بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
اجلاس مدیران دبیرخانه های استان خوزستان
اسلاید 2 :
بنام خداوند بخشنده مهربان
اسلاید 3 :
مدیریت دانش سازمانی
اسلاید 4 :
مقدمه
تغییر و نوآوری از ویژگیهای اصلی عصر رقابتی حاضر است که در کنار تمام پیامدهایی که برای بشر امروزی در بر داشته است، سازمانها و شرکتها را نیز بی نصیب نگذاشته و آنها را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.
امروزه شاهد تغییرات سریع در فناوریها و شدت پیچیدگی محیط سازمانها هستیم.
در چنین وضعی سازمانها به منظور حفظ حیات خود ناچارند به صورت مداوم تغییر کنند تا از قافله رقبا عقب نمانند.
اما ایجاد تغییر در چی؟ تغییر لزوما باید مبتنی بر جمعآوری دادهها و اطلاعات مناسب از محیط و تبدیل آن به دانش باشد.
اسلاید 5 :
عوامل پیدایش مدیریت دانش
چهار عامل عمده را در ظهور مدیریت دانش موثر دانستهاند:
۱) گذار از عصر سلطه سرمایههای مادی به سلطه سرمایههای فکری؛
۲) افزایش خارقالعاده حجم اطلاعات، ذخیره الکترونیکی آن و افزایش دسترسی به اطلاعات؛
۳) تغییر هرم سنی جمعیت و خطر از دست دادن دانش سازمانی به واسطه بازنشستگی کارکنان؛
۴) تخصصیتر شدن فعالیتها. فعالیتهای مدیریت دانش ابتدا در بخشهای سیستمهای اطلاعاتی سازمانها متمرکز بود، اما با مد نظر قرار گرفتن مهارت و خبرگی کارکنان، کمکم توجه به سوی واحدهایی دیگر معطوف شد.
اسلاید 6 :
تعریف مدیریت دانش
اسلاید 7 :
تعریف مدیریت دانش
داﻧﺶ داراﻳﻲ ﺑﺎ ارزﺷﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺜـﻞ ﺳـﺎﻳﺮ داراﻳـﻲ ﻫـﺎ ﺑـﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ، رﺷﺪ و ﺑﻬﺮه وري ﻧﻴﺎز دارد.
ﭘﻴﺘﺮ دراﻛﺮ در کتاب خود تحت عنوان ﺟﺎﻣﻌـﻪ ﭘﺴﺎ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ داري اﻳﻦ ﻣﻔﻬﻮم از داﻧـﺶ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ را ﻣﻮرد ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﺪ که:
ﻣﻬﻢ ﺗـﺮﻳﻦ ﻣﻨﺒـﻊ اﻗﺘـﺼﺎدي، ﻳﻌﻨﻲ اﺑﺰارﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪ، دﻳﮕﺮ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ، ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻃﺒﻴﻌـﻲ و ﻧﻴﺮوي ﻛﺎر ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ، بلکه: اﻳﻦ ﻣﻨﺒﻊ اقتصادی داﻧﺶ اﺳﺖ و دانش ﺧﻮاﻫـﺪ ﺑﻮد .
ﺗﻌﺪاد زﻳﺎدي از ﻣﺪﻳﺮان ﺷـﺮﻛﺖ ﻫـﺎ ﻛـﻪ ﺧـﻮد را ﺗﺤﺖ آﻣﻮزه ﻫﺎي ﻣﻌﻠﻤﺎن ﻓﻜﺮي ﻫﻤﭽﻮن دراﻛﺮ ﻗـﺮار داده اﻧﺪ، اﻛﻨﻮن اﻳﻦ وا ﻗﻌﻴﺖ را ﺑﻪ رﺳﻤﻴﺖ ﻣﻲ ﺷﻨﺎﺳـﻨﺪ ﻛﻪ داﻧﺶ ﺑﻪ ﺧﺼﻮص داﻧﺶ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ اﻃﻼﻋـﺎت می ﺗﻮاﻧﺪ اﺳـﻠﺤﻪ اي ﺑـﺴﻴﺎر ﭘﺮﻗـﺪرت و راﻫﺒـﺮدي در ﻛﺴﺐ وﻛﺎر ﺑﻪ ﺷـﻤﺎر رود.
اسلاید 8 :
مدیریت دانش ﻳـﻚ داراﻳـﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫـﺎ را ﻗـﺎدر ﻣـﻲ ﺳـﺎزد ﺑـﻪ ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺘﻲ ﻣﻬﻢ و ﻣﻌﻨﺎداري دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻨﺪ .
ﻣﻴﺴﺮا و دﻳگر دانشمندان وﻇﻴﻔﻪ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ دانش را در 4 بند خلاصه کرده اند:
1. ﺷـﻨﺎﺧﺖ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎ و ﺗﻬﺪﻳﺪات،
2. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ و ﺣﻔﻆ دروازه ﻫـﺎي داﻧﺶ،
3. اﻳﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺑﺨﺶ ﻫـﺎ،
4. اﻳﺠـﺎد آﮔﺎﻫﻲ در ﻣﻮرد ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ از طریق برگزاری:
ﺳﻤﻴﻨﺎرﻫﺎ، ﻛﺎرﮔﺎه ﻫﺎ، دوره های آموزشی حین خدمت، ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﻜﺎف ﻫﺎي داﻧﺶ، ﺗـﺴﻬﻴﻞ ارﺗﺒﺎﻃـﺎت و ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن ﺑﺎزﺧﻮرد ﻣﻲ داﻧﻨﺪ.
اسلاید 9 :
عوامل حیاتی موفقیت در مدیریت دانش
داﻧﺸﻤﻨﺪان و ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻈﺮان ﻣﺨﺘﻠﻒ از جمله رادینگ ﻋﻮاﻣﻞ ﮔﻮﻧﺎﮔﻮﻧﻲ را در اﺟﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﺿـﺮوري داﻧـﺴﺘﻪ اﻧـﺪ و وﺟــﻮد آنها را ﻻزﻣــﺔ ﻣﻮﻓﻘﻴــﺖ ﻣــﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧــﺶ در سازمان ﻣﻲ داﻧﻨﺪ .
1. اﺳــﺘﺨﺪام ﻧﻴﺮوﻫــﺎي ﻣﻨﺎﺳــﺐ،
.2 ﺣﻤﺎﻳــﺖ ﻣﺪﻳﺮان از رﻫﺒﺮان داﻧﺸﻲ،
. 3ﺗ.ـﺮﻣﻴﻢ ﺣﻘـﻮق و دﺳـﺘﻤﺰد داﻧﺸﮕﺮان،
4. کارورزی و آﻣـﻮزش ﻛﺎرﻛﻨـﺎن و
5. ﻓـﺮاﻫﻢ آوردن اﺑﺰارﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳـﺐ را ﻣﻄـﺮح ﻣـﻲﻧﻤﺎﻳـﺪ.
اسلاید 10 :
عوامل حیاتی مدیریت دانش .یک
وي، ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ، ﺑﺎ ﺑﻴﺎن اﻳـﻦ ﻧﻜﺘـﻪ ﻛـﻪ ﺗﻐﻴﻴـﺮ ﻓﺮﻫﻨـﮓ اﻣـﺮ دﺷﻮاري اﺳﺖ،
1.ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻ،
2. داﺷـﺘﻦ شکیباﻳﻲ در اﺟﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ،
3. داﺷﺘﻦ اﺳـﺘﻘﺎﻣﺖ در ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪن ﺑﺎ ﺷﻜـﺴﺖ ﻫـﺎ و ﻣﻮاﻧـﻊ، و
4. اﻋﺘﻤـﺎد ﺑـﻪ ﻛﺎرﻛﻨﺎن و اﺳﺘﻔﺎده از داﻧﺶ ﺿـﻤﻨﻲ ﻛﺎرﻛﻨـﺎن ﺗﻮﺳـﻂ آﻧﻬﺎ، را ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ در ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣـﻲداﻧـد.
اسلاید 11 :
عوامل حیاتی در موفقیت مدیریت دانش ادامه.دو
سایر دانشمندان موارد دیگری را شامل:
1. ارﺗﺒﺎﻃــﺎت درون ﺳــﺎزﻣﺎﻧﻲ،
2. ﺗﻌﻬـــﺪ ﻣــﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺷــﺪ ﺑــﻪ ﻣــﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧــﺶ،
3. ﻫﻤﻜــﺎري و انجام ﻛﺎرنظامند،
4. ﺗﻌﻬــﺪ ﻛﺎرﻛﻨــﺎن ﺑــﻪ ﻣﻔﻬــﻮم و اﺟــﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ دا ﻧﺶ،
5. ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣـﺸﺎرﻛﺘﻲ ﻧـﻮآور و
6. ﻛـﺎرﺑﺮد ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻣﻨﺎﺳﺐ را جزء ﻣﻌﻴﺎرﻫـﺎي حیاتی ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ دانش ارزیابی می کنند.
ضمنا ﺗ ﻌـﻬﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺷﺪ، و وﺟﻮد ﻳﻚ اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﺑﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ، ﻓﺮاﻳﻨﺪﻫﺎ و زﻳﺮﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎي مناسب و فرهنگ از دیگر عوامل حیاتی این حوزه، پیشنهاد شده توسط دانشمندان مدیریت دانش می باشند.