بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
روشها و ابزارهای برنامه ریزی
اسلاید 2 :
پویش گری Scanning
پیش بینی Forecasting
الگوبرداری Benchmarking
استانداردهای ISO 9000
روشهای برنامه ریزی که به مدیران در ارزشیابی محیط کمک می کنند
اسلاید 3 :
پویشگری یا کنکاش محیطی Environmental Scanning
به تصویر درآوردن مقدار زیادی از اطلاعات برای پیدا کردن روندهای در حال ظهور و ایجاد یکسری سناریو
شواهد بیانگر این است که شرکت هایی که از محیط خود تصویر برداری می کنند در مقایسه با شرکت هایی که ازاین روش استفاده نمی کنند به سود و درآمد بیشتری بدست می آورند
پویشگری Scanning
اسلاید 4 :
یکی از زمینه های پویشگری محیطی است که سریع ترین رشد را دارد
هوش رقابتی به دنبال کسب اطلاعات پایه در رابطه با رقبا است :
- اینکه آنها چه کسانی هستند؟
- چکار می کنند؟
- کارآنها چه اثری بر ما خواهد گذاشت ؟
معتقدند : 95% از اطلاعات مربوط به رقبا که یک سازمان برای تصمیم گیری استراتژیک به آنها نیاز دارد برای عموم مردم قابل دسترسی است
هوشیاری رقابتی Competitive Intelligence
اسلاید 5 :
هوش رقابتی جاسوسی سازمانی نیست
تبلیغات ، اطلاعاتی که موجب ارتقای آگاهی ها می شوند ، خبرهای جراید ، گزارش های موجود در ادارات دولتی ، آگهی استخدام و.. مثال هایی از منابع اطلاعات قابل دسترسی می باشند
اسلاید 6 :
یک سناریو عبارت است از به تصویر کشیدن چیزی که در آینده پیش خواهد آمد
هدف از طراحی و انجام سناریو ،
تمرین تلاش برای پیش بینی آینده نیست
بلکه
کاهش عدم اطمینان از طریق تمرکز بر موقعیت های بالقوه تحت شرایط مختلف است
سناریو Scenario
اسلاید 7 :
پویشگری محیط پایه ای را برای پیش بینی ها ایجاد می کند
اطلاعات به دست آمده از طریق پویشگری برای تهیه سناریو به کار می رود
این دو نیز خود مقدماتی رابرای پیش بینی تهیه می کنند که پیشگویی نمودن نتایج آتی است
دو نتیجه معروف که مدیریت معمولا در پیش بینی آینده به دنبال آنهاست :
- درآمد
نوآوری تکنولوژی
نکته: هر جزء از محیط خاص و عمومی سازمان می تواند برای پیشگویی مورد توجه قرار گیرد
انواع گوناگون پیش بینی
اسلاید 8 :
عموما مدیریت اطلاعات لازم برای پیش بینی درآمدها را از طریق بررسی ارقام درآمد در طول زمان به دست می آورد .
درآمد
اسلاید 9 :
پیش بینی تکنولوژی سعی می کند
تغییرات تکنولوژیکی و چارچوب زمان ظهور تکنولوژی های جدید را که از نظر اقتصادی میسر هستند ، پیش بینی کنند
پیش بینی تکنولوژی Technological Forecasting
اسلاید 10 :
روش های پیش بینی به دو طبقه تقسیم می شوند :
- کمی Quantitative Forecasting
- کیفی Qualitative Forecasting
پیش بینی کمی :
یکسری قوانین ریاضی را برای یکسری از اطلاعات گذشته بکار می گیرد تا نتایج آتی را پیش بینی کند
این روش ها موقعی ترجیح داده می شوند که مدیریت اطلاعات کافی برای کار با آنها را داشته باشد
پیش بینی کیفی:
عموما موقعی استفاده می شود که اطلاعات دقیق در دسترس نباشند و یا بدست آوردن آنها مشکل باشد
روش های مختلف پیش بینی
اسلاید 14 :
یک از ابزار برنامه ریزی ، الگو برداری است
این عمل جستجو برای یافتن بهترین اقدامات بین رقبا و غیر رقبا است که منجر به عملکرد بسیار بالاتر می شود
ایده اساسی در الگو برداری این است که مدیریت بتواند با تجزیه و تحلیل و سپس کپی کردن شیوه های رهبران در سایر زمینه ها نسبت به بهبود کیفی اقدام نمایند
در واقع الگو برداری شکل خاصی از پویشگری محیطی است
الگو برداری
اسلاید 15 :
در دهه 1980، یک حرکت فزاینده ای برای بهبود کیفیت در بین شرکت های جهانی به وجود آمد
مدیران می دانستند که برای رقابت در دهکده جهانی باید اطمینان هایی به مشتریان در مورد تولیدات و خدماتشان بدهند که آنچه می خرند همان کیفیت مورد انتظارشان را دارد
طرح سری های ISO 9000 توسط سازمان بین المللی استاندارد در شهر ژنو سوئیس ارائه شد
سری ISO 9000
اسلاید 16 :
استاندارد های ISO فرآیندی است که در آن
” بازرسان مستقل تایید می کنند که یک کارخانه ، آزمایشگاه و یا سازمان توانسته است احتیاجات مدیریت کیفی را برآورده کند ”
این استانداردها به مشتریان این اطمینان را می دهند که یک شرکت
- از مراحل معینی برای آزمایش تولیداتش استفاده می کند
- به طور مستمر کارکنان خود را آموزش می دهند تا از آخرین دانش ها ، توانمندها و مهارتهای روز مطلع شوند
- گزارش های رضایت بخشی از فعالیت خود دارد
- به هنگام بروز مشکل نسبت به رفع آن اقدام می کند
اسلاید 17 :
گواهی ISO می تواند بیشتر از یک مزیت رقابتی باشد ،
یعنی این گواهی اجازه ورود به بازارهایی را می دهد که بدون آن ورود به آن بازار ممکن نیست
در سال 1997 ، ISO 14000 نیز بوجود آمد
این شاخص نشان می دهد که سازمانها از نظر محیط نیز مسئولند
دستیابی به گواهی ISO رایگان نیست و سازمان ها برای دستیابی به این گواهی می بایستی در طول زمان هزینه های متعددی را صرف کرده تا به این هدف برسند
By: Dr K. Mirzaei
اسلاید 18 :
بودجه یک برنامه رقمی برای تخصیص منابع به فعالیت های خاص است
معمولا مدیران بودجه را برای درآمدها و هزینه های خود تهیه می کنند.
بودجه را می توان برای استفاده بهینه از زمان ، مکان و منابع نیز تهیه نمود
این نوع بودجه بندی ارقام غیر مالی را جایگزین ارقام مالی می کند
ساعت ، نفر ، بهره برداری ظرفیت یا واحدهای تولید را می توان به صورت فعالیت روزانه هفتگی یا ماهانه بودجه بندی کرد
بودجه Budget
اسلاید 19 :
بودجه یک وسیله برنامه ریزی است که بسیاری از مدیران صرف نظر از سطح شان در سازمان نسبت به تدوین و تنظیم آن اقدام می کنند
اسلاید 20 :
انواع اصلی بودجه
