پاورپوینت فرآیند توسعه سیستم های اطلاعاتی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

سيستم های اطلاعات مديريت

جلسه سوم-فرآيند توسعه سيستم هاي اطلاعاتي

به نام خدا

اسلاید 2 :

مشارکت کنندگان در توسعه یک سیستم اطلاعاتی
فرآیند آغاز توسعه سیستم اطلاعاتی

اسلاید 3 :

مشارکت کنندگان در توسعه یک سیستم اطلاعاتی

مالکان سیستم(System owners)
اسپانسر و حامی سیستم اطلاعاتی که وظیفه تأمین منابع مالی برای پروژه توسعه سیستم، عملیاتی کردن و نگهداری و پشتیبانی آن را به عهده دارد.
مالك سیستم علاقه و تمایل به خطوط نهایی دارند که در واقع پاسخ سؤالاتی از قبیل: هزینه سیستم چقدر خواهد شد؟ چه ارزش یا سودی این سیستم به کسب و کار بازمیگرداند؟

اسلاید 4 :

کاربران سیستم (System users)

اشخاصی که در کارهای روزمره از سیستم اطلاعاتی استفاده می کنند و یا از آن اثر می پذیرند. كاربران سیستم وسعت زیادی از کارمندان اطلاعاتی در هر سیستم اطلاعاتی را در بر مي گيرند. برخلاف مالكان سیستم، استفاده کنندهگان سیستم تمایل و علاقه کمتری به هزینهها و سود سیستم از خود نشان میدهند. این افراد می توانند کارکنان، مدیران، مشتریان یا ارباب رجوع یا افراد و گروه هایی باشند که از خدمات سیستم بهره مند می شوند.
کاربران داخلی سیستم
کاربران خارجی سیستم

کاربران از نظر تخصص و تجربه؟

اسلاید 5 :

طراحان سیستم (System designers)

اشخاصی که با توجه به نیازمندی های کاربران و محدودیت های سازمان، راهکار سیستمی ارائه می کند.
طراحان سیستم، متخصصان فنآوری به منظور اطلاعات سیستم هستند. مديران پايگاه داده، معماران شبكه و متخصصان فن آوري از آن جمله اند.

اسلاید 6 :

سازندگان سيستم (Software Programmer)

دستۀ دیگری از متخصصان فنآوری برای سیستمهای اطلاعاتی هستند. نقش آنان برای ايجاد یک سیستم، با توجه به مشخصات طراحان سیستم است. در سازمانهای کوچک یا سیستمهای اطلاعاتی کوچک، غالباً طراحان سیستم و سازندگان سیستم یکی هستند. امّا در سازمانها و سیستمهای اطلاعاتی بزرگ، معمولاً به عنوان یک شغل و مسئولیت جداگانهای در نظر گرفته میشود. برنامه نويسان پايگاه داده ها، برنامه نويسان سيستم ها و برنامه نويسان برنام هاي كاربردي از آن جمله اند.

اسلاید 7 :

تحلیل گران سیستم (System analysts)

تحلیل گران اولین گروهی هستند که با سازمان وکاربران در تماس قرار گرفته و ضرورت طراحی سیستم را جهت پیشبرد اهداف سازمانی بررسی می کنند.
این اشخاص، مشکلات، فرصت های بهبود نیازمندی های سازمان را بررسی می کنند تا تعیین کنند که چگونه می توان با تعامل پرسنل، داده ها، پردازش ها و فن آوری اطلاعات بهبود سازمان را رقم زد. در واقع سیستم های اطلاعاتی موردنیاز برای بهبود سازمان را تعریف می کنند. (چه سیستم اطلاعاتی موردنیاز است؟)

اسلاید 8 :

تحلیل گران سیستم (System analysts)

مالكان، كاربران، طراحان و سازندگان سیستم؛ غالباً دیدگاههای متفاوتی در هر سیستم اطلاعاتی برای ساخت و استفاده از آن دارند. برخی تمایل به کلیات دارند، در حالی که برخی دیگر بر روی جزئیات تمرکز میکنند. تحلیلگر سیستم نقش پل ارتباطی این شکاف را برای آنها بازی میکند.

شما هم قادر به بازی کردن نقش تحلیلگر سیستم هستید، و هم به عنوان کسی که با تحلیلگر سیستم کار میکند.

اسلاید 9 :

فراهمکنندگان سرویس خارجی

مشاوران در اين جايگاه قرار مي گيرند. اکثر فراهم کنندگان سرویس خارجی تحلیلگران سیستم، طراحان، یا سازندگانی هستند که به منظور آوردن یک تخصص یا تجربهای خاص در پروژهای خاص با آنان قرارداد تنظیم میگردد.

مدیر پروژه
اعضاي معرفي شده به عنوان یک تیم، و به منظور ساخت موفقیتآمیز سیستمهای اطلاعاتی و نرمافزارهای کاربردی که به کسب و کار سود خواهند رساند، باید با هم کار کنند. تیمها نیاز به رهبری دارند. به همین دلیل، یک یا چند نفر از سهامداران نقش مدیریت پروژه را به منظور اطمینان از به موقع تمام شدن، همراه با بودجه اختصاص داده شده، و نیز کیفیت مطلوب و قابل قبول برای توسعه سیستمها بر عهده میگیرند.

اسلاید 10 :

فرآیند آغاز توسعه سیستم اطلاعاتی

پروژههای توسعه سیستم از کجا میآیند؟

در اکثر مواقع مالكان و كاربران سیستم آغاز کنندهگان سیستم هستند. یک ترکیب از مشکلات، فرصتها و دستورالعملها، انگیزهای که برای اکثر پروژهها به همراه دارد.

اسلاید 11 :

فرآیند آغاز توسعه سیستم اطلاعاتی

صرف نظر از اینکه نرم افزار موردتقاضا از طریق واحد سیستم اطلاعات سازمان تهیه و یا از طریق نرم افزارهای آماده در بازار تأمین شود، فرآیند کلی شامل چهار مرحله زیر خواهد بود:

شناخت (Initiation)
توسعه و طراحی (Development)
اجرا و به کارگیری (Implementation)
نگهداری (Operation & maintenance)

اسلاید 12 :

فاز شناخت
معمولاً این مرحله با تعریف مسئله یا مشکل آغاز می شود.
مشکلات متعددی می تواند به شروع فرآیند بیانجامد:
فقدان اطلاعات جهت تصمیم گیری
عدم تأمین به موقع اطلاعات
عدم پاسخگویی سیستم های موجود به نیازهای سازمانی
تغییرات و نوآوری های تکنولوژیکی و ایجاد فرصت هایی جهت برتری رقابتی سازمان نسبت به سایر رقبا از طریق تکنولوژی اطلاعات

اسلاید 13 :

فاز شناخت
شامل مواردي چون:
تعریف محدوده
تحلیل مسئله
تحلیل نیازها

اسلاید 14 :

فاز شناخت
مواردی که در مرحله شناخت باید مدنظر قرار گیرد:
آیا توافقی بر اهداف و مقاصد سیستم موردتقاضا وجود دارد؟
آیا نیازها واقعی است و می توان به آن پاسخ داد؟

اسلاید 15 :

نیازمندی های مرتبط با سیستم جدید

نیازمندی های وظیفه ای: شامل فعالیت ها و خدماتی است که سیستم باید ارائه دهد. این نیازمندی ها بر اساس شناخت سیستم موجود و مشکلات و نیازهای اعلام شده توسط کاربران سیستم تعدیلاتی که در خصوص وظایف سیستم لازم است مشخص می شود.

نیازمندی های غیروظیفه ای: شامل سایر مشخصه ها، ویژگی ها و محدودیت هایی است که برای یک سیستم رضایت بخش تعریف می شود.

نیازمندی های عملکردی، اطلاعاتی، اقتصادی، کنترلی و ایمنی سیستم، کارایی و نیازمندی های خدماتی از آن جمله اند.

اسلاید 16 :

فاز شناخت
جیمز وردبی به منظور دستهبندی نيازمندي ها، یک چهارچوب مفیدی را توسعه داد. او این چهارچوب را PIECES نامیده که هر کدام نماینده یک دسته میباشند:
حرف P از کلمه Performance الهام گرفته است.
حرف I از کلمه Information الهام گرفته است.
حرف E از كلمهEconomics, Control Costs یا Increase Profits الهام گرفته است.
حرف C از کلمه Control یا Security الهام گرفته است.
حرف E از کلمه Efficiency of people and processes الهام گرفته است.
حرف S از کلمه Service to customers, suppliers, partners الهام گرفته است.

اسلاید 17 :

فاز توسعه

این مرحله با تصمیم گیری در مورد نحوه عملیات بخش های دستی و کامپیوتری سیستم موردنظر آغاز می شود و شامل ایجاد مستنداتی است که نحوه کارکرد سیستم اطلاعاتی را تشریح می کند.
در صورت وجود نرم افزار در حال اجرا، اعمال تغییرات بر اساس نیازها انجام می شود، در غیر اینصورت به خرید، نصب و تهیه آن اقدام می شود.

اسلاید 18 :

فاز توسعه
شامل مواردي چون:

طراحی منطقی
تحلیل تصمیمگیری
طراحی فیزیکی و یکپارچهسازی

اسلاید 19 :

فاز توسعه

مواردی که در مرحله توسعه باید مدنظر قرار گیرد:

آیا اطمینان از پاسخگویی سیستم موردنظر در حل مشکل یا رفع نیاز وجود دارد؟
آیا می توانیم به مشارکت فعال کاربر در فرآیند طراحی سیستم تکیه نماییم؟

اسلاید 20 :

فاز اجرا

اجرا عبارت است از فرآیند عملیاتی نمودن سیستم توسعه یافته در سازمان. آموزش کاربران نیز جزء فعالیت های این مرحله است.

این مرحله پس از اجرای آزمایشی نرم افزار طراحی شده بر روی سیستم سخت افزاری آغاز می گردد.

طی این مرحله مقاومت های کارکنان در بکارگیری سیستم و نیز عدم پذیرش آن از سوی کاربران و مقایسه آن با سیستم قدیم می تواند عمل استقرار را با مانع موجه کند.