بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
مدیریت هزینه در صنعت بانکداری
اسلاید 3 :
مفهوم مدیریت هزینه ابعاد وسیعی را در بر می گیرد . این مفهوم محدود به کنترل مستمر هزینه ها نمی شود . بلکه برنامه ریزی و کنترل هزینه ها معمولا با برنامه ریزی سود و درامد درهم امیخته اند. مثلا مدیران اغلب برای افزایش در امد و سو د اگاهانه متحمل هزینه های تبلیغات و تعدیل محصول می شوند
اسلاید 4 :
از طرفی مدیریت هزینه به صورت ایزوله مورد استفاده قرار نمی گیرد .بلکه یک بخش پیوسته از استراتژی عمومی مدیریت است مثلا برنامه هایی که افزایش رضایت مشتری و توسعه محصول را در بر دارد .بسیاری از مفاهیم هزینه ناگزیر با مفاهیم محصول و تولید گره می خورد .مثل حسابداری ناب تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش حسابداری ساخت وتوان عملیاتی و تئوری محدودیت
اسلاید 5 :
و در نهایت مدیریت هزینه فرایندی است که به موجب آن شرکت های استفاده کننده از حسابداری بهای تمام شده، برای گزارش و یا کنترل هزینه های مختلف از آن بهره می گیرند.
اسلاید 6 :
کنترل هزینه
کنترل هزینه بخشی از مدیریت هزینه است که امروزه
کنترل هزینه و قطع برخی ازهزینه ها،در سر لوحه امور جهت بهبود عملکرد سوددهی در میان بانک ها در سطح بین المللی دنبال می شود.
اسلاید 7 :
ساختار هزینه در بانک
نمونه ساختار هزینه در شعبه بانک
اسلاید 8 :
قطع هزینه ها: روش ها و کنترل ها
کاهش هزینه ها می تواند ساده ترین راه برای رسیدن به این جمله باشد. :
“معرفی یک سیستم کنترل هزینه می تواند موجب صرفه جویی فوری و قابل اطمینان باشد ، به طوری که بقای سازمان را در بلند مدت در میان بانک های رقیب تضمین کند.”
اسلاید 9 :
قطع هزینه ها: روش ها و کنترل ها
کنترل هزینه باید با دقت مدیریت شود. در شرایطی که از بین بردن فعالیت های بدون ارزش افزوده به وضوح موجب افزایش سود بانکها می شود ، کاهش بی رویه هزینه می تواند به کاهش کیفیت (خدمات) و همچنین منجر به ضعیف شدن روحیه کارکنان شود
مدیریت کردن کنترل هزینه
تمرکز بر روی شناسایی اقدامات اصلی
مشخص کردن فرصت های خاص در کنترل هزینه
شناسایی مشکلات اصلی
اسلاید 10 :
بخش های کلیدی به منظورکاهش هزینه ها
تعویق
آربیتراژ
بهبود فرایند
کالا/خدمات منطبق با اصول عقلانی
خدمات به مشتری منطبق با اصول عقلانی
دریافت منابع از خارج
تجدید ارزیابی
تجدید ساختار مالی
کاهش هزینه
استراتژی
فرایند تثبیت / تکنولوژی
اسلاید 11 :
مقیاس زمانی کنترل هزینه
قوی
متوسط
ضعیف
اثرات
زمان
کوتاهمدت
میان مدت
دراز مدت
تعویق
آربیتراژ
بهبود فرایند
کالا/خدمات منطبق با اصول عقلانی
خدمات به مشتری منطبق با اصول عقلانی
ترکیب/ادغام
برونسپاری
تجدید ارزیابی
تجدید ساختار مالی
اسلاید 12 :
هزینه ها
یکی از بهترین بخش های روتین فعالیت های مدیریت مالی مربوط به کارهای کنترل هزینه است که اولین اقدام با بررسی هزینه های موجود اغاز می شود . به همین منظور:
مراکز بزرگ هزینه ر اشناسایی کنید
نوع عمده از هزینه در هر مرکز هزینه را شناسایی کنید
هزینه هایی را که در درجه اول باید بر انها تمرکز کنید را انتخاب نمایید
به همین منظور
اسلاید 13 :
کنترل هزینه سیستماتیک
با اهداف کسب و کار شروع کنید.
هزینه های استاندارد برای دستیابی به اهداف فوق را تعیین کنید
تنظیم واقع بینانه بودجه هزینه ها، بر اساس تجارب واقعی.
ثبت هزینه های واقعی و مقایسه آنها با هزینه های استاندارد و بودجه شده.
مرور دوباره تمام مراحل به طور دوره ای.
اسلاید 14 :
چه کسانی دخیل هستند
معمولامسئولیت هر مرکز هزینه به عهده یک مدیر است.
کارکنان را در کنترل هزینه ها دخالت دهید
مشتریان و تامین کنندگان را در کنترل هزینه ها (کالا یا خدمات) در نظر بگیرید
مشاوره با مشاوران خارج از سازمان می تواند یک منبع مفید باشد
اسلاید 15 :
کاهش آسان هزینه
رسیدگی به فاکتورهای تامین کنند گان کالا ها و خدمات مورد نیاز شما ،ممکن است نشان دهنده قیمت های غیر واقعی باشد.
حذف هزینه های غیر ضروری.
سختگیری نسبت به هزینه های کمر شکن.
ریشه کن کردن بی کفایتی در کارمندان.
اسلاید 16 :
فرصت ها ی کاهش هزینه
کاهش هزینه های حقوق و دستمزد.
یافتن راه هایی برای افزایش کارآیی بیشتر .
بازدید مجدد فایل های مالی.
دریافت بیشترمنابع از خارج از سازمان.
کاهش هزینه های روابط عمومی
اسلاید 17 :
مشکلات کاهش هزینه ها
کاهش هزینه های که به طور مستقیم بر روی کارکنان تاثیر می گذارد،بامشکلات زیاد همراه است.
به عنوان مثال: در شرایط بد اقتصادی، عدم پرداخت حقوق و مزایا نمی تواند موجب جذب و حتی حفظ کارکنان خوب شود.
تقریبا هر صرفه جویی در هزینه یک حرکت بالقوه رکودی است.
به عنوان مثال: قطع برخی ازهزینه (مثل آموزش، تبلیغات، تجهیزات و یا توسعه خدمات جدید) می تواند به درطولانی مدت به یک ضعف منجر شود.
اسلاید 18 :
نتیجه
همانطور که در اسلاید 5 مشاهده فرمودید.
70٪ از هزینه های بانک ،مربوط به کارکنان می باشد، به عنوان مثال - نیروی انسانی.
درحالیکه درآمد حاصل از نیروی انسانی 47 درصد است.
اسلاید 19 :
نتیجه -ادامه
پیاده سازی کنترل هزینه در بانک ها دشوار است . این در حالی است که امکان کاهش هزینه بیشتر امکان پذیر است
مراکز هزینه باید به افزایش بهره وری در کسب سود مرتبط شوند مثل ایجاد تعادل بین ارائه خدمات بانکی به صورت های مختلف ومحصولات مالی مانند گواهی نامه سپرده واورق بهادار دیگر
کاهش هزینه حقوق و دستمزد درهر جایی که ممکن باشد
اسلاید 20 :
نتیجه- ادامه
تمرکز بر روی بهبود فرآیند.
انتخاب روش های نوآورانه و مقرون به صرفه برای ارائه خدمات به مشتریان.
تمرکز بیشتر بر روی امکانات ATM وتسهیلات بانکداری اینترنتی.
کاهش تعداد کارکنان در شعبه ها .
