بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مدیریت دانش
اسلاید 2 :
مدیریت دانش چیست؟
تلاشی منظم برای توانمند ساختن اطلاعات و دانش برای رشد، جریان یافتن و ایجاد ارزش. این تلاش درباره ایجاد و مدیریت فرآیندهایی است برای اینکه دانش مناسب در زمان مناسب در اختیار افراد مناسب قرار داده شود و به افراد در به اشتراک گذاری و عمل بر اساس اطلاعات برای بهبود عملکرد سازمان کمک کند.
اسلاید 3 :
مدیریت دانش چیست؟
مدیریت دانش طیف وسیعی از فعالیتها است که برای مدیریت، مبادله، خلق یا ارتقای سرمایههای فکری در سطح کلان به کار میرود. مدیریت دانش طراحی هوشمندانه فرایندها، ابزار، ساختار و غیره با قصد افزایش، نوسازی، اشتراک یا بهبود استفاده از دانش است که در هر کدام از سه عنصر سرمایه فکری یعنی ساختاری، انسانی و اجتماعی نمایان میشود.
اسلاید 4 :
مدیریت دانش چیست؟
مدیریت دانش فرایندی است که به سازمانها کمک میکند تا اطلاعات و مهارتهای مهم را که بعنوان حافظه سازمانی محسوب میشود و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند. این امر مدیریت سازمانها را برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی و تصمیم گیریهای پویا به صورت کارا و موثر قادر میسازد.
اسلاید 5 :
داده ها
علائم ، آمارها ، ارقام و.
به ترتیب منطقی کنار هم قرار میگیرند
به تنهایی معنی دار نیستند
واقعیتی از یک موقعیت یا یک مورد از یک زمینه خاص بدون ارتباط با دیگر چیزهاست.
داده ها مفهوم خاصی را القا نمی کنند
(53- دی – احمد )
اسلاید 6 :
اطلاعات (توصیف داده ها )
داده های مرتبط برای دستیابی به اهداف
داده های پردازش شده اطلاعات را تشکیل می دهند
داده ها بعد از (تفکیک ،طبقه بندی ،محاسبه و اصلاح بر اساس نیاز به اطلاعات تبدیل می شوند .
(تعداد ماشین های تولید شده در دی ماه 53 )
اسلاید 7 :
دانش (تحلیل اطلاعات )
ترکیبی از اطلاعات + تجربه فرد است
اطلاعات + ادراک+ تجربیات = دانش
دانش موضوعی چند لایه،پیچیده ،پویا و انتزاعی که منجر به اقدام و تصمیم گیری می شود
اسلاید 8 :
ویژگی های دانش
دانش مختص انسان است
حاصل تفکر است
خاستگاه و محل بکار گیری دانش در ذهن انسان است
دانش با همکاری و مشارکت انسان ها در یک گروهی می تواند تولید شود
کاربردی و مورد استفاده در تصمیمات است
اسلاید 9 :
ویژگی های دانش
اطلاعات زمانی که در ذهن افراد پردازش ، تفسیر و بکار بسته شود به دانش تبدیل می شود.
دانش زمانی که به تصاویر ، متن و سمبولها تبدیل شود اطلاعات می شود
تبدیل اطلاعات به دانش و برعکس فرایندی دائمی است
اسلاید 10 :
انواع دانش
الف. دانش آشکار(مستند) - اطلاعات موجود در کتابها ،مستندات داخل کامپیوتر و .
دانش آشکار می توان با حروف و اعداد نشان داد شود (دانش قابل بیان )
ب. دانش پنهان یا نهفته – منابع و محتوای آن در ذهن افراد است
این دانش شامل ادراکات ، احساسات و دریافت های درونی و ذهنی است .
حل مسائل پیچیده بستگی به میزان دانش تجربی و پنهان فرد دارد
اسلاید 11 :
طبقه بندی دیگری از دانش
دانش انسانی : دانش نهفته در یک فرد (مهارت مذاکره )
دانش اجتماعی یا گروهی : دانش نهفته یک تیم کاری (دانش یک تیم جراحی )
دانش سازمان یافته : دانش آشکار یک سازمان (شامل سیستم ها ،رونده ،نظام نامه ها و ابزار ها )
اسلاید 12 :
عمق یا سطح دانش در بین افراد یا سازمان
سطح دانش پایه : حداقل دانش لازم برای حضور در یک سازمان یا شغل یا بازار کار . فقط برای انجام فعالیت های روزانه فرد یا سازمان کافی است .
سطح دانش پیشرفته :دانشی که شخص یا سازمان می تواند با آن به رقابت بپردازد و موجب خود اتکایی است
سطح دانش خلاقانه : دانشی که موجب هدایت و رهبری رقبا و سازمانهای دیگر توسط فرد یا سازمان می شود .علت این امر برتری دانش است .
اسلاید 13 :
چرخه دانش (فرآيند ها) Knowledge Process
چرخه دانش دارای پنج مرحله می باشد که عبارتند از : تشخيص ، خلق ، ذخيره ، اشتراک و کاربرد
اسلاید 14 :
1- تشخیص
آغازین و حیاتی ترین مرحله مدیریت دانش است .
چه دانشي ضروري و مورد نياز است
دانش كليدي كه اگر با اين روش جديد بهتر مديريت شوند و يك تفاوت بزرگ ايجاد ميكنند، تشخيص دهيد
در این مرحله دانش اساسی و پايه ، و مورد نیاز برای ساخت هسته اصلی شایستگی ها در سازمان تشخیص داده میشود .
اسلاید 15 :
2- خلق دانش
پر کردن خلاء های دانش از طریق تبدیل و تولید دانش جدید
راههای تولید و خلق دانش جدید :
سطح فردی
سطح گروهی
سطح سازمانی
اسلاید 16 :
2- خلق دانش
دانش انسانی : دانش نهفته در یک فرد (مهارت مذاکره )
دانش اجتماعی یا گروهی : دانش نهفته یک تیم کاری (دانش یک تیم جراحی )
دانش سازمان یافته : دانش آشکار یک سازمان (شامل سیستم ها ،رونده ،نظام نامه ها و ابزار ها )
اسلاید 17 :
3- ذخیره دانش
جمع آوری و ذخیره دانش سازمان
راههای ذخیره دانش
سازماندهی برای بازیابی
اسلاید 18 :
4- اشتراک دانش
مبادله دانش بطور منظم و پایدار
توسعه مستمر آموزش برای رسیدن به اهداف کاری
اعتماد و منفعت متقابل برای توسعه فرهنگ اشتراک
استفاده از تکنولوژی برای اشتراک دانش بطور فراگیر
اسلاید 19 :
5- کاربرد دانش
بهره برداری و استفاده مجدد از دانش در سازمان
تبدیل دانش به عمل
هنگامیکه دانش در بهبود محصولات و خدمات بکار میرود تنها ارزش می افزاید
اسلاید 20 :
مديريت دانش چيست؟
شیوه های بسيار بهتري براي كسب، ذخيره سازی ، انتقال و اشتراک گذاری و بهكارگيري دانش جهت دست یابی بهتر چشمانداز ، ماموريت و اهداف سازمان ها
لذا به منظور تصمیم گیری جهت تدوین چشم انداز ،ماموریت و اهداف در هر سازمان باید مدیریت دانش انجام شود
