بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
استفاده از فناوری اطلاعات
برای مزیت راهبردی
به نام خداوند بخشنده و مهربان
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
اسلاید 2 :
مقدمه
هر سازمان برای بقا باید راهی برای ایجاد مزیت رقابتی پیدا کند.
هرکدام از سیستم های اطلاعاتی می تواند برای ایجاد مزیت رقابتی در یک بنگاه به کار روند .
فناوری اطلاعات می تواند پیاده سازی راهبرد را تسهیل کرده و منبع مزیت رقابتی شود .
اسلاید 3 :
مزیت رقابتی
بررسي تعاريف ارايه شده توسط صاحبنظران براي مزيت رقابتي نشان مي دهد كه تمركز اصلي مفهوم مزيت رقابتي بر داشتن برتري نسبت به رقبا در يك يا چند عامل از عوامل مورد نظر مشتري مي باشد.
مزيت رقابتي عامل يا تركيبي از عواملي است كه در يك محيط رقابتي سازمان را بسيار موفق تر از ساير سازمان ها مي نمايد و رقبا نمي توانند براحتي از آن تقليد كنند.
اسلاید 4 :
ابعاد مزيت رقابتي
ابعاد مزیت رقابتی عبارتند از:
كيفيت: بتواند كاري را كه به خاطر آن طراحي شده است به خوبي انجام دهد.
كارايي: انجام درست کارها
نوآوري: هر راه نو و جديدي كه يك شركت بدان طريق عمل و يا کالاهايي را توليد نمايد .
پاسخگويي به مشتريان: پاسخگويي به مشتريان عبارتست از ارائه ارزش به مشتريان در قبال پول
اسلاید 5 :
مزیت رقابتی
به اعتقاد پورتر و ميلر انقلاب اطلاعات و اينترنت رقابت را از سه مسير حياتي تحت تأثير قرار مي دهد:
‐ تغيير ساختار صنعت و تغيير قوانين رقابت
‐ ايجاد مزيت رقابتي از طريق ارائه روش هاي جديد غلبه بر رقبا
‐ گسترش کسب و کارها، حتي از درون فعاليت هاي موجود شرکت ها
اسلاید 7 :
مدل پنج نیروی رقابتی پورتر
اسلاید 8 :
تاثیرگذاری اینترنت بر پنج نیروی رقابتی
1) تهدید تاز ه واردها
اینترنت سریعاً موانع سنتی ورود، مانند نیاز به نیروی فروش و فروشگاه یا دفتری برای فروش کالاها و خدمات را کاهش می دهد .
دسترسی به اینترنت، از همه نقاط جهان، رقبای نقاط دور دست را قادر می سازد که در بازار محلی رقابت کنند یا حتی یک رقیب غیرمستقیم، با شرکت به رقابت بپردازد.
اسلاید 9 :
تاثیرگذاری اینترنت بر پنج نیروی رقابتی
2) قدرت چانه زنی تامین کنندگان
از یک طرف، خریداران می توانند تأمین کنندگان جایگزین را یافته و قیمت ها را آسان تر مقایسه کنند و بدین ترتیب، قدرت چانه زنی تأمین کنندگان را کاهش دهند .
وقتی سازمان ها از اینترنت جهت یکپارچه ساختن زنجیرۀ تأمین خود استفاده کرده و به مبادلات دیجیتالی وارد می شوند، تأمین کنندگان با وابسته کردن مشتریان به خود و افزایش هزینه جابجایی قدرتمند می گردند.
اسلاید 10 :
تاثیرگذاری اینترنت بر پنج نیروی رقابتی
3) قدرت چانه زنی مشتریان (خریداران)
وب، دسترسی خریداران به اطلاعات مربوط به محصولات و تأمین کنندگان را به طور عمده ای افزایش می دهد؛ فناوری های اینترنت هزینه جابجایی را برای مشتریان کاهش داده و خریداران به راحتی می توانند از تأمین کنندگان فرعی نیز خرید کنند . این بدان معنی است که اینترنت چانه زنی مشتریان را به طور عمده ای افزایش می دهد.
اسلاید 11 :
تاثیرگذاری اینترنت بر پنج نیروی رقابتی
4) خطر محصولات یا خدمات جایگزین
صنایع مبتنی بر اطلاعات در این مورد، در معرض بیشترین خطر قرار دارند. هر صنعتی که در آن، اطلاعات دیجیتالی را جایگزین کالا (مانند موسیقی، کتاب و نرم افزار) می کند، باید اینترنت را به عنوان یک تهدید بداند.
اینترنت با بالابردن کارآیی در صنعت قدرت صنعت را برای رقابت با صنایع جایگزین افزایش می دهد.
اسلاید 12 :
تاثیرگذاری اینترنت بر پنج نیروی رقابتی
5) رقابت بین شرکت های موجود در صنعت
آشکار بودن برنامه های اینترنتی در وب باعث می شود سیستم های اختصاصی را نتوان به راحتی مخفی کرد. این امر تفاوت بین رقبا را کاهش می دهد.
در اکثر صنایع، گرایش به سمت اینترنت جهت کاهش نسبت هزینه های متغیر به هزینه های ثابت، باعث تخفیف در قیمت ها می شود و در عین حال، رقابت به قیمت بستگی پیدا می کند. هر دوی این نیروها، باعث رقابت و در نتیجه کاهش قیمت در یک صنعت می شوند.
اسلاید 13 :
نتیجه گیری پورتر
پورتر نتیجه می گیرد که تأثیر کلی اینترنت افزایش رقابت است که تأثیر منفی بر سود آوری دارد .
پورتر معتقد است تناقض عمده اینترنت این است که دقیقاً آنچه جزو منافع آن محسوب می شود، مانند در دسترس قرار دادن اطلاعات به طور گسترده، کاهش مشکلات خرید، بازاریابی و توزیع، آسان تر شدن شناخت بین کسب و کارها و مشتریان و انجام تراکنش بین آنها، کار را برای شرکت ها جهت تبدیل این منافع به سود، مشکل تر می سازد.
اسلاید 15 :
راهبرد های ایجاد مزیت رقابتی
راهبردهای متعددی برای ایجاد مزیت رقابتی وجود دارد که هفت مورد از مهم ترین آن ها به شرح زیر است:
1) راهبرد رهبری هزینه: کالاها یا خدمات را با کمترین هزینه در صنعت تولید کنید .
2) راهبرد ایجاد تمایز: محصولات و خدمات ی با ویژگی های متفاوت ایجاد کنید .
اسلاید 16 :
راهبرد های ایجاد مزیت رقابتی
3) راهبرد بازار هدف: بخش کوچکی از بازار (یک بازار هدف) را انتخاب کرده و در کیفیت، سرعت یا قیمت آن بازار، بهترین باشید .
4) راهبرد رشد : سهم بازار خود را افزایش دهید، مشتریان بیشتری به دست آورید، یا محصولات بیشتری بفروشید.
5) راهبرد اتحاد : با همکاران تجاری خود، در قالب شراکت، ائتلاف، مشارکت خاص یا شرکت مجازی، همکاری کنید .
اسلاید 17 :
راهبرد های ایجاد مزیت رقابتی
راهبرد نوآوری: محصولات و خدمات جدید را معرفی کنید، ویژگی های جدیدی را به محصولات و خدمات موجود اضافه کنید یا روش های جدیدی را برای تولید آنها ایجاد نمایید . راهبرد تمایز، محصولات و خدمات موجود را دگرگون می سازد تا محصولی خاص و متفاوت را به مشتری ارائه کند . نوآوری، آنقدر جدید و متفاوت است که ماهیت صنعت را عوض می کند .
راهبرد ایجاد موانع برای ورود: برای ورود رقبا مانع ایجاد کنید . شرکت ها می توانند با ارائه محصولات ابتکاری یا استفاده از فناوری اطلاع ات برای عرضه خدمات استثنایی، موانعی را بر ورود تازه واردین ایجاد کنند .
اسلاید 18 :
کشف فرصت ها دلیل اصلی موفقیت مدیران وسازمان ها است، زیرا از فرصت ها نتایج سودمندی به دست می آید، در حالیکه که با حل مسائل، شرایط به حالت عادی بازمی گردد.
پیتر دراکر
اسلاید 19 :
مدل زنجیرۀ ارزش پورتر
یکی از مدلهایی که برای ارزیابی و تعیین حوزههای کسب و کار در سازمانهای مختلف مورد استفاده قرار میگیرد مدل زنجیره ارزش پورتر است. در این مدل حوزههای کاری مهم در بنگاه شناسایی و طبقهبندی میشوند.
مطابق این مدل حوزههای کاری یک بنگاه به دو گروه حوزههای کاری فعالیت های اصلی و حوزههای کاری ماموریتهای پشتیبانی تقسیم میشوند.
هدف اولیه مدل زنجیرۀ ارزش، تحلیل عملیات داخلی یک شرکت به منظور افزایش کارایی، اثربخشی و رقابت پذیری است.
اسلاید 20 :
مدل زنجیرۀ ارزش پورتر
