بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
آیین نگارش مکاتبات اداری
و گزارش نویسی
اسلاید 2 :
ارتباط چیست؟
ارتباط در لغت، ربط دادن و پیوستن چیزی به چیز دیگر است.
در اصطلاح: ارتباط را میتوان جریانی دانست که در طی آن دو نفر یا بیشتر به تبادل افکار، نظرات، احساسات و عقاید خود می پردازند و انتظار نتایج یا بازخوردی را دارند.
اسلاید 3 :
ارکان یا عناصر ارتباط:
1- پیام دهنده (منبع)
2- گیرنده پیام (مخاطب)
3- اصل پیام
4- وسیله ارتباط
5- آثار یا بازخورد
اسلاید 4 :
انواع ارتباط:
1- ارتباط حضوری
2- ارتباط غیر حضوری
3- ارتباط عمودی
4- ارتباط افقی
اسلاید 5 :
اهمیت و نقش نوشته (وسیله ایجاد ارتباط رسمی در سازمان)
ویژگی های یک نوشته خوب و موفق:
1- ساده نویسی
2- اختصار
3- عفت قلم
4- وحدت موضوع
5- استفاده بجا از آرایه های ادبی
6- رعایت امانت
7- پرهیز از مقدمه طولانی
8 - پرهیز از واژه های دشوار و بیگانه
اسلاید 6 :
اهمیت و نقش نوشته (وسیله ایجاد ارتباط رسمی در سازمان)
9- املای صحیح لغات
10- رعایت نکات دستوری
11- رعایت علایم سجاوندی
12- خوانا بودن خط
13- نظم و ترتیب و نظافت
14- تقسیم بندی مطالب
15- توجه به مخاطب
اسلاید 7 :
مراحل نگارش:
1- تفکر و دقت
2- ایجاد طرح یا قالب
3- گرد آوری اطلاعات
4- حک و اصلاح و پاکنویس
اسلاید 8 :
علایم سجاوندی (نگارش)
1- فواید
2- بررسی ده علامت پرکاربرد در نامه نگاری و گزارش نویسی شامل:
نقطه
کاما (ویرگول)
کاما نقطه
دو نقطه
خط فاصل
سه نقطه
علامت سوال
علامت عاطفه و احساس
پرانتز، گیومه و قلاب
اسلاید 9 :
زبان : وسیله انتقال اطلاعات
انواع زبان
زبان گفتار
زبان نوشتار
زبان علایم
زبان طبیعی
زبان ایما و اشاره
اسلاید 10 :
انواع زبان نوشتار:
علمی
ادبی
معیار
عامیانه
عادی (روزنامه ای)
شکسته
اسلاید 11 :
ویژگیهای زبان نوشتاری معیار:
نبود لغات متروک و منسوخ
نبود سره گرایی و عربی زدایی
نبود گرته (گرده) برداری
نبود لهجه و گویش محلی
اسلاید 12 :
نامه اداری
نامه اداری: نامه هر نوشته ای که حاوی یک یا چند موضوع اداری بوده و به عنوان وسیله ارتباط در داخل و خارج وزارت، سازمان، موسسه یا اداره مورد استفاده قرار گیرد
اسلاید 13 :
اجزا و ارکان نامه های اداری
سرلوحه
گیرنده یا گیرندگان
متن نامه
فرستنده
رونوشت
اسلاید 14 :
نامه اداری از دیدگاه ماهیت:
نامه های خبری
نامه های بازدارنده
نامه های دستوری
نامه های هماهنگی
نامه های درخواستی
اسلاید 15 :
نامه اداری از دیدگاه سطوح سازمانی:
نامه های داخلی
نامه های خارجی
نامه های حقیقی
نامه های حقوقی
اسلاید 16 :
نامه اداری از دیدگاه امنیتی:
عادی
محرمانه
فوق محرمانه
سرّی
فوق سرّی
امنیتی
فوق امنیتی
اسلاید 17 :
مراحل تهیه نامه های اداری:
بررسی قبل از نگارش
نگارش مقدماتی (تهیه پیش نویس)
بررسی پیش نویس
حک و اصلاح و پاکنویس
اسلاید 18 :
گزارش نویسی:
گزارش اداری: به نوشته ای گفته می شود که یک سری اطلاعات و خبرها را درباره موضوعی با ذکر جزییات به خواننده منتقل کند.
اسلاید 19 :
اهمیت گزارش:
کمک به تصمیم گیری مدیران
راهنمای کارهای آینده
گره گشایی مشکلات آینده
اسلاید 20 :
هدف از گزارش:
حل دشواریها، توسعه کشور و انجام اقدامهای اصلاحی