بخشی از مقاله
چکیده
در سال های اخیر،منابع انسانی در سازمانها جایگاه محوری پیدا کرده است و عاملی راهبردی برای اداره سازمان ها به شمار می رود.پژوهش حاضر،به منظور شناسایی و تبیین عوامل کلیدی موفقیت در برنامه ریزی راهبردی منابع انسانی در شهرداری شیراز می باشد.این پژوهش از نظر هدف،پژوهشی کاربردی محسوب می شود.جهت گردآوری داده های تحقیق دو پرسشنامه طراحی گردید.عوامل نهایی مورد بررسی در این تحقیق،شامل17عامل اصلی در سه سطح:فردی/رفتاری،سازمانی/ساختاری،محیطی/زیرساختی می باشد.
وضعیت مطلوب و وضعیت موجود هر یک از عوامل با استفاده از نرمافزار SPSS تجزیهوتحلیل شد و مقدار شکاف وضعیت موجود و وضعیت مطلوب17عامل نهایی بررسی گردید.نتایج بیانگر وجود اختلاف معنی دار میان وضعیت موجود و وضعیت مطلوب عوامل است.بر این اساس،راهکارهایی جهت بهبود وضعیت موجود هر یک از عوامل در شهرداری شیراز پیشنهاد شد.با توجهمیزانِبه شکاف،میان وضعیتِ موجود و وضعیتِ مطلوبِ هر عامل،اولویت بندی عوامل به صورت:-1عامل سازمانی/ساختاری،-2عامل فردی/رفتاری،-3 عامل محیطی/زیرساختی میباشد.
مقدمه
دنیای پیچیده امروز پیوسته در حال تغییر و تحول است و همین موضوع سبب شده تا طرحها و برنامهها و حتی ساختارها و سازمان ها،از ثبات لازم برخوردار نباشند.تنها چارچوبی از تفکر که می تواند در طراحی و پیشبرد اهداف یک سازمان مفید و مؤثر واقع شود،تفکر راهبردی است.بنابراین داشتن برنامههای راهبردی برای مدیران شهرداری شیراز یک ضرورت است.توسعه و پیشرفت شهرداری شیراز منوط به داشتن برنامه و نقشهای مدون برای مشخص کردن روش حرکت از وضع موجود تا رسیدن به وضع مطلوب است.
برنامهریزی صحیح،چشمانداز،اهداف،راهبردها و برنامههای عملیاتی را به وجود میآورد که کنترل پروژهها،برنامهها و فعالیتها را آسان میکند و در نهایت هدف از اجرای آن، دستیابی به نتایج مطلوب سازمانی است.برنامهریزی در شهرداری شامل مجموعه تصمیمات و اجرای راهبردهایی است که برای رسیدن به اهداف شهرداری طراحی میشوند.
از طرفی در عصر دانش، سرمایه انسانی،با ارزشترین سرمایه و بزرگترین دارایی هر سازمان و کشوری محسوب میشود.بدین ترتیب مرکز ثقل موفقیت شهرداری شیراز،منابع انسانی آن می باشد.در مفهوم کلی، سازمانی که مجهز به افراد کافی و با صلاحیت باشد،شرایط لازم را برای موفقیت دارا است و سایر منابع، فقط در کنار منابع انسانی به عنوان یک عنصر مکمل عمل مینمایند.
به همین سبب شهرداری بیشتر از همه،به شناخت و تشخیص منابع انسانی و قابلیتهای آن نیاز دارد.پس مدیران شهرداری شیراز میبایست برای کلیه منابع تحت اختیار خود برنامهریزی داشته باشند و از آنجا که منابع انسانی به عنوان یکی از منابع راهبردی مهم سازمانی محسوب میشود و همچنین ایجاد کننده قابلیتهای اساسی برای سازمان است، توجه به آن در هر زمان ضروری میباشد.
بنابراین میتوان گفت مؤثرترین راه دستیابی به مزیت رقابتی و موفقیت در شهرداری شیراز،بکارگیری نیروی کارآمد و یا کارآمدتر کردن نیروی انسانی موجود است که این بالا بردن کارآمدی، و اینکه چگونه به منابعانسانی اهمیت داده شود، نیازمند برنامهریزی راهبردی منابع انسانی است. به عبارتی بدون برنامه نمیتوان از نیرویانسانی در راستای تحقق اهداف کوتاه و بلند مدت شهرداری شیراز بهره برد.
از اینرو سازوکاری که میتوان به وسیله آن به منابعانسانی اهمیت داد و از آن به عنوان یک سرمایه بی پایان و پایدار در جهت برپایی شهرداری بهره گرفت،برنامهریزی راهبردی منابعانسانی است. حال در این تحقیق با توجه به لزوم و اهمیت برنامه ریزی راهبردی منابع انسانی برآنیم عوامل کلیدی موفقیت در این برنامهریزی را در شهرداری شیراز شناسایی نموده و با شناخت جامعه آماری مورد پژوهش،به تجزیه و تحلیل وضعیت موجود و مطلوب این عوامل کلیدی در شهرداری شیراز نائل گردیم.
پژوهش حاضر با اهدف شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در برنامهریزی راهبردی منابع انسانی شهرداری شیراز،تبیین وضع موجود عوامل کلیدی موفقیت در برنامهریزی راهبردی منابع انسانی شهرداری شیراز،تبیین وضع مطلوب عوامل کلیدی موفقیت در برنامهریزی راهبردی منابع انسانی شهرداری شیراز،تحلیل شکاف و ارائه راهکارهایی برای تغییرِ وضعِ موجود عوامل کلیدی موفقیت در برنامهریزیراهبردیمنابعانسانی به وضع مطلوب انجام شده است.متغیرهای مورد بررسی در این پژوهش عبارتند از:عوامل فردی،عوامل محیطی،عوامل سازمانی که عوامل مستقل می باشند و برنامه ریزی راهبردی منابع انسانی که عامل وابسته است.قلمرو مکانی این پژوهش،شهرداری شیراز است.از نظر زمانی،این پژوهش درسال 1394 انجام شده است.
