بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
عنوان سخنراني:
آشنايي بانظام پيشنهادها
با تاكيد بر نحوه بررسي پيشنهادها )
اسلاید 2 :
فهرست
۱. توضيحاتي در زمينه نظام پيشنهادها
2. نگاهی به جایگاه فرآیند بررسی در نقشه فرآیندهای نظام پیشنهادها
3. موضوعات غیر قابل طرح به عنوان پیشنهاد
4. رويکردهاي لازم براي بررسي پيشنهاد
5. چالشهاي بررسي پيشنهاد
6. نظارتهای دبیرخانه ای بر بررسی پیشنهادها
7. نگاهی به موضوع درخواست تجدید نظر در بررسی پیشنهاد
8. پارامترهای تعیین نتیجه بررسی
9. مروری بر استانداردهای بررسی پیشنهاد
10. نقش مديران در نظام پيشنهادها
اسلاید 3 :
1) شناخت نظام پيشنهادها (فرايند،فلسفه،اهداف،ضرورت ، تاريخچه و.)
اسلاید 4 :
نظام پيشنهادها نظامي است كه طبق آن فرايندهايي براي:
-ارائه و دريافت
- بررسي و اعلام نتيجه
- اجراي پيشنهادهاي مصوب
- و پاداش دهي و انگيزش
در سازمان ايجاد مي شود
و دبيرخانه (ستادي) براي انجام فعاليتهاي :
-آموزشي
- ترويجي
- نظارتي و
گزارش دهي(ارزيابي عملكرد واحدها/افراد)
ايجاد مي شود
ضمنا سيستم اطلاعاتي براي مكانيزه كردن فرمهاي نظام پيشنهادها و تهيه گزارشات بروز استقرار مي يابد.
نظام پيشنهادها چيست؟
اسلاید 5 :
ماموريت اصلي نظام پيشنهادها
ايجاد فضايي در سازمان است كه كليه كاركنان را ترغيب نمايد تا در زمينه كاري خويش گامهاي كوچك مستمر رو به جلو بردارند.
اسلاید 6 :
مسير حركتي نظام پيشنهادها
بهبودهاي
كوچك
در حيطه كار خود
اسلاید 7 :
اهداف استقرار نظام پيشنهادها
۲) بهبود فرهنگ سازمانی
- ارتقای روحيه مشارکت فردی و
گروهی کارکنان در بهبود سازمانی
- همسو نمودن منافع فردی کارکنان با منافع سازمانی
- افزایش دانش شغلی کارکنان
- ايجاد بستر مناسب برای تبلور خلاقيت و استعدادهای کارکنان
کسب مزاياي اقتصادي
-صرفه جويي اقتصادی از طريق حذف اتلافها
-بهبود فرآیندهای کاری در سازمان با اجرای پيشنهادهاي مفيد کارکنان
اهداف استقرار
نظام پيشنهادها
۳)ايجاد بانک
اطلاعاتي قابل
دستيابي همگاني
به گامها و
فرصتهاي بهبود
اسلاید 8 :
مزایای مورد انتظار از استقرار نظام پيشنهادها در شركت
مزایای برای سهامداران و مدیران:
-مزایای اقتصادی ناشی از رفع اتلافها،کاهش هزینه ها
-جلب رضایت بیشتر مشتریان بابت رفع مسائل و سرعت بخشی به انجام کارها
-بهبود شگرف در فرهنگ سازمانی و رضایتمندی شغلی کارکنان
مزایای برای کارکنان
-ایجاد فرصتی ارزشمند برای طرح نظرات و پیشنهادها
-دریافت پاسخ مستدل ،قدرشناسانه و سریع به پیشنهادها از مسئولین مربوطه
-وجود امکان درخواست تجدید نظر در بررسی پیشنهاد
-امکان کسب رضایتمندی و غرور شغلی از مشاهده مزایای به اجرا رسیدن پیشنهادها
-امکان کسب درآمد بیشتر از منشا فکر و خلاقیت برای کارکنان بعنوان پاداش پیشنهادهای پذیرفته و اجرا شده
-افزایش شادابی،جذابیت و مفرح بودن محیط کاری
-نهادینه شدن روحیه عارضه بینی ،تحلیل گری ، مشارکت جویی و مسئله ستیزی در کارکنان بجای روحیه خمودگی و مسئله گریزی
-بازآفرینی روحیه دانش اندوزی و افزایش دانش و آگاهیهای شغلی کارکنان به واسطه جستجوی همیشگی کارکنان برای یافتن زمینه های بهبود در کار خود و ارائه پیشنهاد
اسلاید 9 :
جهان:
. اجراهاي موردي و نادر طي دو قرن گذشته( فولاد سازي كروپ آلمان: 1867- كالازمو انگليس 1908 و .)
. بكارگيري موفق در صنايع ژاپن طي دهه هاي 1950 ميلادي به بعد
. صدور به سازمانهاي غربي از نيمه دوم دهه 1970 ميلادي
. فراگير شدن در جهان از دهه 1980 ميلادي
ايران:
. آغاز در 4 سازمان ايراني در سال 1368 در بخش صنعت طي پروژه اي وزارت صنايع و گسترش آن به ساير سازمانها
.اعطاي ماموريت گسترش نظام پيشنهادها در سازمانهاي دولتي به سازمان مديريت دولتي
.ايجاد الزام استقرار نظام پيشنهادها در سازمانهاي دولتي توسط هيات وزيران ( سال 1372)
.آغاز همايشهاي ساليانه نظام پيشنهادها ( از ابتداي دهه 1380)
.ايجاد رويكرد جديد (كايزني/مدرن) نظام پيشنهادها در سازمانهاي پيشرو و گسترش آن به ساير سازمانها
. رواج بكارگيري سيستم اطلاعاتي نظام پيشنهادها در سازمانها از نيمه دوم دهه 1380
. ايجاد انجمن نظام پيشنهادها
.الزام به استقرار نظام پيشنهادها طي ماده 20 قانون خدمات كشوري
.ايجاد جايزه ملي نظام پيشنهادها از سال 1387 در كشور
تاريخچه نظام پيشنهادها
اسلاید 10 :
ويژگيهاي نظام پيشنهادهاي مدرن/کايزني و تفاوتهاي آن با نظام پيشنهادهاي سنتي
کايزني بودن پيشنهاد ها
(کوچک،مستمر و مرتبط با کار خود)
بهره گيري از سيستم اطلاعاتي تحت
تفويض اختيار در
بررسي پيشنهادها
سهولت اجرا(اغلب پيشنهادها نياز به منابع زيادي
ندارند و توسط پيشنهاددهنده اجرا مي شوند
پيوند نظام پيشنهادها با
ساير نظامهاي سازمان
سيستم هدفگذاري کمي شاخصهاي
مشارکت توسط مديريت
web
بهره گیری از موتور رقابت
برای فعال کردن مدیران و کارکنان
برای اداره نظام پیشنهادها استقرار دبیرخانه پویا و پرتحرک
اسلاید 11 :
محورهاي فعاليت دبيرخانه پوياي نظام پيشنهادها
اسلاید 12 :
ارتباط نظام پيشنهادها با سايرنظامها
نظام بازبيني
سبك رهبري
نظام ارزيابي
عملکرد افراد
نظام ارزيابي
عملکرد مديران
نظام آکورد
نظام ارتقا
کارکنان
ارتباط نظام پيشنهادها با ساير نظامها
اسلاید 14 :
www.themegallery.com
تصويري از سيستم اطلاعاتي: فرم ارائه پيشنهاد
اسلاید 15 :
www.themegallery.com
تصويري از فرم بررسي پيشنهاد
اسلاید 16 :
www.themegallery.com
تصويري از فرم اجراي پيشنهاد
اسلاید 17 :
فرآِیند 1:
ارائه و دریافت
پیشنهاد
فرآیند 2:
بررسی پيشنهادها
و اعلام نتیجه
فرآیند3:
اجرای پیشنهادها
فرآیند 10: برنامه ریزی و بودجه بندی
فرآیند ۸: عارضه يابي و بهبود نظام پيشنهادها
فرآیند۷: پیوند با سایرنظامهای سازمانی مرتبط
فرآیند۹: هدفگذاری کمی، پایش و گزارش دهی میزان تحقق آن
نقشه فرآیندهای نظام پیشنهادها – سطح اول(۱0 فرآیند سطح ۱)
فرآیند ۶: آموزش و ترویج
فرآیند ۵: نظارت
فرآیند۴:
انگيزش
اسلاید 18 :
فرآِیند 1:ارائه و دریافت
پیشنهاد
1-1)اعلام موضوعات فراخوان
2-1)تعیین محدوده مشارکت
۱-۳)دريافت پيشنهاد از ذينفعان
فرآیند 2:بررسی پيشنهادها
و اعلام نتیجه
1-2)بررسی پيشنهادهاي دريافتي
2-2)برنامه ریزی اجرای پیشنهاد
3-2)ارزشیابی پیشنهادهای قابل قبول
فرآیند3:اجرای پیشنهادها
1-3)زمینه سازی اجرا
(در صورت لزوم به اخذ تاییدیه و
اختصاص منابع براي اجرا)
2-3) اجرای پیشنهاد
فرآیند 10: برنامه ریزی و بودجه بندی
1-10)برنامه ریزی سالیانه برای تحقق اهداف 2-10)بودجه ریزی سالیانه نظام پیشنهادها
فرآیند ۸: عارضه يابي و بهبود نظام پيشنهادها
۸-۱) نظرسنجي از ذينفعان در زمينه نظام پيشنهادها(مديران،کارکنان،دبيران) ۸-۲) بهينه کاوي ۸-۳) عارضه يابي ،تحليل و بازنگري
فرآیند۷: پیوند با سایرنظامهای سازمانی مرتبط
۷-۱) پيوند مشارکت افراد در سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان ۷-۲)محاسبه و اعمال کارنامه مشارکت واحدها در سیستم ارزیابی عملکرد مدیران
۷-۳) محاسبه و اعمال کارنامه مشارکت سالیانه افراد در سیستم ارتقا ۷-۴)محاسبه و اعمال کارنامه مشارکت واحدها در سیستم ممیزی مدیریت
فرآیند۹: هدفگذاری کمی، پایش و گزارش دهی میزان تحقق آن
۹-۱)هدفگذاری کمی پاخصهای نظام پیشنهادها ۹-۲)اندازه گیری و انتشار دستیابی به اهداف(سازمان،واحدها و افراد)
نقشه فرآیندهای نظام پیشنهادها – سطح دوم(۳0 فرآیند سطح 2)
فرآیند ۶: آموزش و ترویج
۶-۱) آموزش ۶-۲)گزارش دهی و اطلاع رسانی ۶-۳) ترویج و تبلیغات
فرآیند ۵: نظارت
۵-۱) نظارت بر کيفيت بررسي و ارزشيابي پيشنهادها در کميته ها ۵-۲)نظارت بر بررسي بموقع پيشنهادها ۵-۳) نظارت بر اجراي بموقع
۵-۴)نظارت بر پيشنهادهاي دريافتي ۵-۵) نظارت بر اجراي پيشنهادها(صحه گذاري اجرا) ۵-۶) نظارت بر تداوم اجراي پيشنهادها
فرآیند۴:انگيزش
1-4) محاسبه و پرداخت
پاداشهاي پيشنهاددهندگان،
بررسي کنندگان و مجريان
2-4) انتخاب،معرفی و
پاداش دهی به برترینهای
نظام پیشنهادها
اسلاید 19 :
2-نگاهی به جایگاه فرآیند بررسی پیشنهادها در نقشه فرآیندهای نظام پیشنهادها
اسلاید 20 :
فرآِیند 1:
ارائه و دریافت پیشنهاد
فرآیند 2:
بررسی و اعلام نتیجه
فرآیند3:
اجرای پیشنهادهای
پذیرفته شده
فرآیند4:پاداش دهی (به پیشنهاددهنده،بررسی کنندگان ، مجریان و برترینهای نظام پیشنهادها)
فرآیند 8: برنامه ریزی و بودجه بندی
فرآیند 5: آموزش و ترویج
فرآیند6:پیوند با سایرنظامهای سازمانی مرتبط (ارزیابی عملکرد،آکورد،ارتقا،ممیزی مدیریت و . )
فرآیند7: هدفگذاری کمی ، پایش و گزارش دهی میزان تحقق آن
نقشه فرآیندهای نظام پیشنهادها – سطح اول (8 فرآیند سطح 1)
