بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
بازاریابی ورزشی
sport Marketing
اسلاید 2 :
بازاریابی چیست؟
نیازهاوخواسته ها
کیفیت،رضایت وارزش
مبادله
بازار
بازاریابی ورزشی
حوزه های بازاریابی درورزش
مدیریت بازاریابی ورزشی
ابعادبازاریابی ورزشی
مفاهیم بازاریابی ورزشی
Definition and marketing of sports
اسلاید 3 :
بازاریابی چیست؟
بسیاری ازمردم چنین می اندیشندکه بازاریابی تنها به معنی فروش وتبلیغ است. درصورتی که فروش وتبلیغ تنها بخش قابل مشاهده بازاریابی است وسایربخش های آن درمعرض دید قرار ندارند ولی درروند بازاریابی بسیارحیاتی هستند.تعاریف گوناگونی برای بازاریابی بیان شده است:
فرآیندها اقتصادی
فرآیند عرضه تقاضا
فعالیت تجاری
فرآیند مبادله
اسلاید 4 :
بازاریابی چیست؟
بازاریابی عبارت است از نوعی فرایند اجتماعی و مدیریتی که به وسیله آن افراد و گروه ها می توانند از طریق تولید ، ایجاد و مبادله محصولات و ارزش ها با دیگران ، نیازها و خواسته های خود را برآورده سازند.
اسلاید 5 :
نیازها وخواسته ها
منشأ و رکن اساسی نظام بازاریابی، نیازها و خواسته های انسان است. بشربرای ادامه حیات خود به غذا، هوا، آب، لباس و پناهگاه نیاز دارد.علاوه براین ها، او میل زیادی به آسایش، آموزش و خدمات دیگر دارد. محصول، زاییده نیازها و خواسته های بشراست. به عبارت دیگر محصول عبارت است از چیزی که قادر به ارضای یک نیاز یا خواسته باشد.
نیاز چیست ؟
محصول و ارزش چست ؟
انواع محصول چه هستند ؟
نزدیک بینی بازاریابی Marketing Myopia
تفاوت خواسته و تقاضا چیست ؟
عوامل موثر بر تقاضا چیست ؟
اسلاید 6 :
کیفیت،رضایت وارزش
ارزش برای مشتری Customer value یعنی تفاوت بین ارزش حاصل ازداشتن و به مصرف رسانیدن یک محصول و هزینه هایی راکه او باید در راه کسب آن بپردازد. رضایت مشتری به دو عامل بستگی دارد:
عملکرد محصول با توجه به انتظار مشتری
مشتری خشنود ، مشتری راضی ، مشتری ناراضی
کیفیت محصول ( بی عیب و نقص بودن)
کیفیت چیست ؟ با نیاز شروع و با رضایت تمام می شود
مدیریت کیفیت جامع چیست ؟
اسلاید 7 :
مبادله
بازاریابی زمانی رخ می دهدکه افراد درصدد برآیند نیازها وخواسته ها را ازطریق داد و ستد ارضا کنند. مبادله یا داد و ستد عبارت است از عملی که درازای دادن چیزی، یک چیز مطلوب به دست آید.
شرایط مبادله چیست ؟
فرآیند ارزش زا چیست ؟
اسلاید 8 :
بازار
بازارعبارت است ازگروهی ازخریداران واقعی و بالقوه یک محصول.
این خریداران دارای نیازیاخواسته مشترکی هستندکه می توان ازطریق مبادله آنهارابرآورده ساخت
بزرگی و اندازه بازار به چه چیزی بستگی دارد ؟
تعداد افرادی که نیاز خود را اعلان کردند
منابع لازم را برای انجام داد و ستد در اختیار دارند
میزان تمایل برای انجام معامله
آیا مفهوم بازار داد و ستد با پول است ؟
اسلاید 9 :
ورزش و تجارت
تجارت چیست؟
امب
کارکنان مشتریان
مالکان تجاری
تکنولوژی اطلاعات
رقابت
اقتصاد
مسئولیت های اجتماعی واخلاقی
نیروهای قانونی وقانونگذاری
بازاریابی
مدیریت
امورمالی
جهان تجارت
اسلاید 10 :
حوزه های بازاریابی درورزش
هدف محوری فعالیتهای بازاریابی در سه حوزه شناخته شده است به نام 3C’s که شامل:
مصرف کننده Consumer
شرکت Company
رقابت Competition
اسلاید 11 :
مصرف کننده
فرد یا سازمانی که کالاها و خدمات را برای استفاده یا مالکلیت خریداری می کند. نحوه دسترسی به مصرف کنندگان چگونه است ؟
بخش بندی بازار
هدف گیری بازار
موقعیت یابی
تحویل
اسلاید 12 :
بخش بندی بازار
شرایط مصرف کننده: (سن ، جنس ، درآمد، نژاد، قومیت، مکان جغرافیایی)
شرایط ذهنی مصرف کننده: (ویژگی روانشناختی،سلیقه و بینش)
استفاده ازمحصول به وسیله مصرف کننده: ( قانون 80- 20 پارتو)
ادراک منفعت محصول توسط مصرف کننده: ( بازارهای موازی، تمایز)
اسلاید 13 :
هدف گیری بازار Targeting
یافتن بهترین راه برای وارد شدن تصویر محصول در ذهن مصرف کنندگان است تا وسوسه شوند و محصول را خریداری کنند . این امر از طریق تحلیل های آمیخته بازار که به 5P’S مشهور است به دست می آید .
Product
Price
Place
Promotion
Public relation
اسلاید 14 :
موقعیت یابی Positioning
نحوه عمل شرکت برای اثر گذاشتن بر نگرش مشتریان در مورد تصویر شرکت و محصولاتش با بکار بستن آمیخته بازاریابی با هدف استراتژیک موقعیت یابی محصول یا خدمات در ذهن مشتری
اول بودن در بازار : مردم آنچه را که در بازار بهترین یا اول باشد، می خواهند.
آیا همه محصولات می توانند درجه یک باشند ؟
با وجود رهبر بازار یابی چگونه می توان سایر محصولات را موقعیت یابی کرد؟
اسلاید 15 :
حوزهای بازاریابی
1- مصرف کننده شامل چه مواردی بود ؟
2- شرکت ( قوت و ضعف ) SW
توسعه مزیت رقابت : مزیت قیمت و مزیت تمایز
3- رقابت ( فرصت و تهدید ) OT
افتتاح بازاهای جدید و واکنش به عوامل محیطی
اسلاید 16 :
طرح بازاریابی : تمام اطلاعات پیشین در یک طرح بازاریابی گردآوری می شود.
تعیین قلمرو بازار – تمرکز بر بخش اقتصاد – توصیف محصول خدمات- رقبا
قلمرو بازار :
تحقیقات اولیه: اطلاعات از طریق ( مشاهده، نظر سنجی ، مصاحبه )کسب می گردد
تحقیقات ثانویه : اطلاعات از طریق نشریه های تجاری، مشخصات جمعیت شناختی کسب می گردد.
بخش اقتصاد:
اندازه و درصد سهم بازار، میزان رشد ، موانع ، تغییرات صنعت
توصیف محصول خدمات :
توصیف مهمترین ویژگی های محصول یا خدمت
توصیف منافع محصول و خدمت برای مصرف کننده
توصیف خدمات پس از فروش
رقبا : تهیه لیستی از رقبا تعیین موقعیت مناسب پیش بینی فروش ها
اسلاید 17 :
دو مفهوم اساسی در بازاریابی ورزشی
بازاریابی ورزشی کاربرد رویه های بازاریابی عمومی برای خدمات و محصولات مرتبط با ورزش است
بازاریابی ورزشی بازاریابی محصولات و خدمات سایر مصرف کنند گان و صنایع از طریق ورزش است
اسلاید 18 :
مدیریت بازاریابی درورزش
مدیریت تقاضا: سازمان برای محصولات خوددارای سطحی مطلوب ازتقاضاست. درهرمقطع زمانی،شرکت بایکی ازشرایط تقاضاروبرومی شود: هیچ تقاضایی وجودندارد، تقاضا به میزان کافی وجود دارد، تقاضا نامنظم است یا میزان تقاضا بیش ازحد است.
حفظ رابطه بامشتری: اداره کردن تقاضا یعنی اداره کردن مشتریان. تقاضا معمولا از دوگروه به وجود می آید:
مشتریان جدید ( 5 برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی)
مشتریان قدیمی
اسلاید 19 :
تعریف کامل از بازاریابی ورزشی با تاکید بر آنچه که گفته شد از کاتلر
تجزیه و تحلیل ، برنامه ریزی ، اجرا و کنترل برنامه هایی که برای ایجاد ، ارائه و حفظ سود آوری با مشتریان مورد نظر به منظور دستیابی به اهداف سازمان های ورزشی
در اینجا منظور از داد و ستد سوآور چیست ؟
اسلاید 20 :
سطوح مختلف تقاضا و وظایف بازاریابان
