بخشی از مقاله
چکیده:
سازمان های تجاری بزرگ و همچنین SMEها مدتی است که در حال استفاده از رایانش ابری هستند و هر روز سازمان های تجاری بیشتری به سمت زیرساخت ها و تکنولوژی های ابری کشیده می شوند. بر همین اساس تحقیق حاضر به شناسایی و ارائه مدل برای عوامل مؤثر پذیرش رایانش ابری در صنایع بزرگ و کوچک ایران پرداخته است. این تحقیق کاربردی بوده و از نظر نوع داده ها توصیفی- پیمایشی می باشد که نتایج حاصل از این تحقیق می تواند بطور مستقیم در شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش رایانش ابری در صنایع بزرگ و کوچک و پذیرش اکو سیستم رایانش ابری در این بخش مورد استفاده قرار گیرد.
ابزار تحقیق شامل مطالعات کتابخانه ای، مشاهده، مصاحبه و پرسشنامه می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر، مدیران و کارشناسان بخش فناوری اطلاعات بخش صنعت می باشند. داده ها به کمک نرم افزار SPSS و تحلیل رگرسیون لجستیک مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که با توجه به شاخص های در نظر گرفته شده برای چهار عامل - عوامل انسانی، سازمانی، محیطی و تکنولوژیکی در بخش صنعت - هر چهار عامل به عنوان عامل های مؤثر شناسایی، که باعث ترسیم مدل مناسب برای بخش صنعت ایران گردید. هم چنین مدل ارائه شده برای بخش صنعت مورد تحقیق در این پژوهش، ابزار کارآمدی جهت بررسی پذیرش رایانش ابری در سایر سازمان های ایران خواهد بود.
-1 مقدمه
سازمان های موفق، سازمان هایی هستند که خلاقیت و نوآوری، نوک پیکان حرکت آنان را تشکیل می دهد. سازمان های امروزی برای ادامه حیات، بایستی پویا بوده و مدیران و کارکنان آنها، افرادی خلاق و نوآور باشند تا بتوانند سازمان را با این تحولات منطبق ساخته و جوابگوی نیازهای جامعه باشند - الوانی،. - 34 :1388 سازمان ها برای پیشبرد اهداف رقابتی خود از فناوری اطلاعات و ارتباطات استفاده می کنند. فناوری اطلاعات موج جدیدی در نحوه ارتباطات جهانی از طریق انتقال الکترونیکی داده ها، اطلاعات و دانش ایجاد کرده است.
انجام وظایف شغلی به کمک ابزار فناوری اطلاعات و ارتباطات ساده تر شده است. به دنبال این موضوع، اجرای وظایف شغلی از حالت سنتی و حضور فیزیکی در محل کار به حالت اجرای مجازی مشاغل تغییر شکل یافته است. با تغییرات سریع فن آوری اطلاعات و ارتباطات حتی ساختار های پویا تغییر خواهد کرد و شکل فیزیکی و مجازی اجرای وظایف متحول تر خواهد شد. اما در صورتی که شرایط برای سازمان ها فراهم نباشد اهداف فوق محقق نخواهد شد - ولازگیوز،. - 2014
باوجود توسعه چشمگیر فناوری های جدید، برخی سازمان ها نیاز به پذیرش چنین فناوری هایی را بهطور کامل بهدست فراموشی سپرده اند و یا اینکه نسبت به تصمیم گیری درباره فرایندهای پذیرشی مربوط و اقدام به پیاده سازی آن با سرعت بسیار پایینی حرکت میکنند. برخی از مدیران تمایل دارند تا بهترین فناوری های موجود در دنیای تجارت را بهکار گیرند، در عین حال بهنظر می رسد که بسیاری از آنها گرایش به چشم پوشی از اثرات انسانی و سازمانی این فناوری ها دارند. جامعیت این فناوری های جدید و توانایی های بالقوه آن را میتوان در واقع به عنوان منبع بالقوه ای از ضعف در نظر گرفت.
دلیل این امر ناتوانی مدیران نسبت به استفاده از این فناوری ها در برابر رقبای خود یا ناتوانی شان در بهره برداری از فرصت های ناشی از این فناوریهاست. جهت حل مسئله بایستی قابلیت های این فناوری ها، کفایتشان برای کسب و کار، امکان بهره برداری از مزایای آن و تلاش در جهت کسب ذهنیتی نو از مدیریت را درک کرد. بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط در راستای پرهیز از زوال سازمانی، خود را از نظر اقتصادی متعهد به اتخاذ این فناوری ها میکنند.
آنها بایستی این کار را از طریق توجه به ریسکهای ذاتی فناوری های مزبور و نیز امنیت تداوم کسب و کار خود حتی بعد از رویدادهای غیر منتظره و سخت انجام دهند - بوس و لیو،. - 2011 رایانش ابری دسترسی به مجموعه ای از منابع رایانشی براساس تقاضا است، راه حلی فراگیر که تمامی منابع رایانشی - سخت افزار، نرم افزار، شبکه، ذخیره سازی، و غیره - را به سرعت براساس خواسته ی کاربران ارائه می دهد. مزایای بالقوه به کارگیری رایانش ابری می تواند از دو منظر پس اندازهای مالی و مدیریت منابع، ارزیابی گردد - لین و چن، . - 2012
رایانش ابری از پارادایم های فناوری جدید است که در یک برآورد اولیه می تواند به عنوان همگرایی تحولات تکنولوژی قدیمی و جدید مانند خدمت معماری گرا - SOA - ، توزیع و محاسبات شبکه، و همچنین مجازی سازی درک کرد. این همگرایی اجازه می دهد تا بر روی تقاضا و از طریق اینترنت مجموعه ای با قابلیت فن آوری اطلاعات - IT - منابع و قابلیت تنظیم کرد، بنابراین با ارائه تمام اطلاعات تکنولوژی به عنوان یک سرویس - -ITبه عنوان یک سرویس - مزایای مهمی برای سازمان انتظار می رود - تریگیریوز،. - 2013
از مزایای رایانش ابری می توان به کاهش هزینه ها - جیدجا و مودی، - 2012، سهولت در مقیاس پذیری - مارستون، - 2011، مدیریت آسان - جیدجا و مودی، - 2012 و ...اشاره نمود. فناوری رایانش ابری بطور گسترده ای در حوزه های آکادمیک و عملیاتی بحث شده است و صنایع بزرگ و کوچک نیز از این امر مستثنی نمی باشد - لیان و همکاران، . - 2013
تاکنون علاقه مندی زیادی پیرامون مباحث رایانش ابری در طول چند سال گذشته وجود داشته است و با وجود بسیاری از منافع حاصل شده از این فناوری، به نظر می رسد بسیاری از سازمان ها دیدگاه محافظه کارانه ای نسبت به فناوری رایانش ابری دارند. این پژوهش عوامل مختلفی که بر تصمیم گیری سازمان ها در پذیرش رایانش تاثیر می گذارند را مورد مطالعه قرار می دهد و این پرسش را مطرح می کند که عوامل مؤثر در تصمیم گیری صنایع بزرگ و کوچک برای پذیرش رایانش ابری چیست؟
.2 مبانی نظری
- 1-2 مفهوم رایانش ابری
در سال های اخیر، شرکت های بزرگ فن آوری اطلاعات مانند گوگل1 و آمازون2 و یاهو3 ، سرویس های خود را در قالب رایانش ابری براساس زیرساخت مراکز داده در نقاط مختلف جهان ارائه کرده اند. امروزه، مراکز داده نقش مهمی در زیرساخت فن آوری اطلاعات دارند و پیشرفت های زیادی در طراحی آنها، چه از لحاظ تکنولوژی های پردازشی و ذخیره سازی و چه از لحاظ طراحی ساختار فیزیکی و سیستم های خنک سازی صورت گرفته است - پاکبازنیا و همکاران، ;2010 وانگ و همکاران، . - 2011
تعاریف متعددی در زمینه ی رایانش ابری بیان شده است بگونه ای که هنوز اجماعی در بین محققین و صاحب نظران برای ارائه ی یک تعریف کامل و جامع برای آن وجود ندارد. بعضی از محققان رایانش ابری را دنباله ای از مفهوم وب می دانند، در حالیکه بعضی اعتقاد دارند مفهوم کاملا جدیدی نیست و دنباله ای از سیستم های رایانشی مثل رایانش توری و رایانش خوشه ایست - فاستر، . - 2008 همان طور که در شکل 1 یک ابر عمومی نشان داده شده است.
در واقع رایانش ابری، مجموعه ای از منابع - سخت افزار و نرم افزار و بسترها و سرویس ها - مجازی سازی شده با قابلیت دسترسی و استفاده ی آسان است که می توانند به صورت پویا در جهت تامین خواسته ی مشتری تغییر کند، این مجموعه از منابع تحت مدل پرداخت به ازای استفاده توسط ارائه کننده ی زیر ساخت در قالب SLA عرضه می شوند - وکوئر ،. - 2008
در سال 2008، مدیر اجرایی شرکت اوراکل رایانش ابری را یک مفهوم کهنه می انگارد - آرمبروست، - 2010، البته برعکس البته برخلاف این پیش بینی، هم اکنون رایانش ابری به یکی از بزرگترین شرکت های بزرگ تبدیل شده است. محاسبات ابری یک پدیده ی نوظهورمخصوصاً - در کشور ما - می باشد که می توان گفت منبع منسجم و کاملی که همه ی مفاهیم را پوشش دهد وجود ندارد. تعریف دقیق محاسبات در - ایمپاگلیازو، - 2006 توسط گروه مشترک ACM و IEEE بیان شده که بیان می کنند، محاسبات بطورکلی به فعالیت های مربوط به تامین، استفاده و ساخت کامپیوترهایی برای پیشبرد اهداف مشخص اطلاق می شود.
بنابرین محاسبات شامل طراحی و ساخت سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری برای طیف وسیعی از مصارف می باشد، مصارفی از قبیل پردازش، مدیریت اطلاعات، انجام تحقیقات علمی، ایجاد سیستم های هوشمند، ساخت و استفاده از رسانه های ارتباطی و ... 4NIST. خدمات رایانش ابری را به چهار مدل ابرهای عمومی5، ابرهای خصوصی6، ابرهای گروهی7و ابرهای ترکیبی8 تفکیک کرده است - جسیالا، 2011، خورشید و همکاران، . - 2012
شکل :2 مدل NIST از رایانش ابری - NIST، - 2014
اکثر ادبیات دانشگاهی و صنعتی بهطورعمده بر مسائل فنی مزایای رایانش ابری متمرکز هستند که در آن ارزش کسب وکار مورد بحث قرار میگیرد. خصوصیات قابلیت ارتجاعی ابر، مقیاسپذیری خودکار منابع رایانشی، استقرار سریع، تجرید زیرساختار و سادگی دردسترسی به برنامه های کاربردی، چنداجاره ای بودن، کیفیت خدمات ابر از منظر اقتصادی ابر را در نظر می گیرند. این خصوصیات بهبود عملکرد فنی قابلملاحظهای را از طریق بهرهبرداری کاراتر از منابع و بازدهی هزینههای قابلتوجه، با کمکردن تاثیر هزینه ها در تدارک، کمکردن ساختار هزینه ورود و کاهش زمان مصرفی برای ایجاد ارزش ارائه میدهند. البته تمامی این موارد بستگی به مدل استقرار و مقیاس ابر دارد.
