بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
یک پیام نورانی
وَلَقَدْ كَرَّمْنَا بَنِي آدَمَ وَحَمَلْنَاهُمْ فِي الْبَرِّ وَالْبَحْرِ وَرَزَقْنَاهُم مِّنَ الطَّيِّبَاتِ وَفَضَّلْنَاهُمْ عَلَى كَثِيرٍ مِّمَّنْ خَلَقْنَا تَفْضِيلًا (اسراء:70)
به یقین فرزندان آدم را کرامت دادیم، و آنان را در خشکی و دریا [بر مرکب هایی که در اختیارشان گذاشتیم] سوار کردیم، و به آنان از نعمت های پاکیزه روزی بخشیدیم، وآنان را بر بسیاری از آفریده های خود برتری کامل دادیم.
And We have certainly honored the children of Adam and carried them on the land and sea and provided for them of the good things and preferred them over much of what We have created, with [definite] preference.
اسلاید 2 :
فصل دهم- مدیریت کیفیت پروژه های فناوری اطلاعات
اسلاید 3 :
تعریف مدیریت کیفیت پروژه
فرایند مدیریت کیفیت پروژه
مفاهیم وارسیVerification و تایید اعتبار Validation
طرح مدیریت کیفیت
فصل دهم
اسلاید 4 :
مفهوم کیفیت
کیفیت در کسب و کار به مفهوم مناسب بودن برای استفاده و پیروی از نیازمندی ها تعریف شده است.
مناسب بودن برای استفاده بر تحویل سیستمی که نیازهای مشتری رابرآورده می سازد تکیه دارد در حالی که پیروی از نیازمندی ها بیشتر بر رسیدن به مجموعه ای از استانداردهای از پیش تعریف شده تمرکز دارد.
اسلاید 5 :
مدیریت کیفیت پروژه (PQM)
مدیریت کیفیت به فرایندهای لازم برای تضمین برآورده شدن نیازهای کارفرما توسط پروژه گفته می شود. این فرایندها شامل
برنامه ریزی کیفیت
تضمین کیفیت
کنترل کیفیت و بهبود کیفیت
اسلاید 6 :
مدیریت کیفیت پروژه
اسلاید 7 :
مدیریت کیفیت پروژه فناوری اطلاعات
مدیریت کیفیت پروژه باید هم بر محصول و هم بر فرآیند پروژه تمرکز کند.
ازدیدگاه ما مهم ترین محصول پروژه های فناوری اطلاعات، سیستم اطلاعاتی است که تیم پروژه باید تحویل دهد.
سیستم باید هم در محدوده پروژه و هم در تعریف نیازمندی ها، مناسب برای استفاده و پیرو نیازمندیهای مشخص شده باشد.
مهم تر اینکه محصول فناوری اطلاعات، باید به سازمان پشتیبان ارزش قابل اندازه گیری را اضافه کند و به اهداف محدوده، زمانبندی و بودجه برسد.
اسلاید 8 :
راهنمای برنامه ریزی کیفیت- روش Juran
اسلاید 9 :
نمودار بررسی مشکلات و ارائه راه حل
اسلاید 10 :
برنامه ریزی کیفیت: تعیین اینکه کدام استانداردهای کیفیتی برای پروژه اهمیت دارند و تصمیم بر اینکه این استانداردها چگونه به دست می آیند.
تضمین کیفیت: ارزیابی کلی اجرای پروژه به طور منظم برای تضمین این موضوع که تیم پروژه به استانداردهای کیفیتی تعیین شده می رسد.
فرایند مدیریت کیفیت پروژه
اسلاید 11 :
کنترل کیفیت: نظارت بر فعالیت ها و نتایج پروژه برای تضمین مطابقت پروژه با استانداردهای کیفیت. بعلاوه سازمان پروژه، باید از اطلاعات کنترلی برای حذف عوامل عملکرد ناخواسته استفاده کرده و فرایندها و روش هایی برای بهبود کیفیت پروژه در طول سازماندهی پروژه پیاده سازی کند.
فرایند مدیریت کیفیت پروژه
اسلاید 13 :
سیستم های کیفیتی
استانداردهای موسسه بین المللی ISO: ISO9000 و ISO14000 استانداردهای عمومی مدیریت کیفیت هستند. ISO9001:2000 و ISO/IEC 15504 استانداردهای مدیریت کیفیت نرم افزار هستند.
TICKIT استاندارد مدیریت کیفیت نرم افزار می باشد.
استاندارد Six Sigma : استاندارد بررسی میزان انحراف از استاندارد تعریف شده. مراحل آن تعریف، اندازه گیری، تحلیل، کنترل و بهبود.
مدل بلوغ قابلیت نرم افزار (CMMI)توسط موسسه مهندسی نرم افزار(SEI)
استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات : ISO/IEC 20000 و ITIL
استاندارد راهبری فناوری اطلاعات IT Governance و COBIT
اسلاید 14 :
سطوح بلوغ فرایند نرم افزار
اسلاید 15 :
طرح کیفیت پروژهIT
فلسفه ها و اصول کیفیت
معیارهای و استانداردهای کیفیت
وارسی وتایید اعتبار
مدیریت پیکربندی
پایش و کنترل
یادگیری، بهبود و بلوغ
اسلاید 16 :
طرح کیفیت نرم افزار
اسلاید 17 :
فلسفه ها و اصول کیفیت
تمرکزبر رضایت مشتری
پیش گیری نه بازبینی
برای بهبود محصول فرایند را بهبود دهید.
کیفیت، مسئولیت همه است.
مدیریت مبتنی برا حقایق
اسلاید 18 :
وارسیVerification : آیا محصول درست را می سازیم؟
تایید اعتبار Validation: آیا محصول را به طرز درستی می سازیم؟
مفاهیم وارسی و اعتبار سنجی
اسلاید 20 :
مفهوم وارسی (Verification)
نرم افزار باید تمامی عملکردهای مورد انتظار خود را به طور صحیح و قابل اعتمادی انجام دهد. این فعالیت قبل از تست نرم افزار صورت می گیرد. وارسی شامل سه نوع بازنگری است:
بازنگری های فنی
بازنگری های تجاری
بازنگری های مدیریتی
