﻴﺮي ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي اﺻﻠﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و..
‫8-2 اﻧﺪازهﮔﻴﺮي‬ و نظام اندازه گیری

اسلاید 4 :

1- پرسشنامه
2- مصاحبه
3- مشاهده
4- اسناد و مدارک
‫ اﺑﺰار اﻧﺪازهﮔﻴﺮي در ﺗﺤﻘﻴﻖ‬

اسلاید 5 :

ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻳﻜﻲ از اﺑﺰارﻫﺎي راﻳﺞ ﺗﺤﻘﻴﻖ و روﺷﻲ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﺑﺮاي ﻛﺴﺐ دادهﻫـﺎي ﺗﺤﻘﻴـﻖ‬‫اﺳﺖ.ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﺳﺆالﻫﺎ(ﮔﻮﻳﻪﻫﺎ)اﺳﺖﻛﻪ ﭘﺎﺳـﺦدﻫﻨـﺪه ﺑـﺎ ﻣﻼﺣﻈـﻪي‫ آنﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻻزم را اراﺋﻪ ﻣﻲدﻫـﺪ. اﻳـﻦ ﭘﺎﺳـﺦ، داده ي ﻣـﻮرد ﻧﻴـﺎز ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮ را ﺗﺸـﻜﻴﻞ‫ﻣﻲدﻫﺪ.
از ﻃﺮﻳـﻖ‬‫ ﺳﺆالﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﻲﺗﻮان داﻧﺶ، ﻋﻼﻳﻖ، ﻧﮕﺮش و ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻓﺮد را ﻣـﻮرد ارزﻳـﺎﺑﻲ ﻗـﺮار‬‫داد، ﺑﻪ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﻗﺒﻠﻲ وي ﭘﻲﺑﺮده و ﺑﻪ آﻧﭽﻪ در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﺪ، آﮔﺎﻫﻲ ﻳﺎﻓﺖ.
1-پرﺳﺸﻨﺎﻣه :

اسلاید 6 :

‫ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺷﺎﻣﻞ اﺟﺰاء زﻳﺮ ﺑﺎﺷﺪ:‬
‫‫اﻟﻒ- ﻧﺎﻣﻪي ﻫﻤﺮاه ﻳﺎ ﻣﻘﺪﻣﻪاي ﺑﺮاي آﻣﺎده ﻛﺮدن ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه ﺟﻬﺖ ﺗﻜﻤﻴﻞ‬ ‫ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ: در اﻳـﻦ ﻗﺴـﻤﺖ، ﻫـﺪف از ﮔـﺮدآوري دادهﻫـﺎ ﺑـﻪ وﺳـﻴﻠﻪي‬‫ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ و ﺿﺮورت ﻫﻤﻜﺎري ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪهﻫﺎي ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز، ﺑﻴﺎن ﻣﻲﺷﻮد.
ب- دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ‬ : دراﻳﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﻣﺤﻘﻖ ﺳﻌﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه را ﺑﺎ ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ‬‫ﭘﺎﺳﺦ دادن ﺑﻪ ﺳﺆالﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ آﺷﻨﺎ ﻛﻨﺪ.
ج- ﺳﺆالﻫﺎ (ﮔﻮﻳﻪﻫﺎ‬)
اﺟﺰاء اﺻﻠﻲ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

اسلاید 7 :

1. ﺳﺆالﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮاﺳﺎس ﻫﺪفﻫﺎ ﻳﺎ ﺳﺆالﻫﺎي ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﮔﺮدد.‬
‫2. ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه را ﺟﺬب ﻧﻤﻮده و ﺳﺆالﻫﺎي آن ﺑﺮاي او ﺟﺎﻟﺐ ﺑﺎﺷﺪ.‬
‫3. ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺗﺎ ﺣﺪ اﻣﻜﺎن ﻛﻮﺗﺎه ﺑﺎﺷﺪ و دادهﻫـﺎي ﻣـﻮرد ﻧﻴـﺎز ﭘﮋوﻫﺸـﮕﺮ را ﻓـﺮاﻫﻢ‬‫آورد.‬
‫4. ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻫﻤﺮاه دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺗﻜﻤﻴﻞ آن ﺑﻮده و ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﭘﺎﺳﺦ دادن ﺑﻪ ﺳﺆالﻫـﺎ‬ ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه ﺗﺸﺮﻳﺢ ﻛﻨﺪ.
‫ اﺻﻮل ﻛﻠﻲ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

اسلاید 8 :

1. ﺳﺆالﻫﺎي ﺑﺴﺘﻪ-ﭘﺎﺳﺦ: ﺳﺆالﻫﺎي ﺑﺴﺘﻪ-ﭘﺎﺳﺦ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﮔﺰﻳﻨﻪﻫﺎ را اراﺋـﻪ‬‫ ﻣﻲدﻫﺪ ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه از ﻣﻴﺎن آنﻫﺎ ﻳﻜﻲ را اﻧﺘﺨﺎب ﻛﻨﺪ. پرﺳﺸﻨﺎﻣﻪﻫﺎي ﺑﺴﺘﻪ-ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖﻫﺎي ﻣﺘﻔﺎوﺗﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﻮد. اﻳﻦ ﺣﺎﻟـﺖﻫـﺎ ﺑـﻪ‬‫ﻗﺮار زﻳﺮ اﺳﺖ:
♦- ﺣﺎﻟﺖ ﭼﻨﺪ ﺟﻮاﺑﻲ
♦- ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻘﻴﺎس ﭼﻨﺪ درﺟﻪاي
♦- ﺣﺎﻟﺖ ﺗﻌﻴﻴﻦ اوﻟﻮﻳﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﻮارد اراﺋﻪ ﺷﺪه
2. ﺳﺆالﻫﺎي ﺑﺎز- ﭘﺎﺳﺦ: ﺳﺆالﻫﺎﻳﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ در آنﻫﺎ،ﭘﺎﺳـﺦدﻫﻨـﺪه ﻣـﻲﺗﻮاﻧـﺪ‫ﭘﺎﺳﺦ را ﺑﻪ اﺧﺘﻴﺎر ﺧﻮد ﺑﻴﺎن ﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﭘﺎﺳﺦﻫﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ از ﭼﻨﺪ ﻛﻠﻤﻪ ﺗﺎ ﭼﻨﺪ ﺟﻤﻠﻪ ﺑﺎﺷـﺪ.
سوالات پرسشنامه

اسلاید 9 :

1. از ﺳﺆالﻫﺎي ﻧﺎﻣﻔﻬﻮم و ﻣﺒﻬﻢ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻛﻨﻴﺪ.
2. از ﺳﺆالﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪه را ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺧﺎﺻﻲ ﻫـﺪاﻳﺖ ﻣـﻲﻛﻨـﺪ، ﺑﺎﻳـﺪ‬‫اﺟﺘﻨﺎب ﻛﺮد.
3.از ﺳﺆالﻫﺎي ﭘﻴﭽﻴﺪه و ﻃﻮﻻﻧﻲ اﺟﺘﻨﺎب ﻛﻨﻴﺪ.
4. از ﺳﺆالﻫﺎي دو وﺟﻬﻲ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ دو ﺳﺆال در ﻳﻚ ﭘﺮﺳﺶ اﺳـﺖ اﺟﺘﻨـﺎب‬‫ﺷﻮد.
5. ﺗﺎ ﺟﺎﻳﻲ ﻛﻪ اﻣﻜﺎن دارد از اراﺋﻪ ﺳﺆالﻫﺎي ﻣﻨﻔﻲ ﺧﻮدداري ﺷﻮد.
6. از ﺑﻴﺎنﺳﺆالﻫﺎيﻣﺴﺘﻘﻴﻢﻛﻪﻣﻮﺟﺐﺗﺤﺮﻳﻚﺣﺴﺎﺳﻴﺖآزﻣﻮدﻧﻲﺷﺪه و ﻳﺎ‬‫در وي اﻳﺠﺎد ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﺷﻮد.
7. از ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺳﺆالﻫﺎﻳﻲﻛﻪآزﻣـﻮدﻧﻲ ﭘﺎﺳـﺦ آﻧﻬـﺎ را در دﺳﺘﺮس ﻧﺪارد،‫ﺧﻮدداري ﺷﻮد.
8. ﺑﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮي ﺳﺆاﻻت ﻣﻌﻜﻮس ﺟﻬـﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن از ﭘﺎﺳـﺦ ﮔﻮﻳﻲ ﺻـﺤﻴﺢ‬‫ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن.
‫ﻧﻜﺎت ﻛﻠﻴﺪي در ﻃﺮاﺣﻲ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

اسلاید 10 :

در ارائه سوالات باید به دو اصل زیر توجه نمود :
‫1. ﺳﺆالﻫﺎي اوﻟﻴﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺣﺪي ﺟﺎﻟﺐ ﺑﺎﺷﺪ ﻛـﻪ ﭘﺎﺳـﺦدﻫﻨـﺪه را ﺑـﻪﭘﺎﺳـﺦدادن‫ﺗﺮﻏﻴﺐ ﻛﻨﺪ.
‫2. ﺳﺆالﻫﺎ از ﺳﺎدهﺗﺮﻳﻦ ﺑﻪ ﭘﻴﭽﻴﺪهﺗﺮﻳﻦ ﻋﺮﺿﻪ ﺷﻮد. ﺳﺆالﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ آزﻣﻮدﻧﻲ در ﭘﺎﺳﺦ دادن ﺑﻪ آنﻫﺎ اﻛﺮاه داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﺪ در‬‫آﺧﺮ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻗﺮار داده ﺷﻮد.
‫ ﺗﺮﺗﻴﺐ اراﺋﻪ ﺳﺆالﻫﺎ

اسلاید 11 :

پس از ﺗﺪوﻳﻦ و ﺗﻨﻈﻴﻢ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻻزم اﺳﺖ ﻳـﻚ ﺑﺮرﺳـﻲ ﻣﻘـﺪﻣﺎﺗﻲ ﺑـﺮ روي آن اﻧﺠـﺎم‬‫دﻫﻴﺪ. ﻫﺪف اﻳﻦ ﺑﺮرﺳﻲ ﺑﺮ ﻃﺮف ﻧﻤﻮدن اﺷﻜﺎﻻت اﺣﺘﻤﺎﻟﻲ ﻣـﻲﺑﺎﺷـﺪ.
ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ در ﭘﺎﻳﺎن ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ از ﭘﺎﺳﺦدﻫﻨﺪهﻫﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﻮد ﺗﺎ ﻧﻈﺮ ﺧﻮد را در‬‫ﻣﻮرد روﺷﻦ ﺑﻮدن ﻳﺎ اﺑﻬﺎم ﺑﺮﺧﻲ از ﺳﺆالﻫﺎ ﻋﺮﺿﻪ دارﻧﺪ.
ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺗﻌﺪادي از ﺳﺆالﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮاي اﻧﺪازهﮔﻴـﺮي ﻣﺘﻐﻴـﺮ ﺧﺎﺻـﻲ در ﻧﻈـﺮ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮد. از اﻳﻦ رو ﺑﺎﻳﺪ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﻛﻪ ﭘﺎﺳﺦ اﻳﻦ ﺳﺆالﻫـﺎ، ﻣﺘﻐﻴـﺮ ﻣـﻮرد‫ﻧﻈﺮ را اﻧﺪازهﮔﻴﺮي ﻣﻲﻛﻨﺪ. (روایی)
البته ﺑﺎﻳﺪ ﺗﻮﺟﻪ داﺷﺖ ﻣﺤﻘﻖ ﺑﺮاي ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺑﺰار ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﻴﺰ از اﺟﺮاي‬‫ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﻬﺮه ﻣﻲﮔﻴﺮد ﻛﻪ ﺑﺮاي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻫﺪف از آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ اﺳﺘﻔﺎده‬‫ﻣﻲﻛﻨﺪ.
‫ اﺟﺮاي ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣه

اسلاید 12 :

پرﺳﺸﻨﺎﻣﻪ داراي داراي ﻣﺤﺎﺳﻦ زﻳﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ:‬
‫1. از ﻃﺮﻳﻖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ اﻃﻼﻋﺎت وﺳﻴﻊ و ﺣﺠﻴﻤﻲ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ زﻳﺎد ﮔﺮدآوري ﻣﻲﺷﻮد.
‫2. ﺑﻪ زﻣﺎن ﻛﻤﺘﺮي ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ و ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻧﻴﺎز دارد.
‫3. ﻫﺰﻳﻨﻪ آن ﻧﺴﺒﺘﺎ ﭘﺎﻳﻴﻦ اﺳﺖ.
‫4. اﻓﺮاد زﻳﺎدﺗﺮي را ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺗﺤﺖ ﭘﻮﺷﺶ ﻗﺮار دﻫﺪ.‬
‫5. اﻣﻜﺎن ﺗﺒﺪﻳﻞ دادهﻫﺎ ﺑﻪ ﻛﻤﻴﺖ و ﺳﭙﺲ ﺗﺠﺰﻳﻪو ﺗﺤﻠﻴـﻞ و ﺳـﻨﺠﺶ ﺑـﻴﻦ آﻧﻬـﺎ را‬ فراهم می کند.
‫ ﻣﺰاﻳﺎ و ﻣﻌﺎﻳﺐ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

اسلاید 13 :

ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ داراي ﻣﻌﺎﻳﺒﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ آﻧﻬﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:

‫1. اﻳﻦ روش ﺑﺮاي ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻋﻤﻴﻖ و رﻳﺸﻪﻳﺎﺑﻲﻫﺎ در ﻣﻮارد ﺧﺎص ﻛﺎرآﻣﺪ ﻧﻴﺴﺖ.‬
‫2. اﺣﺘﻤﺎل ﻋﺪم ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﻪوﻳﮋه ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪﻫـﺎﻳﻲ ﻛـﻪ ﺑـﺎ ﭘﺴـﺖ ارﺳـﺎل ‫ﻣﻲﺷﻮد، زﻳﺎد اﺳﺖ.‬
‫3. اﺣﺘﻤﺎل ﻋﺪم درك ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﻮاﻻت ﭘﺮﺳﺸـﻨﺎﻣﻪ و ﺑـﺮوز اﺑﻬـﺎم ﺑـﺮاي‬‫ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ وﺟﻮد دارد.‬
‫ ﻣﺰاﻳﺎ و ﻣﻌﺎﻳﺐ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ

اسلاید 14 :

‫ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻳﻜﻲ از اﺑﺰارﻫﺎي ﺟﻤﻊآوري دادهﻫﺎ ﻣﺤﺴـﻮب ﻣـﻲﺷـﻮد. اﻳـﻦ اﺑـﺰار ﮔـﺮدآوري دادهﻫﺎ، اﻣﻜﺎن ﺑﺮﻗﺮاري ﺗﻤﺎس ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﺑﺎ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺷﻮﻧﺪه را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲآورد و ﺑﺎ ﻛﻤـﻚ آن‬‫ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ ارزﻳﺎﺑﻲ ﻋﻤﻴﻖ ادراكﻫﺎ، ﻧﮕﺮشﻫﺎ، ﻋﻼﻳﻖ و آرزوﻫﺎي آزﻣـﻮدﻧﻲ ﭘﺮداﺧـﺖ.
2- مصاحبه

اسلاید 15 :

♦- ﺗﻮﺟﻪ و ﻋﻼﻗﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﮔﺮ
♦- ﻧﻈﻢ در اراﺋﻪ ﺳﺆالﻫﺎ
♦- ﻧﺸﺎن ﻧﺪادن ﻋﻜﺲاﻟﻌﻤﻞ ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦﻫﺎي آزﻣﻮدﻧﻲ
♦- ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن ﺳﺆالﻫﺎ ﺑﻪ ﺷﻴﻮه ي ﻣﺸﺎﺑﻪ در ﻃﻮل ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ
تکنیکهای افزایش کارایی مصاحبه

اسلاید 16 :

1. ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺳﺎزﻣﺎنﻳﺎﻓﺘﻪ
2. ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻧﻴﻤﻪ ﺳﺎزﻣﺎنﻳﺎﻓﺘﻪ
3. ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺳﺎزﻣﺎنﻧﻴﺎﻓﺘﻪ(آزاد)
اﻧﻮاع ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ

اسلاید 17 :

مصاﺣﺒﻪ داراي ﻣﺤﺎﺳﻦ زﻳﺮ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ:
1. روش ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑـﺮاي ﻣﻄﺎﻟﻌـﺎت ﻋﻤﻴـﻖ، ژرﻓـﺎﻧﮕﺮ و ﻣـﻮردي روش ﻣﻨﺎﺳـﺐ و‫ﻛﺎرآﻣﺪي اﺳﺖ.
2. اﻳﻦ روش ﺑﺮاي ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻓﺮاد ﺟﺎﻣﻌﻪاي ﻛـﻪ ﺳـﻮاد ﻻزم را ﻧﺪارﻧـﺪ، ﺑﺴـﻴﺎر ﻣﻔﻴـﺪ‬اﺳﺖ.
3. ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﺷﻮﻧﺪه ﻳﺎ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ ﺑﺨﻮﺑﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﻫـﺪاف‬‫روشﺷﻨﺎﺳﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﭘﻴﺸﺮﻓﺘﻪ در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎ روﻳﻜﺮد ﻛﺎرﺑﺮدي‬ ‫و اﻏﺮاض و ﻣﻘﺎﺻﺪ ﭘﺮﺳﺸﻬﺎ و ﻧﻴﺰ ﺗﺤﻘﻴﻖ آﮔﺎه ﺷﻮد.
4. ﻣﺤﻴﻂ ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﻓﻀﺎي ﺻﻤﻴﻤﺎﻧﻪاي ﺑﻴﻦ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﮔﺮ و ﻣﺼـﺎﺣﺒﻪﺷـﻮﻧﺪه ﻓـﺮاﻫﻢ‬‫ﻣﻲﺷﻮد.
ﻣﺰاﻳﺎی ﻣﺼﺎﺣﺒه

اسلاید 18 :

‫ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻫمچنین داراي ﻣﻌﺎﻳﺒﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ آﻧﻬﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:
1. اﻳﻦ روش وﻗﺖﮔﻴﺮ و ﭘﺮﺧﺮج اﺳﺖ و زﻣﺎن زﻳﺎدي را ﻃﻠﺐ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪ.
2. اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪدﺳﺖ آﻣﺪه از روش ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ را (معمولا) ﻧﻤﻲﺗﻮان ﻫﻤﺎﻧﻨـﺪ روش ﭘﺮﺳﺸـﻨﺎﻣﻪ‬‫ ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪاي ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﺗﻌﻤﻴﻢ داد.
3. ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﻌﺒﻴﺮ و ﺗﻔﺴﻴﺮ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻮﻳﮋه در ﻣﺼـﺎﺣﺒﻪ آزاد ﭘـﺎﻳﻴﻦ اﺳـﺖ و ﻣﺤﻘـﻖ‬‫ﺑﺎﻳﺪ دﻗﺖ، ﺣﻮﺻﻠﻪ و وﻗﺖ زﻳﺎدﺗﺮي را ﺻﺮف اﻳﻦ ﻛﺎر ﻛﻨﺪ.
4. ﺑﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﮔﺮان ﻣﺠﺮب و ﻛﺎرآزﻣﻮده ﻧﻴﺎز اﺳﺖ.
5. ﺑﺎ ﺗﻤﺎسﻫﺎي ﺷﺨﺼﻲ ﻛﻪ ﺑﻴﻦ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﻛﻨﻨﺪه و ﻣﺼﺎﺣﺒﻪﺷﻮﻧﺪه ﺑﺮﻗﺮار ﻣـﻲﺷـﻮد،‬‫ﺑﺎﻋﺚ ﺗﻮﺳﻌﻪ رواﺑﻂ ﻋﺎﻃﻔﻲ ﻣﻲﮔﺮدد، ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻃﻼﻋﺎت ﺑـﺎ اﻇﻬـﺎر ﻧﻈﺮﻫـﺎي‬‫ﺷﺨﺼﻲ آﻣﻴﺨﺘﻪ ﺷﻮد.
ﻣﻌﺎﻳﺐ ﻣﺼﺎﺣﺒه

اسلاید 19 :

یکی از روشﻫﺎي ﺟﻤﻊآوري دادهﻫﺎ در ﻋﻠﻮم ﻣﺨﺘﻠـﻒ(در رﺷـﺘﻪﻫـﺎي ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ، ﻋﻠـﻮم‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﺸﻨﺎﺳﻲ ﺗﺤﻮﻟﻲ)ﻣﺸـﺎﻫﺪه اﺳـﺖ.
ﻣﺸـﺎﻫﺪه ﻋﺒـﺎرت اﺳـﺖ از ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲ،‬‫ﻧﺎﻣﮕﺬاري، ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ، ﺗﻮﺻﻴﻒ و ﺛﺒﺖ آﻧﭽﻪ روي ﻣﻲدﻫﺪ.
‫اوﻟﻴﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ در اﻧﺠﺎم ﻣﺸﺎﻫﺪه، ﺗﻌﺮﻳﻒ دﻗﻴﻖ و ﻛﺎﻣﻞ آن ﭼﻴﺰي اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣـﻮرد ﻣﺸـﺎﻫﺪه‬‫ﻗﺮار ﻣﻲﮔﻴﺮد.
‫ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع ﻣﺸﺎﻫﺪه، ﻣﺤﻘﻖ ﺑﺎﻳﺪ در ﻣـﻮرد ﭼﮕـﻮﻧﮕﻲ ﺛﺒـﺖ ﻣﺸـﺎﻫﺪات ﺗﺼـﻤﻴﻢ‬‫ﺑﮕﻴﺮد.
3- ﻣﺸﺎﻫﺪه

اسلاید 20 :

1. ﺛﺒﺖ ﻓﺮاواﻧﻲ
2. ﺛﺒﺖ ﻣﺪت
3. ﺛﺒﺖ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻣﻴﺎن دو رﻓﺘﺎر
4. ﺛﺒﺖ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻇﻬﻮر
ﭼﻬﺎر روش ﻣﺘﻔﺎوت برای ثبت مشاهده با توجه به هدف تحقیق: