بخشی از پاورپوینت
اسلاید 2 :
اصول و مبانی مدیریت
اسلاید 3 :
مقدمه:
با يك نگرش سيستمي به سازمان و مديريت در مي ياببم كه موفقيت هر گروه سازمان در گرو تلفيق “منابع وارده“ به يك سازمان يعني نيروي انساني، سرمايه، تكنولوژي، مواد اوليه و اطلاعات در جهت نيل به اهداف سازماني است.
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 4 :
مقدمه :
منابع انسانی
تمام افرادی که در سطوح مختلف مشغول به کار می باشند.(مهمترین و حیاتی ترین منابع موجود در اختیار مدیریت)
جایگاه مدیریت منابع انسانی در سازمان
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 5 :
فلسفه مديريت منابع انساني
فلسفه مديريت منابع انساني بر اين اساس استوار است كه از يك طرف،نيل به اهداف سازماني را در گرو تامين نيازهاي انساني و از طرف ديگر،تامين نيازهاي انساني را در گرو نيل به اهداف سازماني مي داند.
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 6 :
اهداف مدیریت منابع انسانی:
هدف اجتماعي:
عبارت است از احساس مسؤليت نمودن در مقابل نيازهاي جامعه و ايجاد اعتبار براي سازمان و كاركنان آن در جامعه.
هدف سازماني:
عبارت است از احساس مسؤليت نمودن در مقابل اهداف سازماني و حداكثر استفاده از تخصص و تعهد نيروهاي انساني در نيل به اهداف سازمان و مديريت.
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 7 :
شش زمینه کلیدی مدیریت منابع انسانی:
مطالعه کار ، اصول تقسیم کار و طراحی شغل
اصول و مبانی جذب و استخدام کارکنان شایسته
آموزش
ارزشیابی عملکرد کارکنان
حقوق و دستمزد
بهداشت و ایمنی در محیط کار
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 8 :
شش زمینه کلیدی مدیریت منابع انسانی:
مطالعه کار ، اصول تقسیم کار و طراحی شغل
اصول و مبانی جذب و استخدام کارکنان شایسته
آموزش
ارزشیابی عملکرد کارکنان
حقوق و دستمزد
بهداشت و ایمنی در محیط کار
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 9 :
مطالعه کار
برای کارآیی بیشتر می بایست بر روی کاری که از طریق منابع انسانی صورت می گیرد مطالعه انجام شود.
انواع روش های اصلی مطالعه کار:
روش سنجی
زمان سنجی
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 10 :
مطالعه کار از طریق روش سنجی:
همواره برای انجام کارها روش های گوناگونی وجود دارد که در هر شرایط، فقط یکی از آنها بهترین است و هدف مطالعه روش، کشف بهترین راه است.
مطالعه روش عبارت است از : ((ثبت منظم و بررسی دقیق روش های انجام کار و پیشنهاد روش های اصلاحی به منظور کاهش هزینه ها، ساده تر کردن عملیات و افزایش بازدهی))
به عبارت دیگر (( ثبت منظم و بررسی دقیق روش های موجود کار برای رسیدن به روش آسان تر، موثرتر و ارزان تر))
مراحل روش سنجی : انتخاب، ثبت، بررسی، توسعه نظرات، اجرا(اِعمال)، حفظ(ابقاء)
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 11 :
مطالعه کار از طریق زمان سنجی:
اندازه گیری زمانی که برای انجام کار صرف می شود.
در برنامه ریزی ها، برای تخمین دقیق و پیش بینی
دیدگاه ها و نظرات افراد در تخمین زمان یکسان نمی باشد، لذا از روش های سیستماتیک و منظم استفاده می شود.
در نهایت تعریف نهایی زمان سنجی عبارت است از: ((بکار گیری تکنینک هایی برای تعیین زمان لازم انجام کار معین بوسیله یک فرد واجد شرایط در سطحی قابل قبول))
مراحل زمان سنجی : انتخاب، ثبت، زمان سنجی، بررسی، جمع بندی، تعریف
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 12 :
کاربرد های مطالعه شغل:
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 13 :
تقسیم کار:
یکی از اولین پیشنهاد دهندگان تقسیم کار آدام اسمیت (Adam smith) اقتصاد دان قرن 18 می باشد
مشاهده وی : یک نفر در روز = 20 عدد از محصول را تولید می کند.
گروه 10 نفره = 4800 عدد محصول را تولید می کنند.
((هیچ کس به تنهایی قادر نیست کلیه عملیاتی که بیشتر مشاغل پیچیده را تشکیل می دهد، انجام دهد))
مراحل تقسیم کار : 1- تعیین و شناسایی فعالیت ها
2- گروه بندی و واگذاری فعالیت ها
3- تفویض اختیار ( افراد به عهده گیرنده وظایف، نسبت به انجام وظایف خود به بهترین شکل ممکن مسئول هستند، لذا باید اختیارات متناسب با شغل را داشته باشند.)
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 14 :
اصول تقسیم کار:
تخصص : تقسیم کار باید به نحوی صورت گیرد که استفاده از خدمات اهل فن و استعداد تخصصی افراد را میسّر سازد
صرفه جویی در هزینه ها
کنترل : طریقه تقسیم کار،تاثیر قابل توجهی در کنترل عملیات سازمان دارد.
هماهنگی عملیات : نظر به اهمیت هماهنگی، گاهی ضرورت ایجاب می کند که حتی وظایف غیر مشابه، تحت سرپرستی مدیر واحدی قرار گیرد.
اهمیت نسبی وظایف : مدیران واحدها تمایل دارند برای کسب توجهات زیر نظر مقامات عالی قرار گیرند ولی این کار مقدور نیست.
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 15 :
طراحی شغل
شغل : وظایف مشابه و مرتبطی که حرفه ای را می سازد و به عهده یک فرد در مقابل حقوق و دستمزد گذارده می شود.
مهمترین معیار های طراحی شغل(متاثر از مکتب علمی – تیلور) :
1- افزایش سطح تخصص2- کاهش زمان انجام کارها
3- کاهش زمان یادگیری و آموزش4- افزایش استفاده از ماشین آلات
فنون طراحی شغل:
1- غنی سازی شغل ( گسترش عمودی مسئولیت های شغل یعنی کاهش وظایف فرادستان و افزودن آن به شغل دیگر کارکنان است تا مسئولیت آنها افزایش یابد)
2- گردش شغل ( جابجایی کارکنان در مشاغل مشابه)
3- توسعه شغل ( گسترش افقی شغل یعنی افزودن وظیفه بیشتر در همان سطح قبلی شغل)
4-گروه های کار مستقل ( در حقیقت یک گروه (خود سازمان داده) است که مسئول میزان تولید و کیفیت آن قلمداد می شود.)
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 16 :
شش زمینه کلیدی مدیریت منابع انسانی:
مطالعه کار ، اصول تقسیم کار و طراحی شغل
اصول و مبانی جذب و استخدام کارکنان شایسته
آموزش
ارزشیابی عملکرد کارکنان
حقوق و دستمزد
بهداشت و ایمنی در محیط کار
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 17 :
اصول و مبانی جذب و استخدام کارکنان شایسته
برنامه ریزی نیروی انسانی
کارمند یابی
انتخاب کارکنان شایسته
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 18 :
برنامه ریزی نیروی انسانی
مدیران بصیر همواره در صدد شناسایی افراد توانمند می باشند تا آنها را برای تصدی مشاغل مهم در حوزه مسدولیت خود جذب نمایند.موفقیت در این امر، مستلزم انجام صحیح فرآیند برنامه ریزی منابع انسانی، تحلیل نیاز های سازمان به نیروی انسانی و برنامه ریزی برای رفع آن است.
اهداف برنامه ریزی نیروی انسانی در سازمان های بزرگ :
1- نیاز های آینده 2- تطبیق با تغییرات3- شناسایی کارکنان با استعداد 4- برنامه ریزی استراتژیک5- فرصت استخدام یکسان 6- امکان توسعه و بهبود نیروی انسانی7- پیش بینی های بودجه ای 8-پیش بینی برنامه های آموزشی9- پیش بینی در سایر شئون و عملکرد های سازمان
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 19 :
مراحل برنامه ریزی نیروی انسانی
تعیین وضعیت موجود نیروها ( تعیین مشخصات و خصوصیات نیروی انسانی موجود در سازمان که طی آن مطالعه جامعی در زمینه کلیه مشاغل و پست ها، تخصص ها و مهارت های موجود در سازمان انجام می گیرد)
بررسی اهداف آتی ( اهدافی که سازمان برای آینده خود معین می کند و نیز استراتژی های نیل به اهداف، که این امر تعیین کننده ی کمیت و کیفیت نیروی انسانی مورد نیاز سازمان است)
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری
اسلاید 20 :
پیش بینی و برآورد نیروی انسانی مورد نیاز : (این میزان را نیز می توان از تقسیم زمان مورد نیاز برای تولید به میزان تقاضا در هفته به کارکرد هر کارگر در هفته ( 40 ساعت) نمود و تعداد کارگر مورد نیاز را برآورد نمود.)
برآورد عرضه نیروی انسانی: (چگونه باید نیروی انسانی مورد نیاز را پیدا کرد؟ (توضیح در اسلاید های بعدی))
مقایسه عرضه و تقاضا: به سه حالت می باشد :
1- مساوی ( تعداد کارکنان کافی است)
2- تقاضا بیشتر از عرضه ( تعداد کارکنان کم بوده و نیاز به جذب نیرو می باشد.)
3- تقاضا کمتر از عرضه ( سازمان با اضافه نیرو مواجه است.)
اصول سرپرستی و مدیریت در سازمان ها
سارا امیرحصاری، مدرس دانشگاه، مشاور بازاریابی و مشاور آماری