بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

مبانی رفتار سازمانی

اسلاید 2 :

مدیریت و کارآفرینی
فصل اول
MANAGEMENT مدیریت
مدیریت فرايند به كارگيري موثر وكارآمد منابع مادي و انساني در برنامه ريزي ، سازماندهي ، بسيج منابع و امکانات ، هدايت (رهبري) و كنترل است که براي دستيابي به اهداف تعيين شده و براساس نظام ارزشی مورد قبول صورت مي گيرد.
مدیریت یک فرایند است
مفهوم نهفته مدیریت هدایت تشکیلات انسانی است
مدیریت مؤثرتصمیمات مناسبمیگیردوبهنتایج مطلوبیدست میابد
مدیریت کارا به تخصیص و مصرف مدبرانه منابع می گویند
مدیریت بر فعالیت های هدف دار تمرکز دارد
پنج قضیه اساسی در تعریف

اسلاید 3 :

مدیریت علم است یا هنر؟

بخشی از مدیریت را می توان از طریق آموزش فرا گرفت ، بخش دیگر را ضمن کار باید آموخت.

بخشی از مدیریت که با آموزش فرا گرفته می شود، علم مدیریت و بخشی را که موجب به کار بستن اندوخته ها در شرایط گوناگون می شود، هنر مدیریت می نامند.
در واقع مدیریت علم دانستن است و هنر توانستن


به طور کلی هر حرفه باید:
1- مشتمل بر مجموعه ای از مهارت های فنی و دانسته های نظری باشد 
2- مستلزم رعایت ضوابط اخلاق حرفه ای باشد
3- ازتشکیلاتی باقدرت تنبیه یااخراج(افرادفاقد توانایی حرفه ای وصلاحیت اخلاقی)برخوردار باشد
4- از برنامه های آموزشی ویژه یا ضمن خدمت، برخوردار باشد
مدیریت را نمی توان در شمار مشاغل حرفه ای قرار داد

اسلاید 4 :

فراگیری (آموزش) مدیریت
دو روش برای یادگیری دانش مدیریت وجود دارد:
البته می توان ترکیبی از دو روش را نیز بکار برد.
از طریق آموزش
ضمن انجام کار
دانش نظری تنها جنبه تئوریک مدیریت فرد را افزایش می دهد. و با توجه به تعریف یادگیری (تغییر در رفتار-بدست آوردن توان انجام کاری غیر از آنچه قبلاً فرد میتوانست انجام دهد) شاید از تغییر در سطح دانش یا نگرش فراتر نرود. برای یادگیری باید تمرین کنیم تا آنچه را که یاد گرفتیم به شکل رفتار در ما ححلوه کند.
به تنهایی کافی نیست و به کندی صورت می گیرد. در واحدهای کاری تأکید بر انجام کار است نه القای چگونگی انجام و آموزش آن.

اسلاید 5 :

سطوح مدیریت

اسلاید 6 :

سطوح مدیریت

مديران عالي.. به تنظیم برنامه های بلند مدت و سیاست های کلی می پردازند. از حیث پویایی و میزان مشغله با مدیران عملیاتی شباهت دارند و درباره موضوعات و مسائل کلی با آنان به تبادل نظر می پردازند. بیشتر وقت آنان با مدیران هم سطح خود یا افراد خارج از سازمان می گذرد.
مديران مياني.. فعاليتهاي مديران عملياتي را مديريت مي کنند وضمن تبدیل تصمیمات استراتژیک به تصمیمات عملیاتی، گزارشات عملکرد را به مدیران عالی ارائه می دهند. برنامه ریزی میان مدت می کنند. بیشتر اوقات به تنهایی کار می کنند بطوریکه ترکیب کارشان مشتمل بر فعالیت عملی کمتر و فعالیت فکری بیشتر خواهد بود.
مديران عملياتي.. در پايين سطح مديريت هستند و کارکنان غير مدير را مديريت ميکنند. مستقیماً باواحدهای اجرا واهداف مؤسسه در ارتباطند. از سطح مدیریت میانی دستور العمل گرفته و برنامه ریزی های کوتاه مدت دارند.

اسلاید 7 :

مدیریت موفق و مؤتر

مدیریتی که به کسب اهداف سازمانی یا چیزی بیش از آن می انجامد.
چگونه می توان مدیری موفق و مؤثر بود؟؟
برای این کار توانایی های ذاتی و اکتسابی معینی لازم است. توانایی های فنی، انسانی ادراکی، طراحی و حل مسئله دارد.
یکی از این راه ها اعمال نفوذ است و یکی از مسیر های اعمال نفوذ استفاده از قدرت است.
منابع قدرت
1 - منابعی که از مقام و منصب مدیر ناشی می شود
مثل: قدرت پاداش، تنبیه و . .
2 - منابعی که از توان شخصی مدیر نشأت می گیرد
مثل: قدرت مهارت، صلاحیت و . .

اسلاید 8 :

کارآفرینی

فرآیند شکار فرصتها به وسیله افراد،
بدون در نظر گرفتن منابع موجود در اختیار آنها
خلق ارزش جدید(مادی یا معنوی)
ازطریق یک تلاش متعهدانه
بادرنظرگرفتن ریسک های ناشی از آن
انواع رهیافت کارآفرینی
رهیافت محتوایی(خصیصه)هدف متمایز ساختن کارآفرینان ازغیرکارآفرینان وتعیین ویژگی های آنان است. بر این اساس ویژگی های شخصیتی کارآفرین عبارتند از : نیاز به توفیق طلبی، تمایل به قبول مخاطره، برخورداری از مرکز کنترل درونی، داشتن روحیه خلاق و تحمل ابهام.
رهیافت فرآیندیهدف تمرکز برشناسایی فعالیت های کارآفرینان و بیان ماهیت کارآفرینی است. بررسی همه عوامل اثرگذار درتأسیس یک شرکت جدید، مانند محیط، فرد، فرایند وسازمان مدنظر قرار میگیرد. برای مثال مواردی نظیر دسترسی به سرمایه، حضور کارآفرینان مجرب، وجود نیروی کار ماهر (از نظر فنی)، میزان دسترسی به عرضه کنندگان، مشتریان یا بازارهای جدید بررسی می شوند.

اسلاید 9 :

خصوصیات بارز کارآفرینان

۱- رؤیا:کارآفرینان برای آینده کسب و کارخود دارای چشم انداز میباشند ومهمتر ازآن دارای توانایی پیادهسازی رویاهای خود هستند.
۲- قاطعیت: وقت تلف نمیکنند، سریع تصمیم گیری میکنند. تردستی آنها عامل کلیدی موفقیت شان است.
۳- عملگرا: موقع تصمیم گیری، به سریعترین روش ممکن، تصمیم گیری و اجرا میکنند.
۴- اراده: نسبت به مشارکت و اجرای کار متعهد هستند. آنها به ندرت جا میزنند، حتی زمانی که با موانع غیر قابل عبور مواجهاند.
۵- فداکاری: آنها خودرا وقف کسب و کار خود کردهاند، گاهی بخاطر این توجه، هزینه روابط خود را با دوستان و خانواده را نیز میپردازند. آنها خستگی ناپذیرند، ۱۲ساعت در روز و ۷روز هفته، کاری غیر معمولی نیست که کارآفرین در حال تلاش برای بدست آوردن کسب و کار خود در زندگی انجام میدهند.
۶- از خود گذشتگی: کارآفرینان عاشق آنچه که آنها انجام میدهند، هستند. این عشق است که آنها را حفظ میکند و ترک کار را برایشان دشوار؛ و این عشق به محصول و خدمات است که آنها را بسیار موفق در ارائه کارشان میکند.
۷- جزئیات: گفته شده است که شیطان مقیم جزئیات است. هرچند گاهی اینطور نیست، اما خود را در ورای جزئیات قرار میدهند.
۸- سرنوشت: آنها میخواهند مسئول سرنوشت خود باشند تا وابسته به یک کارفرما.
۹- پول: پولدار شدن لزوما محرک کارآفرینان نیست؛ میزان درآمد سنگ ترازوی آنان است. کارآفرینان عقیده دارند اگر موفق باشند، پاداش نیز خواهند داشت.
۱۰- پخش کردن: کارآفرینان میدانند که کسب و کار خود توسط کدام کارمندان کلیدی به موفقیت خواهد رسید.

اسلاید 10 :

نظریه های سازمان و مدیریت
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
اهداف این فصل:

1- مجموعه نظريات مطرح شده در مورد مديريت

2- نقش مديران پيشين در تكامل دانش مديريت

3- جهت گيريهاي جديد در تفكر مديريت

اسلاید 11 :

نظریه های سازمان و مدیریت
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
رهيافت های عمده
در سیر تکوین
نظریه های سازمان ومديريت
رهيافتهاي سنتي
رهيافتهاي منابع انساني
رهيافتهاي كمي
رهيافتهاي سيستمي واقتضايي

اسلاید 12 :

رهیافت های سنتی به مدیریت
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
بطوركلي، رهيافتهاي سنتي براين فرض استوارند كه افراد با انگيزههاي مادي بكار ميپردازند
فرصتهاي فراهم شده براي خود را به طور منطقي بررسي ميكنند
براي به حداكثر رساندن منافع شخصي، به هر اقدامي دست ميزنند.
در مجموعهي رهيافتهاي سنتي به مديريت، سه شاخهي اصلي مطرح ميشود كه عبارتند از:
رهيافتهاي سنتي
فرض: انسان منطقی است
مكتب: مديريت علمي

نظريه پردازان:
فردریک تيلور، گيلبرت ها
مكتب: اصول علم اداره

نظريه پردازان:
هنری فایول، فالت
مكتب: بوروکراسی

نظريه پرداز:
ماکس وبر

اسلاید 13 :

مدیریت علمی
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
« بهتر آن است كه هدف اصلي مديريت، به حداكثر رساندن كاميابي كارفرما و كارمند باشد»
تیلور چهار اصل را به عنوان اصول مدیریت علمی پیشنهاد کرد:

1- علمي كردن فعاليتهاي هرشغلشامل تدوين قوانين، استانداردكردن انجام كارها و ايجادشرايط كاري مناسب
روش هاي انجام کار را به صورت کارآ و بدقت ، براي هر شغل ، طراحي کنيد.

2- انتخاب دقيق كاركنان داراي تواناييهاي مناسب براي هر شغل
کارکنان توانمند براي انجام کار را بدقت انتخاب کنيد.

3- آموزش دقيق كاركنان انتخابي وفراهم كردن انگيزههاي مناسب براي جلب همكاري آنان به انجام علمي كار
کارکنان را آموزش دهيد تا کار خود را به بهترين نحو و به طور هوشمندانه انجام دهند.

4- حمايت از كاركنان از طريق برنامهريزي كردن كار آنها و هموار كردن راه انجام كار
زحمات کارکنان را بر مبناي نتايج کارشان، به گونه اي که محرک عملکرد آنها باشد، جبران کنيد.

شعار مدیریت علمی: انتخاب بهترین روش برای انجام هر کار

اسلاید 14 :

فراگرد مدیریت (علم اداره & نظریه اصولگرایان)
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
هنري فايول مدير حرفهاي، دانشمند و نويسندهي فرانسوي كل سازمان را در قالب پيكرهاي واحد تصور ميكرد و فعاليتهاي آن را به شش دستهي قابل تقسيم ميدانست:

1) فني و توليدي 2) بازرگاني و مبادله
3) مالي و بهينه سازي 4) ايمني و حفاظت از اموال و افراد
5) وظايف مديريتي 6) حسابداري و تعيين وضعيت مالي

14 اصل براي بهبود مديريت سازمان و انجام وظايف مديريت
1) تقسيم كار 2) اختيار
3) انضباط 4) وحدت فرماندهي
5) وحدت مديريت 6) تبعيت اهداف و منافع فردي از اهداف ومنافع عمومي
7) تمركز 8) جبران خدمات كاركنان
9) سلسله مراتب10) نظم
11) عدالت12) ثبات
13) ابتكار عمل14) احساس وحدت و يگانگي

اسلاید 15 :

نظریه بوروکراسی
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
بوروكراسي يعني شكل سازماني مطلوبي كه به طور منطقي طراحي گردد، بسيار كارآ باشد، از اصول منطق و نظم پيروي كند، و بر مبناي اختيار مشروع بنا نهاده شود.

چند ويژگي مهم از نظريهي بوروكراسي:
تقسيم كار روشن
سلسله مراتب اختيارات روشن
قواعد و رويههاي رسمي
برخورد غير شخصي
مسير ترقي مبتني بر شايستگي

اسلاید 16 :

رهیافت های منابع انسانی به مدیریت
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
در سال 1920 ميلادي مقارن با دوران ركود اقتصادي بزرگ در غرب، بررسي نقش« توجه به عامل انساني در محيط كار »، در سير تكوين نظريههاي مديريت مطرح شد.
رهيافت منابع انساني بر اين باور استوار است كه انسانها اجتماعي و خودشكوفايند. فرد در محيط كار در جستجوي ارضاء روابط اجتماعي است، به فشار گروهي پاسخ ميدهد و مترصد خودشكوفايي است.
رهيافت منابع انساني

فرض:
انسان اجتماعي وخود شكوفاست
نظريه روابط انساني
(مطالعات هاثورن)

نظريه پرداز: مايو
نظريه نيازهاي انساني

نظريه پرداز: آبراهام مزلو
نظريه x و نظريهy

نظريه پرداز: مك گريگور
نظريه شخصيت وسازمان

نظريه پرداز: کریس آرجريس

اسلاید 17 :

نظریه روابط انسانی
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
در اين نظريه تلاش ميشد با بهبود روشها و ابزارهاي انجام كار، كارآيي بيشتري در كار به دست آيد.

نتیجهگیری از مطالعات هاثورن:
1)انسان ها اساساً بوسیله نیازهای اجتماعی برانگیخته میشوند.

2)انسان ها از فشار اجتماعی گروه همکاران بیشتر از تشویق و کنترل متأثر میشوند.

3)انسان ها به همان اندازه که مدیریت سازمان به ارضای نیازهای اجتماعی میپردازند نسبت به آن پاسخگو و متعهدند.

اسلاید 18 :

نظریه نیازهای انسانی (1908-1970)
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
بر اساس نظریه مازلو 5 فرض عمده درباره ماهیت انسان وجود دارد.
اصل منسجم بودن وجود انسان/ اصل موقتي بودن ارضاء نياز
اصل تنوع نيازهاي آگاهانه انسان/ اصل كاهش شدت نياز ارضا شده
اصل توالي
هر سطح از نیاز هنگامی فعال می شود که
نیاز سطح پایین تر ارضا شود.

اسلاید 19 :

نظریه X و نظریه Y (1906-1964)
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
دو نوع نگرش در مورد کارکنان: X: مدیران نسبت به کارکنان دید منفی
Y: مدیران نسبت به کارکنان دید مثبت

مك گريگور با تاثير پذيري از مطالعات هاثورن و مزلو اين نظريه را در كتاب بعد انساني سازمان ترويج كرد كه مديران بايد توجه بيشتري به نيازهاي اجتماعي افراد در محيط كار داشته و نگرش خود را بر مباني مفروضات نظريه y قرار دهند.

اسلاید 20 :

نظریه شخصیت و سازمان
سیر رهیافت های علمی به مدیریت
برخي از اقدامها و فعاليتهايي كه بويژه تحت تأثير رهيافتهاي سنتي مديريت انجام ميپذيرند، با شخصيت افراد بالغ ناسازگارند.

مثلاً اصل تخصص گرایی در مدیریت علمی مانع خودشکوفایی افراد در محیط کار می شود.

در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید