بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
سخن پراكني
بازاريابي استروئيدي
موتور بزرگ بعنوان اجزاء بازاريابي (WOMM) عمل ميكند.
اسلاید 2 :
مجادله
درك و اجراي سخن پراكني تعريف سخن پراكني
روند طبيعي:
اين امر هنگامي اتفاق ميافتد كه مشتريان اطلاعات يك محصول را براساس علاقه شخصي خود به ديگر مشتريان انتقال دهند.
سخن پراكني بازارياب. شدن دادن:
اين امر هنگامي اتفاق ميافتد كه بازاريابها فعاليت خود را براي اطلاع رساندن به مردم در خصوص يك محصول با يك خدمات خاصي آغاز كنند و اين امر را براي بحث بيشتر آسانتر سازند.
بازاريابي سخن پراكني شايعه درست كردن نيست بلكه بخشي از اهداف بازاريابي محسوب ميشود.
اسلاید 3 :
سوء تعبير سخن پراكني:
مثل برق شايع شدن: غلط - واقعاً بدون انتشار سريع خوب كار ميكند.
همه احتياجات شما محصول خوب ميباشد. غلط - نياز به محصولات علاقه ذاتي و ترغيبكننده ميبايستي باشد و فعاليتها تنها روند كار را سرعت ميبخشد.
محصول خوب نياز به بازاريابي ندارد: غلط - متدهاي سنتي لازم است شور و اشتياق خريداران را افزايش دهد. حساسيتها ميبايستي بيشتر بر فروش متمركز باشد تا بر روابط.
همه چيزهايي كه شما نياز داريد به راحتي پذيرفته ميشود: غلط - خيالبافان تنها يك پروسه را شروع ميكنند. واقعبينانه فكر كنيد … تا ثروتمند شويد.
مستقيم عمل كنيد، از غيرمستقيم عمل كردن بپرهيزيد: غلط - استفاده تنها از يك كدام فاجعهآميز ميباشد. هر دو عمل لازم است.
اسلاید 4 :
نمونهاي از فعاليتها كه عمل سخن پراكني را شدت ميبخشد
ارتباطات را بسازيد.
اسبابي فراهم كنيد كه مردم قادر باشند نظرات خود را با يكديگر مبادله نمايند.
طرفداران خود را با انگيزه كرده و مبلغين را تحريك به تعريف از محصول نمايند.
به طرفداران اطلاعاتي دهيد كه با ديگران مبادله نمايند.
از تبليغات يا طراحيهاي عمومي جهت ايجاد جنب و جوش يا شروع مكالمه استفاده كنيد.
اشخاص مؤثر و جوامع مفيد را تشخيص داده و در آنها نفوذ كنيد.
مكالمات و گفتگوهاي مستقيم داشته باشيد.
اسلاید 5 :
هدف اين مقاله توسعه مكالمات بازاريابي جهت فنآوري شغلي ميباشد كه فروشنده از طريق سخن پراكني عمل مينمايد.
71 درصد از WOMM به صورت غيرمستقيم
و 29 درصد به صورت مستقيم،
هزاران مثال وجود دارد كه در مورد بازار صبحت ميكند اما تنها تعداد اندكي از آنها مفيد ميباشد. روشهاي جديد بكار ببريد.
براي ديدن مثالها شما ميتوانيد سايت www. Kbates.com يا www. keith bates. Biz را مشاهد نمايد.
اسلاید 6 :
فرآيندها و وسايل چه هستند؟
بنابر WOMMA پنج فعاليت اصلي وجود دارد:
شناسايي مردم: بسياري علاقه دارند نظرات خود را با ديگران در ميان گذارند.
مردم را از محصولات و خدمات خود آگاه سازند.
اسبابي فراهم سازيد تا تبادل اطلاعات راحتتر صورت گيرد.
چگونگي، مكان و زمان نظرات را بررسي كنيد و بدانيد چه موقع آنها تبادل ميشوند.
به حمايتكنندگان توجه نموده به انتقادها و اشخاص بيطرف پاسخ دهيد.
اسلاید 7 :
اين فهرست توسط WOMMA تهيه شده است:
روابط مؤثر در حال پيشرفت نفر به نفر.
بازاريابي پر جنب و جوش.
جامعه بازاريابي.
بازاريابي در عامه مردم.
مبلغين كالا.
محصولات تازه وارد.
دلايل بازاريابي.
تجارب.
بازاريابي ويروسي يك به چند … اما فقط به صورت خلاصه:
خلق گفتگو.
ايجاد مارك محصول.
ارجاع برنامه ها.
ويروسها.
اسباب و فرآيندهاي لازم جهت سخن پراكني چيست؟
اسلاید 8 :
نمونه هايي از روابط مؤثر تاكتيكها.
روابط اوليه:
مكاتبات شخصي. مكاتبات الكترونيكي. پاسخ مستقيم به كارها. بسترهاي مناسب. بسترهاي اطلاعرساني. ارسال مقالات مؤثر و قابل توجه.
فرصتهاي براي تماس:
شناسايي جوايز - شركت در كنفرانسها - تابلوهاي مؤثر - جلسات گفت و شنود - سايتهاي اينترنتي - تابلوهاي داخل مغازه - شام / ناهار.
درگيرها:
طوفان ذهن مؤثر - مرور محصول - سخنراني در اجتماع - گواهينامهها - تشكيل جلسات در
شركت.
اسلاید 9 :
در يك پوسته كه WOM (سخن پراكني) را ترغيب ميكند مشكل چيست؟
عدم اعتماد مشتري.
اطلاعات زياد.
پيدا كردن بسيار راحت.
نيازهاي سنتي بازاريابي ارتباطي كاهش يابد.
و راهحل تحويل WOMN در پوسته چيست؟
اعتبار، اعتقاد داشتن. گفتگو نه صحبت يك نفره، شخصيسازي، روابط نفر به نفر.
اسلاید 10 :
اگر WOMN شما موفق باشد بازار فروش شما قوي ميگردد.
ترغيب و تشويق مؤثر، راضي كردن مصرفكنندگان ومبلغين سبب افزايش اشاعه سخن پراكني ميشود.
بازاريابي ويروسي:
اگر عمل شما مؤثر باشد خوانندگان داستان شما را پخش و به اطلاع ديگران ميرسانند و در حالي كه بازاريابها را حمايت مي كنيد راه جديدي نيز خلق ميكنيد.
اسلاید 11 :
WOMM: چي است و چرا شما به آن نياز داريد؟
فرض كنيد شما ميخواهيد استروئيدها را بازاريابي كنيد، WOMM بر اغلب روشهاي بيتفاوت سنتي غلبه كرده است.
بيتفاوتي چيست؟
اطلاعات زياد، ميبايستي از اينترنت تشكر كرد.
تعدادي از مردم با نظم و انضباطي كه در WOMM وجود دارد موافق هستند اما دو گروه اصلي ديگر براساس تجربه و روابط مؤثر و بازاريابي مستمر انجام ميپذيرد.
اسلاید 12 :
فرآيند با توسعه شبكه آغاز ميگردد.
WOMM: چي است و چرا شما به آن نياز داريد؟
ليست ما شامل مگاهاب و هابهاي معمولي ميباشد كه توسط متخصصين، ارتباطدهندهها، تعقيبكنندگان تفكيك شده است. به هر حال حرفها به آرامي پخش ميشوند و اشاعه موفق ميتواند روند كار را به صورت عجيبي افزايش دهد.
اسلاید 13 :
معرفي موتور ماكروم بعنوان چهارچوب WOMM مي باشد.
موتور ماكروم در مفاهيم شغلي درگير بوده و فرآيند مهندسي مجدد و ارتباطات بازاريابي را انجام ميدهد. كه اين امر شامل 3 مدل ميباشد:
حسابرسي، استراتژي و خلاقيت
و سه مدل اجرايي:
ذخيره، توسعه و اندازهگيري.
موتور ماكروم بعنوان اساس طرح حمايت از ارتباطات كه از طريق WOMM عمل ميكند، ميباشد.
اسلاید 14 :
جايي كه موتور ماكروم قرار دارد عناصر WOMM مستقر ميشوند. WOMM چهار الگو از شش الگوي موتور ماكروم را در بر ميگيرد.
خلاقيت آنها را توسعه داده، ذخيرهسازي مفاهيم را اجرا ميكند، گسترش سپس بار سنگيني را بلند كرده و اندازهگيري آزمايش تأثيرات ميباشد.
اسلاید 15 :
موتور ماكروم شبيه چيست؟
اين نمودار از برنامه ساپورت ارتباطات كه بيست و پنج صفحه از پنجاه صفحه ميباشد گرفته شده و به عنوان طرح عملي شركت ميباشد.
اسلاید 16 :
در گذشته سيستم ساده متريك شمارش به طور قابل توجهي گسترش يافته است.
نمودار كوچكي جهت يادگيري وجود دارد.
لازم است كه شما از اندازهگيري، سخن پراكني WOMMA كپي گرفته يا اينكه سايت www. Womma. Gro ديدن فرماييد.
تعدادي از قوانيني كه شما با آن مواجه ميشويد شامل:
مقدار مصرف پيامهاي دريافتي - عملي صورت نگرفته.
استعلامها: جستجو براي اطلاعات بعد از مقدار مصرف.
تبديلها: دريافتها كامل و عمل لازم انجام شده است.
تعويض: انتشار پيام خلاقيت مجدد: دريافتكننده WOM جديدي را تا مقدار مصرف اوليه خلق ميكند.
اسلاید 17 :
WOMMA چهارچوب آن اساساً، اهداف، خروجيها و كيفيت را فراهم ميسازد. براي خبرچيني فهرست زير را ببينيد:
مفهوم اصلي: WOM يك رويداد واحد ميباشد كه سخن پراكني ارتباطات را موجب ميشود و اين امر خود شامل حضور فعاليت ميباشد.
اهداف به عنوان هم حضور و هم فعاليت توصيف شده است.
خروجيها برخوردهاي بازرگاني را اندازهگيري كرده و شامل مقدار مصرف، استعلامها، تبديلها، تعويضها و خلاقيتها ميباشد. كيفيت شامل قوانيني است كه حضور و فعاليت را توصيف ميكند.
اسلاید 18 :
معرفي بازاريابي مؤثر و مستمر:
روابط مؤثر. هنگامي كه نهفته است به كندي پيشرفت ميكند اما تأثير زيادي بر روي مردم دارد. دنبال كردن نيازها ميتواند به طور زيادي كيفيت و نتيجه را شدت بخشد.
اي دي كلر در كتاب خود «مؤثرات» ميگويد كه: ده درصد تأثير بر ديگران و نود درصد توسط ديگران مصرفكنندگان، همكاران فروشندگان كه به عنوان مبلغ معرفي شدهاند، در پي خواهد داشت.
اسلاید 19 :
معرفي بازاريابي مؤثر و مستمر:
هنگامي كه قدرتمند باشد سرعت آن نيز زياد است و اگر به خوبي انجام گردد تأثير زيادي بر بسياري از مردم دارد. اما عموماً اين نوع بازاريابي عمر كمي داشته و بايد به آن شتاب داده شود.
مفهوم بازاريابي مستمر براساس قوانين METCALFE است كه در آن ارزش يك شبكه با مربع تعداد مصرفكنندهها افزايش مييابد. فرم كلاسيك آن هات ميل ميباشد. كه در آن درخواستها و گفتگوها با فروشندگان آغاز شده كه در آن شما ممكن است شوكه شويد يا يك ايده خوب پيدا كنيد.
اسلاید 20 :
چگونه روابط مستمر پيگير و بازاريابي ويروسي داشته باشيم؟
شتاب دادن اغلب سبب افزايش احتياجات لحظهاي WOMM و همكاري عناصر سنتي ماكروم ميشود.
مفهوم آن 15 سال پيش شروع شده و 90 روز حمله برقآسا داشته است. انتشار سريع چند رسانهاي ميباشد كه فعاليتهاي توليدي را براساس تكنيكهاي مفهومي پاسخ ميدهد. اين امر يك برنامه سه ماهه است كه تركيب از رسانههاي سنتي با رسانههاي الكترونيكي ميباشد و هدف آن خلق حس يك واقعه است كه ميتواند محصولات را به عنوان امري حياتي معرفي نمايد. اين امر جهت گسترش توسعه روابط و افزايش زندگي انتشارات ميباشد.
