بخشی از پاورپوینت
اسلاید 3 :
شناسایی مسیر استراتژیک
در مرحله دوم برنامه ریزی ،مسیر استراتژیک شناسایی می شود .
در واقع با شناسایی مسیر استراتژیک سازمان ضمن آغاز حرکت
جدی به سوی آینده مشخص می نماییم که چارچوب آینده سازمان
چه شکلی خواهد بود . چارچوب آینده سازمان شامل ماموریت
دورنما،ارزشها و استراتژیهای یک÷ارچه است .
اسلاید 4 :
شناسایی مسیر استراتژیک بر اساس :
1- تجزیه و تحلیل نقاط ضعف ،قوت ،تهدیدها و فرصتها
2- تعیین نقاط ضعف و قوت رقابتی
3-انتخاب موضوعات استراتژیک
پیش بینی بازار و و موضوع های برنامه ریزی که دومحصول با اهمیت مرحله تحلیل وضعیت هستند امکان تصور محیط آینده و هدایت بحث های مربوط به تعیین ماموریت و رسالت سازمان را فراهم می آورند .
اسلاید 5 :
پیش بینی بازار امکان تصور فاکتورهای متفاوت محیط آینده و کلان را که روی رفتار و عملکرد سازمان تاثیر خواهد گذاشت فراهم می آوردموضوعهای طرح ریزی ،سناریوهای برجسته آینده و ویژگی های سازمان را که درتعیین مسیر آتی سازمان اهمیت دارند مشخص می نمایند.
اسلاید 6 :
Planning Terminology and Defintions تعاریف واژه های برنامه ریزی
mission
vission
strategies
Goals
objective
activity
values
اسلاید 7 :
اهمیت شفاف بودن ماموریت و دورنما
دونالدسون: اثربخشی یک سازمان فقط در قبال وجود ماموریت استراتژیک کاملا” روشن و سپردن اختیار اجرای آن به مدیریت توانمند تحقق می یابد .
کمپبل :دورنمای سازمان را به عنوان پایه و اساس فرایند برنامه ریزی مطرح کرد و معتقد بود که تدوین استراتژی های کلی دستیابی به اهداف سازمانی قابل سنجش را را ممکن می سازد .
آلن و بنسون : تاکید داشتند که دورنمای سازمان می باسیتی از نظر عاطفی و فردی الهام بخش و ارضا کننده باشد .
کاپلن و بنسون: خیلی از دورنماها بلندپروازانه نوشته شده اندو امکان تفسیر آنها به شکل عملی وجود ندارد .
بکهام :اغلب ماموریتها متناسب نیستند و فاقد ویژگی لازم برای تمییز مسیر سازمان هستند
اسلاید 8 :
نوشتن سناریوی آینده قبل از تدوین رسالت و دورنما
1- شناسایی موضوعات طرح ریزی
2- انتخاب منطقه جغرافیایی مورد نظر
3- تعیین شناسایی نیروهای سوق دهنده و پیش برنده
4- مرتب سازی موضوعات براساس اهمیت و نااطمینانی محیط
5- انتخاب استدلالهای سناریو
6- اضافه کردن جزییات به سناریو
7- استنتاج پیامد سناریو
8-انتخاب تابلو راهنما و شاخصهای عمده
اسلاید 9 :
ماموریت و رسالت) )mission
-ماموریت هدف و دلایل وجودی سازمان را بیان می کند و به سوالات مربوط به هویت سازمان پاسخ می دهد
(اهداف کلی سازمانی و فلسفه وجودی سازمان)
توصیف اینکه سازمان چه کاری و برای چه کسی انجام می دهد.
مرجعی است برای تعیین چارچوب دورنمای سازمان
اسلاید 10 :
1-بیان رسالت عقاید شما را ترسیم میکند .
2-بیان رسالت بایستی منطبق بر آینده و توصیف کننده فلسفه وجودی سازمان شما باشد .
3-بیان رسالت باید متمرکز بر اهداف عمومی و کلی سازمان باشد.
4- بیان رسالت بایستی مختص سازمان باشد(اختصاصی) نه عمومی
5- بیان رسالت بایستی حداکثر در یک یا دو جمله وبه صورت خلاصه باشد .
اسلاید 11 :
مثال: رسالت مرکز والتراید
ارایه مراقبتهای بهداشتی که حائز کیفیت و جامعیت
می باشدوبه لحاظ هزینه قابل رقابت و دسترسی است .
به عنوان یک منبع ملی برای مراقبتهای تخصصی و موضوعات پزشکی منحصر به فرد وزارت دفاع وسایر نمایندگیهای فدرال عمل نماید.
در راستای حمایت از نظام مراقبتهای بهداشتی وزارت
دفاع آموزش و پژوهش کند .
اسلاید 12 :
چشم اندازیا دورنما))vision
دورنما تصویر روشنی از آینده سازمان یعنی چیزی که سازمان در پایان اجرای برنامه استراتژیک خود می خواهد بدان دست یابد ارایه می هد .
دورنما مقصد نهایی اجرای یک برنامه استراتژیک را تعیین می کند.
دورنما میل حرکت به سوی آینده مطلوب آینده سازمان را خلق می کند .
دورنما باعث ایجاد احساس حرکت به سوی تمایلات و خواسته های سازمان می شود .
اسلاید 13 :
رابطه برنامه ریزی استرتژیک و دورنما :
کویل رابطه بین برنامه ریزی استراتژیک و دورنما به تیر و هدف تشبیه کرده است .
اسلاید 14 :
نکات مهم در تدوین رسالت سازمانی
1-ترسیم باورها ،رسالت و محیط سازمانی
2- توصیف آنچه که میخواهیم در آینده سازمان خود ببینیم .
3- دورنمای هر سازمانی بایستی مختص به خود سازمان باشد.
4- دورنما بایستی مثبت و دلگرم کننده باشد.
5-در تدوین دورنما نبایستی معیارها و چارچوبهای حاکم بر سازمان ثابت فرض شوند .
6-تغییرات شگرف سازمان ،متدولوژی ،تکنیکهای یادگیری،تسهیلات و .باید شفاف باشند .
اسلاید 15 :
اجزای اصلی تشکیل دهنده دورنما
1-دورنمای شما بایستی در برگیرنده عقاید شما باشد .
2-باورهای شما بایستی نقطه تلاقی اهداف سازمانی و اهداف جامعه باشد .
3-باورهای شما بیان کننده ارزشها ی شما هستند .
4- باورهای شما اعلامیه عمومی از نتایج مورد انتظار شما هستند .
5- اعتقادات شما باید دقیق و عملی باشند.
6- عقایدشما باید در کلیه مراحل فعالیت راهنمای شما باشند.
7- عقاید شما انعکاسی از دانش،فلسفه و تمام فعالیتهای شما می باشند 8- عقاید شما از اجزای کلیدی برنامه ریزی استراتژیک می باشند
اسلاید 16 :
دورنمای مرکز اولتراید
دسترسی آسان به خدمات بهداشتی جامع را ترغیب کند
آمادگی طب نظامی را ترغیب کند .
از آموزش ÷زشکی و پژوهش حمایت کند .
اسلاید 17 :
(ارزشها)values
تعیین فلسفه اساسی سازمان،اصول ،عقاید و فرهنگ حاکم بر سازمان
ترویج اخلاق
نشان دادن روح سازمانی
تعیین ارزشهای حاکم بر سازمان
اسلاید 18 :
تدوین ارزشها
ارزشها زیر بنای نگهدارنده کل طرح و مسیر استراتژیک یک سازمان را تشکیل می دهند 0
اغلب سازمانها ارزشهای سازمانی مختص خود را دارند و
از آنجا که ارزشها محدود به زمان معینی نیستند در غیاب تغییرات عمده سازمانی و محیطی ممکن است نیازمند اصلاح اساسی نباشد.
ویژگیهای فرهنگ سازمانی مطلوب در واحد جدید می بایستی نشانگر ویژگی های اخلاقی و فلسفی اعضای سازمان و سایر ذینفع های مهم آن باشد ودر محور ارزشهای اخلاقی سازمان قرار گیرد .
اسلاید 19 :
ارزشهای مرکز اولتراند
علاقه و توجه: ارائه خدمات پاسخگو توام با علاقه و توجه به مشتریان خارجی
کیفیت :ارایه خدمات حائز بالاترین کیفیت با مدنظر دادن ارزش نتایج خدمات خود
تعهد : نشان دادن تعهد سرسخت به انجام چیزی که موجب می شود کار درست انجام شود .
نوآوری :توانمند سازی کارمندان خود برای ترغیب خلاقیت و نو آوری