بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بسم الله الرحمن الرحیم
اسلاید 2 :
عنوان تحقيق:
مديريت تغيير و سازمان هاي يادگيرنده
اسلاید 5 :
مقدمه
مديريت سازمانهاي امروزي بايد پاسخگوي تغييرات سريع محيط اطراف باشد. دو روند اصلي باعث اين تغيير مديريت شده است:
1-نرخ فزاينده تغييرات كه در سايه رقابت جهاني بوجود امده است.
2-تغيير زير بنايي كه در فن آوري هاي سازمان رخ داده است.
مدير امروزي بايد سكون را به تغيير و تغيير را به سمت ايجاد سازمان ياد گيرنده هدايت كند.
اسلاید 7 :
کانونهای تغییر
1- تغییرفردی
اخراج یک فرد و جانشین کردن فرد دیگر-
تغییردانش،مهارت،نگرش یا رفتار-
2- تغییرفناوری
تغییر فناوری موجود باجایگزینی ماشین آلات جدید-
- روشهای جدیدتربرای انجام فعالیتهای سازمانی
3- تغییر ساختاری
- تغییر ساختار وظیفه ای و سنتی به ساختارهای بخشی یا بر مبنای محصول
- افزودن یک واحد یا بخش جدید و یا ادغام دو واحد در یکدیگر
اسلاید 8 :
4- تغییر فرایند ها
- تغییر روش تدارک کالا و خدمات از حالت مذاکره فرد با فرد به تعاملات مبتنی بر شبکه
5- تغییرفرهنگ
- اجرای برنامه هایی به منظورارزش نهادن به کیفیت و خدمت
6- تغییر مدیریت
- تشویق کارکنان به مشارکت در شناسایی و حل مشکلات از طریق توانمند سازی افراد سطوح پایینتر برای کمینه سازی رویکرد بالا به پایین
اسلاید 9 :
نیروهای تغییر
1- در جایی قرار دارند که تغییرات حساس و بحرانی برای دسترسی به اهداف سطح بالا وجود دارد
2- در جایی قرار دارند که تغییرات در مورد استراتژی وسیع سازمانی ،مسیرها و رهبری رخ می دهد
3- در جایی قرار دارند که تغییرات شروع می شوند.(رده های سازمانی یا سطوح سلسله مراتبی)
اسلاید 10 :
دلایل مقاومت در مقابل تغییر
- دلایل فردی
- دلایل سازمانی
اسلاید 11 :
دلایل فردی مقاومت در برابر تغییر
1-ادراک گزینشی selective perseption
2-نداشتن اطلاعات یا بی اطلاعی lack of information
3-ترس از نا شناخته ها fear of the unknown
4- عادت habit
5- ناخرسندی از آغاز کنندگان تغییر
resentment to ward the inititor
اسلاید 12 :
دلایل سازمانی مقاومت در برابر تغییر
1-حفظ قدرت power maintenance
2-ثبات ساختاری structural stability
3-بهینه سازی برای یک واحد سازمانی
4-فرهنگ سازمانی organizational culture
5-هنجارهای گروهی group norms
اسلاید 13 :
راهبردهای کاهش مقاومت در برابر تغییر
1-آموزش چگونگی و چرایی تغییر
2-مشارکت و در گیر ساختن افراد
3-تسهیل سازی و حمایت از فرایند تغییر
4-مذاکره و توافق با افراد
5-به کار گیری راهبرد "تغییر شرایط به نفع خود" و راهبرد "تطبیق خود با دیگران" به صورت توامان.
6-استفاده از قدرت اجبار
اسلاید 14 :
تعريف سازمان يادگيرنده:
به نظر پيتر سنگه، سازمان يادگيرنده جايي است كه افراد بطور مستمر تواناييهاي خود را براي خلق نتايجي كه طالب آن هستندافزايش ميدهند.
اسلاید 15 :
ویژگیهای سازمان یاد گیرنده
1-الگوهای ذهنی
2-آرمان مشترک
3-یادگیری تیمی
4-قابلیت فردی
5-تفکر سیستمی
اسلاید 17 :
الزاماتی که مدیران سازمانهای یادگیرنده دارا هستند:
1-تزریق روح جدیت
2-یادگیری
3-برخورداری از روحیه علمی
4-خطر پذیری
5-تزریق تنش خلاق در سازمان
6-عدم تاکید بر عوارض منفی و آثارکوتاه مدت
7-تدارک فضای باز و عاری از تحقیر
8-لزوم تلاش برای رسیدن به ظرفیت های جدید
9-تمهید و تلاش در زمینه پژوهش گروهی
10- شروع
اسلاید 18 :
راهکارهای تقویت سازمان یادگیرنده
1-توجه به دانش کاری افراد به عنوان نقطه شروع بهبود بهره وری و ارتقائ کیفی تولید و خدمات
2-سرمایه گذاری تخصصی بودجه قابل توجه به تربیت و پرورش مغزهای متفکر و مبتکر.
3-انتقال و اجرای سریع یاد گیری سایر شرکتها به داخل سازمان
4-تقویت انگیزه کارکنان و تشویق آنان
5-پرورش و ترویج فرهنگ چشم اندازو سرنوشت مشترک
6-توجه به تحولات علمی،تکنولوژیکی (پیچیده ترشدن تکنولوژی)
7-تخصصی تر شدن کارها
اسلاید 19 :
در عصر تغييرات مستمر، تنها ”ياد گيرندگان“ آينده را به ارث خواهند برد.ما بقي خود را براي زندگي در دنيايي مجهز كرده اند كه ديگر وجود ندارد.
(اريك هوفر)
اسلاید 20 :
Case 1
مشكلات:
1-مقاومت در برابر تغيير
2-عادت كردن به شيوه سنتي انجام كار
3-نداشتن مهارت كافي براي استفاده از رايانه
4-تازه وارد بودن مدير و عدم پذيرش او توسط كاركنان
5-عدم آگاهي از مزاياي حاصل از بكارگيري فن آوري
6-نامناسب بودن ساعت دوره آموزشي
7-آموزش يكسان براي كليه كارمندان
8-ترس از دست دادن شغل